Suivre votre entonnoir de conversion à l’aide d’actions en chaîne

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Les actions en chaîne vous permettent de suivre un tunnel d’événements en reliant des actions parent et enfant. Cette fonctionnalité est utile pour les marques qui souhaitent suivre un tunnel de conversion comportant plusieurs étapes.

Exemples :

Un partenaire génère une inscription à un essai gratuit (l’action parent), puis le même client se convertit ultérieurement à un abonnement payant (l’action enfant). impact.com suit les deux actions ainsi que leur relation mutuelle.

Un blogueur musical génère un abonnement initial sur une plateforme (l’action parent), entraînant des renouvellements récurrents au cours des mois suivants (l’action enfant).

Remarque : Vous pouvez uniquement chaîner des actions qui ont été configurées lors de la création de votre compte. Pour chaîner vos actions existantes, contactez l’assistance.

Comment ça marche

• L’action parent se produit en premier et doit être suivie avant l’action enfant ; sinon, vous risquez de rompre la chaîne d’événements et vous ne pourrez pas attribuer une conversion au partenaire concerné.

• L’action enfant est liée à l’action parent à l’aide d’un identifiant client commun, ce qui garantit que la conversion est attribuée au partenaire à l’origine de l’événement parent. Le chaînage des actions n’est possible qu’au moyen de cet identifiant client, qui doit être transmis dans les actions parent et enfant.

• Les actions parent et enfant peuvent toutes deux être annulées individuellement si nécessaire.

impact.com prend également en charge les tunnels en plusieurs étapes de 2 événements ou plus à l’aide d’actions en chaîne. Contactez l’assistance pour obtenir une सहायता supplémentaire et avoir davantage d’informations sur des actions en chaîne plus complexes.

Remarque : Pour des exemples de champs et une liste des paramètres acceptés, reportez-vous à la référence de champ et aux modèles d’impact.com. Nous vous recommandons de consulter votre CSM afin de déterminer quels paramètres spécifiques optimiseront le mieux votre modèle de données de conversion.

En savoir plus

• Modifier les types d’événements parent et enfant

• Quelles sont les fenêtres de parrainage ?

• Rapports sur les actions en chaîne