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# Réactiver des partenaires grâce aux flux de travail d'e-mails
**Mise à niveau**: Cette fonctionnalité n'est disponible qu'avec certaines éditions ou modules complémentaires impact.com. Si vous ne la voyez pas dans votre compte, [contactez-nous](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) pour découvrir les options de mise à niveau et obtenir l'accès.
Simplifiez et passez à l'échelle le processus de réactivation de vos partenaires grâce à un flux de travail automatisé d'e-mails. Sélectionnez le modèle de flux de travail de réactivation des partenaires, apportez quelques modifications rapides et laissez impact.com s'occuper du reste.
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Partenaires → Automatisation → Flux de travail**.
2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez **Créer un workflow**, puis choisissez **Réactivation des partenaires** .
3. Examinez chaque flux de travail d'e-mail dans le modèle. Sélectionnez **Modifier** pour commencer.
4. Affichez et approuvez les conditions du segment de partenaires. Une fois que cela vous convient, sélectionnez **Enregistrer**.
* Dans le *Segment de partenaires*, sélectionnez  **\[Modifier]** pour afficher les conditions par défaut du segment.
* Les conditions du segment **préconfigurées** conviendront à la plupart des cas d'utilisation. En option, vous pouvez [les personnaliser](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md) davantage pour choisir ce qui déclenche les tentatives de réengagement — par exemple, si le partenaire a un faible nombre de clics, d'actions, de revenus ou de commissions.
5. Définissez un **Envoyer depuis** et une **Répondre à** adresse pour l'e-mail.
* Sous l'en-tête du *Type d'action*, dans le *Modifier l'e-mail* champ, sélectionnez  **\[Modifier]** pour spécifier les adresses e-mail. Ensuite, sélectionnez **Terminé**.
6. Sélectionnez **Enregistrer** pour revenir à l'écran de configuration du flux de travail d'e-mail. Après avoir personnalisé tous les flux de travail d'e-mail, sélectionnez **Activer le flux de travail** pour les lancer !
C'est tout ! Nous contacterons les partenaires que vous avez sélectionnés pour les réengager.
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**Vous voulez savoir ce que vous pouvez faire d'autre avec les flux de travail automatisés ?** Consultez notre documentation sur [la création et la gestion des flux de travail d'e-mail](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md) et [l'automatisation des décisions](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md) concernant les candidatures de partenaires !
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
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```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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