Consigner une violation de la surveillance des codes promo

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1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Protéger] → Surveillance → Code promo.
2. Sur la Surveillance des codes promo écran, recherchez le code promo pour lequel vous souhaitez signaler une violation, puis sélectionnez Vérifier.
3. Accédez à l'onglet Décision section, puis utilisez le menu déroulant pour définir le Résultat pour Violation.
4. Remplissez la Informations sur la violation section :

Référence des informations sur la violation

Erreur	Utilisez le menu déroulant pour sélectionner l’erreur concernée par cette violation.
Motif de l’erreur	Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le motif de l’erreur expliquant pourquoi la violation a été enregistrée.
Gravité	Utilisez le menu déroulant pour indiquer le niveau de gravité de la violation — en général, plus une violation est grave, plus elle doit être résolue rapidement.
Date d’échéance	Utilisez les menus déroulants du calendrier et de l’heure pour indiquer la date d’échéance de la résolution de la violation par le partenaire.
Pièces jointes	Si nécessaire, utilisez Choisir un fichier (ou faites glisser et déposez) les fichiers liés à cette violation (par exemple, une capture d’écran de la violation elle-même).
Commentaires	Utilisez le champ de texte pour ajouter des commentaires sur cette violation. Lorsqu’il est réglé sur Public, toutes les parties (c’est-à-dire le partenaire, vous et les autres membres du compte) pourront le voir. Lorsqu’il est réglé sur Privé, seuls vous et les autres membres de votre compte (pas le partenaire) pourront le voir.

1. Une fois terminé, sélectionnez Créer une violation en bas de l’écran.

Automatisez la création de violations

Vous pouvez configurer vos politiques pour créer automatiquement des violations et les attribuer aux partenaires pour les codes promo expirés ou non autorisés.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Protéger] → Surveillance → Politiques.
2. En haut à droite, sélectionnez Créer une politique.
3. Sélectionnez Surveillance des codes promo → Commencer.
4. Donnez un nom à votre politique et ajoutez le nom de votre marque comme terme de recherche.
5. Cochez [Case à cocher] Créez automatiquement une violation si un partenaire contractuel fait la promotion d’un code promo qui est : [terme de recherche].
6. Une fois sélectionné, un menu déroulant apparaîtra, dans lequel vous pourrez choisir de définir la création automatique de violations pour Expiré et Non autorisé codes.
7. Sélectionnez Suivant.
8. Sélectionnez [Case à cocher] à côté de tous les codes promo que vous souhaitez inclure dans la politique, puis sélectionnez Suivant.
9. Vérifiez votre politique, puis sélectionnez Enregistrer.

En savoir plus sur création et gestion des politiques.