> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/social-monitoring/create-a-social-violation.md).

# Créer une violation sociale

{% hint style="info" icon="lock" %}
Cette fonctionnalité n’est accessible que pour certaines éditions ou modules complémentaires impact.com. Contactez-nous pour mettre à niveau votre compte et obtenir l’accès !
{% endhint %}

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](/files/3c3702b0d4fd95e66a4279dcfed0355742776a7a) **\[Protéger]** → **Monitoring** → **Social**.
2. Dans la *Social* écran, survolez une publication pour laquelle vous souhaitez créer une violation, puis sélectionnez ![](/files/8fc46368ded1f34376787abf9e1ea28872383d82) **\[Plus]** → **Créer la violation**.
3. Consultez *Social* et *Violation* informations :

<details>

<summary>Référence d’informations sociales</summary>

| Champ                  | Description                                         |
| ---------------------- | --------------------------------------------------- |
| Identifiant            | Le identifiant social associé à la violation.       |
| Détails                | Les informations de violation de la publication.    |
| Publications impactées | Un détail des problèmes des publications impactées. |

</details>

<details>

<summary>Référence des informations de violation</summary>

{% hint style="success" icon="memo" %}
**Remarque**: Les informations de violation sont remplies automatiquement en fonction de l’examen social et vous pouvez les modifier.
{% endhint %}

| Champ           | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Problèmes       | Les types de problèmes trouvés sur le compte social spécifique.                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Description     | Une description des types de problèmes. Utilisez ce champ pour décrire la violation, si la description par défaut ne suffit pas.                                                                                                                                                                                                            |
| État            | <p>Utilisez la liste déroulante pour indiquer l’état de la violation. Les états incluent :</p><p>• Nouveau</p><p>• En cours</p><p>• Bloqué</p><p>• Terminé</p><p>• Approuvé</p><p>• Rejeté</p><p>• Invalide</p><p>• Doublon</p>                                                                                                             |
| Gravité         | Utilisez la liste déroulante pour indiquer le niveau de gravité de la violation — en général, plus une violation est grave, plus elle doit être résolue rapidement.                                                                                                                                                                         |
| Date d’échéance | Utilisez les menus déroulants du calendrier et de l’heure pour indiquer la date d’échéance de la résolution de la violation par le créateur.                                                                                                                                                                                                |
| Pièces jointes  | Si pertinent, sélectionnez **Choisir un fichier** (ou faites glisser et déposer) les fichiers liés à cette violation (par ex., une capture d’écran de la violation elle-même).                                                                                                                                                              |
| Commentaires    | Utilisez le champ de texte pour ajouter des commentaires sur cette violation. Lorsqu’il est défini sur **Public**, toutes les parties (c.-à-d. le créateur, vous et les autres membres du compte) pourront le voir. Lorsqu’il est défini sur **Privé**, seuls vous et les autres membres de votre compte (pas le créateur) peuvent le voir. |

</details>

4. Sélectionnez **Enregistrer**.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/social-monitoring/create-a-social-violation.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
