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# Explication du verrouillage sans durée définie
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Le verrouillage à durée indéterminée vous permet de choisir le moment où un lead généré par un partenaire devient une action verrouillée et payable. Ce type de verrouillage remplacera la période de verrouillage de l'action dans un ensemble de conditions de modèle et ne doit être utilisé que lorsque le lead peut ne pas toujours se transformer en action, comme pour les réservations de voyage.
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**Remarque :** Le verrouillage à durée indéterminée demande beaucoup de travail manuel. Envisagez de discuter de cette méthode avec votre CSM.
{% endhint %}
#### À quoi sert le verrouillage à durée indéterminée ?
Le verrouillage à durée indéterminée doit être utilisé pour les actions qui ne peuvent pas être verrouillées selon une période de verrouillage de l'action pour des raisons logistiques. Par exemple, pour des services comme les réservations d'hôtel, un partenaire peut inciter un client à faire une réservation six mois à l'avance, mais le client peut annuler cette réservation à tout moment entre la réservation et son séjour. Le verrouillage à durée indéterminée empêche la marque de rémunérer un partenaire pour une action qui ne s'est pas encore produite.
#### Quelle est la limite de temps du verrouillage à durée indéterminée ?
Les actions avec verrouillage à durée indéterminée se verrouilleront après 730 jours, soit 2 ans.
#### Comment utiliser le verrouillage à durée indéterminée ?
Les mises à jour du verrouillage à durée indéterminée doivent être regroupées à l'aide de [mises à jour par lot FTP](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md), [l'API REST d'impact.com](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md), ou de l'intégration Salesforce.
{% hint style="info" %}
**Remarque :** La mise à jour par lot dans le [niveau commande](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md) définira toujours l'action comme approuvée ou rejetée.
{% endhint %}
#### Comment configurer le verrouillage à durée indéterminée ?
Pour configurer le verrouillage à durée indéterminée, vous devez suivre ces étapes :
{% stepper %}
{% step %}
**Étape 1 : activer le verrouillage à durée indéterminée**
Pour activer le verrouillage à durée indéterminée pour les types d'événements existants, suivez ces étapes :
1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez  **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Sélectionnez [**Types d'événements**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml) dans le *Suivi* section.
3. Dans la liste des types d'événements, survolez le type d'événement que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez  **\[Plus]** → **Afficher/Modifier**.
4. Sélectionnez **Afficher les paramètres avancés** ↓, et à côté du *Verrouillage à durée indéterminée* champ, sélectionnez  **\[Modifier]**.
5. Assurez-vous que *Verrouillage à durée indéterminée* est  **\[Activé]**.
6. Sélectionnez **Enregistrer**.
{% endstep %}
{% step %}
**Étape 2 : configurer les codes de disposition**
Après avoir activé le verrouillage à durée indéterminée, [des codes de disposition doivent également être créés](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md). Les codes de disposition sont définis par vous, selon ce qui a du sens pour qu'une action soit approuvée. Le code de disposition pour **approuver** l'action peut être personnalisée selon vos besoins. Par exemple, pour les compagnies aériennes, cela pourrait être *confirmé*, pour les hôtels, cela pourrait être *enregistré* qui déclenche le changement de statut en approuvé et la règle de verrouillage après un nombre défini de jours conformément au contrat.
Pour chaque code de disposition, vous devez sélectionner ce qu'impact.com doit faire avec l'action dans le système. Les codes de disposition incluent les options suivantes :
* Laisser tel quel
* Approuver
* Rejeter
* Modifier
{% hint style="warning" %}
**Important :** Le verrouillage à durée indéterminée exige beaucoup d'attention manuelle ; contactez votre CSM (ou le support) avant d'activer le verrouillage à durée indéterminée.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**Étape 3 : modifiez les conditions de votre modèle pour autoriser le verrouillage à durée indéterminée**
Vous devrez modifier les conditions personnalisées de verrouillage de l'action afin de les aligner sur une date d'approbation spécifique.
1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Contrats →** [**Termes de modèle**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/library/view-manage-ios-flow.ihtml).
2. Survolez les conditions que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez  **\[Plus]** → **Modifier les conditions**.
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à la *Verrouillage des actions* section et assurez-vous que l'option **Approuvé** est sélectionnée.
4. Renseignez les informations en conséquence.
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Traiter en lot les actions à durée indéterminée via FTP
impact.com vous permet d'approuver en lot des actions à durée indéterminée en envoyant via FTP un fichier de lot contenant le ou les codes de disposition que vous avez configurés.
* **Configurer et envoyer un fichier de lot :** Consultez [Modifications et annulations par lot via FTP ou e-mail](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md).
* **Configurer les paramètres dans une modification par lot FTP/SMTP :** Consultez [Exemples de fichiers](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#file-examples-0-2) et [Paramètres de fichier et codes de motif](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) pour plus d’informations.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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