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# Explication de la protection contre la fraude d'Advocate

La fraude représente un risque dans tout programme de parrainage. Vous pouvez utiliser la protection contre la fraude pour détecter les auto-parrainages et réduire les abus de récompenses.

Votre programme Advocate dispose d’une fonctionnalité optionnelle et automatisée de protection contre la fraude, que vous pouvez utiliser avec des actions manuelles telles que [le blocage de domaines e-mail](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/block-an-email-domain-for-advocate.md) et de participants et [d’adresses IP spécifiques](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/security-features-for-referral-programs.md) pour atténuer les effets d’un comportement frauduleux. Cependant, gardez à l’esprit que la défense la plus efficace contre la fraude au programme de parrainage est [une conception efficace du programme](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program.md).

Si vous utilisez Shopify, vous pouvez activer *la protection renforcée contre la fraude Shopify*. Le système effectue des vérifications supplémentaires sur chaque achat parrainé. Il peut bloquer les auto-parrainages suspectés avant que les récompenses ne soient attribuées.

Les parrainages ne sont placés à l’état en attente qu’après l’activation de la protection contre la fraude pour votre compte Advocate et lorsque votre *Protection contre la fraude* niveau sélectionné autorise l’examen manuel.

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/287922c6cc6ea3fb3d302b92b68b352b27fd336d) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Depuis la *Paramètres d’Advocate* section, sélectionnez **Sécurité**.
3. Sélectionnez ![](/files/305a4944a71dea362e7149113d0a2b30f3a73a14) **\[Activer] la détection automatique des fraudes**.
4. Sélectionnez également ![](/files/305a4944a71dea362e7149113d0a2b30f3a73a14) **\[Activer] la protection renforcée contre la fraude Shopify** pour des contrôles de sécurité supplémentaires si vous utilisez Shopify.

<details>

<summary>Explication du score de fraude</summary>

Lorsque la protection contre la fraude est activée, Advocate évalue tous les nouveaux parrainages et leur attribue un score de fraude.

Le score de fraude varie de 0 (aucun risque détecté) à 100 (risque très élevé). Il est calculé en comparant chaque nouveau parrainage aux parrainages précédents afin de rechercher des similitudes. Le score global attribué à un parrainage détermine s’il est automatiquement approuvé ou refusé, ou placé à l’état en attente pour un examen manuel.

Lorsque la protection contre la fraude est activée pour votre *programme Advocate Shopify*, impact.com vérifie *le nom*, *l’adresse de facturation/livraison*et *les informations de carte bancaire* par rapport aux informations du parrain utilisées pour les transactions précédentes. Si l’un de ces champs correspond, ils contribuent chacun de manière égale au score de fraude global (chacun a la même influence sur le score que le nom de l’advocate). Si le score de fraude obtenu dépasse votre seuil de fraude configuré, la transaction est marquée comme à haut risque et est automatiquement traitée comme un échec.

| Facteur                                                                                      | Influence sur le score | Exemple d’informations du parrainage                                             |
| -------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| Même adresse e-mail                                                                          | Élevé                  | **<robinbanks@example.com>** et **<robinbanks+test@example.com>**                |
| Même nom (correspondance exacte uniquement)                                                  | Élevé                  | **Robin Banks** et **Robin Banks**                                               |
| Même adresse IP                                                                              | Moyen                  | **192.158.1.38** et **192.158.1.38**                                             |
| Adresse e-mail similaire                                                                     | Moyen                  | **<robinbanks@example.com>** et **<RBanks@example.com>**                         |
| Nom similaire                                                                                | Moyen                  | **ROBIN BANKS** et **Robby Banks**                                               |
| <p>Même adresse<br><strong>\[Utilisateurs Shopify]</strong></p>                              | Élevé                  | **P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney** et **P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney** |
| <p>Informations de carte bancaire identiques<br><strong>\[Utilisateurs Shopify]</strong></p> | Élevé                  | **5100 1234 5678 9010** et **5100 1234 5678 9010**                               |

</details>

<details>

<summary>Paramètres de la protection contre la fraude</summary>

Advocate prend en charge trois niveaux de protection contre la fraude : *Souple*, *Modéré*, ou *Strict*. Le niveau que vous sélectionnez s’applique à tous vos programmes de parrainage. Les parrainages hérités ne seront pas évalués.

Lorsque la protection contre la fraude est activée pour votre *programme Advocate Shopify*, impact.com vérifie *le nom*, *l’adresse de facturation/livraison*et *les informations de carte bancaire* par rapport aux informations du parrain utilisées pour les transactions précédentes. Si l’un de ces champs correspond, ils contribuent chacun de manière égale au score de fraude global. Si le score de fraude obtenu dépasse votre seuil de fraude configuré, la transaction est marquée comme à haut risque et est automatiquement traitée comme un échec.

**Souple**

La *Souple* Ce paramètre est idéal pour les marques qui souhaitent rationaliser leur programme de parrainage et réduire le risque de refuser des parrainages légitimes. Ce niveau autorise davantage de parrainages tout en acceptant la possibilité de quelques auto-parrainages.

En utilisant le *Souple* paramètre, la plupart des parrainages sont automatiquement approuvés. Si un parrainage a de fortes chances d’être frauduleux, il sera automatiquement refusé.

| Score de fraude | Action                   |
| --------------- | ------------------------ |
| 0 à 84          | Approuvé automatiquement |
| 85 à 100        | Refusé automatiquement   |

**Modéré**

Le paramètre Modéré convient aux marques qui ont la capacité d’examiner manuellement leurs parrainages. Ce niveau offre un juste milieu, permettant l’examen manuel des auto-parrainages potentiels pour un programme de parrainage plus précis.

| Score de fraude | Action                                                                                                                                                                           |
| --------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 0 à 69          | Approuvé automatiquement                                                                                                                                                         |
| 70 à 84         | [Examen manuel](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md) requis |
| 85 à 100        | Refusé automatiquement                                                                                                                                                           |

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Si vous désactivez la protection contre la fraude alors que des parrainages sont à l’état en attente, ces parrainages resteront en attente jusqu’à leur examen manuel.
{% endhint %}

**Strict**

La *Strict* Ce paramètre est recommandé pour les marques qui privilégient des programmes hautement sécurisés. Ce niveau peut parfois signaler des parrainages légitimes, mais il réduit considérablement la probabilité d’auto-parrainages.

| Score de fraude | Action                   |
| --------------- | ------------------------ |
| 0 à 49          | Approuvé automatiquement |
| 50 à 100        | Refusé automatiquement   |

</details>

<details>

<summary>Expérience des participants pour les widgets d’accès instantané</summary>

En règle générale, les programmes utilisant [des widgets d’accès instantané](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md) attribuent immédiatement une récompense à l’ami parrainé. Lorsque la protection contre la fraude est activée et qu’Advocate détecte une tentative de parrainage suspecte, le parrainage est soit refusé, soit placé à l’état en attente, selon son score de fraude et vos paramètres. Les ambassadeurs clients voient un message dans le widget les informant que le parrainage a été refusé ou signalé pour un examen manuel. Pour les parrainages en attente, aucune récompense n’est attribuée, sauf si vous approuvez le parrainage.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7fa370cc73a08c5c86b1dd084565a4721d23ba8b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

#### En savoir plus

* [Concevez un programme de parrainage à l’épreuve de la fraude](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program.md)
* [Examinez les parrainages en attente pour Advocate](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md)


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