> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/social-monitoring/review-social-monitoring-results.md). # Examiner les résultats de la surveillance sociale La surveillance sociale vous permet de voir où, sur les réseaux sociaux, les partenaires font la promotion de votre entreprise, et s’il existe des risques associés à ces publications. Vous pouvez ensuite décider ou non d’enregistrer une violation afin que les partenaires corrigent ces publications. #### Accéder aux résultats de la surveillance sociale 1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](/files/3c3702b0d4fd95e66a4279dcfed0355742776a7a) **\[Protéger]** → **Surveillance** → **Social**. 2. Utilisez les filtres pour trouver des avis sociaux spécifiques.
référence des filtres | Filtre | Description | | ------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Date de découverte/Date de fin | La plage de dates des publications examinées que vous souhaitez consulter. | | Partenaire | Filtrer les avis sociaux par partenaires. | | Nom d’utilisateur | Filtrer par identifiant de partenaire. | | Propriété | Filtrer par compte social d’un partenaire. | | Politique |

Filtrer les avis sociaux selon la configuration de politique sociale spécifique.

Il peut y avoir plusieurs politiques mises en place pour surveiller différents motifs de conformité. Par exemple, conformité FTC ou sécurité de la marque.

| | Problèmes |

Filtrer par type de problème trouvé sur l’identifiant spécifique.

Les problèmes incluent des termes non approuvés, la sécurité de la marque, ou l’absence de mention alors qu’une mention est attendue.

| | Statut |

Filtrer par statut de l’enregistrement d’avis.

Le statut est défini sur Nouveau par défaut, mais d’autres statuts comme Archiver ou identifiant ignoré peuvent également être consultés.

|
Référence du tableau | Nom de la colonne | Description | | ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Date de découverte | La date à laquelle l’avis social a été découvert. | | Propriété | Le compte social du partenaire. | | Partenaire |

Le nom du partenaire et son identifiant social.

Vous pouvez sélectionner le nom du partenaire pour voir plus d’informations ou proposer des termes.

| | Politique | La politique associée à l’avis. | | Découvert | Le nombre de publications et de mentions pour la date à laquelle l’avis ou les avis sociaux ont été découverts. | | Problèmes | Le nombre de problèmes trouvés dans l’avis. | | Statut | Affiche le statut de l’avis social. |
#### Examiner les publications des partenaires 1. Sur l’ *Social* écran principal, survolez une publication que vous souhaitez consulter, puis sélectionnez **Voir**. 2. Utilisez le filtre pour trouver une publication spécifique s’il y a plus d’une publication du partenaire.
Filtres des publications | Filtre | Description | | ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------ | | Barre de recherche | Rechercher un texte spécifique dans la publication. | | Date de découverte/Date de fin | La plage de dates de la publication. | | Mentions | Filtrer toutes les publications avec la mention spécifique sélectionnée. | | Liens rompus | Filtrer toutes les publications avec des liens rompus. | | Sponsorisé | Filtrer toutes les publications sponsorisées ou non sponsorisées. |
3. Une fois que vous avez trouvé la publication, vous pouvez consulter ses détails : * L’image de la publication * Sélectionnez l’image pour afficher la publication réelle dans un nouvel onglet. * L’extrait du contenu de la publication * Survolez l’extrait du contenu pour afficher la publication complète. * Le nombre de mentions ou de liens rompus * Le nombre de termes non approuvés que vous avez configurés dans votre politique et lesquels * Le nombre de catégories de sécurité de la marque configurées dans votre politique et lesquelles * Sponsorisé * Si la publication est sponsorisée ou non et s’il y a une mention. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/social-monitoring/review-social-monitoring-results.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.