Afficher une liste des actions annulées
Les actions peuvent être annulées ou modifiées avant leur verrouillage, donc si un article est retourné ou qu’une commande est annulée, impact.com facilite l’annulation ou la modification des détails de la commande afin d’ajuster le paiement au partenaire en conséquence.
Filtrer et télécharger la liste des actions annulées
Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez
[Engage] → Transactions → Paiements en attente → Annulée.
Ci-dessous Actions inversées, vous pouvez filtrer les données que vous souhaitez consulter. Sélectionnez
[Rechercher] une fois les filtres souhaités en place.
Pour plus de filtres, sélectionnez
[Ajouter] et sélectionnez les filtres supplémentaires que vous souhaitez.
Filtres de base
Filtre
Description
Partenaire
Filtrer les actions en fonction du partenaire qui les a générées.
Type d’événement
Filtrer les actions en fonction du type d’événement.
OID
Filtrer les actions en fonction de l’ID de commande (OID) de l’action.
ID de l’action
Filtrer les actions en fonction de l’ID d’action.
Filtres supplémentaires
Voir les filtres supplémentaires en sélectionnant [Ajouter].
Filtre
Description
ID partagé
Consultez le SharedID de l’action, le cas échéant.
Plage de dates
Afficher les actions sur une plage de dates spécifiée.
Code promo
Afficher le code promo utilisé, le cas échéant.
Motif de l’annulation
Afficher le motif pour lequel l’action a été annulée.
Le motif de l’annulation Commande réattribuée par le système peut apparaître pour deux raisons :
1. Vous avez demandé qu’une action soit réattribuée avant le verrouillage.
• impact.com peut corriger l’attribution afin de garantir que les actions qui ne sont pas encore verrouillées restent éligibles au crédit. Si vous avez besoin d’aide pour réattribuer des actions, contactez l’assistance.
2. impact.com a lancé un retraitement pour des raisons de qualité des données.
• Par exemple, vous avez peut-être fourni des informations incomplètes au système lors de la soumission des actions, puis complété ces informations ultérieurement.
Télécharger une liste des actions annulées
Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez
[Engage] → Transactions → Paiements en attente → Annulée.
Faites défiler jusqu’au bas de la liste et sélectionnez
[Télécharger].
La liste complète des actions annulées sera téléchargée sur votre appareil au format .csv.
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