Examiner les actions à risque

Les actions présentant les signaux de risque les plus critiques sont automatiquement rejetées dans le cadre de la détection des risques d'événements. Si vous pensez que certaines de ces actions sont légitimes et doivent être payables, elles doivent être approuvées explicitement.

Le signal de risque suivant est automatiquement rejeté :

• Code de raison: Usurpation de conversion
• Niveau de risque: Critique/Suspect
• Description: Une conversion usurpée est une conversion qui n'a jamais eu lieu. Les intégrations côté client comme JavaScript peuvent être vulnérables à des acteurs malveillants qui créent de faux événements de conversion afin de recevoir des récompenses, soit directement via un compte partenaire, soit plus couramment via le programme de récompenses d'un partenaire de type fidélité/récompenses.
• Solution: La meilleure façon de confirmer si une action est valide consiste à croiser l'ID de commande avec vos propres journaux de commandes. Les conversions usurpées n'existeront pas dans votre système back-end. Pour détecter cela, impact.com vous permet d'appliquer des règles de validation pour les modèles attendus d'ID de commande et d'URL de page de conversion.

Examinez vos règles d'usurpation de conversion

La détection de l'usurpation de conversion repose sur l'application de règles de validation pour les modèles attendus d'ID de commande et d'URL de page de conversion pour chacun de vos types d'événements. Consultez le rapport des règles d'usurpation de conversion pour savoir quelles règles nous avons configurées pour votre programme. Contactez l'assistance pour mettre à jour ces règles si nécessaire.

Rechercher et examiner les actions suspectes

Les étapes suivantes vous guideront pour trouver et examiner toute action rejetée sur la base des règles de validation :

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Transactions → Paiements en attente → À risque.
2. Filtrez les conversions que vous souhaitez consulter. Sélectionnez [Rechercher] une fois les filtres définis.

   • Consultez le référentiel des filtres ci-dessous pour plus d’informations.

référentiel des filtres

Filtre	Description
Partenaire	Filtrez les actions signalées générées par un partenaire spécifique.
Type d'événement	Filtrez les actions signalées selon un type d'événement. Vous pouvez choisir parmi n'importe quel type d'événement configuré pour votre programme, par ex. Clic.
OID	Filtrez les actions signalées associées à une commande spécifique. L'ID de commande est une chaîne de caractères qui sert d'identifiant unique de la commande.
ID de l'action	Filtrez les actions signalées (vente, installation d'application, abonnement, etc.) en saisissant leur identifiant unique.
[Plus]: Ajouter d'autres filtres	• Plage de dates : Affichez les actions signalées générées sur une période donnée. • ID partagé : Filtrez les actions signalées avec un identifiant partagé. Il s’agit d’une valeur visible à la fois par vous et par le partenaire et qui peut être ajoutée à un lien de suivi à des fins de reporting. • Code promo : Filtrez les actions signalées avec un code promo, c’est-à-dire une valeur unique qui permet aux clients d’obtenir une remise lors du paiement.

1. Dans le tableau, examinez l'action en fonction de vos règles de validation.

   • Sélectionnez [Développer] pour voir des détails de conversion supplémentaires.
   • Consultez le Référence des colonnes ci-dessous pour plus d’informations.

Référence des colonnes

Nom de la colonne	Description
Date de l’action	Date (et heure) à laquelle l’action a été enregistrée.
ID de l'action	ID impact.com unique de l'action. Sélectionnez l'ID de l'action pour voir les détails de l'action.
ID de commande	OID (ID de commande) unique pour l’action.
Type d'événement	Une méthode de suivi appliquée à une action définie.
Partenaire	Indique le partenaire à l'origine de l'action.
Date de verrouillage	La date à laquelle l'action sera verrouillée et où le paiement du partenaire pour l'action sera finalisé.
Motif d'annulation	La raison pour laquelle l'action a été annulée.
revenus	Montant du revenu généré par cette action.
Coût des actions	Le coût de l'action générée par le partenaire.
Code promotionnel	Si un code promo est utilisé pour l'action, il est répertorié ici.

1. Pour approuver une conversion suspecte, sélectionnez Approuver dans le Actions colonne.

   1. Sinon, sélectionnez le [Cases à cocher] à côté de chaque action, puis sélectionnez Approuver sous le menu des filtres.
2. Facultativement, sous le tableau, sélectionnez [Télécharger] pour télécharger la liste au format .CSV.