> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).

# Créer et envoyer des newsletters aux partenaires

Utiliser *Newsletters* dans impact.com pour envoyer des newsletters par e-mail et dans l’application à vos partenaires inscrits. Ces newsletters peuvent servir à la correspondance, aux changements à venir concernant votre programme, aux promotions spéciales et plus encore.

{% hint style="warning" %}
**Important :** Les newsletters ne peuvent être envoyées qu’aux partenaires déjà présents dans le réseau impact.com. Les prospects importés ou les contacts hors réseau ne recevront pas de newsletters. Pour contacter de nouveaux prospects ou des prospects hors réseau, utilisez [les workflows d’e-mails](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md) à la place.
{% endhint %}

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F2o5VbEr57otduTKr4tGR%2Feng-250-5.mp4?alt=media&token=93491f21-1852-4058-bcfe-3085ba52b3d4>" %}

{% stepper %}
{% step %}

## Configuration initiale

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Partenaires** → **Automatisation** → [**Newsletters**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/newsletter-ui.ihtml).
2. Sélectionnez **Créer une newsletter**.
3. Saisissez le *nom de la newsletter.*
   {% endstep %}

{% step %}

## Définissez votre segment d’audience

Déterminez quels partenaires recevront la newsletter.

1. Dans la section Segment de partenaires, sélectionnez **Ajouter un segment**.
2. Vous avez maintenant deux choix :
   * **Utiliser un segment existant :** Sélectionnez un segment existant dans le **Sélectionner un segment** menu déroulant.
   * **Créer un nouveau segment :** Sélectionnez **Créer un segment** puis spécifiez les conditions qui déterminent quels partenaires sont inclus. Pour un guide complet sur la manière de configurer ces règles efficacement, consultez l’ [Créer un segment de partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md) article.
3. Facultativement, sélectionnez **Prévisualiser les partenaires du segment** pour vérifier la liste des destinataires.
4. Sélectionnez **Enregistrer**.
   {% endstep %}

{% step %}

## Saisissez les détails et le contenu de votre e-mail

1. Dans la section *E-mail* sélectionnez **Ajouter un e-mail**.
2. Facultativement, ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Activer]** le paramètre de modèle de messagerie pour appliquer un modèle existant, puis sélectionnez un modèle dans le ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[menu déroulant]**.
3. Renseignez les détails essentiels de l’e-mail :
   * **Envoyer depuis :** Le nom que les partenaires verront dans leur boîte de réception. L’adresse e-mail de l’expéditeur est remplie automatiquement et ne peut pas être modifiée.
   * **Répondre à :** L’adresse e-mail qui recevra les réponses des partenaires.
   * **CC/BCC :** ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Activer]** pour envoyer une copie à une adresse CC interne et une adresse BCC.
4. Créez le contenu de votre newsletter en utilisant l’une des méthodes suivantes :
   * **Utiliser l’IA pour générer le contenu :**
     1. Sélectionnez **Aidez-moi à rédiger** pour développer la section.
     2. Saisissez un court paragraphe décrivant le contenu de votre newsletter.
     3. Facultativement, ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Activer]** **Options avancées** pour affiner davantage le résultat de l’IA en fournissant *des exemples supplémentaires* ou *du contexte supplémentaire*.
     4. Sélectionnez **Générer**.
     5. Sélectionnez **Insérer** pour ajouter le texte généré à la section *Contenu* .
   * **Rédiger le contenu manuellement :** Saisissez votre texte directement dans les champs **Objet** et **Contenu** .
     {% endstep %}

{% step %}

## Insérer des éléments dynamiques

Utilisez la section *Insérer des éléments dynamiques dans le contenu de l’e-mail* au-dessus de l’éditeur pour ajouter des jetons, des annonces et des liens d’inscription.

* **Jetons dynamiques :** Personnalisez votre e-mail avec des informations spécifiques au partenaire (par exemple, `{firstName}`).
  1. Placez votre curseur à l’endroit où vous souhaitez que le jeton apparaisse.
  2. Recherchez ou sélectionnez un jeton dans le **Sélectionner un jeton** menu déroulant.
  3. Sélectionnez **Insérer**.
  4. Consultez le [Référence des champs dynamiques](#dynamic-fields-reference) pour connaître les jetons disponibles.
* **Annonces :** Ajoutez vos annonces actives à l’e-mail sans copier manuellement les identifiants d’annonce.
  1. Placez votre curseur à l’endroit où vous souhaitez que les annonces apparaissent.
  2. Dans le **Sélectionner un jeton** menu déroulant, sélectionnez **Annonces**, puis sélectionnez **Insérer**. Le *Sélectionner les annonces à insérer* panneau coulissant s’ouvre et répertorie vos annonces actives. Chaque annonce affiche son image, son nom, son identifiant d’annonce, son type d’annonce, sa date d’expiration et la date de sa dernière mise à jour.
     * Facultativement, utilisez la barre de recherche ou les *Type d’annonce* et *Étiquettes* filtres pour trouver des annonces spécifiques.
  3. Cochez la case de chaque annonce que vous souhaitez insérer. Pour sélectionner toutes les annonces de la liste, sélectionnez **Tout sélectionner**. Vous pouvez insérer un maximum de 20 annonces par e-mail. Le compteur *insérées* indique combien d’annonces l’e-mail contient déjà. Les segments de partenaires plus importants autorisent moins d’annonces, alors vérifiez les limites de code d’annonce dans les [Référence des champs dynamiques](#dynamic-fields-reference) afin d’éviter un échec de livraison.
  4. Sélectionnez **Insérer des annonces**. Le bouton affiche le nombre d’annonces que vous avez sélectionnées (par exemple, **Insérer 1 annonce**). Un jeton d’annonce pour chaque annonce sélectionnée est ajouté au contenu de votre e-mail (par exemple, `{adcode_1122330}`).

Si vous sélectionnez **Retour à l’e-mail** avant de sélectionner **Insérer des annonces**, votre sélection d’annonces est annulée.

<div data-with-frame="true"><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FsfS31wWpnsLT1wIeJhvo%2Fselect-ads-to-insert.png?alt=media" alt=""></div>

* **Lien d’inscription :** Ajoutez un bouton qui renvoie vers un ensemble spécifique de conditions de modèle.
  1. Sélectionnez les conditions du modèle dans le **Sélectionner un modèle** menu déroulant.
  2. Sélectionnez **Insérer**.
     {% endstep %}

{% step %}

## Relisez et enregistrez votre contenu

1. Sélectionnez **Aperçu** pour un aperçu préliminaire de l’apparence de la newsletter.
2. Facultativement, sélectionnez **Envoyer un e-mail de test** pour envoyer une copie du brouillon dans votre propre boîte de réception pour une dernière vérification.
3. Sélectionnez **Terminé** pour enregistrer votre contenu et revenir à l’écran principal de configuration de la newsletter.
   {% endstep %}

{% step %}

## Choisissez le type de contact

Sélectionnez quelle adresse e-mail des partenaires doit recevoir la newsletter.

1. Dans la section *Type de contact* sélectionnez une ou plusieurs options :
   * **Newsletter (recommandé) :** Envoie la newsletter à l’adresse e-mail d’inscription du partenaire ou à celle indiquée dans son profil.
   * **Contact personnalisé :** Envoie la newsletter à un contact spécifique que vous avez configuré dans le profil du partenaire. Pour plus d’informations, consultez l’ [Obtenir les informations de contact du partenaire](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/get-partner-contact-information.md#add-a-contact-to-your-contact-list) article d’aide.
     {% endstep %}

{% step %}

## Ajouter une annonce dans l’application (facultatif)

Envoyez une notification d’accompagnement qui apparaîtra directement dans la plateforme impact.com :

1. ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Activer]** la **Annonce dans l’application** fonctionnalité.
2. Un éditeur de contenu apparaîtra. Vous pouvez soit :
   * Le laisser tel quel pour utiliser le même contenu que celui rédigé pour votre e-mail.
   * Modifier le texte pour créer un message personnalisé pour l’annonce dans l’application.
     {% endstep %}

{% step %}

## Planifier votre newsletter (facultatif)

Si vous souhaitez envoyer votre newsletter à une date ultérieure, vous devez la planifier.

1. ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Activer] Planifier**.
2. Définissez une **date et heure** d’envoi de la newsletter.
3. Sélectionnez le bon **fuseau horaire** pour la planification.
   {% endstep %}

{% step %}

## Finaliser et envoyer

* **Pour envoyer ou planifier :** Sélectionnez **Envoyer la newsletter** (ou **Planifier la newsletter** si la planification est activée).
* **Pour envoyer un test :** Sélectionnez **Envoyer la newsletter de test** pour envoyer une copie à vous-même ou à votre équipe.
* **Pour enregistrer votre travail :** Sélectionnez le **Enregistrer comme brouillon** dans le menu déroulant pour deux options :
  * **Enregistrer et quitter :** Enregistrez votre travail et quittez la page.
  * **Enregistrer et rester sur la même page :** Enregistrez votre travail tout en restant sur la page pour continuer à modifier.
    {% endstep %}
    {% endstepper %}

<details>

<summary>Référence des champs dynamiques</summary>

{% hint style="danger" %}
**Attention :** Les jetons sont sensibles à la casse et ne doivent pas contenir de mise en forme supplémentaire (par exemple,`{firstName}` est valide, mais `{FirstName}` ne l’est pas.)
{% endhint %}

| Nom dans le menu déroulant        | Jeton                | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| --------------------------------- | -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Annonces                          | `{adcode_<adid>}`    | <p>Se remplit avec la fiche complète de l’annonce spécifiée <code>\<adid></code> valeur (par exemple, <code>{adcode\_1122330}</code>).<br></p><p>Pour ajouter des jetons d’annonce sans saisir les identifiants d’annonce, sélectionnez <strong>Annonces</strong> dans le <strong>Sélectionner un jeton</strong> menu déroulant.<br></p><p>Pour éviter un échec de livraison, assurez-vous que la taille de votre segment ne dépasse pas les limites maximales en fonction du nombre de codes d’annonce de votre newsletter.<br></p><p><strong>Limites des codes d’annonce</strong><br><br><strong>Nombre de codes d’annonce / limite</strong></p><p>Maximum de 1 : jusqu’à 60 000 partenaires<br>Maximum de 5 : jusqu’à 30 000 partenaires<br>Maximum de 10 : jusqu’à 20 000 partenaires<br>Maximum de 20 : jusqu’à 5 000 partenaires</p> |
| ID du partenaire                  | `{mpid}`             | Se remplit avec la valeur d’identifiant du compte du partenaire (p. ex. 98765).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Nom de l’entreprise du partenaire | `{mpname}`           | Nom de l’entreprise.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Prénom du partenaire              | `{firstName}`        | Se remplit avec le prénom du partenaire (p. ex. John).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Nom de famille du partenaire      | `{lastName}`         | Se remplit avec le nom de famille du partenaire (p. ex. Doe).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Jour actuel                       | `{currentDay}`       | Se remplit avec la date du jour (p. ex. 19 janvier 2038).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Heure actuelle                    | `{currentTime}`      | Se remplit avec la date complète au format ISO (p. ex. 19-janv.-2038 03:14:08 UTC).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Mois et année actuels             | `{currentMonthYear}` | Se remplit avec le mois et l’année en cours (p. ex. janvier 2038).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| URL de désinscription             | `{unsubscribeUrl}`   | <p>URL pour se désabonner de la newsletter.<br></p><p>Toutes les newsletters par e-mail doivent inclure un lien de désabonnement visible et fonctionnel. Si vous n’ajoutez pas de jeton de désabonnement, notre système en ajoutera automatiquement un à la fin de votre newsletter afin de garantir la conformité.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Nom du programme                  | `{programName}`      | Le nom du programme.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| URL source du logo du programme   | `{programLogoSrc}`   | L’URL source du logo du programme.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |

</details>

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Après l’envoi d’une newsletter, il peut s’écouler entre une heure et une journée complète (24 heures) avant que les [métriques associées](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/review-newsletter-engagement-performance.md) soient entièrement mises à jour.
{% endhint %}


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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

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GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
