Créer et envoyer des newsletters aux partenaires

Utiliser Newsletters dans impact.com pour envoyer des e-mails et des newsletters intégrées à l’application à vos partenaires inscrits. Ces newsletters peuvent être utilisées pour la correspondance, les changements à venir concernant votre programme, les promotions spéciales et plus encore.

Important : Les newsletters ne peuvent être envoyées qu’aux partenaires déjà présents dans le réseau impact.com. Les prospects importés ou les contacts hors réseau ne recevront pas de newsletters. Pour contacter de nouveaux prospects ou des prospects hors réseau, utilisez les workflows d’e-mails à la place.

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Configuration initiale

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partenaires → Automatisation → Newsletters.
2. Sélectionnez  Créer une newsletter.
3. Saisissez le nom de la newsletter.

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Définissez le segment de votre audience

Déterminez quels partenaires recevront la newsletter.

1. Dans la section Segment de partenaire, sélectionnez Ajouter un segment.
2. Vous avez maintenant deux choix :

   • Utiliser un segment existant : Sélectionnez un segment existant dans le menu déroulant Sélectionner un segment .
   • Créer un nouveau segment : Sélectionnez Créer un segment puis définissez les conditions qui déterminent quels partenaires sont inclus. Pour un guide complet sur la configuration efficace de ces règles, reportez-vous à l’ Créer un segment de partenaire article.
3. En option, sélectionnez Aperçu des partenaires du segment pour consulter la liste des destinataires.
4. Sélectionnez Enregistrer.

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Rédigez le contenu de votre e-mail

1. Dans la E-mail section, sélectionnez Ajouter un e-mail.
2. En option, [Activer] le paramètre de modèle de messagerie pour appliquer un modèle de messagerie existant, puis sélectionnez un modèle dans le menu déroulant.
3. Renseignez les détails essentiels de l’e-mail :

   • Envoyer depuis : Le nom que les partenaires verront dans leur boîte de réception.
   • Répondre à : L’adresse e-mail pour les réponses.
   • Cc/Cci : [Activer] pour envoyer une copie à une adresse Cc interne et à une adresse Cci interne.
4. Créez le contenu de votre newsletter en utilisant l’une des méthodes suivantes :

   • Rédigez le contenu manuellement : Saisissez votre texte directement dans les champs Objet et Contenu .
   • Utilisez l’IA pour générer le contenu :

     1. Sélectionnez Aidez-moi à rédiger pour ouvrir l’Assistant IA.
     2. Saisissez un court paragraphe décrivant le contenu de votre newsletter.
     3. En option, [Activer] Options avancées pour affiner davantage le résultat de l’IA en fournissant des exemples supplémentaires ou un contexte supplémentaire.
     4. Sélectionnez Générer pour créer la ligne d’objet et le corps du message.

Options de contenu avancées

• Insérer un lien d’inscription : Ajoutez un Rejoindre mon programme bouton qui renvoie vers un ensemble spécifique de conditions de modèle.

  1. Sélectionnez un contrat dans le Sélectionner un terme du modèle .
  2. Sélectionnez Insérer.
• Insérer un jeton dynamique supplémentaire : Personnalise votre e-mail en insérant des informations spécifiques au partenaire (par exemple, {firstName}). Reportez-vous à la Référence des champs dynamiques à la fin de cet article.

Vérifiez et enregistrez votre contenu

1. Sélectionnez Aperçu pour un affichage préliminaire de l’apparence de la newsletter.
2. En option, sélectionnez Envoyer un e-mail test pour envoyer une copie de brouillon dans votre propre boîte de réception pour une dernière relecture
3. Sélectionnez Terminé pour enregistrer votre contenu et revenir à l’écran principal de configuration de la newsletter.

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Choisissez le type de contact

Sélectionnez laquelle des adresses e-mail des partenaires doit recevoir la newsletter.

1. Dans la Type de contact section, sélectionnez une ou plusieurs options :

   • Newsletter (recommandé) : Envoie à l’adresse e-mail d’inscription du partenaire ou à celle spécifiée dans son profil.
   • Contact personnalisé : Envoie à un contact spécifique que vous avez configuré dans le profil du partenaire. Pour plus d’informations, consultez l’ Obtenir les informations de contact du partenaire article d’aide.

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Ajouter une annonce dans l’application (facultatif)

Envoyez une notification associée qui apparaîtra directement dans la plateforme impact.com :

1. [Activer] la fonctionnalité Annonce dans l’application .
2. Un éditeur de contenu apparaîtra. Vous pouvez soit :

   • Le laisser tel quel pour utiliser le même contenu que celui rédigé pour votre e-mail.
   • Modifier le texte pour créer un message personnalisé pour l’annonce dans l’application.

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Programmez votre newsletter (facultatif)

Si vous souhaitez envoyer votre newsletter à une date ultérieure, vous devez la programmer.

1. [Activer] Programmer.
2. Définissez une date et une heure futures pour l’envoi de la newsletter.
3. Sélectionnez le fuseau horaire correct pour la programmation.

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Finaliser et envoyer

• Pour envoyer ou programmer : Sélectionnez Envoyer la newsletter (ou Programmer la newsletter si la programmation est activée).
• Pour envoyer un test : Sélectionnez Envoyer la newsletter de test pour vous envoyer une copie ou l’envoyer à votre équipe.
• Pour enregistrer votre travail : Sélectionnez le Enregistrer comme brouillon menu déroulant pour deux options :

  • Enregistrer et quitter : Enregistrez votre travail et quittez la page.
  • Enregistrer et rester sur la même page : Enregistrez votre travail, mais restez sur la page pour continuer à modifier.

Référence des champs dynamiques

Attention : Les jetons sont sensibles à la casse et ne doivent pas contenir de mise en forme supplémentaire (par exemple,{firstName} est valide, mais {FirstName} ne l’est pas.)

Jeton	Description
{adcode_<adid>}	Se remplit avec la liste complète de l’annonce de la valeur <adid> spécifiée (par exemple, {adcode_1122330}). Pour éviter tout échec de livraison, assurez-vous que la taille de votre segment ne dépasse pas les limites maximales basées sur le nombre de codes publicitaires de votre newsletter. Limites des codes publicitaires Nombre de codes publicitaires/Limite Maximum de 1 — jusqu’à 60 000 partenaires Maximum de 5 — jusqu’à 30 000 partenaires Maximum de 10 — jusqu’à 20 000 partenaires Maximum de 20 — jusqu’à 5 000 partenaires
{mpid}	Se remplit avec la valeur d’identifiant du compte du partenaire (par exemple, 98765).
{mpname}	Nom de l’entreprise.
{firstName}	Se remplit avec le prénom du partenaire (par exemple, John).
{lastName}	Se remplit avec le nom de famille du partenaire (par exemple, Doe).
{currentDay}	Se remplit avec la date actuelle (par exemple, 19 janvier 2038).
{currentTime}	Se remplit avec la date complète au format ISO (par exemple, 19-Jan-2038 03:14:08 UTC).
{currentMonthYear}	Se remplit avec le mois et l’année en cours (par exemple, janvier 2038).
{unsubscribeUrl}	URL de désabonnement de la newsletter. Toutes les newsletters par e-mail doivent inclure un lien de désabonnement visible et fonctionnel. Si vous n’ajoutez pas de jeton de désabonnement, notre système en ajoutera automatiquement un à la fin de votre newsletter pour garantir la conformité.
{programName}	Le nom du programme.
{programLogoSrc}	L’URL source du logo du programme.

Remarque : Après l’envoi d’une newsletter, la mise à jour complète des indicateurs associés peut prendre entre une heure et une journée entière (24 heures).