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# Comprendre le cycle de vie des actions et la finance

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Une action est un résultat client (comme une vente ou un prospect) qui a été suivi par impact.com et crédité à un ou plusieurs de vos partenaires. Les actions suivent un « cycle de vie » — elles commencent comme de nouvelles actions en attente, et se terminent généralement comme des actions verrouillées, moment auquel elles déclenchent un versement programmé au partenaire qui a généré l'action.

Le cycle de vie d'une action entraîne des implications financières à certains moments. Le financement de votre compte impact.com doit être à jour et prêt à couvrir toute obligation de versement découlant des actions verrouillées.

## Vue d'ensemble du cycle de vie des actions

Après qu'une conversion a lieu, voici ce qui se passe :

```mermaid
flowchart TD
    A["`**Conversion**`"] --> B["`**Action en attente**
Paiement estimé visible`"]
    B --> R["`**Action annulée**
Aucun paiement dû`"]
    B --> C["`**Action verrouillée**
Paiement dû à la date de compensation programmée`"]
    C --> I["`**Action déclarée sur la facture ou le PRF**
Le compte est approvisionné (ou préapprovisionné)`"]
    C --> D["`**Date de compensation programmée**
Paiement envoyé au partenaire`"]

    classDef base fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#000000
    classDef estimated fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#f1c232
    classDef due fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#cc0000
    classDef funded fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#38761d
    classDef sent fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#14b1f7
    class A,R base
    class B estimated
    class C due
    class I funded
    class D sent
    linkStyle default stroke:#000000,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2
```

* Lorsqu'un événement de conversion est suivi et crédité à un partenaire, l'action devient *en attente* sur impact.com.
* Les actions en attente peuvent être modifiées ou annulées pendant la période de verrouillage. Après le passage de la date de verrouillage, elles deviennent *action verrouillée*, qui sont considérées comme *approuvées*.
* Le montant de commission dû pour *verrouillé* les actions est définitif, et est versé à la d*ate de compensation programmée*.
* Une fois la date de compensation passée, l'action apparaîtra sur la prochaine facture du partenaire (généralement le 2 du mois, sauf si un [mois GAAP personnalisé](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-documents/custom-gaap-month-scenarios.md) est utilisé).

## Comment sont calculées les dates de verrouillage rétroactives

Lorsque vous [soumettre des données de conversion rétroactivement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md), impact.com utilise le `EventDate` dans votre fichier de lot pour calculer quelle aurait été la date de verrouillage de l'action. Ce qui se passe ensuite dépend du fait que cette date soit déjà passée.

```mermaid
flowchart TD
    S(["Conversion rétroactive soumise"]) --> L["Date de verrouillage calculée à partir de la date d'événement dans votre fichier de lot"]
    L --> Q{"Cette date de verrouillage est-elle déjà passée ?"}
    Q -- "Non" --> N("Calendrier normal : les dates de verrouillage et de compensation sont basées sur la date d'événement dans votre fichier de lot")
    Q -- "Oui" --> Y("Calendrier ajusté : les dates de verrouillage et de compensation sont basées sur le moment où vous avez soumis les données, afin que l'action ne soit pas programmée pour se verrouiller ou être compensée dans le passé")

    classDef start fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#000000
    classDef step fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#000000
    classDef question fill:#fff8e1,stroke:#f1c232,stroke-width:2px,color:#000000
    classDef normal fill:#eaf3e6,stroke:#38761d,stroke-width:2px,color:#1e4410
    classDef adjusted fill:#e6f6fe,stroke:#14b1f7,stroke-width:2px,color:#0b4f70
    class S start
    class L step
    class Q question
    class N normal
    class Y adjusted
    linkStyle 0,1 stroke:#000000,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2
    linkStyle 2 stroke:#38761d,stroke-width:2px
    linkStyle 3 stroke:#14b1f7,stroke-width:2px
```

Dans les deux cas, les taux de versement, les ajustements et les règles de groupe de versement, ainsi que la date d'événement affichée dans les rapports, proviennent du `EventDate` dans votre fichier de lot, et non de la date de soumission.

## Statut de l'action et finances

Voici les différents statuts sous lesquels une action peut apparaître dans le [rapport de liste des actions](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/advanced-action-listing-report.md), ainsi que l'implication financière correspondante.

| Statut de l'action    | Implication financière                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| En attente            | **Coût de l'action estimé :** Lorsqu'une action est en attente, elle peut encore être modifiée (ou annulée). Les actions en attente ont un coût estimé *Coût des actions* colonne dans le rapport de liste des actions. Si l'action ne change pas avant son verrouillage, ce sera la commission versée au partenaire. |
| Approuvé / verrouillé | **Coût de l'action dû à la date de compensation programmée :** Lorsqu'une action est verrouillée, le montant du Coût de l'action devient dû. Il sera utilisé pour payer le partenaire crédité pour avoir généré l'action.                                                                                             |
| Annulée               | **Coût de l'action annulé :** Lorsqu'une action est annulée, le coût de l'action est annulé et aucune commission n'est due.                                                                                                                                                                                           |

## Consulter les détails d'une action

La fenêtre modale des détails d'une action affiche des informations sur une action spécifique.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Transactions → Paiements en attente →** [**Actions**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/pending-actions-flow.ihtml).
2. Dans la *Paiements en attente* écran, sélectionnez l’ **ID de l'action lié** pour ouvrir la fenêtre modale.
   * Voici une liste des points de données les plus importants à garder à l'esprit lors de la consultation des détails d'une action :

| Point de données         | Description                                                                                                                                                                                                                        |
| ------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Paiement                 | Le montant de commission que le partenaire recevra pour l'action si elle se verrouille (égal au Coût de l'action).                                                                                                                 |
| Date de verrouillage     | La date et l'heure auxquelles l'action se verrouillera et la commission du partenaire deviendra due.                                                                                                                               |
| Date de règlement prévue | La date et l'heure auxquelles impact.com débitera les fonds de votre compte pour payer le partenaire pour l'action. **Si votre compte ne dispose pas de fonds suffisants, le paiement sera considéré comme&#x20;*****En retard***. |

## FAQ sur le cycle de vie des actions

<details>

<summary>Si j'approuve une action avant la date de verrouillage, peut-elle encore être modifiée ?</summary>

Oui. Approuver une action pendant la période de verrouillage la marque comme valide, mais l'action se verrouille toujours à la date de verrouillage prévue. Jusqu'à cette date, vous pouvez encore modifier ou annuler l'action (par exemple, si un client retourne un achat).

</details>

<details>

<summary>La fenêtre de révision des actions peut-elle être modifiée ?</summary>

La période de verrouillage d'impact.com est une fenêtre de révision pendant laquelle vous pouvez corriger toute donnée d'action incorrecte ou annuler les actions qui ne sont pas valides pour un versement en vertu de votre contrat avec un partenaire. impact.com recommande la période de verrouillage par défaut de *27 jours après la fin du mois où elles sont suivies*, mais vous pouvez la modifier pour l'adapter aux besoins de votre programme. Pour plus de détails, voir [Définir les périodes de verrouillage des actions et de planification des paiements](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/getting-started/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md).

</details>

<details>

<summary>Que faire si les fonds de mon compte ne couvrent pas toutes les actions verrouillées ?</summary>

Les actions verrouillées qui ne peuvent pas être payées en raison de fonds insuffisants ne seront pas annulées. Elles seront plutôt marquées comme *En retard* jusqu'à ce que vous couvriez les paiements en souffrance. [Découvrez comment les paiements en retard sont réglés](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-explained-for-brands.md) après un financement ultérieur, et gardez une longueur d'avance sur vos obligations de financement grâce à une bonne [stratégie de financement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/guide-to-funding-strategies-for-brands.md).

</details>


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```

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