> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/optimize-reports/events-funnel-report.md).

# Rapport sur l’entonnoir des événements

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117602?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=opt-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Suivez le cours PXA</a>

{% tabs %}
{% tab title="Pourquoi est-ce utile" %}
Bien que certaines marques de distribution aient peu d'utilité pour ce rapport, toute personne disposant d'un entonnoir de conversion mesurable en plusieurs étapes pourra l'utiliser pour comprendre comment les clients se comportent lorsqu'ils sont intégrés dans l'entonnoir par différents partenaires, et ainsi quels partenaires sont les meilleurs pour amener les utilisateurs à effectuer les actions les plus précieuses dans votre entonnoir.

* Vous pouvez filtrer les données par date de création et comparer deux périodes. La quantité maximale de données que vous pouvez extraire est de 366 jours, mais vous pouvez utiliser la fonctionnalité de reporting d'une année sur l'autre pour comparer avec l'année précédente.
* Pour plus de 366 jours, exécutez le rapport plusieurs fois avec différentes plages de dates. Les données datant de plus de 2 ans peuvent être archivées périodiquement.
  {% endtab %}

{% tab title="Utilisations possibles" %}

* Le rapport d'entonnoir montre essentiellement le « taux de conversion » à chaque étape de l'entonnoir, pour chaque partenaire. Par exemple, il peut vous montrer qu'un partenaire donné a amené 1 000 clients à terminer la page 1 d'un formulaire de prospect, et que parmi eux, 500 ont continué et rempli la page 2, et seuls 200 ont terminé l'intégralité du formulaire de prospect.
* Les émetteurs de cartes de crédit et autres prêteurs peuvent suivre les demandes commencées, soumises et approuvées.
* Les marques basées sur des applications peuvent voir combien de personnes installent leur application par rapport à celles qui effectuent leur première action utile dans celle-ci.
* Les services basés sur l'abonnement peuvent voir combien d'essais gratuits se transforment en achats.
* Les marques du secteur du voyage peuvent voir à quelle fréquence les voyages réservés sont effectivement consommés.

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Assurez-vous d'avoir mis en place un suivi des actions pour chaque étape que vous souhaitez suivre, comme l'installation de l'application, la vérification de l'e-mail et l'achat intégré. Pour en savoir plus, consultez notre [guide de configuration du suivi des actions](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/event-types-explained.md), ou contactez votre CSM.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

#### Accéder au rapport de l'entonnoir d'événements

En savoir plus sur [Optimize Essentials et Pro](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/compare-optimize-essentials-and-pro-tiers.md).

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](/files/a76409e9f19dd8481423dbe8104ad0b572242238) **Optimize** → **Entonnoirs** → **Entonnoir d'événements**
2. Filtrez les données que vous souhaitez afficher. Consultez le *tableau de référence des filtres* ci-dessous pour plus d'informations.

<details>

<summary>tableau de référence des filtres</summary>

| Filtre             | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Plage de dates     | <p>Filtrez les données en fonction de leur date de création. Vous pouvez également comparer deux périodes l'une avec l'autre.</p><p>Vous pouvez extraire au maximum <strong>366 jours</strong> de données. Cependant, vous pouvez toujours effectuer un reporting d'une année sur l'autre en sélectionnant <img src="/files/f81051c317c0e280c82903d1b8f49dce39d02b8c" alt=""> <strong>\[Case à cocher non cochée]</strong> <strong>comparer à {Previous year}</strong>.</p><p>Si vous souhaitez extraire plus de 366 jours de données, vous devrez créer plusieurs rapports.</p> |
| Niveau d'analyse   | Choisissez la manière dont vous souhaitez afficher les données : par partenaire, annonce, canal, statut client, transaction ou groupe de partenaires.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Type d'interaction | Sélectionnez le rôle des partenaires participants dans le parcours de conversion.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Période évaluée    | Le nombre de jours après la première conversion d'un client que vous souhaitez que le rapport prenne en compte lors de l'analyse de la valeur client.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Type de mesure     | Le type de mesure correspond soit au nombre de clients, soit à l'action pendant la période évaluée.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| A participé        | Utilisez ce ![](/files/b04f0278cecdb6d4cd1acab522796f8fbdcb0fa1) **\[Menu déroulant]** pour filtrer des partenaires spécifiques afin de voir s'ils ont participé au cycle de vie de l'action en fonction du niveau d'analyse et du type d'interaction que vous avez sélectionnés.                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Étapes 1 à 3       | Vos types d'événements présents dans le parcours de conversion.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Afficher           | <p>Ce point de données sera ajouté au rapport tabulaire sous le graphique après avoir sélectionné <img src="/files/0abd89f93a3d41db125a4e602958a3e74c29b866" alt=""> <strong>\[Recherche]</strong>.</p><p>• <strong>Nombre :</strong> Le nombre moyen d'événements auxquels le partenaire a participé dans les parcours de conversion.</p>                                                                                                                                                                                                                                       |

</details>

3. Ajoutez ou supprimez des colonnes du tableau du rapport à l'aide de l' ![](/files/b7214e12dfbf5cd6d63723977e10f9d6c4caa055) **\[Colonnes]** icône en haut à droite du rapport.

<details>

<summary>Référence des colonnes</summary>

| Colonne             | Description                                                                                                                                                                                                                                                            |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Niveau d'analyse    | Le nombre de niveaux d'analyse ayant généré des données pour une ligne donnée, par exemple différents partenaires si « Partenaire » a été choisi comme filtre de niveau d'analyse, représenterait les différents partenaires ayant généré des données de contribution. |
| Étape 1             | Le nombre d'utilisateurs qui ont effectué l'action que vous avez sélectionnée comme étape 1, pendant la plage de dates définie.                                                                                                                                        |
| Abandon à l'étape 2 | Le nombre d'utilisateurs qui ont effectué l'étape 1 ; il s'agit du pourcentage de ceux qui n'ont pas poursuivi pour effectuer l'action que vous avez sélectionnée comme étape 2.                                                                                       |
| Abandon à l'étape 3 | Le nombre d'utilisateurs qui ont effectué les étapes 1 et 2 ; il s'agit du pourcentage d'utilisateurs qui n'ont pas effectué l'action que vous avez sélectionnée comme étape 3.                                                                                        |

</details>

2. Vous pouvez également utiliser les icônes en haut à droite de la page pour![](/files/c453cb2393b40a519ebeb19e0ff82e6f45a9c4db)**épingler**,![](/files/8fb9737be8234a7396ffe80b037ea59e195955c2)**planifier**,![](/files/d815eea19a31dbed4e49ea77abe34de45d510c4f)**télécharger** (au format PDF, Excel ou CSV).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c279a75323bf02cf20ad6f71d666f37992fccf5c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions
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