Voir les résultats et le tableau de bord de la veille sociale

Une fois que vous avez a créé un outil de veille sociale, les résultats commenceront à s'afficher sur le Écoute sociale l’écran.

Consultez vos résultats de veille sociale

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Découvrir] → Écoute sociale.
2. Placez votre curseur sur l'outil de veille sociale que vous souhaitez explorer et sélectionnez Voir les résultats.
3. Sur la Écoute sociale écran, vous pouvez filtrer les résultats.

   • Reportez-vous à la référence des filtres ci-dessous pour plus d'informations sur les filtres.
4. Placez votre curseur sur un résultat qui vous intéresse pour effectuer l'une des actions suivantes :

   • Dans [Vue en grille]:

     • Sélectionnez [Cocher] pour ajouter un créateur à vos prospects ou [Pas intéressé] pour indiquer que le contenu de ce créateur ne vous intéresse pas.
     • Sélectionnez la vignette du post pour voir des détails sur le post, comme le modèle économique, le contenu spécifique correspondant à votre écouteur, les statistiques du post, et plus encore.
     • Sous la vignette du post, placez le curseur sur la légende du post et sélectionnez Voir le profil pour afficher la profil du créateur ou sélectionner [Plus] → Voir le post pour voir le post du créateur sur la plateforme sociale.
   • Dans [Vue en liste]:

     • Sélectionnez Ajouter aux prospects pour ajouter un créateur à vos prospects ou Pas intéressé pour indiquer que le contenu de ce créateur ne vous intéresse pas.
     • Sélectionnez Voir le profil pour voir les informations sociales et les détails personnels du créateur ou lui envoyer une proposition. Pour en savoir plus sur le profil d'un créateur, consultez Afficher les partenaires potentiels.
     • Reportez-vous à la Référence des colonnes ci-dessous pour plus d'informations sur le tableau de données.

référence des filtres

Filtre	Description
Barre de recherche	Recherchez du contenu de veille sociale à l'aide du pseudo ou de l'ID du créateur.
Période	Sélectionnez la plage de dates pour filtrer les résultats de veille sociale.
Sponsorisé	Filtrez les posts sponsorisés ou non sponsorisés.
Relation	Filtrez les créateurs avec lesquels vous avez déjà des contrats ou les créateurs qui n'ont pas de contrat avec vous.
Groupe de partenaires	Filtrez les créateurs par groupe de partenaires (p. ex., Acme Creators). Ce sont des partenaires que vous avez organisés en groupes nommés.
Sentiment	Filtrez par sentiment du créateur : Positif Neutre Négatif
Correspondance de contenu	Filtrez le contenu correspondant à l'un de vos outils de veille sociale, comme un hashtag ou un mot-clé correspondant.
Canaux	Filtrez par les plateformes sociales répertoriées dans votre outil de veille sociale.

Référence des colonnes

Colonne	Description
Post	L'image et la légende du post.
Créateur	L'image de profil et le pseudo du créateur.
Canal	La plateforme sociale et le type de contenu.
Correspondance de contenu	Le mot-clé, hashtag ou mention correspondant à votre écouteur.
Sentiment	Le sentiment positif, neutre ou négatif du post.
J'aime	Le nombre de mentions J'aime sur le post.
Commentaires	Le nombre de commentaires sur le post.
Partages	Le nombre de fois où le post a été partagé.
Portée	Le nombre estimé de comptes ayant vu le post.
Date de découverte	La date à laquelle la veille sociale a trouvé le post.

Consultez votre tableau de bord de veille sociale

Accédez facilement à des analyses visuelles du sentiment des créateurs grâce à vos outils de veille sociale. Voir Explication de l'analyse du sentiment pour les créateurs pour en savoir plus.

Pour consulter votre tableau de bord de veille sociale, vous devez disposer de l'option complémentaire Creator Premium. Contactez-nous pour commencer.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Découvrir] → Écoute sociale.
2. Placez votre curseur sur l'outil de veille sociale que vous souhaitez explorer et sélectionnez Voir le tableau de bord.
3. Sous le nom de votre outil de veille sociale, sélectionnez le [Menu déroulant] pour choisir la période sur laquelle vous souhaitez voir un résumé de votre sentiment.
4. Vos mots-clés, hashtags et mentions sélectionnés sont affichés à droite de l'écran.
5. Votre Tableau de bord est divisé en 2 sections. Consultez le Référence d'ensemble et Référence du sentiment ci-dessous.

Référence d'ensemble

Référence	Description
Résumé IA	Consultez un résumé de votre sentiment fourni par l'IA.
Nombre total de posts	Le nombre total de posts qui mentionnent vos mots-clés, hashtags et mentions sélectionnés.
Créateurs inscrits	Le nombre total de créateurs de votre programme qui ont publié des posts.
Créateurs non inscrits	Le nombre total de créateurs en dehors de votre programme qui ont publié des posts.
Part de voix	La répartition en pourcentage des posts qui mentionnent chaque mot-clé, hashtag et mention suivis dans l'écouteur.
Canaux	La répartition en pourcentage des posts apparaissant sur les plateformes de médias sociaux. Vous pouvez voir où les conversations ont lieu.
Relations avec les créateurs	La répartition en pourcentage des posts provenant de créateurs inscrits et non inscrits à votre programme.

Référence du sentiment

Référence	Description
Sentiment dans le temps	Une courbe de tendance visuelle comparant les sentiments positifs, négatifs et neutres sur la période sélectionnée.
Sentiment global	Une répartition visuelle du pourcentage de posts avec un sentiment positif, négatif et neutre.
Sentiment par canal	Une comparaison visuelle du sentiment des posts (positif, négatif, neutre) sur les différentes plateformes de médias sociaux.
Sentiment par relation avec le créateur	Une comparaison du sentiment des posts selon que les créateurs font partie de votre programme ou non.