Créer une violation sur les réseaux sociaux

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1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Protéger] → Monitoring → Social.

2. Dans la Social écran, survolez une publication pour laquelle vous souhaitez créer une violation, puis sélectionnez [Plus] → Créer la violation.

3. Consultez Social et Violation informations :

Référence d’informations sociales

Champ	Description
Identifiant	Le identifiant social associé à la violation.
Détails	Les informations de violation de la publication.
Publications impactées	Un détail des problèmes des publications impactées.

Référence des informations de violation

Remarque: Les informations de violation sont remplies automatiquement en fonction de l’examen social et vous pouvez les modifier.

Champ	Description
Problèmes	Les types de problèmes trouvés sur le compte social spécifique.
Description	Une description des types de problèmes. Utilisez ce champ pour décrire la violation, si la description par défaut ne suffit pas.
État	Utilisez la liste déroulante pour indiquer l’état de la violation. Les états incluent : • Nouveau • En cours • Bloqué • Terminé • Approuvé • Rejeté • Invalide • Doublon
Gravité	Utilisez la liste déroulante pour indiquer le niveau de gravité de la violation — en général, plus une violation est grave, plus elle doit être résolue rapidement.
Date d’échéance	Utilisez les menus déroulants du calendrier et de l’heure pour indiquer la date d’échéance de la résolution de la violation par le créateur.
Pièces jointes	Si pertinent, sélectionnez Choisir un fichier (ou faites glisser et déposer) les fichiers liés à cette violation (par ex., une capture d’écran de la violation elle-même).
Commentaires	Utilisez le champ de texte pour ajouter des commentaires sur cette violation. Lorsqu’il est défini sur Public, toutes les parties (c.-à-d. le créateur, vous et les autres membres du compte) pourront le voir. Lorsqu’il est défini sur Privé, seuls vous et les autres membres de votre compte (pas le créateur) peuvent le voir.

1. Sélectionnez Enregistrer.