Explication de la protection contre la fraude Advocate
La fraude représente un risque dans tout programme de parrainage. Vous pouvez utiliser Fraud Protection pour détecter les auto-parrainages et réduire les abus liés aux récompenses.
Votre programme Advocate dispose d’une fonctionnalité optionnelle et automatisée Fraud Protection qui peut être utilisée avec des actions manuelles comme le blocage des domaines e-mail et des participants et adresses IP spécifiques afin d’atténuer les effets des comportements frauduleux. Cependant, gardez à l’esprit que la défense la plus efficace contre la fraude dans les programmes de parrainage est une conception efficace du programme.
Si vous utilisez Shopify, vous pouvez activer Enhanced Shopify Fraud Protection. Le système effectue des vérifications supplémentaires sur chaque achat parrainé. Il peut bloquer les auto-parrainages suspectés avant l’attribution des récompenses.
Les parrainages ne sont placés dans l’état en attente qu’après l’activation de Fraud Protection pour votre compte Advocate et lorsque votre Protection contre la fraude niveau sélectionné permet la vérification manuelle.
Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez
[Profil utilisateur] → Paramètres.Depuis le Paramètres Advocate sélectionnez Sécurité.
Sélectionnez
[Activer] Détection automatique de la fraude.Sélectionnez également
[Toggle on] Enhanced Shopify Fraud Protection pour des vérifications de sécurité supplémentaires si vous utilisez Shopify.
Explication du score de fraude
Lorsque Fraud Protection est activé, Advocate évaluera tous les nouveaux parrainages et leur attribuera un score de fraude.
Le score de fraude varie de 0 (aucun risque détecté) à 100 (risque très élevé). Il est calculé en comparant chaque nouveau parrainage aux parrainages précédents afin de rechercher des similitudes. Le score global attribué à un parrainage détermine s’il est approuvé ou refusé automatiquement, ou placé en attente pour une vérification manuelle.
Lorsque la protection contre la fraude est activée pour votre programme Advocate Shopify, impact.com vérifie l’ nom, adresse de facturation/livraison, et carte de crédit détails par rapport aux informations du parrain utilisées lors de transactions précédentes. Si l’un de ces champs correspond, chacun contribue de manière égale au score de fraude global (chacun a la même influence sur le score que le nom de l’advocate). Si le score de fraude obtenu dépasse votre seuil de fraude configuré, la transaction est signalée comme à haut risque et est automatiquement traitée comme un échec.
Même nom (correspondance exacte uniquement)
Élevée
Robin Banks et Robin Banks
Même adresse IP
Moyenne
192.158.1.38 et 192.158.1.38
Nom similaire
Moyenne
ROBIN BANKS et Robby Banks
Même adresse [Utilisateurs Shopify]
Élevée
P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney et P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney
Même informations de carte de crédit [Utilisateurs Shopify]
Élevée
5100 1234 5678 9010 et 5100 1234 5678 9010
paramètres de Protection contre la fraude
Advocate prend en charge trois niveaux de Fraud Protection : Souple, Modéré, ou Strict. Le niveau que vous sélectionnez s’applique à tous vos programmes de parrainage. Les parrainages hérités ne seront pas évalués.
Lorsque la protection contre la fraude est activée pour votre programme Advocate Shopify, impact.com vérifie l’ nom, adresse de facturation/livraison, et carte de crédit détails par rapport aux informations du parrain utilisées lors de transactions précédentes. Si l’un de ces champs correspond, chacun contribue de manière égale au score de fraude global. Si le score de fraude obtenu dépasse votre seuil de fraude configuré, la transaction est signalée comme à haut risque et est automatiquement traitée comme un échec.
Souple
Le Souple Le paramètre est idéal pour les marques qui souhaitent rationaliser leur programme de parrainage et réduire la probabilité de refuser des parrainages légitimes. Ce niveau permet davantage de parrainages tout en acceptant la possibilité de certains auto-parrainages.
En utilisant le Souple paramètre, la plupart des parrainages sont approuvés automatiquement. Si un parrainage est très susceptible d’être frauduleux, il sera alors refusé automatiquement.
0 à 84
Approuvé automatiquement
85 à 100
Refusé automatiquement
Modéré
Le paramètre Modéré convient aux marques disposant de la capacité nécessaire pour examiner manuellement leurs parrainages. Ce niveau offre un compromis, permettant l’examen manuel des auto-parrainages potentiels pour un programme de parrainage plus précis.
0 à 69
Approuvé automatiquement
70 à 84
Vérification manuelle obligatoires
85 à 100
Refusé automatiquement
Remarque : Si vous désactivez la protection contre la fraude alors que des parrainages sont à l’état en attente, ces parrainages resteront en attente jusqu’à leur examen manuel.
Strict
Le Strict Le paramètre est recommandé pour les marques qui privilégient des programmes hautement sécurisés. Ce niveau peut parfois signaler à tort des parrainages légitimes, mais il réduit considérablement la probabilité d’auto-parrainages.
0 à 49
Approuvé automatiquement
50 à 100
Refusé automatiquement
Expérience des participants pour les widgets d’accès instantané
En général, les programmes utilisant les widgets d’accès instantané attribuent immédiatement une récompense à l’ami parrainé. Lorsque Fraud Protection est activé et qu’Advocate détecte une tentative de parrainage suspecte, le parrainage est soit refusé, soit placé à l’état en attente, selon son score de fraude et vos paramètres. Les advocates clients voient un message dans le widget leur indiquant que le parrainage a été refusé ou signalé pour examen manuel. Pour les parrainages en attente, aucune récompense n’est attribuée à moins que vous n’approuviez le parrainage.
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