Modifier vos modèles d’e-mails

Cet article explique comment configurer votre portail Creator Edit. Contactez-nous pour en savoir plus.

Vous pouvez utiliser une liste de modèles d'e-mails pour notifier les créateurs d'événements ou de situations spécifiques. Modifiez ces modèles pour les adapter aux besoins de votre marque et appliquez votre propre style à tous vos e-mails.

Vous pouvez accéder à ces paramètres depuis votre portail Creator Edit et la plateforme impact.com. Sélectionnez l'onglet approprié ci-dessous.

Depuis votre portail Creator Edit

1. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez votre <Name> [menu déroulant] → Admin.
2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez E-mails et annonces.
3. Dans le Modèles d'e-mails section, trouvez le modèle que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Modifier.
4. Dans la fenêtre de modification, modifiez le Objet, Corps, et Texte de l'appel à l'action.

   • Le texte de l'appel à l'action s'affichera sur le bouton dans l'e-mail.
5. Sélectionnez [ ] Ajouter des champs dynamiques pour ajouter des variables dynamiques à votre e-mail.

   • Reportez-vous aux Référence des champs dynamiques ci-dessous pour voir quels champs sont disponibles pour quels modèles d'e-mails.
6. Sélectionnez Enregistrer une fois que vous avez terminé.

   • Un aperçu de votre e-mail apparaîtra. À partir d'ici, vous Fermer la fenêtre modale ou Modifier modifier davantage le modèle.

Depuis impact.com

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez [Profil utilisateur] → Paramètres.
2. À droite, sous Paramètres du programme, accédez à Creator Edit → E-mails et annonces.
3. Dans le Modèles d'e-mails section, vous pouvez téléverser un Logo d'en-tête de l'e-mail.

   • Les formats de fichier pris en charge incluent .PNG ou .JPG, et le fichier doit avoir une résolution minimale de 72 PPP.
4. Trouvez le modèle que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez [Plus] → Modifier.
5. Dans la fenêtre de modification, modifiez le Objet, Corps de l'e-mail, et Texte de l'appel à l'action.

   • Le texte de l'appel à l'action s'affichera sur le bouton dans l'e-mail.
6. Pour ajouter des variables dynamiques à votre e-mail, sélectionnez Insérer un jeton dynamique supplémentaire [Développer], puis sélectionnez Insérer à côté de la variable choisie.

   • Reportez-vous aux Référence des champs dynamiques ci-dessous pour voir quels champs sont disponibles pour quels modèles d'e-mails.
7. Sélectionnez Enregistrer.

   • Si vous le souhaitez, vous pouvez vérifier l'apparence de votre e-mail en sélectionnant [Plus] → Aperçu.

Référence des champs dynamiques

Nom du modèle d'e-mail	Champs dynamiques disponibles
Suppression du compte	[Nom de l'influenceur]
Ajouter les coordonnées bancaires	[Nom de l'influenceur], [Solde du compte]
Influenceur approuvé	[Nom de l'influenceur]
La marque révise le brouillon	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Modifier l'e-mail	[Nom de l'influenceur], [email_address]
Confirmer la réinitialisation du mot de passe	[Nom de l'influenceur], [support_email], [platform], [login_link]
Brouillon à rendre bientôt	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne], [Date d'échéance de la tâche]
Brouillon en retard	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne], [Date d'échéance de la tâche]
E-mail de confirmation de l'influenceur	[Nom de l'influenceur]
Influenceur embauché pour la campagne	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Intégration de l'influenceur acceptée	[Nom de l'influenceur]
Intégration de l'influenceur terminée	[Nom de l'influenceur]
Invitation initiale	[Nom de l'influenceur]
Rappel d'invitation 1	[Nom de l'influenceur]
Rappel d'invitation 2	[Nom de l'influenceur]
Rappel d'invitation 3	[Nom de l'influenceur]
Inviter à la campagne	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Inviter au sondage	[Nom de l'influenceur]
Nouveau message	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Intégration incomplète	[Nom de l'influenceur]
Réinitialisation du mot de passe du réseau privé	[Nom de l'influenceur]
Programme alternatif rejeté	[Nom de l'influenceur]
Sécurité de la marque rejetée	[Nom de l'influenceur]
Employé rejeté	[Nom de l'influenceur]
Rejet générique	[Nom de l'influenceur]
Rejeté : pas assez d'abonnés	[Nom de l'influenceur]
Rejeté hors des États-Unis	[Nom de l'influenceur]
Déconnexion sociale 1	[Nom de l'influenceur], [Plateforme sociale déconnectée]
Tâche en retard	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne], [Date d'échéance de la tâche]
Notifications non lues	[Nom de l'influenceur], [Nombre de notifications]
Paiements à venir au forfait	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne], [Gains], [Date de paiement]
Paiements à venir basés sur la performance	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne], [Gains], [Date de paiement]
Notification de négociation de campagne	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Confirmation de contre-proposition du créateur pour la campagne	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Rappel de vitrine 1, 2, 3	[Nom de l'influenceur]
Suspension du contrat	[Nom de l'influenceur]
Expiration du contrat	[Nom de l'influenceur]
Nouveau message V2	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Notification de livrable rejeté	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Notification de livrable approuvé	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Notification de brouillon approuvé	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Notification de brouillon rejeté	[Nom de l'influenceur], [Nom de la campagne]
Proposition de campagne rejetée	[Nom de l'influenceur]

Déclencheurs de rappel par e-mail

Des e-mails spécifiques sont envoyés après certains événements pour rappeler quelque chose au créateur. Ces événements incluent des rappels pour rejoindre un programme, effectuer une tâche, consulter une nouvelle notification, et plus encore.

Déclencheurs d'e-mails

Rappel par e-mail	Déclencheur
Rappel d'invitation 1	Envoyé 3 jours après l'invitation, sauf si le créateur rejoint ou se désabonne.
Rappel d'invitation 2	Envoyé 10 jours après l'invitation, sauf si le créateur rejoint ou se désabonne.
Rappel d'invitation 3	Envoyé 30 jours après l'invitation, sauf si le créateur rejoint ou se désabonne.
Suppression du compte	Envoyé lorsqu'un créateur demande la suppression de son compte depuis les paramètres.
Intégration de l'influenceur acceptée	Envoyé lorsque vous avez accepté un créateur dans votre programme.
Modifier l'e-mail	Envoyé lorsqu'un créateur modifie son e-mail dans les paramètres.
Paiements à venir basés sur la performance	Envoyé lorsqu'un créateur a des gains prévus pour un paiement à venir.
Réinitialisation du mot de passe	Envoyé lorsqu'un créateur réinitialise son mot de passe.
La marque révise le brouillon	Envoyé à un créateur lorsque vous modifiez son brouillon.
Influenceur embauché pour la campagne	Envoyé lorsque vous recrutez un créateur pour une campagne.
Notifications non lues	Envoyé lorsqu'un créateur a des notifications non lues dans le portail.
Tâches en retard	Envoyé lorsqu'un créateur a des tâches en retard.
Refusé	Envoyé lorsque vous rejetez un créateur de votre programme.
Inviter à un sondage	Envoyé lorsqu'un créateur est invité à un sondage.
Inviter à une campagne	Envoyé lorsqu'un créateur est invité à une campagne.
Brouillon en retard	Envoyé lorsqu'un créateur a un brouillon en retard.
Intégration incomplète	Envoyé lorsqu'un créateur a terminé la première étape d'intégration, mais pas les étapes restantes.
Déconnexion sociale	Envoyé lorsqu'un compte de réseau social est déconnecté. Une déconnexion peut être causée par un jeton expiré, par la déconnexion du compte par le créateur, ou par diverses autres raisons. Cet e-mail est envoyé lorsque les statistiques sociales ne peuvent pas être récupérées parce que le compte est déconnecté.
Nouveau message	Envoyé lorsque le créateur a un nouveau message dans le portail.
Ajouter les coordonnées bancaires	Envoyé lorsque les créateurs disposent d'un solde sur leur compte de financement, mais n'ont pas renseigné leurs coordonnées bancaires dans le portail.
Brouillon à rendre bientôt	Envoyé lorsque les créateurs ont un brouillon à rendre prochainement.
Rappel de vitrine 1	Envoyé 7 jours après la création du compte au créateur s'il n'a pas encore créé sa vitrine.
Rappel de vitrine 2	Envoyé 14 jours après la création du compte au créateur s'il n'a pas encore créé sa vitrine.
Rappel de vitrine 3	Envoyé 30 jours après la création du compte au créateur s'il n'a pas encore créé sa vitrine.
Suspension du contrat	Envoyé lorsque le contrat du créateur a été suspendu.
Expiration du contrat	Envoyé lorsque le contrat du créateur a expiré.
Notification de livrable rejeté	Envoyé lorsque le livrable du créateur a été rejeté.
Notification de livrable approuvé	Envoyé lorsque le livrable du créateur a été approuvé.
Notification de brouillon approuvé	Envoyé lorsque le brouillon du créateur a été approuvé.
Notification de brouillon rejeté	Envoyé lorsque le brouillon du créateur a été rejeté.
Proposition de campagne rejetée	Envoyé lorsque vous avez rejeté la candidature du créateur pour rejoindre votre campagne.