# Contacter un prospect

Une fois que vous avez marqué un partenaire potentiel comme un [*Prospect*](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/mark-potential-partners-as-prospects.md), vous pouvez lui envoyer un message ou un e-mail dans la plateforme impact.com. Pour envoyer un e-mail à un partenaire déjà intégré, voir [Envoyer un e-mail à un partenaire](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/email-a-partner.md) à la place.

#### Envoyer un message à un prospect

{% hint style="warning" %}
**Important :** Votre prospect doit avoir la messagerie activée pour apparaître dans votre liste de messagerie.
{% endhint %}

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](/files/9ded1cf1a5c479c671cc7bfe76e4d7ed8eab5bff) **\[Découvrir]** → **Prospects**.
2. Survolez le prospect auquel vous souhaitez envoyer un message, puis sélectionnez ![](/files/8fc46368ded1f34376787abf9e1ea28872383d82) **\[Plus]** → **Message**.
3. Saisissez le message que vous souhaitez envoyer.
   * En option, vous pouvez ![](/files/e89b203a169ed75ab3b4e2bae48fe94c4a28aa3e) **\[Joindre]** les types de fichiers suivants : CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * impact.com analyse toutes les pièces jointes entrantes et sortantes à la recherche de virus.
4. Une fois votre message rédigé et vos pièces jointes ajoutées, sélectionnez **Envoyer**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d9ce3985a0f7b31f5493b6c50a110a75f044750d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Envoyer un e-mail à un prospect

{% tabs %}
{% tab title="via la Marketplace" %}

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](/files/9ded1cf1a5c479c671cc7bfe76e4d7ed8eab5bff) **\[Découvrir]** → **Trouver des partenaires** → **Marketplace des partenaires**.
   * Sinon, si vous avez un programme de créateurs, ![](/files/9ded1cf1a5c479c671cc7bfe76e4d7ed8eab5bff) **\[Découvrir]** → **Trouver des créateurs** → **Marketplace des créateurs**.
2. Sélectionnez le **Tous les partenaires** .
   * Sinon, sélectionnez le **Tous les créateurs** .
3. Survolez le partenaire auquel vous souhaitez envoyer un e-mail, puis sélectionnez la tuile du partenaire.
4. Dans le panneau latéral qui s’ouvre, sélectionnez ![](/files/210eb9f4d70d1ec18cdbea7b4d3462d6599030c0) **\[E-mail]**.
   * Consultez la *référence des détails de l’e-mail* ci-dessous pour plus d’informations sur la manière de renseigner l’e-mail.
5. Sélectionnez **Envoyer** une fois terminé.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e7df127fd02f05ae9d6e04e3171e0053f66e2585" alt="" width="396"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="via l’écran Prospects" %}

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](/files/9ded1cf1a5c479c671cc7bfe76e4d7ed8eab5bff) **\[Découvrir]** → **Prospects**.
2. Survolez le prospect auquel vous souhaitez envoyer un e-mail, puis sélectionnez ![](/files/522569658778f8f08806f19b413851ec084e4524) **\[Plus]** → **E-mail**.
   * Consultez la *référence des détails de l’e-mail* ci-dessous pour plus d’informations sur la manière de renseigner l’e-mail.
3. Sélectionnez **Envoyer** une fois terminé.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fa3fe3f2d53635357287853666b6b3a927fc90f5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

**Envoyer un e-mail groupé aux prospects**

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](/files/9ded1cf1a5c479c671cc7bfe76e4d7ed8eab5bff) **\[Découvrir]** → **Prospects**.
2. Survolez chaque prospect et sélectionnez le ![](/files/94a2057cb9d4329aca9f1b322d3889a7ca036149) **\[Case à cocher]** à côté de chaque prospect que vous souhaitez inclure dans l’e-mail groupé.
   * Pour envoyer un e-mail à tous les prospects de la première page, sélectionnez **Tout sélectionner** en haut du tableau. Sélectionnez manuellement tout prospect supplémentaire sur les pages suivantes.
3. Au-dessus du tableau, sélectionnez **E-mail**.
   * Consultez la *référence des détails de l’e-mail* ci-dessous pour plus d’informations sur ce qu’il faut inclure dans l’e-mail.
4. Sélectionnez **Envoyer** une fois terminé.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1056fe89fc288a9cb9c86d5ca90b747d6ee8594b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>référence des détails de l’e-mail</summary>

| Détail              | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Nom d’expéditeur    | De qui provient l’e-mail (par exemple, votre nom).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Répondre à l’e-mail | <p>L’« adresse de retour » de l’e-mail (par exemple, votre adresse e-mail).</p><p><a href="/pages/e532fe26825700a817b6f03b399aabd6937d3817">Connectez votre e-mail personnel à votre compte impact.com</a> pour envoyer des e-mails aux partenaires potentiels directement depuis votre adresse e-mail.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Objet               | Cela apparaîtra dans l’objet de l’e-mail.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Contenu             | Il s’agira du contenu de l’e-mail.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Jetons spéciaux     | <p>Vous pouvez intégrer des jetons spéciaux dans le contenu de l’e-mail qui renseigneront dynamiquement des valeurs :</p><p>• <code>{adcode\_\<adid>}</code> — Renseigne l’annonce complète de l’ <code>\<adid></code> spécifié (par ex., <code>{adcode\_1122330}</code>).</p><p>• <code>{mpid}</code> — Renseigne la valeur d’identifiant du compte du partenaire (par ex., 98765).</p><p>• <code>{mpname}</code> — Nom de l’entreprise.</p><p>• <code>{firstName}</code> — Renseigne le prénom du partenaire (par ex., John).</p><p>• <code>{lastName}</code> — Renseigne le nom de famille du partenaire (par ex., Doe).</p><p>• <code>{currentDay}</code> — Renseigne la date actuelle (par ex., 19 janvier 2038).</p><p>• <code>{currentTime}</code> — Renseigne la date complète au format ISO (par ex., 19-Jan-2038 03:14:08 UTC).</p><p>• <code>{currentMonthYear}</code> — Renseigne le mois et l’année en cours (par ex., janvier 2038).</p> |

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.