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# Traiter les demandes des partenaires
Vous pouvez recevoir des demandes de la part de partenaires, telles que *Ressource*, *Création personnalisée*, *Diffusion d’e-mails*, ou *Valeur de suivi*, afin d’aider à promouvoir votre programme. Vous avez un contrôle total sur l’approbation, le rejet ou la finalisation de ces demandes.
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Contenu → Demandes**.
2. Utilisez la barre de filtres en haut pour afficher un type de demande spécifique (par ex., **Ressource**).
| Filtre | Description |
| --------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Statut | Sélectionnez un 
\[Case non cochée] pour filtrer selon le Statut de la demande :
• Ouvrir: Demandes qui n’ont pas encore été marquées Refusé ou Approuvée.
• Approuvée: Demandes auxquelles vous avez répondu et que vous avez marquées comme Approuvée.
• Terminé: Demandes auxquelles vous pouvez ajouter une réponse finale avant de les clôturer comme Terminé.
• Refusé: Demandes qui ont été marquées comme Refusé.
|
| Nom du partenaire, ID | Sélectionnez le  **\[Case non cochée]** pour filtrer par nom et ID du partenaire. |
| Type de demande | Filtrer par type de demande
• Ressource
• Création personnalisée
• Envoi d’e-mail
• Valeur de suivi
|
#### Traiter une demande
Traitez les demandes de vos partenaires en fonction de ce qui suit, selon leur **Statut** et l’action que vous souhaitez effectuer (par ex., *Approuver*, *Refuser la demande*, *Finaliser* ou *Voir*).
{% tabs %}
{% tab title="Ouvrir" %}
1. Survolez le *Ouvrir* la demande que vous souhaitez commencer à traiter et sélectionnez  **\[Plus]** → **Traiter**.
2. Dans le *Réponse* section, ajoutez **Commentaires** pour le partenaire afin de contextualiser votre décision de *Approuver* ou *Rejeter* leur demande.
3. Sélectionnez **Refuser la demande** ou **Approuver**.
{% endtab %}
{% tab title="Approuvée" %}
1. Survolez la demande que vous *Approuvée* et sélectionnez  **\[Plus]** → **Finaliser**.
2. Saisissez le **ID de l'annonce** ou sélectionnez **Ajouter une nouvelle publicité**.
3. Facultativement, saisissez **Commentaires finaux**.
4. Sélectionnez **Finaliser la demande**.
{% endtab %}
{% tab title="Terminé" %}
Survolez la demande que vous *Terminé* et sélectionnez  **\[Plus]** → **Voir** et consultez les détails de la demande.
{% endtab %}
{% tab title="Refusé" %}
Survolez la demande que vous *Refusé* et sélectionnez  **\[Plus]** → **Voir** et consultez les détails de la demande.
{% endtab %}
{% endtabs %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ads/manage-ads/process-partner-requests.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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