Explication des groupes de crédit

Les groupes de crédit vous permettent de prioriser ou de déprioriser l’attribution de certains partenaires. Vous pouvez définir les partenaires comme Préférée, Standard, ou Non préférés. Cette fonctionnalité nécessite une utilisation éclairée et délicate, car vous pouvez rapidement apporter d’importants changements à la manière dont votre programme attribue les partenaires (par exemple, transformer un partenaire cashback en partenaire non préféré réduira fortement ses commissions et laissera les utilisateurs cashback perplexes quant à l’absence de remboursement).

Définir le groupe de crédit d’un partenaire relève en fin de compte de votre décision, mais il existe des recommandations sur la meilleure façon de l’utiliser. Consultez le tableau ci-dessous pour une description de chaque groupe de crédit et la recommandation d’impact.com sur la manière de l’utiliser.

Important: Les groupes de crédit ont priorité sur Suivi des codes promo l’attribution. Par exemple, un Standard partenaire avec un code promo défini sur Toujours créditer perdra l’attribution face à un Préférée partenaire utilisant l’attribution au dernier clic. Toutefois, si les deux contrats partenaires sont définis sur Préférée, alors l’attribution par suivi des codes promo l’emporte.

Options de groupe de crédit

Remarque: Tous les partenaires auxquels aucun groupe de crédit n’a été attribué sont définis par défaut sur Préférée .

Les descriptions de groupes de crédit suivantes s’appliquent si votre programme est configuré pour exploiter le crédit au dernier clic pour tous les événements de conversion. Si vous utilisez une forme quelconque de logique de crédit avancée ou en cas de doute, veuillez contacter l’assistance pour obtenir de l’aide.

Groupe de crédit	Description	Recommandation d’impact.com
Préférée	Préférée les partenaires recevront un crédit pour la génération d’une action lorsque ce partenaire est le dernier clic parmi tous les partenaires préférés participant au parcours client.	Sélectionnez cette option si vous souhaitez que ce partenaire soit crédité pour la génération d’une action plutôt qu’un autre partenaire situé plus bas dans votre hiérarchie, s’il a participé à la génération d’une action.
Standard	Standard les partenaires recevront un crédit pour la génération d’une action lorsque ce partenaire est le dernier clic parmi tous les standard les partenaires participant au parcours client, à condition qu’aucun partenaire préféré n’ait participé au même parcours client.	Sélectionnez cette option si vous souhaitez que ce partenaire soit crédité pour la génération d’une action si aucun partenaire préféré n’a participé à la génération d’une action.
Non préférés	Non préférée les partenaires recevront un crédit pour la génération d’une action lorsque ce partenaire est le dernier clic parmi tous les non préféré les partenaires participant au parcours client, à condition qu’aucun partenaire préféré ou standard n’ait participé au même parcours client.	Sélectionnez cette option si vous souhaitez que ce partenaire soit le dernier sur la liste pour recevoir un crédit pour la génération d’une action. Si des partenaires Préférée ou Standard ont participé à la génération de l’action, ils recevront le crédit avant les partenaires de ce groupe de crédit.

Astuce: Si vous commencez à modifier les groupes de crédit pour des contrats, il est fortement recommandé de commencer à étiqueter chaque contrat comme Préférée, Standard, & Non préférés afin de pouvoir facilement filtrer vos Conditions du modèle par étiquette par la suite.

Exemples de scénarios

Supposons que vous gérez un programme de marketing numérique utilisant impact.com, et que vous disposiez de 3 canaux qui génèrent des conversions clients :

• Marketing par e-mail (Préférée)

• Marketing d’affiliation (Standard)

• Annonces display (Non préférés)

Vous souhaitez maintenant configurer des groupes de crédit pour ces canaux afin de déterminer comment les conversions seront créditées et comment vos partenaires seront rémunérés.

Scénario 1

Conversion au dernier clic pour tous les canaux:

Un client suit le parcours suivant avant de finaliser un achat :

1. Le client clique sur une annonce display (Non préférés).

2. Le client clique sur une campagne de marketing par e-mail (Préférée).

3. Le client clique sur un lien de marketing d’affiliation (Standard).

4. Le client effectue un achat (action finale).

Dans ce scénario, Marketing par e-mail, étant dans le groupe de crédit Préférée , recevrait le crédit pour la conversion. Cela s’explique par le fait que le groupe de crédit Préférée a priorité s’il s’agit du dernier clic de tous les groupes de crédit participants.

Scénario 2

Lorsqu’aucun canal préféré n’est impliqué:

Imaginons maintenant un parcours client différent dans lequel le canal Marketing par e-mail n’est pas impliqué :

1. Le client clique sur une annonce display (Non préférés).

2. Le client clique sur un lien de marketing d’affiliation (Standard).

3. Le client effectue un achat (action finale).

Comme aucun groupe de crédit Préférée n’a été impliqué dans cette conversion, le Marketing d’affiliation canal (Standard) serait crédité pour la génération de l’action, car il s’agit du canal au dernier clic dans le groupe de crédit Standard .

Préférée	A toujours priorité pour le crédit s’il s’agit du dernier clic de n’importe quel canal Préférée .
Standard	Obtient le crédit de la conversion uniquement si aucun groupe de crédit Préférée n’a été impliqué.
Non préférés	Obtient le crédit uniquement si aucun groupe de crédit Préférée ou Standard n’a été impliqué, et s’il s’agit du dernier clic parmi tous les groupes de crédit Non préférés .

Optimiser la configuration:

Dans le cas où vous avez un canal préféré configuré via Optimize et où vous avez également des partenaires définis comme standard dans vos bons de commande, le préféré canal recevra le crédit plutôt que le standard partenaire.

Configuration du code promo:

Les groupes de crédit ont priorité sur l’attribution du suivi des codes promo. En d’autres termes, un standard partenaire avec un code promo défini sur Toujours créditer perdra l’attribution face à un préféré partenaire utilisant l’attribution au dernier clic. Toutefois, si les deux contrats partenaires sont définis sur préféré, puis l’attribution par suivi des codes promo l’emporte.

Consultez vos groupes de crédit actifs

Pour les groupes de crédit des canaux

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Optimize] → Paramètres.

2. Sélectionnez Canaux.

   

Pour les groupes de crédit des partenaires