> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/system-reattributed-actions-explained.md). # Explication des actions réattribuées par le système Vous pouvez [peut annuler ou modifier des actions](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) avant qu’elles ne soient verrouillées. Cependant, certaines actions sont annulées par le système impact.com, et celles-ci sont appelées actions réattribuées par le système. Lorsque vous [afficher une liste des actions annulées](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/view-a-list-of-reversed-actions.md), le *Motif de l’annulation* le filtre peut contenir la raison de l’annulation `Commande réattribuée par le système`, qui peut apparaître pour l’une de deux raisons : 1. **Réattribution à l’initiative de l’utilisateur :** Vous avez demandé qu’une action soit réattribuée avant le verrouillage. * impact.com peut corriger l’attribution afin de garantir que les actions qui ne sont pas encore verrouillées restent éligibles au crédit. Les actions réattribuées par le système ne sont pas initiées dans la plateforme. Veuillez [contactez l’assistance](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&) pour obtenir de l’aide concernant la réattribution de toute action. 2. **Réattribution à l’initiative du système :** impact.com a lancé un nouveau traitement pour des raisons de qualité des données. * impact.com corrige l’attribution afin de garantir que le bon partenaire puisse recevoir le crédit pour des actions qui seraient autrement attribuées à un canal média ou à un partenaire différent. Cette correction peut se produire pour des raisons de qualité des données, par exemple lorsqu’un problème lors du traitement des données affecte la corrélation des événements. La réattribution initiée par l’utilisateur et celle initiée par le système sont toutes deux traitées par impact.com, donc les deux types auront toujours `Commande réattribuée par le système` comme raison de l’annulation. **Actions avec des OrderId en double** Lorsqu’une action est annulée par impact.com pour la raison `Commande réattribuée par le système`, une nouvelle `En attente` action est créée avec le même orderId. Seule cette `En attente` action est considérée comme payable. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/system-reattributed-actions-explained.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.