Explication des fenêtres de recommandation pour les rapports d'actions chaînées

Il existe 2 fenêtres de recommandation dont vous devez être conscient : la Fenêtre de recommandation pour action en chaîne et le Fenêtre de clic. Les fenêtres de recommandation ne peuvent être modifiées que dans la Termes du modèle section, sous Contrats dans le menu de navigation de gauche.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Contrats.
2. Sélectionnez Termes du modèle. Vous pouvez modifier ou définir les conditions du modèle et préciser les fenêtres de recommandation.

En savoir plus sur contrats et conditions du modèle.

Fenêtre de recommandation pour action en chaîne

Cette action en chaîne est de 5 ans par défaut, donc 5 ans peuvent s’écouler entre l’action parente suivie et une action enfant particulière suivie. Les actions enfants suivies au-delà de 5 ans ne seront pas associées à leur action parente correspondante. Ce nombre peut être réduit à une durée plus courte.

Fenêtre de clic

Cette action en chaîne est de 180 jours par défaut, donc 179 jours peuvent s’écouler entre le clic initial généré par votre partenaire et l’action parente suivie. Les actions parentes ne seront pas suivies si l’action parente (p. ex., une installation d’application) se produit après l’écoulement de 180 jours depuis le clic initial. Ce nombre peut être réduit à une durée plus courte, en fonction des décisions commerciales et de ce qui a du sens pour votre marque entre les événements.

Exemple de scénario

Vous, en tant que marque, souhaitez définir votre fenêtre de recommandation comme suit : fenêtre de recommandation et fenêtre de clic fixées à 45 jours.

Vous avez également des actions en chaîne : une inscription à un essai gratuit et un événement d’abonnement payant. Vous regrouperez ces événements d’abonnement payant et définirez la politique d’attribution comme suit : gagnant de l’inscription à un essai gratuit, puis cascade vers le dernier clic.

Que se passe-t-il si des actions sont soumises après 45 jours ? Pour que la fenêtre de recommandation et la fenêtre de clic s’appliquent si les fichiers sont envoyés après 45 jours, la date fournie lors de la soumission des fichiers doit être inférieure à 45 jours ou se situer dans les fenêtres de recommandation et de clic désignées. Si la date de l’action dépasse 45 jours, impact.com l’attribuera au clic, et si la fenêtre de clic dépasse également 45 jours, alors une erreur sera générée et aucun référent ne sera trouvé.

Les actions en dehors des deux fenêtres auront le motif d’erreur : NO_VALID_REFERRERS_FOUND OUTSIDE_ASSOCIATION_WINDOW. Vous pouvez trouver ces actions dans le Conversions invalides rapport.