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# Réactiver des partenaires avec des workflows d'e-mails
**Mettre à niveau**: Cette fonctionnalité est disponible uniquement avec certaines éditions ou certains modules complémentaires impact.com. Si vous ne la voyez pas dans votre compte, [contactez-nous](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) pour découvrir les options de mise à niveau et y accéder.
Simplifiez et mettez à l’échelle le processus de réactivation de vos partenaires grâce à un workflow d’e-mail automatisé. Sélectionnez le modèle de workflow de réactivation des partenaires, apportez quelques modifications rapides, puis laissez impact.com gérer le reste.
1. Depuis le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Partenaires → Automatisation → Workflows**.
2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez **Créer un workflow**, puis choisissez **modèle de workflow de réactivation des partenaires** .
3. Examinez chaque workflow d’e-mail du modèle. Sélectionnez **Modifier** pour commencer.
4. Consultez et approuvez les conditions du segment de partenaires. Une fois que tout vous convient, sélectionnez **Enregistrer**.
* Dans le *Segment des partenaires*, sélectionnez  **\[Modifier]** pour afficher les conditions de segment par défaut.
* Les conditions **préconfigurées** du segment conviendront à la plupart des cas d’utilisation. Si vous le souhaitez, vous pouvez [les personnaliser](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md) davantage pour choisir ce qui déclenche les tentatives de réengagement — par exemple, si le partenaire a un faible nombre de clics, d’actions, de revenus ou de commission.
5. Définissez un **Envoyer depuis** et une **Répondre à** adresse de l’e-mail.
* Sous le *Type d'action*, dans *Modifier l’e-mail* champ, sélectionnez  **\[Modifier]** pour spécifier les adresses e-mail. Ensuite, sélectionnez **Terminé**.
6. Sélectionnez **Enregistrer** pour revenir à l’écran de configuration du workflow d’e-mail. Après avoir personnalisé tous les workflows d’e-mail, sélectionnez **Activer le workflow** pour les lancer !
Voilà ! Nous contacterons les partenaires que vous avez sélectionnés pour les réengager.
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**Vous souhaitez savoir ce que vous pouvez faire d’autre avec les workflows automatisés ?** Consultez notre documentation sur [la création et la gestion des workflows d’e-mail](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md) et [l’automatisation des décisions](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md) concernant les candidatures des partenaires !
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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