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# Examiner les actions non conformes aux conditions
Lorsqu'une action se produit en dehors des conditions contractuelles établies entre un partenaire et votre programme, cette action est considérée comme hors conditions. Les actions hors conditions sont automatiquement annulées, mais elles peuvent être modifiées manuellement pour approbation.
#### Approuver les actions hors conditions
1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Transactions**.
2. Sélectionnez **Paiements en attente → Hors conditions**.
3. Sous la *Actions* colonne, sélectionnez **Approuver**.
* Cela annulera la réversion.
#### Filtrer et télécharger les actions hors conditions
1. Dans la barre de filtres sous le titre de la page, sélectionnez ou saisissez un filtre de base.
* Le cas échéant, sélectionnez  **\[Ajouter]** pour ajouter des filtres supplémentaires à la barre de filtres.
* Lors de la sélection des filtres, veillez à sélectionner  **\[Rechercher]** pour qu'ils prennent effet.
* Consultez les références ci-dessous pour plus de détails sur chaque filtre.
Référence des filtres de base
| Filtre | Description |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Partenaire | Filtrez les actions selon le partenaire qui les a générées. |
| Type d'événement | Filtrez les actions selon le type d’événement. |
| OID | Filtrez les actions selon l’ID de commande (OID) de l’action. |
| ID de l'action | Filtrez les actions selon l’ID d’action. |
Référence des filtres supplémentaires
| Filtre | Description |
| ------------------ | -------------------------------------------------------------- |
| Plage de dates | Affichez les actions sur une plage de dates spécifiée. |
| ID partagé | Consultez le `SharedID` de l’action, le cas échéant. |
| Code promo | Affichez le code promo utilisé, le cas échéant. |
| Motif d’annulation | Afficher la raison pour laquelle l'action est hors conditions. |
2. En bas de la page, sélectionnez  **\[Télécharger]** pour télécharger la liste au format CSV.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/review-actions-that-are-outside-of-terms.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.