Explication du risque événementiel

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Event Risk vous aide à protéger vos indicateurs et votre budget contre les événements non humains invalides en surveillant les clics et les conversions afin de détecter toute activité suspecte. Il permet de :

• Évaluer la qualité des partenaires : Comprendre la qualité des utilisateurs à l'origine des clics générés par vos partenaires, afin d'éclairer les décisions de partenariat et d'optimisation.
• Atténuer le risque financier : Protéger les événements de paiement vulnérables contre les activités non humaines invalides.
• Précision fondée sur les données : Optimisez à partir de données exactes et réelles humains de l'engagement et des indicateurs de performance.

Que sont les événements non humains invalides ?

Les événements non humains invalides se répartissent généralement en deux catégories :

Innocents et involontaires

Dans le monde numérique moderne d'aujourd'hui, de nombreux robots inoffensifs explorent constamment le web. Il s'agit notamment des robots d'exploration des moteurs de recherche qui indexent les sites pour les résultats de recherche, ainsi que de robots qui collectent des données pour des modèles d'IA ou des outils de comparaison de prix. Bien que ces robots n'aient aucune intention d'affecter vos indicateurs ou vos paiements, ils cliquent fréquemment sur des liens de suivi et les suivent lorsqu'ils parcourent des sites web à la recherche de plus d'informations. Cela déclenche involontairement des clics et des conversions non humains, ce qui affecte vos indicateurs.

Intentionnels et malveillants

Dans un programme à la performance, vous pouvez rencontrer deux catégories d'intentions malveillantes :

• Événements invalides : Les événements invalides se produisent lorsque l'événement lui-même a été réalisé par une activité non humaine. Clics, Prospects, et Installations sont plus susceptibles que d'autres événements de générer du trafic invalide, car ils ne nécessitent pas qu'un achat ou un formulaire soit rempli pour être déclenchés. La fonctionnalité Click Filtering d'impact.com Filtrage des clics identifie de manière proactive les signaux à haut risque afin de protéger vos indicateurs de performance et d'éviter des paiements CPC inutiles.
• Mauvaise attribution : La mauvaise attribution désigne le cas où un véritable utilisateur effectue un événement d'action légitime, mais où le crédit est faussement revendiqué par un acteur malveillant. L'objectif de cet acteur, dans ce cas, est de s'attribuer le mérite d'avoir généré de vraies actions d'utilisateur en injectant ou en bourrant des clics dans le navigateur ou l'appareil de l'utilisateur à son insu.

Comment Event Risk vous aide-t-il ?

Event Risk peut contribuer à améliorer la prise de décision et à atténuer les menaces potentielles en évaluant les interactions de manière structurée. Event Risk évalue les risques à la fois via un score et des fonctionnalités distinctes :

Comment nous évaluons et catégorisons le risque :

Score des clics versus score des actions

Les clics et les conversions sont tous deux évalués pour détecter des signaux de risque.

Clics sont évalués pour détecter des signaux de risque, sur la base des données associées à un clic spécifique.

Actions sont évaluées sur la base de signaux de données spécifiques à la conversion ainsi que de données au niveau du référent. Ainsi, si le référent d'une action présente un signal de risque, celui-ci sera hérité par l'action.

Codes de raison

Les différents signaux de risque analysés par impact.com sont classés en Codes de raison, qui représentent les différents types de comportements observés.

En raison de la nature de la détection des risques, et des différents signaux et schémas que nous analysons, certains signaux peuvent être des indicateurs « plus forts » d'une activité non humaine ou invalide que d'autres. Pour cette raison, les Codes de raison sont classés en Niveaux de risque, qui représentent le niveau de confiance accordé au signal.

Niveaux de risque

Bien qu'il puisse être difficile de déterminer l'intention derrière un événement présentant des signaux de trafic invalide, le système de détection d'impact.com évalue la probabilité que chaque code de raison soit non humain et le classe dans un niveau de risque.

Critique

La requête a soit explicitement indiqué qu'elle était un robot d'exploration (p. ex. via son agent utilisateur), soit un autre signal indique avec presque certitude qu'il ne s'agit pas d'un véritable événement. Pour les clics avec CRITICAL niveau de risque, un filtrage strict des clics est appliqué. Voir Filtrer le trafic à haut risque pour en savoir plus.

Les actions avec CRITICAL des signaux de risque sont automatiquement annulées et peuvent être examinées dans la revue des risques.

Risque élevé

Ces signaux correspondent souvent à du trafic invalide innocent, mais peuvent aussi représenter une activité malveillante. Il est très peu probable qu'ils correspondent à une activité humaine intentionnelle, mais il existe de rares cas de faux positifs.

Pour les clics avec HIGH_RISK des signaux, choisissez un paramètre de filtrage des clics à appliquer. Pour les actions avec HIGH_RISK des signaux, consultez les rapports Event Risk pour vous aider à décider des prochaines étapes, par exemple si vous estimez que ces actions doivent être invalidées.

Voir Filtrer le trafic à haut risque pour en savoir plus.

Suspect

Les signaux suspects ne sont pas inclus dans la version de base d'Event Risk. L'exception à cette règle est la Conversion Spoofing. Ceux-ci sont marqués comme SUSPECT.

Principales fonctionnalités pour gérer et analyser votre trafic :

Filtrage des clics

Les clics sont les événements les plus vulnérables au trafic invalide, puisqu'il n'y a ni achat à finaliser ni formulaire à remplir. Filtrage des clics protège l'intégrité de vos indicateurs de performance et vous évite des paiements CPC indésirables d'impact.com

En savoir plus sur les 3 paramètres de filtrage des clics et sur la manière de Filtrer le trafic à haut risque.

Revue des risques liés aux actions

Toute action présentant un signal de risque critique devra être examinée et explicitement approuvée afin de pouvoir être payée aux partenaires.

En plus de tout signal de risque critique lié à une action, toute action signalée pour Conversion Spoofing par les règles de validation du tracker d'actions sera ajoutée à la revue des risques. En savoir plus : Examiner les actions à risque.

Seuls les trackers d'actions pixel sont vulnérables au conversion spoofing. Pour configurer des règles, contactez l'assistance.

Rapports

Les rapports Event Risk vous offrent une vue non filtrée du risque dans votre programme, vous permettant de comprendre la qualité globale des événements générés par vos partenaires. En outre, des événements spécifiques identifiés comme présentant un risque ou une mauvaise attribution peuvent être isolés afin que vous les examiniez avant de prendre d'autres mesures.

• Le Risque par partenaire rapport vous offre une vue d'ensemble agrégée du risque total pour les clics et les actions de chaque partenaire, de leur coût d'action associé et d'autres indicateurs de risque comme le taux de conversion. Cela vous aide à obtenir une vision globale des niveaux de risque du partenaire. Pour aller plus loin, des données plus granulaires sont disponibles à l'aide du affichage filtre.
• Utilisez le Actions à haut risque rapport pour examiner les actions attribuées à des clics à haut risque. Ce rapport vous donne la possibilité d'examiner les actions à haut risque avant de verser des paiements aux partenaires
• Utilisez le Rapport IP des mêmes actions pour identifier les actions générées à partir de la même adresse IP, ce qui indique que le même utilisateur crée plusieurs événements de leads, éventuellement à l'aide de fausses informations.

Vous pouvez regrouper ou filtrer par : Partenaire, ID partagé, RefDomain et RefGeo(Pays) afin d'isoler les risques liés à des sources spécifiques d'un partenaire, et d'appliquer des filtres de nombre minimal de clics et d'actions pour mettre en évidence les zones les plus à risque.

Alertes

Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Protect] → Event Risk → Alertes pour ouvrir les notifications personnalisées, où vous pouvez configurer des notifications de fraude et de performance selon les critères les plus importants pour votre programme.

Voir Gérez les paramètres de notification de votre marque pour créer et gérer ces notifications.

Rappelez-vous: toute activité non humaine n'est pas malveillante.