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Traiter les demandes des partenaires

Vous pouvez recevoir des demandes de partenaires, telles que Ressource, Création personnalisée, Envoi d’e-mail, ou Valeur de suivi, pour aider à promouvoir votre programme. Vous avez un contrôle total sur l'approbation, le rejet ou la finalisation de ces demandes.

  1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Contenu → Demandes.

  2. Utilisez la barre de filtre en haut pour afficher un type de demande spécifique (par ex., Ressource).

    Filtre
    Description

    Statut

    Sélectionnez un [Case non cochée] pour filtrer par Statut de la demande :

    • Ouvrir: Demandes qui n'ont pas encore été marquées Refusé ou Approuvé.

    • Approuvé: Demandes auxquelles vous avez répondu et que vous avez marquées comme Approuvé.

    • Terminée: Demandes auxquelles vous pouvez ajouter une réponse finale avant de les clôturer comme Terminée.

    • Refusé: Demandes qui ont été marquées comme Refusé.

    Nom du partenaire, ID

    Sélectionnez le [Case non cochée] pour filtrer par nom de partenaire et ID.

    Type de demande

    Filtrer par type de demande

    • Ressource

    • Création personnalisée

    • Envoi d'e-mail

    • Valeur de suivi

Traiter une demande

Traitez les demandes de vos partenaires en fonction de ce qui suit, selon leur Statut et de l'action que vous souhaitez effectuer (par ex., Approuver, Rejeter la demande, Terminer ou Voir).

  1. Survolez le Ouvrir demande que vous souhaitez commencer à traiter et sélectionnez [Plus] → Traiter.

  2. Dans le Réponse section, ajoutez Commentaires pour le partenaire afin de contextualiser votre décision de Approuver ou Rejeter leur demande.

  3. Sélectionnez Rejeter la demande ou Approuver.

  1. Survolez la demande que vous Approuvé et sélectionnez [Plus] → Terminer.

  2. Saisissez le ID de l’annonce ou sélectionnez Ajouter une nouvelle publicité.

  3. Facultativement, saisissez Commentaires finaux.

  4. Sélectionnez Terminer la demande.

Survolez la demande que vous Terminée et sélectionnez [Plus] → Voir et consultez les détails de la demande.

Survolez la demande que vous Refusé et sélectionnez [Plus] → Voir et consultez les détails de la demande.

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