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# Astuces et conseils pour ask impact
Suivez le cours PXA
*ask impact* est un puissant assistant chatbot qui vous aide à explorer vos données de performance, à accéder aux conseils sur les produits et à comprendre le paysage plus large du marketing de partenariat. Si vous êtes administrateur de compte, apprenez [Comment activer et désactiver ask impact](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/how-to-enable-and-disable-ask-impact.md). En savoir plus sur son fonctionnement dans le [Fiche modèle : IA conversationnelle](https://trust.impact.com/ai-trust-center/transparency/model-card-conversational-ai) sur le Trust Center.
## Utilisez *ask impact*
1. En bas à droite, sélectionnez l’  **ask impact** icône pour démarrer une conversation.
2. Lorsque vous soumettez une question, l’interface passera en état de réflexion jusqu’à ce que vous receviez une réponse.
3. Les réponses de *ask impact* peuvent inclure du texte, des graphiques, des tableaux, des listes de contenus, des requêtes suggérées, des appels à l’action et des liens vers des sources d’information.
## Posez des questions
Explorez les analyses
Vous pouvez explorer les données de performance de votre compte, y compris des indicateurs comme les clics, les actions, les ventes et les commissions, avec la possibilité de filtrer et de comparer les résultats selon diverses dimensions.
* Une requête analytique doit toujours inclure une période comme *aujourd’hui*, *cette semaine*, *le mois dernier*, *au cours des X derniers jours*, ou entre une date de début et une date de fin.
* Si vous demandez des dates comme *cette semaine*, ou *le mois dernier*, la période commencera le jour où la période commence, par exemple, *lundi*, *premier du mois*, ou *premier de l’année*.
* Si vous demandez *au cours des X derniers jours* la période est calculée en remontant à partir d’aujourd’hui.
* La période ne peut pas dépasser 365 jours.
* Si vous souhaitez obtenir la liste complète des mesures et des dimensions que vous pouvez interroger, demandez « Quelles mesures et dimensions puis-je interroger ? »
Visualisez avec des graphiques
*ask impact* prend en charge les visualisations de données. Chaque fois que vous demandez des données ventilées dans le temps — comme des chiffres quotidiens ou mensuels — un graphique est généré pour aider à montrer la tendance.
Si vous souhaitez un type de graphique spécifique, demandez-le directement par son nom, comme un *graphique linéaire*, *graphique en aires*, ou *graphique à barres*. Si vous ne spécifiez pas de type de graphique, ask impact répondra avec un graphique à barres.
Demandez un graphique à barres empilées pour voir plusieurs mesures ventilées ensemble, par exemple :
* *Quel chiffre d’affaires et quelle commission ai-je eus au cours des 7 derniers jours, sous forme de graphique à barres empilées ?*
* *Combien de clics et d’actions mes trois principaux groupes de partenaires ont-ils eus l’an dernier, sous forme de graphique à barres empilées ?*
* *Montrez-moi les clics et les actions par mois pour mes 5 principaux partenaires, sous forme de graphique à barres empilées.*
Vous pouvez également demander un graphique à barres horizontales empilées, par exemple :
* *Quel chiffre d’affaires et quelle commission ai-je eus au cours des 7 derniers jours, sous forme de graphique à barres horizontales empilées ?*
* *Combien de clics et d’actions mes trois principaux groupes de partenaires ont-ils eus l’an dernier, sous forme de graphique à barres horizontales empilées ?*
* *Montrez-moi les clics et les actions par mois pour mes 5 principaux partenaires, sous forme de graphique à barres horizontales empilées.*
Vous pouvez également demander un graphique en anneau ou un nuage de points, par exemple :
* *Quel chiffre d’affaires ai-je réalisé au cours des 7 derniers jours, sous forme de graphique en anneau ?*
* *Combien de clics mes trois principaux groupes de partenaires ont-ils eus l’an dernier, sous forme de graphique en anneau ?*
* *Quel montant de chiffre d’affaires et de commission ai-je enregistré au cours des 7 derniers jours, sous forme de nuage de points ?*
* *Tracez mes 10 partenaires les plus performants par rapport à leur commission dans un nuage de points.*
Exporter les tableaux et les graphiques
Survolez n’importe quel tableau ou graphique généré pour le télécharger au format CSV, Excel ou PDF.
Spécifier le formatage
Vous pouvez demander à *ask impact* de fournir des résultats dans un format spécifique, notamment :
* Liste non ordonnée (ou à puces).
* Liste ordonnée (ou numérotée).
* Tableau.
* Paragraphe.
* Anglais simple.
Faire des comparaisons
Comparez des données entre des programmes ou des périodes. Vous pouvez *ask impact* pour comparer 2 entités à l’aide du même indicateur, comme le nombre total de clics ou le chiffre d’affaires.
Il est également possible de comparer les données dans le temps — que vous souhaitiez voir comment un mois se compare à un autre, évaluer l’évolution d’une année sur l’autre ou mesurer les performances sur deux périodes personnalisées.
Vous pouvez *ask impact* pour comparer jusqu’à 2 éléments à la fois, comme 2 programmes ou 2 dates.
Poser des questions de suivi
*ask impact* prend en charge des interactions naturelles et fluides. Une fois que vous avez posé une question, vous pouvez enchaîner avec une autre demande qui s’appuie sur la précédente.
Par exemple, après avoir obtenu une valeur totale, vous voudrez peut-être voir comment ce montant se répartit mois par mois, ou vous pourriez passer complètement à un autre indicateur.
Il n’est pas nécessaire de reformuler la question complète à chaque fois. Le contexte de la requête est conservé, ce qui vous permet de poursuivre l’exploration d’un sujet sans repartir de zéro.
Générer des newsletters
Vous pouvez *ask impact* pour générer des newsletters pour vous. Le contenu sera élaboré à partir d’une combinaison des données de votre compte et de toute information ou de tout lien supplémentaire que vous fournissez dans l’invite, ce qui donnera lieu à une newsletter pertinente et personnalisée.
Par exemple, vous pouvez demander : *« Rédige une courte newsletter annonçant la nouvelle collection de maillots NBA City Edition et une promotion spéciale de 15 % de réduction pour les partenaires. »*
Obtenir de nouvelles recommandations de partenaires
Vous pouvez faire en sorte que *ask impact* recommande de nouveaux partenaires qui n’ont pas encore rejoint votre programme.
Si vous souhaitez obtenir de nouvelles recommandations de partenaires pour votre programme, demandez *« Pouvez-vous recommander quelques partenaires avec lesquels travailler ? »* et *ask impact* vous répondra avec 3 nouveaux partenaires à examiner et à envisager d’inviter.
Vous pouvez filtrer les recommandations de partenaires par pays en demandant des recommandations et en mentionnant le pays, par exemple :
* *Pouvez-vous recommander de nouveaux partenaires américains à inviter ?*
* *Pouvez-vous recommander des partenaires en France ?*
Vous pouvez également filtrer les recommandations de partenaires par [le secteur](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/performance-program-reports/competitive-insights/benchmarking-verticals-explained.md) qui vous intéresse, par exemple :
* *Recommandez quelques partenaires dans le domaine de la santé et de la beauté*.
* *Pouvez-vous suggérer des partenaires qui font la promotion du voyage et de l’assurance ?*
Triez vos recommandations de partenaires en fonction de leur style et de leur méthode de promotion, par exemple :
* *Veuillez recommander de nouveaux partenaires influenceurs à inviter*.
* *Pouvez-vous suggérer des partenaires qui font des revues de contenu ?*
Vous pouvez demander des recommandations similaires à celles d’autres partenaires :
* *Pouvez-vous recommander de nouveaux partenaires similaires à ABC ?*.
Enfin, vous pouvez combiner ces demandes de recommandations, par exemple :
* *Suggérez quelques partenaires dans les domaines de la santé et de la beauté qui travaillent en France*.
Évaluer une recommandation de partenariat
Vous pouvez demander *ask impact* pourquoi un partenaire recommandé convient à votre programme.
*ask impact* évalue l’alignement du contenu, l’adéquation géographique, la compatibilité d’échelle, l’historique de revenus et la réputation. Il explique ensuite son raisonnement. Si la recommandation et l’évaluation diffèrent, il explique l’origine de l’écart.
Voici quelques invites à essayer :
* *Me recommanderiez-vous de m’associer avec \[nom du partenaire] ?*
* *Évaluez cette recommandation pour moi.*
* *Pourquoi \[nom du partenaire] convient-il bien à mon programme ?*
Comment impact.com construit vos recommandations
Notre moteur de recommandation agit comme un entremetteur intelligent, éliminant les suppositions pour connecter vos programmes aux partenaires les plus susceptibles d’obtenir des résultats, transformant le « big data » en partenariats exploitables.
Notre système ne se contente pas d’examiner qui est disponible, mais aussi qui est compatible, en analysant des millions de points de données, des taux de réussite historiques et des tendances de rémunération aux niches spécifiques, afin de trouver votre partenaire idéal.
Le moteur de recommandation s’adapte que vous soyez une marque établie avec des années de données ou un nouvel arrivant partant de zéro, en utilisant différentes méthodologies selon la quantité de données disponible.
Chaque suggestion est accompagnée de codes de raison clairs et d’analyses détaillées du compte, vous donnant le contexte nécessaire avant d’avancer en toute confiance.
Voir dans quelle mesure une recommandation vous correspond
Lorsque *ask impact* renvoie des recommandations, les résultats apparaissent sous forme de cartes enrichies. Chaque carte comprend un badge de pourcentage de correspondance et un indicateur codé par couleur qui montre dans quelle mesure un partenaire correspond à vos besoins. Plus la correspondance est forte, plus la couleur est intense. Les cartes incluent également le nom du partenaire ou de la marque (lié à son profil sur la marketplace), ses secteurs et des liens média.
Lorsque *ask impact* fournit des recommandations à l’aide de filtres spécifiques, il vous indique quels filtres il a pu appliquer et signale tout ce qu’il n’a pas pu respecter, afin que vous ne restiez jamais dans l’incertitude quant aux raisons pour lesquelles les résultats sont ce qu’ils sont.
Comment puis-je analyser rapidement les performances d’un partenaire ?
Vous pouvez obtenir un résumé rapide, alimenté par l’IA, des métriques du site web et des réseaux sociaux d’un partenaire sur l’ensemble de ses propriétés numériques. Assurez-vous de fournir *ask impact* avec les métriques dont vous avez besoin, ainsi qu’un identifiant ou une URL spécifique et la plateforme de médias sociaux pour lancer l’analyse.
Cela vous évite de devoir visiter manuellement chacune de ses propriétés pour recueillir et analyser les données. La fonctionnalité fournit une vue d’ensemble, y compris des indicateurs clés comme le trafic global, les données démographiques de l’audience (âge, sexe, localisation), les canaux les plus performants et les taux d’engagement.
Posez simplement une question directe dans le chat. Par exemple :
* *Quelle est la répartition par âge et par sexe de l’audience de @CareyOakey sur Instagram ?*
* *Montrez-moi les métriques d’engagement de Carey Oakey sur [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com).*
* *Quel est le taux de rebond de [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com) par rapport à [www.dinahsoares.com](http://www.dinahsoares.com) ? Est-il plus élevé sur mobile ou sur ordinateur ?*
Rechercher sur les réseaux sociaux
Vous pouvez filtrer le contenu des réseaux sociaux dans *ask impact* par plages de dates, hashtags et plateformes de médias sociaux. C’est le moyen idéal de repérer les tendances, de surveiller la concurrence et de suivre le sentiment.
Exemples :
* *Trouvez de récentes publications sur les réseaux sociaux mentionnant ACME USA sur Instagram et TikTok.*
* *Trouvez des publications de l’influenceur Carey Oakey sur Instagram à propos du petit-déjeuner.*
* *Montrez-moi des publications au sentiment négatif à propos d’ACME USA.*
Obtenir de l’aide sur les produits
Que vous souhaitiez créer une annonce, ajouter des fonds, configurer un code promotionnel ou publier une annonce sur la marketplace, vous pouvez *ask impact* et recevoir des instructions claires, étape par étape.
ask impact fournit des réponses à partir du contenu d’aide du [Centre d’aide](https://help.impact.com/) ou [Hub des intégrations](https://integrations.impact.com/).
Découvrir le secteur
*ask impact* fournit également des informations sur le paysage plus large du marketing de partenariat. Vous pouvez poser des questions sur différents modèles marketing, les bonnes pratiques stratégiques ou les tendances.
Que vous exploriez les différences entre le marketing d’affiliation et le marketing d’influence, que vous vous demandiez comment choisir des partenaires en fonction d’indicateurs clés de performance spécifiques, ou que vous cherchiez des conseils pour développer un programme de parrainage, *ask impact* fournit des réponses éclairées.
Certaines réponses de *ask impact* incluront des liens vers des cours PXA, que vous pourrez suivre pour en savoir plus sur le secteur.
Exemples de requêtes :
* *Dois-je fixer un plafond budgétaire pour le marketing d’affiliation ?*
* *Comment le succès est-il mesuré dans le marketing d’affiliation ?*
* *Quels sont les trois groupes d’indicateurs essentiels au succès d’un programme ?*
Poser des questions sur vos finances
*ask impact* peut vous donner des informations sur vos frais impayés à tout moment. Essayez «*De combien suis-je en retard actuellement ?*» pour obtenir une ventilation de votre montant total en retard, des frais impact.com en retard et des frais partenaires en retard.
Vous pouvez également poser des questions sur vos factures de paiement aux partenaires, par exemple :
* *Montrez-moi mes factures récentes de paiement aux partenaires*
* *Quel est le statut de la facture \[numéro de facture] ?*
* *Quelles sont les factures en retard ?*
Les factures de frais de plateforme impact.com ne sont pas couvertes par *ask impact*.
Consulter une commande
Vous pouvez poser des questions sur jusqu’à 5 identifiants de commande à la fois. Par exemple :
* *Pouvez-vous consulter le statut de cet identifiant de commande : \[identifiant de commande] ?*
Y arriver en une étape
Lorsque *ask impact* répond à une question d’assistance produit, un **Emmenez-moi là-bas** bouton peut apparaître à côté de la réponse. Sélectionnez le bouton pour accéder directement à la page pertinente de la plateforme.
Vérifier les pannes
Posez des questions sur les pannes et *ask impact* vérifiera la page d’état avant de répondre, y compris pour une zone spécifique comme le suivi ou la connexion. Par exemple :
* *impact.com est-il en panne en ce moment ?*
* *Le suivi ne fonctionne pas. Y a-t-il quelque chose qui ne va pas de votre côté ?*
Demander de l’assistance
Demandez de l’assistance et *ask impact* vous mettra en relation avec [l’assistance clientèle](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&) pour vous aider avec votre requête.
## Évaluer les réponses
Nous vous encourageons à évaluer les réponses de *ask impact* en sélectionnant  **\[Pouce vers le haut]** ou  **\[Pouce vers le bas]**.
En sélectionnant  **\[Pouce vers le haut]** vous nous indiquez que la réponse vous a été utile. En revanche, si vous sélectionnez  **\[Pouce vers le bas]**, vous aurez la possibilité d’ajouter un commentaire écrit, comme indiqué dans l’image ci-dessous :
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/ask-impact-tips-and-tricks.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
