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# Explication des segments de partenaires pour les flux de travail d'e-mails

Ce document d’aide explique les segments de partenaires spécifiquement pour les workflows e-mail et donne des exemples de configuration de vos conditions de segment. Si vous cherchez des instructions pour **la configuration** du workflow e-mail complet, reportez-vous à [Créer et gérer des workflows d’e-mails](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).

Lorsque vous configurez un workflow e-mail, les conditions de segment de partenaire que vous avez sélectionnées détermineront qui recevra l’e-mail. Il est important de bien configurer les conditions afin que les partenaires ne reçoivent pas d’e-mails en double.

## Qu’est-ce qu’un segment de partenaires ?

Un segment de partenaires est un [ensemble de conditions](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md) qui filtre les prospects ou les partenaires pour des e-mails ciblés. Les segments sont dynamiques. À chaque exécution du workflow, les nouveaux partenaires qui remplissent les conditions (et qui n’ont pas reçu l’e-mail) sont automatiquement inclus.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F6BjBoVpbw7Q9Swq9RUJc%2FScreenshot%202026-04-24%20at%2010.51.03.png?alt=media&amp;token=0f489836-5fe4-49e6-9a92-335c31d892ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## Conseils et bonnes pratiques

* Soyez précis sur les partenaires que vous ciblez afin d’éviter d’envoyer des e-mails trop génériques.
* Utilisez la **Rejoint** *Étape du contrat* lorsque vous souhaitez éviter de contacter des partenaires qui ne sont pas contractualisés. Dans la plupart des autres situations, l’utilisation de *Étape de la relation* est préférable à *Étape du contrat*.

  Le *Étape du contrat* La condition ne vous permet de cibler que les partenaires à une étape de contrat spécifique, ce qui peut ne pas être représentatif de leur situation générale avec votre marque. *Étape de la relation* vous permet de cibler **n’importe quels** partenaires qui ont rejoint le programme.
* Utilisez la *Jours exacts écoulés* option de date (par ex., 30 jours écoulés) pour créer des intervalles de temps structurés dans vos workflows.

  Par exemple, si votre workflow envoie un e-mail à un partenaire dont *Étape de la relation* est devenu *Rejoint* il y a 30 jours, le partenaire ne recevra pas d’e-mail pendant les 29 premiers jours suivant son inscription. Cela est important pour créer des workflows séquentiels « en chaîne » qui se déclenchent les uns après les autres.
* Utilisez la *Plage de dates* option de date (par ex., Les 30 derniers jours) lors de la configuration d’un workflow basé sur des critères de performance ou de recrutement flexibles.

  Par exemple, si votre workflow envoie un e-mail à un partenaire dont *Étape de la relation* est devenu *Rejoint* dans les *30 derniers jours*, le partenaire recevra un e-mail chaque fois qu’il remplira votre condition de performance — même s’il n’est inscrit que depuis 10 jours.

## Exemples et cas d’usage

Avec autant d’options de personnalisation, choisir les bonnes conditions pour vos segments peut sembler délicat. Cette section fournit des recommandations pour différents cas d’usage afin de vous guider dans votre configuration. Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez commencer par l’un de nos **modèles prédéfinis**— il y en a probablement un qui répond à vos besoins.

Dans les tableaux ci-dessous, chaque ligne représente 1 workflow.

<details>

<summary>Invitations des partenaires, relances et acceptation automatique lors de l’inscription</summary>

Convertissez les prospects en partenaires grâce à un workflow automatisé :

* Contactez les prospects par e-mail.
* Acceptez-les automatiquement s’ils s’inscrivent.
* Envoyez un e-mail de bienvenue dès leur acceptation.

{% hint style="info" %}
**Astuce :** Gagnez du temps en utilisant le *Automatiser les invitations des prospects* modèle ! Il comprend 4 workflows avec différentes conditions de segment qui définissent quels partenaires seront contactés.
{% endhint %}

| Partenaires à cibler                                                                                                                                                                                                                                                   | Comment configurer le segment                                                                                                                                                                    | Action effectuée                                                                      |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partenaires dont l’étape de relation a changé pour **Nouveau** à la date du jour.                                                                                                                                                                                      | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Nouveau</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Aujourd’hui</strong></p>              | Envoyez un e-mail incluant une invitation à postuler à votre programme.               |
| Partenaires passés à l’ **Prise de contact** étape de relation il y a 7 jours.                                                                                                                                                                                         | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Prise de contact</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Il y a 7 jours</strong></p>  | Envoyez un e-mail de relance incluant une invitation.                                 |
| Partenaires passés à l’ **Prise de contact** étape de relation il y a 14 jours.                                                                                                                                                                                        | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Prise de contact</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Il y a 14 jours</strong></p> | Envoyez un deuxième e-mail de relance incluant une invitation.                        |
| <p>Partenaires ayant signé un ensemble sélectionné de vos conditions de modèle.</p><p><strong>Remarque :</strong> Il s’agit d’un workflow de candidature inclus dans le <em>Automatiser les invitations des prospects</em> modèle de workflow.</p>                     | *Condition de modèle du partenaire* `est l’un de` **\[votre condition de modèle sélectionnée]**                                                                                                  | Acceptez automatiquement le partenaire lorsqu’il s’inscrit et accepte vos conditions. |
| <p>Partenaires ayant rejoint votre programme aujourd’hui et disposant d’un contrat actif.</p><p>Après avoir activé ce workflow, assurez-vous que vos e-mails de bienvenue système sont désactivés afin d’éviter d’envoyer des e-mails en double à vos partenaires.</p> | <p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>est</code> <strong>Aujourd’hui</strong></p><p>• <em>Étape du contrat</em> <code>est</code> <strong>Rejoint</strong></p>                             | Envoyez un e-mail de bienvenue aux partenaires nouvellement inscrits.                 |

</details>

<details>

<summary>Migrer les partenaires existants vers impact.com</summary>

Déplacez vos partenaires existants depuis une plateforme précédente vers impact.com grâce à un workflow automatisé qui :

* Invite les partenaires à migrer dès que vous les ajoutez à Prospects.
* Assure un suivi auprès d’eux au cours des 30 jours suivants.
* Les accepte automatiquement lorsqu’ils postulent à votre programme.

{% hint style="info" %}
**Astuce :** Gagnez du temps en utilisant le [*Automatisez la migration des partenaires*](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md) modèle ! Il comprend 5 workflows e-mail avec des conditions de segment préconfigurées, ainsi qu’un workflow de candidature qui accepte automatiquement les partenaires lorsqu’ils postulent.
{% endhint %}

| Partenaires à cibler                                                                                                                                                                                                                                  | Comment configurer le segment                                                                                                                                                                    | Action effectuée                                                                                   |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partenaires dont l’étape de relation a changé pour **Nouveau** à la date du jour, ce qui signifie qu’ils figurent dans votre liste Prospects, mais que vous ne les avez pas encore contactés                                                          | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Nouveau</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Aujourd’hui</strong></p>              | Envoyez l’e-mail initial invitant les partenaires à migrer vers impact.com.                        |
| Partenaires passés à l’ **Prise de contact** étape de relation il y a 7 jours, ce qui signifie que vous avez pris contact avec eux.                                                                                                                   | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Prise de contact</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Il y a 7 jours</strong></p>  | Envoyez un e-mail de relance invitant les partenaires à revendiquer leur compte impact.com.        |
| Partenaires passés à l’ **Prise de contact** étape de relation il y a 14 jours.                                                                                                                                                                       | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Prise de contact</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Il y a 14 jours</strong></p> | Envoyez un deuxième e-mail de relance.                                                             |
| Partenaires passés à l’ **Prise de contact** étape de relation il y a 21 jours.                                                                                                                                                                       | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Prise de contact</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Il y a 21 jours</strong></p> | Envoyez un troisième e-mail de relance.                                                            |
| Partenaires passés à l’ **Prise de contact** étape de relation il y a 30 jours.                                                                                                                                                                       | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Prise de contact</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Il y a 30 jours</strong></p> | Envoyez un e-mail de rappel final.                                                                 |
| <p>Partenaires ayant postulé à un ensemble sélectionné de vos conditions de modèle.</p><p><strong>Remarque :</strong> Il s’agit d’un workflow de candidature inclus dans le <em>Automatisez la migration des partenaires</em> modèle de workflow.</p> | *Condition de modèle du partenaire* `est l’un de` **\[vos conditions de modèle sélectionnées]**                                                                                                  | Acceptez automatiquement les partenaires invités lorsqu’ils postulent et acceptent vos conditions. |

</details>

<details>

<summary>Accueillez un nouveau partenaire inscrit</summary>

Envoyez un e-mail de bienvenue lorsqu’un partenaire s’inscrit. Ce workflow peut être autonome pour tous les partenaires contractualisés. Ou il peut faire partie d’un workflow plus large comprenant le recrutement, la contractualisation automatique et l’intégration.

| **Partenaires à cibler**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           | **Comment configurer le segment**                                                                                                                                    |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p>Partenaires ayant rejoint votre programme aujourd’hui et actuellement contractualisés avec votre marque.</p><p>Après avoir activé ce workflow, assurez-vous que vos <a href="https://app.impact.com/secure/advertiser/campaign/campaign-systememails-settings-flow.ihtml">e-mails de bienvenue système</a> sont désactivés afin d’éviter d’envoyer des e-mails en double à vos partenaires.</p> | <p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>est</code> <strong>Aujourd’hui</strong></p><p>• <em>Étape du contrat</em> <code>est</code> <strong>Rejoint</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Félicitez les partenaires pour avoir généré leurs premières actions</summary>

Reconnaissez les partenaires qui génèrent leur première action dans les 30 jours suivant leur inscription. Configurez un workflow e-mail qui cible les partenaires inscrits **et** ayant généré du chiffre d’affaires au cours des 30 derniers jours. L’e-mail sera envoyé aux partenaires dès qu’ils atteindront l’objectif de chiffre d’affaires dans la plage de dates de performance sélectionnée.

| Partenaires à cibler                                                                                     | Comment configurer le segment                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partenaires ayant rejoint le programme au cours des 30 derniers jours et ayant généré au moins 1 action. | <p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>intervalle entre</code> <strong>0</strong> & <strong>Il y a 30 jours</strong></p><p>• <em>Plage de dates de performance</em> <code>entre</code> <strong>0</strong> & <strong>Il y a 30 jours</strong></p><p>• <em>revenus</em> <code>supérieur à</code> <strong>0</strong></p> |

Vous pouvez également créer un workflow de relance ciblant les partenaires qui génèrent du chiffre d’affaires sur une autre plage de dates donnée, par ex. entre 31 et 60 jours après leur inscription.

| Partenaires à cibler                                                                    | Comment configurer le segment                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| --------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partenaires ayant rejoint le programme il y a 31 à 60 jours et ayant généré une action. | <p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>intervalle entre</code> <strong>31</strong> & <strong>Il y a 60 jours</strong></p><p>• <em>Plage de dates de performance</em> <code>intervalle entre</code> <strong>31</strong> & <strong>Il y a 60 jours</strong></p><p>• <em>revenus</em> <code>supérieur à</code> <strong>0</strong></p> |

{% hint style="warning" %}
**Évitez de supposer que les partenaires seront éligibles aux deux e-mails :** Lorsque vous configurez ce workflow, utilisez un langage neutre qui ne suppose pas que le partenaire a reçu un e-mail de félicitations précédent. Les workflows ciblent des périodes de performance distinctes.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Félicitez les partenaires pour avoir généré un chiffre d’affaires élevé</summary>

Félicitez les partenaires qui obtiennent de bons résultats au cours de leurs 30 premiers jours après leur inscription à votre programme, et envoyez un deuxième e-mail à ceux qui obtiennent de bons résultats au cours de leur deuxième mois d’inscription. Vous pouvez configurer 2 workflows e-mail qui évaluent des plages de dates consécutives.

| Partenaires à cibler                                                                                                          | Comment configurer le segment                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partenaires ayant rejoint le programme il y a entre 1 et 30 jours et ayant généré au moins 1 000 $ depuis leur inscription.   | <p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>intervalle entre</code> <strong>1</strong> & <strong>Il y a 30 jours</strong></p><p>• <em>Plage de dates de performance</em> <code>intervalle entre</code> <strong>1</strong> & <strong>Il y a 30 jours</strong></p><p>• <em>revenus</em> <code>supérieur à</code> <strong>999</strong></p>    |
| Partenaires ayant rejoint le programme il y a entre 31 et 60 jours et ayant généré au moins 10 000 $ depuis leur inscription. | <p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>intervalle entre</code> <strong>31</strong> & <strong>Il y a 60 jours</strong></p><p>• <em>Plage de dates de performance</em> <code>intervalle entre</code> <strong>31</strong> & <strong>Il y a 60 jours</strong></p><p>• <em>revenus</em> <code>supérieur à</code> <strong>9999</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Lancez, relancez et réactivez vos nouveaux partenaires</summary>

Aidez vos nouveaux partenaires à bien démarrer — ou encouragez-les à se remettre sur la bonne voie — avec le **Réactivation des partenaires** modèle de workflow. Ce modèle envoie un e-mail aux nouveaux partenaires inactifs à 10, 20 et 40 jours après leur inscription.

| Partenaires à cibler                                                                              | Comment configurer le segment                                                                                                                                                                                                                                       |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nouveaux partenaires qui n’ont eu aucune activité au cours des 10 jours suivant leur inscription. | <p>• <em>Plage de dates de performance</em> <code>est</code> <strong>Les 10 derniers jours</strong></p><p>• <em>revenus</em> <code>égal à</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>Est</code> <strong>Il y a 10 jours</strong></p> |
| Partenaires toujours inactifs après 20 jours.                                                     | <p>• <em>Plage de dates de performance</em> <code>est</code> <strong>Les 20 derniers jours</strong></p><p>• <em>revenus</em> <code>égal à</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>Est</code> <strong>Il y a 20 jours</strong></p> |
| Partenaires toujours inactifs après 40 jours.                                                     | <p>• <em>Plage de dates de performance</em> <code>est</code> <strong>Les 40 derniers jours</strong></p><p>• <em>revenus</em> <code>égal à</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>Est</code> <strong>Il y a 40 jours</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Partenaires dormants qui n’ont pas été actifs au cours des 60 derniers jours</summary>

Encouragez les partenaires existants qui n’ont pas été actifs à accroître leur engagement avec votre programme.

Le *Date d’adhésion initiale* La condition est essentielle dans ce workflow, car elle garantit que les partenaires récemment ajoutés ont le temps de générer des clics avant de recevoir un e-mail de rappel.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Lorsque vous adaptez cet exemple à votre programme, veillez à choisir une *Performance* condition pertinente pour votre cas d’usage. Par exemple, si vous souhaitez définir 1 000 $ de chiffre d’affaires comme seuil minimal de performance pour vos partenaires, remplacez *revenus* `inférieur à` **1000**.
{% endhint %}

| Partenaires à cibler                                                                                                                                                                                                                                                                                                | Comment configurer le segment                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| <p>Partenaires disposant d’un contrat en cours qui ont rejoint votre programme <strong>45</strong> il y a ... jours et qui n’ont généré aucun chiffre d’affaires au cours des <strong>30</strong> derniers jours.</p><p>Les partenaires ne recevront pas cet e-mail avant leur 45e jour après leur inscription.</p> | <p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>Est</code> <strong>Il y a 45 jours</strong></p><p>• <em>Plage de dates de performance</em> <code>intervalle entre</code> <strong>0</strong> et <strong>Il y a 30 jours</strong></p><p>• <em>revenus</em> <code>égal à</code> <strong>0</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>E-mails de félicitations pour avoir atteint des objectifs de chiffre d’affaires spécifiques</summary>

Envoyez un e-mail de félicitations aux partenaires qui génèrent 1 000 $ et 10 000 $ de chiffre d’affaires dans un certain délai après leur inscription.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Les deux workflows utilisent la *Date d’adhésion initiale* `Est` **Les \[X] derniers jours** condition, ce qui signifie que leurs évaluations se chevauchent pendant les 30 premiers jours. Un partenaire très performant qui génère 10 000 $ de chiffre d’affaires au cours des 30 premiers jours recevra les deux e-mails.
{% endhint %}

| Partenaires à cibler                                                                                                             | Comment configurer le segment                                                                                                                                                                                                                                                     |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partenaires ayant rejoint le programme au cours des 30 derniers jours et ayant généré un chiffre d’affaires d’au moins 1 000 $.  | <p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>Est</code> <strong>30 derniers jours</strong></p><p>• <em>Plage de dates de performance</em> <code>Est</code> <strong>30 derniers jours</strong></p><p>• <em>revenus</em> <code>supérieur à</code> <strong>999</strong></p>          |
| Partenaires ayant rejoint le programme au cours des 60 derniers jours et ayant généré un chiffre d’affaires d’au moins 10 000 $. | <p>• <em>Date d’adhésion initiale</em> <code>Est</code> <strong>Les 60 derniers jours</strong></p><p>• <em>Plage de dates de performance</em> <code>Est</code> <strong>Les 60 derniers jours</strong></p><p>• <em>revenus</em> <code>supérieur à</code> <strong>9999</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Contacter les prospects ajoutés par l’agent de recrutement</summary>

L’agent de recrutement identifie de nouveaux prospects sur le Marketplace et les ajoute à votre liste Prospects, dans le groupe de partenaires que vous avez défini dans le panneau Discover. Utilisez ces segments pour envoyer un premier e-mail de prise de contact à ces prospects et assurer le suivi.

| Partenaires à cibler                                           | Comment configurer le segment                                                                                                                                                                                                                                                                              | Action effectuée                                                                                                                                                               |
| -------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Prospects que l’agent vient d’ajouter à votre liste Prospects. | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Nouveau</strong></p><p>• <em>Groupe de partenaires</em> <code>est l’un de</code> <strong>\[votre groupe Discover]</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Aujourd’hui</strong></p>              | Envoyez le premier e-mail de prise de contact aux prospects ajoutés par le sous-agent Discover, le jour même de leur ajout.                                                    |
| Prospects que vous avez contactés il y a 7 jours.              | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Prise de contact</strong></p><p>• <em>Groupe de partenaires</em> <code>est l’un de</code> <strong>\[votre groupe Discover]</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Il y a 7 jours</strong></p>  | Envoyez un e-mail de relance 7 jours après la première invitation. Pour l’envoyer après un nombre de jours différent, ajustez la condition Date de transition la plus récente. |
| Prospects que vous avez contactés il y a 14 jours.             | <p>• <em>Étape de la relation</em> <code>est l’un de</code> <strong>Prise de contact</strong></p><p>• <em>Groupe de partenaires</em> <code>est l’un de</code> <strong>\[votre groupe Discover]</strong></p><p>• <em>Date de dernière transition</em> <code>est</code> <strong>Il y a 14 jours</strong></p> | Envoyez un deuxième e-mail de relance 14 jours après l’envoi de l’e-mail initial.                                                                                              |

Définissez *Groupe de partenaires* au groupe auquel l’agent ajoute les prospects. La valeur par défaut est **Agent de recrutement : Discover**, mais vous pouvez le confirmer ou le modifier dans les paramètres Discover de votre agent. Un prospect passe de *Nouveau* pour *Prise de contact* une fois votre premier e-mail envoyé, de sorte que les segments de relance n’atteignent que les prospects que vous avez déjà contactés. Ajustez *Date de dernière transition* sur chaque relance pour contrôler combien de jours après le premier e-mail il est envoyé.

Après avoir enregistré un segment, utilisez-le dans un workflow e-mail personnalisé. Voir [Créer et gérer des workflows d’e-mails](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).

</details>


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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
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