Contacter un prospect

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Une fois que vous avez marqué un partenaire potentiel comme un Prospect, vous pouvez leur envoyer un message ou un e-mail dans la plateforme impact.com. Pour envoyer un e-mail à un partenaire déjà inscrit, consultez Envoyer un e-mail à un partenaire à la place.

Comment la prise de contact affecte l’étape de l’entonnoir : L’envoi d’un e-mail direct, d’un message ou d’une proposition depuis le Prospects écran — ou contacter un prospect via un workflow d’e-mails — les fait passer de Nouveau à Prise de contact. L’envoi d’une newsletter ne le fait pas : les prospects que vous atteignez uniquement par newsletter restent dans le Nouveau étape.

Envoyer un message à un prospect

Important : Votre prospect doit avoir la messagerie activée pour apparaître dans votre liste de messagerie.

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Découvrir] → Prospects.
2. Placez le curseur sur le prospect auquel vous souhaitez envoyer un message, puis sélectionnez [Plus] → Message.
3. Saisissez le message que vous souhaitez envoyer.

   • Vous pouvez également [Joindre] les types de fichiers suivants : CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   • impact.com analyse toutes les pièces jointes entrantes et sortantes à la recherche de virus.
4. Une fois que vous avez rédigé votre message et ajouté vos pièces jointes, sélectionnez Envoyer.

Envoyer un e-mail à un prospect

via Marketplace

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Découvrir] → Trouver des partenaires → Marketplace des partenaires.

   • Alternativement, si vous avez un programme de créateurs, [Découvrir] → Trouver des créateurs → Marketplace des créateurs.
2. Sélectionnez l' Tous les partenaires onglet.

   • Sinon, sélectionnez l' Tous les créateurs onglet.
3. Placez le curseur sur le partenaire à qui vous souhaitez envoyer un e-mail, puis sélectionnez la tuile du partenaire.
4. Dans le panneau coulissant qui s'affiche, sélectionnez [E-mail].

   • Consultez le Référence des détails de l'e-mail ci-dessous pour plus d'informations sur la manière de renseigner l'e-mail.
5. Sélectionnez Envoyer lorsque vous avez terminé.

via l'écran des prospects

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Découvrir] → Prospects.
2. Placez le curseur sur le prospect à qui vous souhaitez envoyer un e-mail, puis sélectionnez [Plus] → E-mail.

   • Consultez le Référence des détails de l'e-mail ci-dessous pour plus d'informations sur la manière de renseigner l'e-mail.
3. Sélectionnez Envoyer lorsque vous avez terminé.

Envoyer des e-mails en masse aux prospects

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Découvrir] → Prospects.
2. Placez le curseur sur chaque prospect et sélectionnez la [Case à cocher] à côté de chaque prospect que vous souhaitez inclure dans l'e-mail groupé.

   • Pour envoyer un e-mail à tous les prospects de la première page, sélectionnez Tout sélectionner en haut du tableau. Sélectionnez manuellement les prospects supplémentaires sur les pages suivantes.
3. Au-dessus du tableau, sélectionnez E-mail.

   • Consultez le Référence des détails de l'e-mail ci-dessous pour plus d'informations sur ce qu'il faut inclure dans l'e-mail.
4. Sélectionnez Envoyer lorsque vous avez terminé.

Référence des détails de l'e-mail

Détail	Description
Nom de l'expéditeur	De qui provient l'e-mail (par ex., votre nom).
Adresse de réponse	L'« adresse de retour » de l'e-mail (par ex., votre adresse e-mail). Connectez votre adresse e-mail personnelle à votre compte impact.com pour envoyer des e-mails à de futurs partenaires directement depuis votre adresse e-mail.
Objet	Cela apparaîtra dans la ligne d'objet de l'e-mail.
Contenu	Ce sera le contenu de l'e-mail.
Jetons spéciaux	Vous pouvez intégrer des jetons spéciaux dans le contenu de l'e-mail, qui rempliront automatiquement les valeurs : • {adcode_<adid>} — Renseigne avec l'annonce complète de l' <adid> valeur (par ex., {adcode_1122330}). • {mpid} — Renseigne avec la valeur d'ID du compte du partenaire (par ex., 98765). • {mpname} — Nom de l'entreprise. • {firstName} — Renseigne avec le prénom du partenaire (par ex., John). • {lastName} — Renseigne avec le nom de famille du partenaire (par ex., Doe). • {currentDay} — Renseigne avec la date du jour (par ex., 19 janvier 2038). • {currentTime} — Renseigne avec la date complète au format ISO (par ex., 19-Jan-2038 03:14:08 UTC). • {currentMonthYear} — Renseigne avec le mois et l'année en cours (par ex., janvier 2038).