Des particuliers ou des entreprises payés pour générer des clics, des prospects et/ou des ventes pour les annonceurs. Également appelés éditeurs ou partenaires.
Le marketing d'affiliation fonctionne selon un modèle fondé sur la performance. Les affiliés perçoivent des commissions lorsque des « événements de conversion » spécifiques se produisent. Un événement de conversion peut correspondre à un certain nombre d'actions effectuées par un utilisateur sur le site, comme une vente de produit, une inscription à une newsletter ou la création d'un compte.
Dans le cadre des partenariats B2B, un scénario courant consiste pour les marques à offrir à leurs affiliés une commission pour chaque client recommandé. Par exemple, une marque peut disposer d'une page d'atterrissage dédiée aux inscriptions des partenaires affiliés, affichant des frais fixes ou un pourcentage de commission pour chaque recommandation aboutissant à un abonnement.
| | Ambassadeurs ou recommandations |Les ambassadeurs de marque utilisent le bouche-à-oreille pour construire une image publique positive de votre marque et de vos produits, et peuvent contribuer à la génération de prospects grâce à leur engagement avec votre marque.
Les entreprises de logiciels ont souvent des programmes d'ambassadeurs composés de clients qui préfèrent utiliser leurs solutions. Par exemple, une marque SaaS peut offrir des avantages spéciaux aux clients qui recommandent leurs amis et leur famille.
Parmi les meilleurs ambassadeurs d'une entreprise de logiciels peuvent figurer ses propres employés. Les employés connaissent les produits mieux que quiconque, ce qui renforce la crédibilité auprès des clients et peut améliorer la réputation d'une marque en ligne. De nombreuses marques SaaS proposeront des programmes de recommandation spéciaux pour les employés, bénéfiques pour toutes les parties.
| | Associations et communautés |Cela couvre un large éventail de partenaires tels que des associations professionnelles, des groupements sectoriels et des organisations à but non lucratif qui s'associent aux marques SaaS pour générer des prospects. Les associations professionnelles et sectorielles constituent un partenaire naturel pour de nombreuses solutions logicielles SaaS.
Par exemple, certaines marques s'associent à diverses chambres de commerce locales afin d'atteindre le marché des PME. Les entreprises peuvent aussi accorder une telle valeur à une cause qu'elles s'associent à diverses organisations axées sur cette cause — pensez aux solutions de signature électronique qui croient fermement à la réduction du papier physique et qui s'associeront donc à des groupes environnementaux.
| | Comparaisons et avis |Ce groupe couvre les éditeurs B2B qui évaluent ou comparent divers produits SaaS et génèrent des prospects pour les marques via leurs sites web. Cela inclut les sites d'avis, où un auteur évalue un produit SaaS, ainsi que les sites de comparaison, où des produits similaires sont comparés selon des critères tels que le prix, la qualité, la facilité d'utilisation et le design.
Par exemple, de nombreux sites d'avis proposent des catégories de logiciels dans lesquelles les auteurs examinent fréquemment de nouveaux logiciels, tout en rédigeant des articles sur leur expérience et leur opinion du produit. Les acheteurs intéressés peuvent ensuite cliquer sur les liens des partenaires et acheter le logiciel évalué.
| | Créateurs et blogueurs |De nombreux créateurs et blogueurs ont construit des audiences de niche autour de différents marchés SaaS, ce qui en fait de précieux partenaires B2B.
Parce que les logiciels sont omniprésents — s'infiltrant dans presque tous les domaines ou loisirs — un créateur social qui est par ailleurs un leader d'opinion clé ou un expert dans un domaine donné pourrait être un excellent ambassadeur pour une solution dont il a constaté la valeur.
Les réseaux sociaux les plus importants pour les créateurs dans le domaine des logiciels ne sont pas des plateformes comme Instagram ou YouTube. Il s'agit plutôt de sites communautaires comme Reddit ou LinkedIn. Reddit compte de nombreux experts en technologie qui échangent de manière anonyme. Beaucoup de ces plateformes sociales hébergent aussi diverses communautés sociales où les connaissances sont partagées entre les membres.
| | Intégrations |Les entreprises de logiciels travaillent souvent ensemble pour compléter leurs capacités logicielles respectives. Les fournisseurs SaaS ne peuvent pas toujours tout construire pour tout le monde. Ils doivent nouer des partenariats avec d'autres fournisseurs de solutions afin de créer des solutions globales qui résolvent le problème du client.
Les intégrations permettent aux marques de travailler ensemble pour créer des produits et services pratiques et faciles à utiliser, en prenant un ou plusieurs aspects des produits ou services d'une marque et en les intégrant au logiciel de l'autre marque.
Par exemple, un produit SaaS de comptabilité pour les entreprises peut s'intégrer à un CRM afin de renseigner dynamiquement les données du logiciel comptable avec les informations clients.
| | Éditeurs premium |Un éditeur premium est un éditeur dont le contenu est activement recherché par un public fidèle. Il propose souvent un contenu de haute qualité et ciblé, diffusé sur une plateforme attrayante. Il connaît bien son audience et sait comment entrer en contact avec ses lecteurs.
Les entreprises SaaS s'associent souvent à des sites de contenu premium pour générer des prospects ou des ventes de leurs produits. Les éditeurs premium peuvent facturer des frais d'abonnement ou d'adhésion et pourraient limiter le nombre d'articles gratuits auxquels un non-abonné peut accéder sur une certaine période.
| | Contenu de niche |Les partenaires de contenu de niche proposent un contenu hautement spécialisé à des audiences ciblées. Ces partenaires diffusent un contenu orienté vers des secteurs précis. Ils peuvent se spécialiser dans l'écriture sur la finance, le voyage, la technologie, les affaires ou tout autre sujet. Ils vous permettent de parler directement à une audience pertinente et restreinte.
Les partenaires de contenu de niche sont parfaits pour associer votre marque à des leaders d'opinion clés qui s'adressent au même public que vous et qui sont reconnus par la communauté. Ils peuvent vous aider à cibler exactement l'audience que vous souhaitez atteindre et donner de la crédibilité à vos promotions.
| | B2B stratégique |Les partenariats B2B stratégiques sont mutuellement bénéfiques : les entreprises s'alignent avec des sociétés complémentaires pour générer des recommandations et des prospects.
Ces partenariats tirent parti du co-branding entre des secteurs similaires ou complémentaires afin d'accroître les ventes, l'engagement client et la notoriété pour toutes les marques impliquées. Ces partenariats demandent une stratégie et, même s'ils peuvent nécessiter des efforts pour démarrer, ils peuvent offrir d'importantes opportunités de croissance du chiffre d'affaires et de génération de prospects.
Dans ces relations, le partenaire soumet un prospect à l'aide d'un formulaire ou d'une autre technologie, qui est ensuite transmis à l'équipe commerciale de la marque. Si le prospect est qualifié comme opportunité, une rémunération peut être versée au partenaire en fonction de la soumission du prospect. Si le prospect signe ensuite un contrat et que l'affaire est remportée, une rémunération plus importante peut être versée sur la base de la soumission d'un prospect gagnant. Selon la structure relationnelle négociée, le partenaire peut être rémunéré soit pour la conversion, soit pour les deux.
| Voulez-vous savoir comment trouver votre partenaire B2B idéal et concevoir l'alliance parfaite ? Consultez notre guide détaillé, [Comment trouver votre partenaire B2B idéal](https://go.impact.com/PDF-PC-ED-How-to-find-your-ideal-B2B-partner-TYP.html), pour découvrir les étapes permettant de bâtir des partenariats B2B de premier ordre.Certaines solutions SaaS ne permettent pas aux utilisateurs d'effectuer un achat en libre-service directement depuis leur site web, car elles nécessitent un processus commercial plus poussé pour identifier et fixer le prix le plus approprié.
Cela peut être dû au fait que les besoins du client sont trop complexes pour déterminer lui-même le bon forfait auquel souscrire, ou parce que le modèle de tarification du fournisseur de logiciels est trop complexe. Dans nombre de ces cas, le seul appel à l'action sur le site du fournisseur de logiciels peut être de remplir un formulaire « Demander une démo », qui est ensuite soumis à leur système CRM comme prospect à relancer par un commercial.
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Les programmes de partenariat B2B créent un potentiel de croissance significative des ventes et des opportunités de revenus. Si un partenariat B2B réussit, les deux parties en seront récompensées par des avantages financiers. Les marques pourraient constater une augmentation du chiffre d'affaires et des taux de conversion plus élevés, tandis que les partenaires ont la possibilité de percevoir une rémunération plus importante. Un partenariat B2B peut être mutuellement avantageux en augmentant les opportunités de revenus pour les deux parties.
Mettre en place un programme de parrainage pour générer des prospects est l'un des types de partenariats les plus rentables dans l'univers SaaS. Bien que ce type de partenariat puisse demander un certain effort au démarrage, les avantages en termes de revenus et de coûts peuvent conduire à une croissance significative.
| | Réduction des coûts |L'un des avantages les plus significatifs d'un programme de partenariat B2B peut être la réduction des frais généraux, des coûts de vente et de marketing. Comme vos partenaires sont rémunérés sur une base de performance, vous ne payez que lorsqu'une conversion réussie a eu lieu.
Si vous dirigez un programme de recommandation B2B, les avantages en termes de coûts peuvent être encore plus importants. Comme vos partenaires agissent comme des commerciaux externalisés, vous constituez une équipe d'experts de la marque capables de parler de vos produits et de les vendre en votre nom. Ces ventes à faible contact commencent en dehors de vos ressources internes, ce qui réduit le coût global d'acquisition de nouveaux clients.
| | Portée élargie | Lorsque vous vous associez à d'autres entreprises, votre marque est exposée à une nouvelle base de clients et vous pouvez accéder à l'audience de l'autre marque. Vous pouvez entrer en contact avec des clients que vous n'auriez peut-être pas sans ce partenariat. Votre marque sera promue auprès de leur audience comme une marque digne de confiance et complémentaire à la leur, ce qui renforcera la confiance et l'intérêt pour vos produits et votre entreprise. | | Expansion vers de nouveaux marchés | Les partenariats B2B offrent un moyen rentable de s'étendre vers de nouveaux marchés. Votre partenaire commercial peut être bien implanté sur des marchés où vous ne l'êtes pas. En intégrant les produits de chacun ou en obtenant des recommandations via votre partenaire, vous accédez à des places de marché qui n'étaient peut-être pas envisageables avant le partenariat. | | Attribution | Comprendre le retour sur investissement peut être difficile, surtout lorsqu'il s'agit de mesurer la croissance via les canaux marketing. Comme les partenariats B2B sont fondés sur la performance, les étapes permettant de mesurer l'expansion du chiffre d'affaires et l'acquisition de clients sont beaucoup plus simples, et l'automatisation vous aide à comprendre quelles étapes de votre cycle de vente contribuent au succès. |