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# Réactiver les partenaires avec des flux de travail e-mail
**Mettre à niveau**: Cette fonctionnalité est disponible uniquement avec certaines éditions ou certains modules complémentaires impact.com. Si vous ne la voyez pas dans votre compte, [contactez-nous](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) pour explorer les options de mise à niveau et y accéder.
Rationalisez et développez à plus grande échelle le processus de réactivation de vos partenaires grâce à un workflow d’e-mails automatisé. Sélectionnez le modèle de workflow de réactivation des partenaires, apportez quelques modifications rapides et laissez impact.com s’occuper du reste.
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Partenaires → Automatisation → Flux de travail**.
2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez **Créer un workflow**, puis choisissez le **Réactivation des partenaires** modèle.
3. Passez en revue chaque workflow d’e-mails du modèle. Sélectionnez **Modifier** pour commencer.
4. Affichez et approuvez les conditions du segment de partenaires. Une fois satisfait, sélectionnez **Enregistrer**.
* Dans la *Segment de partenaires*, sélectionnez  **\[Modifier]** pour afficher les conditions de segment par défaut.
* Les conditions du segment **préconfigurées** conviennent à la plupart des cas d’utilisation. Vous pouvez également [les personnaliser](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md) davantage pour choisir ce qui déclenche les tentatives de réengagement — par exemple, si le partenaire a un faible nombre de clics, d’actions, de revenus ou de commissions.
5. Définissez un **Envoyer depuis** et une **Répondre à** adresse e-mail.
* Sous l'en-tête du *Type d’action*, dans la *Modifier l’e-mail* champ, sélectionnez  **\[Modifier]** pour spécifier les adresses e-mail. Puis, sélectionnez **Terminé**.
6. Sélectionnez **Enregistrer** pour revenir à l’écran de configuration du workflow d’e-mails. Une fois que vous avez personnalisé tous les workflows d’e-mails, sélectionnez **Activer le workflow** pour les lancer !
C’est tout ! Nous contacterons les partenaires que vous avez sélectionnés pour les réengager.
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**Vous voulez savoir ce que vous pouvez faire d’autre avec les workflows automatisés ?** Consultez notre documentation sur [la création et la gestion des workflows d’e-mails](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md) et [l’automatisation des décisions](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md) concernant les candidatures de partenaires !
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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