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# Comprendre le cycle de vie des actions et les finances
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Une action est un résultat client (tel qu’une vente ou un lead) qui a été suivi par impact.com et crédité à un ou plusieurs de vos partenaires. Les actions suivent un « cycle de vie » — elles commencent comme de nouvelles actions en attente et se terminent généralement comme des actions verrouillées, moment auquel elles déclenchent un paiement programmé au partenaire qui a généré l’action.
Le cycle de vie de l’action entraîne des implications financières à certains moments. Le financement de votre compte impact.com doit être à jour et prêt pour toute obligation de paiement découlant des actions verrouillées.
## Présentation du cycle de vie de l’action
Après qu’une conversion se produit, voici ce qui se passe :
* Après qu’un événement de conversion est suivi et crédité à un partenaire, l’action devient *en attente* sur impact.com.
* Les actions en attente peuvent être modifiées ou annulées pendant la période de verrouillage. Après la date de verrouillage, elles deviennent *actions verrouillées*, qui sont considérées *approuvées*.
* Le montant de commission dû sur les *verrouillé* actions est définitif, et est versé à la*date de règlement programmée*.
* Une fois la date de règlement passée, l’action apparaîtra sur la prochaine facture du partenaire (généralement le 2 du mois, sauf si un [mois GAAP personnalisé](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-documents/custom-gaap-month-scenarios.md) est utilisé).
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**Remarque**: Si vous [soumettez des données de conversion de manière rétroactive](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) à impact.com, impact.com définit la date de l’événement comme la date et l’heure auxquelles vous avez soumis les données. Les calendriers de verrouillage et de règlement s’exécuteront selon la date de l’événement nouvellement attribuée. Les taux de paiement, ajustements ou règles de groupe de paiement pour ces conversions s’appliqueront conformément à votre contrat actif avec le partenaire.
{% endhint %}
## Statut de l’action et finances
Ci-dessous figurent les différents statuts qu’une action peut afficher dans le [rapport de liste des actions](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/advanced-action-listing-report.md), ainsi que l’implication financière correspondante.
| Statut de l’action | Implication financière |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| En attente | **Coût de l’action estimé :** Lorsqu’une action est en attente, elle peut encore être modifiée (ou annulée). Les actions en attente disposent d’une *Coût de l'action* colonne de coût de l’action estimé dans le rapport de liste des actions. Si l’action ne change pas avant son verrouillage, il s’agira de la commission versée au partenaire. |
| Approuvé / Verrouillé | **Coût de l’action dû à la date de règlement programmée :** Lorsqu’une action est verrouillée, le montant du coût de l’action devient dû. Il sera utilisé pour payer le partenaire crédité pour avoir généré l’action. |
| Annulé | **Coût de l’action annulé :** Lorsqu’une action est annulée, le coût de l’action est annulé et aucune commission n’est due. |
## Voir les détails d’une action
La fenêtre modale de détail d’une action affiche des détails sur une action spécifique.
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Transactions → Paiements en attente →** [**Actions**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/pending-actions-flow.ihtml).
2. Sur le *Paiements en attente* écran, sélectionnez le **ID de l'action lié** pour ouvrir la fenêtre modale.
* Voici une liste des points de données les plus importants à garder à l’esprit lorsque vous consultez les détails d’une action :
| Point de données | Description |
| ---------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| montant de la rémunération | Le montant de commission que le partenaire recevra pour l’action si elle est verrouillée (égal au coût de l’action). |
| Date de verrouillage | La date et l’heure auxquelles l’action sera verrouillée et où la commission du partenaire deviendra due. |
| Date de règlement programmée | La date et l’heure auxquelles impact.com prélèvera les fonds de votre compte pour payer le partenaire pour l’action. **Si le solde de votre compte est insuffisant, le paiement sera considéré comme *****en retard***. |
## FAQ sur le cycle de vie des actions
Si j’approuve une action avant la date de verrouillage, peut-elle encore être modifiée ?
Oui. Approuver une action pendant la période de verrouillage la marque comme valide, mais l’action se verrouille tout de même à la date de verrouillage prévue. Jusqu’à l’arrivée de cette date, vous pouvez encore modifier ou annuler l’action (par exemple, si un client retourne un achat).
La fenêtre de révision des actions peut-elle être modifiée ?
La période de verrouillage d’impact.com est une fenêtre de révision pendant laquelle vous pouvez corriger toute donnée d’action incorrecte ou annuler les actions qui ne sont pas éligibles au paiement selon votre contrat avec un partenaire. impact.com recommande la période de verrouillage par défaut de *27 jours après la fin du mois au cours duquel elles sont suivies*, mais vous pouvez la modifier pour l’adapter aux besoins de votre programme. Pour plus de détails, voir [Définir les périodes de verrouillage et de paiement des actions](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/getting-started/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md).
Que faire si les fonds de mon compte ne couvrent pas toutes les actions verrouillées ?
Les actions verrouillées qui ne peuvent pas être payées en raison de fonds insuffisants ne seront pas annulées. Elles seront plutôt marquées comme *en retard* jusqu’à ce que vous couvriez tous les paiements en attente. [Découvrez comment les paiements en retard sont réglés](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-explained-for-brands.md) après un financement ultérieur, et gardez une longueur d’avance sur vos obligations de financement avec une bonne [stratégie de financement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/guide-to-funding-strategies-for-brands.md).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance.md?ask=&goal=
```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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