> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/creator-edit-configuration/emails-and-announcements/edit-your-email-templates.md). # Modifier vos modèles d’e-mail {% hint style="warning" %} This article covers configuring your [Creator Edit portal](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/creator-edit-configuration/creator-edit-overview.md). [Contact us](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) to learn more. {% endhint %} Vous pouvez utiliser une liste de modèles d'e-mail pour notifier les créateurs d'événements ou d'occurrences spécifiques. Modifiez ces modèles pour répondre aux besoins de votre marque et appliquez votre propre style à chacun de vos e-mails. Vous pouvez accéder à ces paramètres à partir de votre portail Creator Edit et de la plateforme impact.com. Sélectionnez l'onglet approprié ci-dessous. {% tabs %} {% tab title="Depuis votre portail Creator Edit" %} 1. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez votre **\** ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[menu déroulant]** → **Administrateur**. 2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **E-mails et annonces**. 3. Dans le *Modèles d'e-mail* section, trouvez le modèle que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez **Modifier**. 4. Dans la fenêtre de modification, modifiez le *Objet*, *Corps*, et *Texte de l'appel à l'action*. * Le texte d'appel à l'action sera affiché sur le bouton dans l'e-mail. 5. Sélectionnez **\[ ] Ajouter des champs dynamiques** pour ajouter des variables dynamiques à votre e-mail. * Reportez-vous à la *Référence des champs dynamiques* ci-dessous pour voir quels champs sont disponibles pour quels modèles d'e-mail. 6. Sélectionnez **Enregistrer** une fois que vous avez terminé. * Un aperçu de votre e-mail apparaîtra. À partir d'ici, vous **Fermer** la fenêtre modale ou **Modifier** le modèle plus en détail. {% endtab %} {% tab title="Depuis impact.com" %} 1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[User profile]** → **Paramètres**. 2. À droite, sous *Paramètres du programme*, accédez à **Creator Edit** → [**E-mails et annonces**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/branded-portal/emails-and-announcements.ihtml). 3. Dans le *Modèles d'e-mail* section, vous pouvez téléverser un **Logo d'en-tête de l'e-mail**. * Les formats de fichier pris en charge incluent .PNG ou .JPG, et le fichier doit avoir une résolution minimale de 72 PPP. 4. Trouvez le modèle que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FaMIlbqH54V4Ow5JvT0I0%2F%5BMore%5D%20vNext%202.svg?alt=media\&token=6d5449e8-e413-48fa-b059-58ebb3e2c271) **\[Plus]** → **Modifier**. 5. Dans la fenêtre de modification, modifiez le *Objet*, *Corps de l'e-mail*, et *Texte de l'appel à l'action*. * Le texte d'appel à l'action sera affiché sur le bouton dans l'e-mail. 6. Pour ajouter des variables dynamiques à votre e-mail, sélectionnez **Insérer un jeton dynamique supplémentaire** ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FzdZvuTyltsDGVW39C6ZZ%2F%5BPlus%5D.svg?alt=media\&token=a2ba6db3-74b5-4ae1-b849-87501cf3a8ec)**\[Développer]**, puis sélectionnez **Insérer** à côté de la variable choisie. * Reportez-vous à la *Référence des champs dynamiques* ci-dessous pour voir quels champs sont disponibles pour quels modèles d'e-mail. 7. Sélectionnez **Enregistrer**. * Facultativement, vous pouvez vérifier l'apparence de votre e-mail en sélectionnant ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FaMIlbqH54V4Ow5JvT0I0%2F%5BMore%5D%20vNext%202.svg?alt=media\&token=6d5449e8-e413-48fa-b059-58ebb3e2c271) **\[Plus]** → **Aperçu**. {% endtab %} {% endtabs %}
Référence des champs dynamiques
Nom du modèle d'e-mailChamps dynamiques disponibles
Suppression du compte[Nom de l'influenceur]
Ajouter les détails du compte bancaire[Nom de l'influenceur], [Solde du compte]
Influenceur approuvé[Nom de l'influenceur]
La marque révise le brouillon[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Changer l'e-mail[Nom de l'influenceur], [adresse_e-mail]
Confirmer la réinitialisation du mot de passe[Nom de l'influenceur], [e-mail_support], [plateforme], [lien_de_connexion]
Brouillon à rendre bientôt[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne], [Date d'échéance de la tâche]
Brouillon en retard[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne], [Date d'échéance de la tâche]
E-mail de confirmation de l'influenceur[Nom de l'influenceur]
Influenceur recruté pour la campagne[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Intégration de l'influenceur acceptée[Nom de l'influenceur]
Intégration de l'influenceur terminée[Nom de l'influenceur]
Invitation initiale[Nom de l'influenceur]
Rappel d'invitation 1[Nom de l'influenceur]
Rappel d'invitation 2[Nom de l'influenceur]
Rappel d'invitation 3[Nom de l'influenceur]
Inviter à la campagne[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Inviter au sondage[Nom de l'influenceur]
Nouveau message[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Intégration incomplète[Nom de l'influenceur]
Réinitialisation du mot de passe du réseau privé[Nom de l'influenceur]
Programme alternatif rejeté[Nom de l'influenceur]
Sécurité de marque rejetée[Nom de l'influenceur]
Employé rejeté[Nom de l'influenceur]
Rejet générique[Nom de l'influenceur]
Rejeté : pas assez d'abonnés[Nom de l'influenceur]
Rejeté hors des États-Unis[Nom de l'influenceur]
Déconnexion sociale 1[Nom de l'influenceur], [Plateforme sociale déconnectée]
Tâche en retard[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne], [Date d'échéance de la tâche]
Notifications non lues[Nom de l'influenceur], [Nombre de notifications]
Paiements à venir - forfait[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne], [Gains], [Date de paiement]
Paiements à venir - basés sur la performance[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne], [Gains], [Date de paiement]
Notification de négociation de campagne[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Confirmation de contre-proposition du créateur de campagne[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Rappel de vitrine 1, 2, 3[Nom de l'influenceur]
Suspension du contrat[Nom de l'influenceur]
Expiration du contrat[Nom de l'influenceur]
Nouveau message V2[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Notification de livrable rejeté[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Notification de livrable approuvé[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Notification de brouillon approuvé[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Notification de brouillon rejeté[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Proposition de campagne rejetée[Nom de l'influenceur]
#### Déclencheurs de rappel d'e-mail Des e-mails spécifiques sont envoyés après certains événements comme rappel pour le créateur. Ces événements incluent des rappels pour rejoindre un programme, effectuer une tâche, consulter une nouvelle notification, et plus encore.
Déclencheurs d'e-mail | Rappel par e-mail | Déclencheur | | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Rappel d'invitation 1 | Envoyé 3 jours après l'invitation, sauf si le créateur rejoint le programme ou se désinscrit. | | Rappel d'invitation 2 | Envoyé 10 jours après l'invitation, sauf si le créateur rejoint le programme ou se désinscrit. | | Rappel d'invitation 3 | Envoyé 30 jours après l'invitation, sauf si le créateur rejoint le programme ou se désinscrit. | | Suppression du compte | Envoyé lorsqu'un créateur demande la suppression de son compte depuis les paramètres. | | Intégration de l'influenceur acceptée | Envoyé lorsque vous avez accepté un créateur dans votre programme. | | Changer l'e-mail | Envoyé lorsqu'un créateur modifie son e-mail dans les paramètres. | | Paiements à venir - basés sur la performance | Envoyé lorsqu'un créateur a des gains prévus pour un paiement à venir. | | Réinitialisation du mot de passe | Envoyé lorsqu'un créateur réinitialise son mot de passe. | | La marque révise le brouillon | Envoyé à un créateur lorsque vous révisez son brouillon. | | Influenceur recruté pour la campagne | Envoyé lorsque vous recrutez un créateur pour une campagne. | | Notifications non lues | Envoyé lorsqu'un créateur a des notifications non lues dans le portail. | | Tâches en retard | Envoyé lorsqu'un créateur a des tâches en retard. | | Rejeté | Envoyé lorsque vous rejetez un créateur de votre programme. | | Inviter au sondage | Envoyé lorsqu'un créateur est invité à un sondage. | | Inviter à la campagne | Envoyé lorsqu'un créateur est invité à une campagne. | | Brouillon en retard | Envoyé lorsqu'un créateur a un brouillon en retard. | | Intégration incomplète | Envoyé lorsqu'un créateur a terminé la première étape d'intégration, mais pas les étapes restantes. | | Déconnexion sociale | Envoyé lorsqu'une propriété de réseau social est déconnectée. Une propriété déconnectée peut être due à un jeton expiré, à la déconnexion de la propriété par le créateur ou à d'autres raisons diverses. Cet e-mail est envoyé lorsque les métriques sociales ne peuvent pas être récupérées parce qu'elles sont déconnectées. | | Nouveau message | Envoyé lorsque le créateur a un nouveau message dans le portail. | | Ajouter les détails du compte bancaire | Envoyé lorsque les créateurs ont un solde sur leur compte de financement, mais n'ont pas renseigné leurs coordonnées bancaires dans le portail. | | Brouillon à rendre bientôt | Envoyé lorsque les créateurs ont un brouillon à rendre prochainement. | | Rappel de vitrine 1 | Envoyé 7 jours après la création du compte au créateur s'il n'a pas encore créé sa vitrine. | | Rappel de vitrine 2 | Envoyé 14 jours après la création du compte au créateur s'il n'a pas encore créé sa vitrine. | | Rappel de vitrine 3 | Envoyé 30 jours après la création du compte au créateur s'il n'a pas encore créé sa vitrine. | | Suspension du contrat | Envoyé lorsque le contrat du créateur a été suspendu. | | Expiration du contrat | Envoyé lorsque le contrat du créateur a expiré. | | Notification de livrable rejeté | Envoyé lorsque le livrable du créateur a été rejeté. | | Notification de livrable approuvé | Envoyé lorsque le livrable du créateur a été approuvé. | | Notification de brouillon approuvé | Envoyé lorsque le brouillon du créateur a été approuvé. | | Notification de brouillon rejeté | Envoyé lorsque le brouillon du créateur a été rejeté. | | Proposition de campagne rejetée | Envoyé lorsque vous avez rejeté la candidature du créateur pour rejoindre votre campagne. |
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/creator-edit-configuration/emails-and-announcements/edit-your-email-templates.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.