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# Explication du verrouillage sans date de fin
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Le verrouillage à durée indéterminée vous permet de choisir quand un lead généré par un partenaire devient une action verrouillée et payable. Ce type de verrouillage remplacera la période de verrouillage de l’action dans un ensemble de conditions de modèle, et ne doit être utilisé que lorsque le lead ne se transforme pas toujours en action, comme pour les réservations de voyage.
{% hint style="info" %}
**Remarque :** Le verrouillage à durée indéterminée demande beaucoup de travail manuel. Envisagez d’en discuter avec votre CSM.
{% endhint %}
#### À quoi sert le verrouillage à durée indéterminée ?
Le verrouillage à durée indéterminée doit être utilisé pour les actions qui ne peuvent pas être verrouillées selon une période de verrouillage des actions pour des raisons logistiques. Par exemple, pour des services comme les réservations d’hôtel, un partenaire peut amener un client à effectuer une réservation six mois à l’avance, mais le client peut annuler cette réservation à tout moment entre la réservation et son séjour. Le verrouillage à durée indéterminée empêche la marque de rémunérer un partenaire pour une action qui ne s’est pas encore produite.
#### Quelle est la limite de temps du verrouillage à durée indéterminée ?
Les actions avec verrouillage à durée indéterminée seront verrouillées après 730 jours, soit 2 ans.
#### Comment utiliser le verrouillage à durée indéterminée ?
Les mises à jour du verrouillage à durée indéterminée doivent être regroupées à l’aide de [mises à jour par lots FTP](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md), [l’API REST d’impact.com](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md), ou de l’intégration Salesforce.
{% hint style="info" %}
**Remarque :** La mise à jour par lots dans [niveau commande](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md) définira toujours l’action comme approuvée ou rejetée.
{% endhint %}
#### Comment configurer le verrouillage à durée indéterminée ?
Pour configurer le verrouillage à durée indéterminée, vous devez suivre ces étapes :
{% stepper %}
{% step %}
**Étape 1 : activer le verrouillage à durée indéterminée**
Pour activer le verrouillage à durée indéterminée pour les types d’événements existants, suivez ces étapes :
1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez  **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Sélectionnez [**Types d’événements**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml) dans la *Suivi* section.
3. Dans la liste des types d’événements, survolez le type d’événement que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez  **\[Plus]** → **Afficher/Modifier**.
4. Sélectionnez **Afficher les paramètres avancés** ↓, puis à côté du *Verrouillage à durée indéterminée* champ, sélectionnez  **\[Modifier]**.
5. Assurez-vous que *Verrouillage à durée indéterminée* est  **\[Activé]**.
6. Sélectionnez **Enregistrer**.
{% endstep %}
{% step %}
**Étape 2 : configurer les codes de disposition**
Après avoir activé le verrouillage à durée indéterminée, [des codes de disposition doivent également être créés](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md). Les codes de disposition sont définis par vous, selon ce qui vous semble pertinent pour qu’une action soit approuvée. Le code de disposition permettant de **approuver** l’action peut être personnalisé selon vos besoins. Par exemple, pour les compagnies aériennes, cela pourrait être *confirmé*, pour les hôtels, cela pourrait être *enregistré* qui déclenche le changement de statut en approuvée et la règle de verrouillage après un nombre défini de jours conformément au contrat.
Pour chaque code de disposition, vous devez sélectionner ce que impact.com doit faire de l’action dans le système. Les codes de disposition incluent les options suivantes :
* Laisser tel quel
* Approuver
* Rejeter
* Modifier
{% hint style="warning" %}
**Important :** Le verrouillage à durée indéterminée nécessite beaucoup d’intervention manuelle ; contactez votre CSM (ou l’assistance) avant de l’activer.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**Étape 3 : modifier les conditions de votre modèle pour permettre le verrouillage à durée indéterminée**
Vous devrez modifier les conditions personnalisées de verrouillage des actions pour les aligner sur une date d’approbation spécifique.
1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Contrats →** [**conditions de modèle**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/library/view-manage-ios-flow.ihtml).
2. Survolez les conditions que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez  **\[Plus]** → **Modifier les conditions**.
3. Faites défiler jusqu’à la *Verrouillage des actions* section et assurez-vous que l’ **Approuvé** option est sélectionnée.
4. Renseignez les informations en conséquence.
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Traiter par lots les actions à durée indéterminée via FTP
impact.com vous permet d’approuver par lots des actions à durée indéterminée en envoyant via FTP un fichier de lot contenant le ou les codes de disposition que vous avez configurés.
* **Configurer et envoyer un fichier de lot :** Consultez [Modifications et annulations par lot via FTP ou e-mail](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md).
* **Configurez les paramètres dans une modification par lot FTP/SMTP :** Consultez [Exemples de fichiers](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#file-examples-0-2) et [Paramètres de fichier et codes de motif](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) pour plus d’informations.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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