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# Examiner les actions hors conditions
Lorsqu'une action se produit en dehors des conditions contractuelles établies entre un partenaire et votre programme, cette action est considérée comme hors conditions. Les actions hors conditions sont automatiquement annulées, mais peuvent être modifiées manuellement pour approbation.
## Approuver les actions hors conditions
1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Transactions**.
2. Sélectionnez **Paiements en attente → Hors conditions**.
3. Sous la *colonne Actions* sélectionnez **Approuver**.
* Cela remplacera l'annulation.
### Approuver en masse les actions hors conditions
Vous pouvez sélectionner plusieurs actions sur la *Hors conditions* page et sélectionner **Approuver** en haut du tableau, mais vous ne pouvez pas y téléverser de fichier. Pour approuver plusieurs actions à la fois, soumettez plutôt un fichier de modifications par lot via le protocole de transfert de fichiers (FTP) ou par e-mail. Vous pouvez également approuver des actions via l' [interface de programmation d'application (API)](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md).
1. Créez un fichier .CSV avec une ligne par action que vous souhaitez approuver. Utilisez l'un des formats suivants :
Option 1 : utiliser l'ID d'action
| ActionID | Montant | Raison |
| ------------------ | ------- | -------- |
| 47438.6688.5831507 | 15.00 | APPROUVÉ |
Option 2 : utiliser l'OID et l'ID du type d'événement
| ActionTrackerID | Oid | Montant | Raison |
| --------------- | --------------------------------------- | ------- | -------- |
| 68013 | ce125d17-ac88-53f3-b7c0-5f88a70a1afa\_1 | 15.00 | APPROUVÉ |
* *ActionTrackerID* est l' [ID du type d'événement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) de l'action.
* *Montant* est le montant final de l'action.
* *Raison* est `APPROUVÉ`. Votre programme peut nécessiter un code de motif d'approbation. Configurez-en un avant d'approuver des actions. Voir [Gérer les codes de motif](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md).
2. Soumettez votre fichier via FTP ou par e-mail. Voir [Soumettre des modifications et des annulations par lot](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md) pour les instructions.
* Pour en savoir plus sur les champs et les codes de raison, voir [Référence des modifications et annulations par lot](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md).
## Filtrer et télécharger les actions hors conditions
1. Dans la barre de filtre sous le titre de la page, sélectionnez ou saisissez un filtre de base.
* Facultativement, sélectionnez  **\[Ajouter]** pour ajouter des filtres supplémentaires à la barre de filtre.
* Lorsque vous sélectionnez des filtres, veillez à sélectionner  **\[Rechercher]** pour qu'ils prennent effet.
* Consultez les références ci-dessous pour plus de détails sur chaque filtre.
Référence des filtres de base
| Filtre | Description |
| ---------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| Partenaire | Filtrez les actions en fonction du partenaire qui les a générées. |
| Type d'événement | Filtrez les actions en fonction du type d'événement. |
| OID | Filtrez les actions en fonction de l'ID de commande (OID) de l'action. |
| ID d'action | Filtrez les actions en fonction de l'ID d'action. |
Référence des filtres supplémentaires
| Filtre | Description |
| ------------------ | -------------------------------------------------------------- |
| Plage de dates | Affichez les actions sur une plage de dates spécifiée. |
| ID partagé | Affichez le `SharedID` de l'action, le cas échéant. |
| Code promo | Affichez le code promo utilisé, le cas échéant. |
| Motif d'annulation | Affichez la raison pour laquelle l'action est hors conditions. |
2. En bas de la page, sélectionnez  **\[Télécharger]** pour télécharger la liste sous forme de fichier CSV.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/review-actions-that-are-outside-of-terms.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.