Des particuliers ou des entreprises rémunérés pour générer des clics, des prospects et/ou des ventes pour les annonceurs. Aussi appelés éditeurs ou partenaires.
Le marketing d’affiliation fonctionne sur un modèle basé sur la performance. Les affiliés perçoivent des commissions lorsque des « événements de conversion » spécifiques se produisent. Un événement de conversion peut correspondre à un grand nombre d’actions réalisées par un utilisateur sur le site, comme l’achat d’un produit, l’inscription à une newsletter ou la création d’un compte.
Dans les partenariats B2B, un scénario courant consiste pour les marques à offrir à leurs affiliés une commission pour chaque client recommandé. Par exemple, une marque peut disposer d’une page d’atterrissage dédiée aux inscriptions des partenaires affiliés, proposant des frais fixes ou un pourcentage de commission pour chaque recommandation aboutissant à un abonnement.
| | Ambassadeurs ou recommandations |Les ambassadeurs de marque utilisent le bouche-à-oreille pour construire une image publique positive de votre marque et de vos produits, et peuvent contribuer à générer des prospects grâce à leur engagement avec votre marque.
Les entreprises de logiciels disposent souvent de programmes de plaidoyer composés de clients qui préfèrent utiliser leurs solutions. Par exemple, une marque SaaS pourrait offrir des incitations spéciales aux clients qui recommandent des amis et des membres de leur famille.
Parmi les meilleurs ambassadeurs d’une entreprise de logiciels figurent souvent ses propres employés. Les employés connaissent les produits mieux que quiconque, ce qui renforce la crédibilité auprès des clients et peut améliorer la réputation de la marque en ligne. De nombreuses marques SaaS proposent des programmes de recommandation spéciaux pour les employés, bénéfiques pour toutes les parties.
| | Associations et communautés |Cela couvre un large éventail de partenaires tels que des associations professionnelles, des organisations sectorielles et des organisations à but non lucratif qui s’associent à des marques SaaS pour générer des prospects. Les associations professionnelles et sectorielles constituent un partenaire naturel pour de nombreuses solutions logicielles SaaS.
Par exemple, certaines marques s’associent à diverses chambres de commerce locales afin d’atteindre le marché des PME. Les entreprises peuvent aussi accorder une grande importance à une cause au point de s’associer à diverses organisations axées sur des causes — pensez aux solutions de signature électronique qui croient fermement à la réduction de l’usage du papier et qui s’associent donc à des groupes environnementaux.
| | Comparaisons et avis |Ce groupe couvre les éditeurs spécialisés B2B qui évaluent ou comparent divers produits SaaS et génèrent des prospects pour les marques via leurs sites web. Cela inclut les sites d’avis, où un auteur examine un produit SaaS, ainsi que les sites de comparaison, où des produits similaires sont comparés selon des critères tels que le prix, la qualité, la facilité d’utilisation et le design.
Par exemple, de nombreux sites d’avis disposent de catégories logicielles où les auteurs examinent fréquemment de nouveaux logiciels, tout en partageant leur expérience et leur opinion sur le produit. Les acheteurs intéressés peuvent ensuite cliquer sur les liens des partenaires et acheter le logiciel évalué.
| | Créateurs et blogueurs |De nombreux créateurs et blogueurs ont construit des audiences de niche autour de différents marchés SaaS, ce qui en fait des partenaires B2B précieux.
Parce que les logiciels sont omniprésents — infiltrant à peu près tous les domaines et tous les loisirs — un créateur social qui se trouve être un leader d’opinion ou un expert reconnu dans un certain domaine peut devenir un excellent ambassadeur d’une solution qu’il juge utile.
Les réseaux sociaux les plus importants pour les créateurs dans le secteur des logiciels ne sont pas des plateformes comme Instagram ou YouTube. Ce sont plutôt des sites communautaires comme Reddit ou LinkedIn. Reddit compte de nombreux experts en technologie qui échangent de manière anonyme. Beaucoup de ces plateformes sociales hébergent également diverses communautés sociales où les connaissances sont partagées entre les différents membres.
| | Intégrations |Les entreprises de logiciels travaillent souvent ensemble pour compléter les capacités logicielles de chacune. Les fournisseurs SaaS ne peuvent pas toujours tout développer pour tout le monde. Ils doivent nouer des partenariats avec d’autres fournisseurs de solutions afin de créer des solutions globales qui résolvent le problème du client.
Les intégrations permettent aux marques de travailler ensemble pour créer des produits et services pratiques et faciles à utiliser en prenant un ou plusieurs aspects des produits ou services d’une marque et en les intégrant au logiciel de l’autre marque.
Par exemple, un produit SaaS de comptabilité commerciale peut s’intégrer à un CRM afin de renseigner dynamiquement les enregistrements du logiciel comptable avec les informations clients.
| | Éditeurs premium |Un éditeur premium est un éditeur dont le contenu est activement recherché par une audience fidèle. Il propose souvent un contenu de haute qualité et ciblé sur une plateforme engageante. Il connaît bien son audience et sait comment créer un lien avec ses lecteurs.
Les entreprises SaaS s’associent souvent à des sites de contenu premium pour générer des prospects ou des ventes de leurs produits. Les éditeurs premium peuvent facturer des frais pour les abonnements ou les adhésions, et peuvent limiter le nombre d’articles gratuits accessibles à un non-abonné sur une certaine période.
| | Contenu de niche |Les partenaires de contenu de niche proposent un contenu hautement spécialisé à des audiences ciblées. Ces partenaires diffusent du contenu orienté vers des secteurs spécifiques. Ils peuvent se spécialiser dans la finance, les voyages, la technologie, le commerce ou tout autre domaine. Ils vous permettent de vous adresser directement à une audience pertinente et restreinte.
Les partenaires de contenu de niche sont excellents pour aligner votre marque avec des leaders d’opinion qui s’adressent au même public que vous et qui sont reconnus comme fiables par la communauté. Ils peuvent vous aider à cibler exactement l’audience que vous souhaitez atteindre et donner de la crédibilité à vos promotions.
| | B2B stratégique |Les partenariats B2B stratégiques sont mutuellement bénéfiques : les entreprises s’alignent avec des sociétés complémentaires pour générer des recommandations et des prospects.
Ces partenariats exploitent le co-branding entre des secteurs similaires ou complémentaires afin d’augmenter les ventes, l’engagement client et la notoriété auprès de toutes les marques impliquées. Ces partenariats exigent une stratégie et, bien qu’ils puissent demander des efforts au démarrage, ils peuvent offrir d’importantes opportunités de croissance du chiffre d’affaires et de génération de prospects.
Dans ces relations, le partenaire soumet un prospect à l’aide d’un formulaire ou d’une autre technologie, qui est ensuite transmis à l’équipe commerciale de la marque. Si le prospect est qualifié comme opportunité, le partenaire peut recevoir un paiement en fonction de la soumission du prospect. Si le prospect signe ensuite un contrat et que l’affaire est conclue, le paiement peut être plus important, basé sur la soumission d’un prospect gagnant. Selon la structure de la relation négociée, le partenaire peut être rémunéré pour l’une ou l’autre conversion, ou pour les deux.
| Souhaitez-vous savoir comment trouver votre partenaire B2B idéal et concevoir l’alliance parfaite ? Consultez notre guide détaillé, [Comment trouver votre partenaire B2B idéal](https://go.impact.com/PDF-PC-ED-How-to-find-your-ideal-B2B-partner-TYP.html), pour découvrir les étapes permettant de bâtir des partenariats B2B de premier ordre.Certaines solutions SaaS ne permettent pas aux utilisateurs d’effectuer un achat en libre-service directement depuis leur site web, car elles nécessitent un processus commercial plus poussé pour découvrir et déterminer le prix le plus approprié.
Cela peut être dû au fait que les besoins du client sont trop complexes pour déterminer soi-même le bon forfait à souscrire, ou parce que le modèle tarifaire du fournisseur de logiciels est trop complexe. Dans beaucoup de ces cas, le seul appel à l’action sur le site du fournisseur peut consister à remplir un formulaire « Demander une démonstration », qui est ensuite transmis à leur système CRM comme prospect à relancer par un commercial.
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Les programmes de partenaires B2B créent la possibilité d’une croissance importante des ventes et des revenus. Si un partenariat B2B réussit, les deux parties en tireront des avantages financiers. Les marques peuvent voir leur chiffre d’affaires augmenter et leurs taux de conversion s’améliorer, tandis que les partenaires peuvent potentiellement percevoir des rémunérations plus élevées. Un partenariat B2B peut être mutuellement avantageux en augmentant les opportunités de revenus pour les deux parties.
Créer un programme de recommandation pour générer des prospects est l’un des types de partenariats les plus rentables dans l’univers SaaS. Bien que ce type de partenariat puisse demander un certain effort au démarrage, les avantages en termes de revenus et de coûts peuvent conduire à une croissance significative.
| | Réduction des coûts |L’un des avantages les plus significatifs d’un programme de partenariat B2B peut être la réduction des frais généraux, ainsi que des coûts de vente et de marketing. Comme vos partenaires sont rémunérés sur la base de la performance, vous ne versez un paiement que lorsqu’une conversion réussie a eu lieu.
Si vous menez un programme de recommandation B2B, les avantages en termes de coûts peuvent être encore plus importants. Comme vos partenaires agissent comme des commerciaux externalisés, vous constituez une équipe d’experts de la marque capables de parler de vos produits et de les vendre en votre nom. Ces ventes à faible contact commencent en dehors de vos ressources internes, ce qui réduit le coût global d’acquisition de nouveaux clients.
| | Portée élargie | En vous associant à d’autres entreprises, votre marque est exposée à une nouvelle clientèle et vous pouvez accéder à l’audience de l’autre marque. Vous pouvez toucher des clients que vous n’auriez peut-être pas atteints sans ce partenariat. Votre marque sera promue auprès de leur audience comme une marque de confiance, complémentaire à la leur, ce qui renforcera la confiance et l’intérêt pour vos produits et votre entreprise. | | Expansion vers de nouveaux marchés | Les partenariats B2B offrent un moyen rentable de se développer sur de nouveaux marchés. Votre partenaire commercial peut être solidement implanté sur des marchés où vous ne l’êtes pas. En intégrant les produits de l’autre ou en générant des recommandations via votre partenaire, vous accédez à des marchés qui n’auraient peut-être pas été envisageables avant le partenariat. | | Attribution | Comprendre le retour sur investissement peut être difficile, surtout lorsqu’il s’agit de mesurer la croissance via les canaux marketing. Comme les partenariats B2B sont fondés sur la performance, les étapes permettant de mesurer l’expansion du chiffre d’affaires et l’acquisition de clients sont beaucoup plus simples, et l’automatisation vous aide à comprendre quelles étapes de votre cycle de vente contribuent au succès. |