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# Explication des groupes de crédits
Les groupes de crédit vous permettent de prioriser ou de rétro-prioriser l’attribution de certains partenaires. Vous pouvez définir les partenaires comme *Préféré*, *Standard*, ou *Non-privilégié*. Cette fonctionnalité nécessite une utilisation éclairée et délicate, car vous pouvez rapidement apporter des changements majeurs à la manière dont votre programme attribue les partenaires (par exemple, transformer un partenaire cashback en partenaire non-privilégié réduira fortement ses commissions et amènera les utilisateurs cashback à se demander pourquoi ils ne reçoivent pas leur cashback).
Définir le groupe de crédit d’un partenaire relève en fin de compte de votre décision, mais il existe des recommandations pour l’utiliser au mieux. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour une description de chaque groupe de crédit et à la recommandation d’impact.com sur la manière de l’utiliser.
{% hint style="warning" %}
**Important**: Les groupes de crédit ont priorité sur [Suivi des codes promo](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/promo-codes-overview.md) l’attribution. Par exemple, un *Standard* partenaire avec un code promo défini sur `Toujours créditer` perdra l’attribution face à un *Préféré* partenaire utilisant l’attribution au dernier clic. Toutefois, si les deux contrats partenaires sont définis sur *Préféré*, alors l’attribution du suivi par code promo l’emporte.
{% endhint %}
#### Options de groupe de crédit
{% hint style="info" %}
**Note**: Tous les partenaires qui ne se sont vu attribuer aucun groupe de crédit sont définis par défaut comme *Préféré* par défaut.
{% endhint %}
Les descriptions suivantes des groupes de crédit s’appliquent si votre programme est configuré pour utiliser [le crédit au dernier clic](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/credit-policies/last-click-credit-policy-explained.md) pour tous les événements de conversion. Si vous utilisez une forme quelconque de logique de crédit avancée ou si vous avez un doute, veuillez [contacter le support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) demander de l’aide.
| Groupe de crédit | Description | Recommandation d’impact.com |
| ---------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Préféré | *Préféré* les partenaires seront crédités pour avoir généré une action lorsque ce partenaire est le dernier clic parmi tous les partenaires préférés participant au parcours client. | Sélectionnez cette option si vous souhaitez **que ce partenaire soit crédité pour avoir généré une action avant un autre partenaire** situé plus bas dans votre hiérarchie, s’il a contribué à générer une action. |
| Standard | *Standard* les partenaires seront crédités pour avoir généré une action lorsque ce partenaire est le dernier clic parmi tous les *partenaires* standard *préférés* ont participé au même parcours client. | Sélectionnez cette option si vous souhaitez **que ce partenaire soit crédité pour avoir généré une action si aucun partenaire Préféré n’a participé** à la génération d’une action. |
| Non-privilégié | *Non-privilégié* les partenaires seront crédités pour avoir généré une action lorsque ce partenaire est le dernier clic parmi tous les *non-privilégié* standard *préférés* ou *partenaires* ont participé au même parcours client. | Sélectionnez cette option si vous souhaitez **que ce partenaire soit le dernier dans l’ordre pour être crédité pour avoir généré une action**. Si des *Préféré* ou *Standard* partenaires ont participé à la génération de l’action, ils seront crédités avant les partenaires de ce groupe de crédit. |
{% hint style="info" %}
**Conseil**: Si vous commencez à modifier les groupes de crédit pour les contrats, il est fortement recommandé de commencer à étiqueter chaque contrat comme *Préféré*, *Standard*, & *Non-privilégié* afin que vous puissiez facilement filtrer vos conditions de modèle par étiquette à l’avenir.
{% endhint %}
Exemples de scénarios
Imaginons que vous gérez un programme de marketing digital utilisant impact.com, et que vous ayez 3 canaux qui génèrent des conversions clients :
* Marketing par e-mail (*Préféré*)
* Marketing d’affiliation (*Standard*)
* Annonces display (*Non-privilégié*)
Maintenant, vous souhaitez configurer des groupes de crédit pour ces canaux afin de déterminer comment les conversions seront créditées et comment vos partenaires seront rémunérés.
**Scénario 1**
**Conversion au dernier clic pour tous les canaux**:
Un client suit le parcours suivant avant de finaliser un achat :
1. Le client clique sur une annonce display (*Non-privilégié*).
2. Le client clique sur une campagne de marketing par e-mail (*Préféré*).
3. Le client clique sur un lien de marketing d’affiliation (*Standard*).
4. Le client effectue un achat (action finale).
Dans ce scénario, **Marketing par e-mail**, étant dans le *Préféré* groupe de crédit, recevrait le crédit pour la conversion. Cela est dû au fait que le *Préféré* groupe de crédit a priorité s’il s’agit du dernier clic parmi tous les groupes de crédit participants.
**Scénario 2**
**Lorsqu’aucun canal préféré n’est impliqué**:
Imaginons maintenant un parcours client différent où le canal de marketing par e-mail n’est pas impliqué :
1. Le client clique sur une annonce display (*Non-privilégié*).
2. Le client clique sur un lien de marketing d’affiliation (*Standard*).
3. Le client effectue un achat (action finale).
Étant donné qu’aucun *Préféré* groupe de crédit n’a été impliqué dans cette conversion, le **Marketing d’affiliation** canal (*Standard*) serait crédité pour avoir généré l’action, car c’est le canal au dernier clic dans le *Standard* groupe de crédit.
| Préféré | Prend toujours le pas pour le crédit s’il s’agit du dernier clic d’un quelconque *Préféré* canaux. |
| -------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Standard | Obtient le crédit de la conversion uniquement si aucun *Préféré* groupe de crédit n’a été impliqué. |
| Non-privilégié | N’obtient le crédit que si aucun *Préféré* ou *Standard* groupe de crédit n’a été impliqué et qu’il s’agit du dernier clic parmi tous les *Non-privilégié* groupes de crédit. |
**Configuration d’Optimize**:
Dans le cas où vous avez un *préférés* canal configuré via Optimize et que vous avez également des partenaires définis comme *partenaires* dans vos ordres d’insertion, le *préférés* canal sera crédité plutôt que le *partenaires* partenaire.
**Configuration du code promo**:
Les groupes de crédit ont priorité sur l’attribution du suivi par code promo. En d’autres termes, un *partenaires* partenaire avec un code promo défini sur `Toujours créditer` perdra l’attribution face à un *préférés* partenaire utilisant l’attribution au dernier clic. Toutefois, si les deux contrats partenaires sont définis sur *préférés*, alors l’attribution du suivi par code promo l’emporte.
#### Consultez vos groupes de crédit actifs
{% tabs %}
{% tab title="Pour les groupes de crédit des canaux" %}
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Optimize] → Paramètres**.
2. Sélectionnez **Canaux**.
{% endtab %}
{% tab title="Pour les groupes de crédit des partenaires" %}
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage]** → **Rapports** → **Plus de rapports**.
2. Dans la barre de recherche, saisissez [Historique des contrats](https://app.impact.com/secure/mediapartner/report/viewReport.report?handle=mp_io_history) et sélectionnez le rapport correspondant dans les résultats de recherche. Vous pouvez également faire défiler la liste vers le bas pour trouver le rapport correspondant et le sélectionner.
{% endtab %}
{% endtabs %}
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/credit-groups-explained.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
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