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# Réactiver des partenaires avec des flux de travail d'e-mail
**Mettre à niveau**: Cette fonctionnalité n’est disponible qu’avec certaines éditions ou certains modules complémentaires impact.com. Si vous ne la voyez pas dans votre compte, [contactez-nous](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) pour découvrir les options de mise à niveau et y accéder.
Simplifiez et développez le processus de réactivation de vos partenaires grâce à un workflow d’e-mails automatisé. Sélectionnez le modèle de workflow de réactivation des partenaires, effectuez quelques modifications rapides, puis laissez impact.com s’occuper du reste.
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Partenaires → Automatisation → Workflows**.
2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez **Créer un workflow**, puis choisissez le **Réactivation des partenaires** modèle.
3. Examinez chaque workflow d’e-mails du modèle. Sélectionnez **Modifier** pour commencer.
4. Consultez et approuvez les conditions du segment partenaire. Une fois satisfait, sélectionnez **Enregistrer**.
* Dans le *Segment partenaire*, sélectionnez  **\[Modifier]** pour afficher les conditions de segment par défaut.
* Les conditions **préconfigurées** du segment conviendront à la plupart des cas d’utilisation. Au besoin, vous pouvez les [personnaliser](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md) davantage afin de choisir ce qui déclenche les tentatives de réengagement — par exemple, si le partenaire a un faible nombre de clics, d’actions, de revenus ou de commissions.
5. Définissez un **Envoyer de** et un **Adresse de réponse** pour l’e-mail.
* Sous l’en-tête du *Type d’action*, dans le champ *Modifier l’e-mail* sélectionnez  **\[Modifier]** pour indiquer les adresses e-mail. Ensuite, sélectionnez **Terminé**.
6. Sélectionnez **Enregistrer** pour revenir à l’écran de configuration du workflow d’e-mails. Après avoir personnalisé tous les workflows d’e-mails, sélectionnez **Activer le workflow** pour les lancer !
Voilà ! Nous contacterons les partenaires sélectionnés pour les réengager.
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**Vous voulez savoir ce que vous pouvez faire d’autre avec les workflows automatisés ?** Consultez notre documentation sur [la création et la gestion de workflows d’e-mails](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md) et [l’automatisation des décisions](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md) concernant les demandes de partenariat !
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