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# Voir la liste des actions annulées

[Les actions peuvent être annulées ou modifiées](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) avant leur verrouillage, donc si un article est retourné ou qu'une commande est annulée, impact.com facilite l'annulation ou la modification des détails de la commande afin d'ajuster le paiement dû au partenaire en conséquence.

#### Filtrer et télécharger la liste des actions annulées

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Transactions** → **Paiements en attente** → [Annulée](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Ci-dessous *Actions annulées*, vous pouvez filtrer les données que vous souhaitez afficher. Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Rechercher]** une fois les filtres souhaités en place.
   * Pour plus de filtres, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Ajouter]** et sélectionnez les filtres supplémentaires que vous souhaitez.

<details>

<summary>Filtres de base</summary>

|                  |                                                                        |
| ---------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| **Filtre**       | **Description**                                                        |
| Partenaire       | Filtrez les actions en fonction du partenaire qui l'a générée.         |
| Type d'événement | Filtrez les actions en fonction du type d'événement.                   |
| OID              | Filtrez les actions en fonction de l'ID de commande (OID) de l'action. |
| ID de l'action   | Filtrez les actions en fonction de l'ID de l'action.                   |

</details>

<details>

<summary>Filtres supplémentaires</summary>

Affichez les filtres supplémentaires en sélectionnant ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Ajouter]**.

|                    |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Filtre             | **Description**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| ID partagé         | Consultez le `SharedID` de l'action, le cas échéant.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Plage de dates     | Affichez les actions sur une plage de dates spécifiée.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Code promotionnel  | Affichez le code promo utilisé, le cas échéant.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Motif d'annulation | <p>Affichez la raison pour laquelle l'action a été annulée.</p><p>Le motif d'annulation <strong>Commande réattribuée par le système</strong> peut apparaître pour deux raisons :</p><p>1. Vous avez demandé que l'action soit réattribuée avant son verrouillage.</p><p>• impact.com peut corriger l'attribution afin de garantir que les actions qui ne sont pas encore verrouillées restent éligibles au crédit. Si vous avez besoin d'aide pour réattribuer des actions, <a href="https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&#x26;">contactez l’assistance</a>.</p><p>2. impact.com a lancé un retraitement pour des raisons de qualité des données.</p><p>• Par exemple, vous avez peut-être fourni des informations incomplètes au système lors de la soumission des actions, puis ajouté ces informations plus tard.</p> |

</details>

**Télécharger une liste des actions annulées**

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Transactions** → **Paiements en attente** → [Annulée](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Faites défiler jusqu'au bas de la liste et sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-06e12321258e7eb7ac63ef7e73640b29fcf2baad%2Fcff634f1183ca82d3b56ab55dd636140372687d8dbc6520872cdbe5010347326.svg?alt=media) **\[Télécharger]**.
   * La liste complète des actions annulées sera téléchargée sur votre appareil au format .csv.


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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

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GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/view-a-list-of-reversed-actions.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.