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# Configuration fiscale et des paiements pour les participants

Cet article montre l’expérience complète que vivent vos participants lorsqu’ils configurent leurs informations fiscales et de paiement dans vos microsites Advocate ou vos widgets d’accès vérifié.

Les participants n’ont jamais besoin de créer un identifiant impact.com distinct. Tous les écrans apparaissent dans un microsite ou un widget d’accès vérifié auquel le participant accède, mais impact.com gère en toute sécurité la collecte des informations fiscales et de paiement en arrière-plan.

## Aperçu du processus

Les participants effectuent la configuration de leurs informations fiscales et de paiement en 4 étapes principales :

1. **Profil et devise de paiement** – Coordonnées de base et devise de paiement préférée
2. **Taxe indirecte (TVA / TPS / TVH)** – S’ils sont enregistrés pour la taxe indirecte
3. **Formulaire fiscal électronique** – Formulaire IRS approprié au pays (par ex. W‑9, W‑8BEN)
4. **Méthode de paiement** – Où ou comment ils souhaitent recevoir leurs fonds (par ex. compte bancaire)

Une fois terminé, les participants sont prêts à recevoir des récompenses via votre programme.

{% stepper %}
{% step %}

## Ajouter les informations du profil et la devise de paiement

Une fois qu’un participant a accédé à la page des paramètres fiscaux et de paiement dans le widget d’accès vérifié ou le microsite, il est invité à confirmer quelques informations de base :

* **Nom** – Prénom et nom
* **E-mail** – Récupérés depuis leur compte (généralement non modifiables ici)
* **Pays/Région** – Utilisé pour déterminer les règles fiscales applicables
* **Numéro de téléphone** – Avec l’indicatif du pays/de la région et le numéro local
* **Adresse** – Rue, ville, État / province / région, code postal
* **Devise de paiement préférée** – Un menu déroulant des options de devise disponibles, telles que :
  * AUD – dollar australien
  * CAD – dollar canadien
  * EUR – euro
  * GBP – livre sterling
  * USD – dollar américain

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiShOR31awFDs5aWxeOEn%2Fimage3.png?alt=media&#x26;token=bef23c29-c207-4934-a6a4-4aef71e20673" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Ensuite :

* Le participant sélectionne une **devise de paiement préférée**. Il s’agit de la devise dans laquelle il souhaite recevoir les paiements (là où cela est pris en charge).
* Les participants examinent ensuite et confirment qu’ils ont lu les conditions générales et acceptent de partager leurs informations. Cela permet à impact.com de traiter en toute sécurité leurs informations fiscales et bancaires en votre nom.

Sélectionnez **Continuer**.

{% hint style="warning" %}
**Important**: S’ils n’acceptent pas, ils ne peuvent pas continuer la configuration.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

## Enregistré vs non enregistré pour la taxe indirecte

{% hint style="success" %}
**Remarque**: Si votre récompense dépasse le seuil fiscal de 2 000 $, vous devrez fournir les éléments suivants afin de recevoir votre récompense.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FSyhvWSkzllWrvQMSozVU%2Fimage8.png?alt=media&#x26;token=c1621380-fc12-4c0a-bcb0-7b774ef4128b" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Cela explique brièvement que certains pays appliquent des [taxes indirectes](https://help.impact.com/partner/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-documents/indirect-tax-for-partners-faq) (comme la TVA, la TPS ou la TVH) sur les services et que les entreprises peuvent devoir s’enregistrer et collecter ces taxes.

Les participants choisissent l’une des deux options :

* **Non enregistré pour la taxe indirecte**\
  Pour les particuliers ou les petites entreprises qui ne se sont jamais enregistrés à la TVA/TPS/TVH auprès de leur administration fiscale.
* **Enregistré pour la taxe indirecte**\
  Pour les entreprises qui disposent déjà d’un enregistrement à la taxe indirecte.

Si un participant sélectionne **Enregistré pour la taxe indirecte**, il lui est demandé de fournir :

* Pays ou région d’enregistrement
* \[Le cas échéant] Province / État / région

Les modifications apportées à la taxe indirecte et aux informations personnelles peuvent ensuite nécessiter l’aide de [l’assistance](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&), il est donc important que les participants saisissent ces informations correctement.

Sélectionnez **Continuer** pour passer à l’étape suivante.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FWQqrIrTEhYw9m2F2aBT4%2Fimage12.png?alt=media&#x26;token=e0ecda4f-92ba-4b4f-b425-a9b3b4705a99" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

## Remplir le formulaire fiscal électronique

{% hint style="success" %}
**Remarque**: À l’étape 3, les participants remplissent un formulaire fiscal électronique uniquement si et quand leur récompense dépasse le seuil de 2 000 $.
{% endhint %}

<details open>

<summary>Choisir le type de formulaire fiscal</summary>

Tout d’abord, les participants voient une liste de formulaires pris en charge, tels que :

* **W‑9** – Pour les particuliers et entités américains
* **W‑8BEN** – Pour les particuliers non américains
* **W‑8BEN‑E** – Pour les entités non américaines
* **W‑8ECI** – Pour les personnes non américaines percevant des revenus effectivement liés aux États‑Unis
* **W‑8EXP** – Pour certains gouvernements non américains et organismes exonérés d’impôt
* **W‑8IMY** – Pour les intermédiaires non américains ou les entités intermédiaires

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FRSfO358hZL54RaDC4COp%2Fimage1.png?alt=media&#x26;token=abe16909-2376-4333-b5a3-0bb960de2bb8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

En savoir plus sur les [diverses options fiscales](https://help.impact.com/partner/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-documents/electronic-tax-documents-for-partners-explained).

Sélectionnez **Continuer** après avoir sélectionné l’option de formulaire fiscal pertinente.

{% hint style="success" %}
**Remarque**: Les formulaires et libellés disponibles peuvent varier selon le pays du participant et votre configuration.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FJUSNQyfm7wrwuhGJA49P%2Fimage10.png?alt=media&#x26;token=592b40e9-f0c3-4606-9039-3baa7050f74e" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Confirmer les informations du titulaire du compte</summary>

Les participants saisissent ou confirment leurs *informations du titulaire du compte* à des fins fiscales, par exemple :

* Remplissent-ils le formulaire en tant que particulier ou en tant qu’entité (entreprise) ?
* Leur nom légal (et, le cas échéant, leur raison sociale/nom commercial)
* Informations d’identification fiscale (comme un SSN, ITIN ou EIN américain, ou un identifiant fiscal étranger)
* Adresse de résidence permanente
* Coordonnées

Avant de continuer, ils doivent sélectionner ![](https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[case à cocher]** confirmant que les informations sont exactes.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fvm1aciGNRrdGD0VmJAF4%2Fimage6.png?alt=media&#x26;token=2f33198d-9bb6-4a4a-a2a3-620157876a90" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Accepter les conditions fiscales électroniques et obtenir un code de confirmation</summary>

Des conditions sont présentées aux participants pour expliquer le fonctionnement des documents fiscaux électroniques. Ils doivent :

1. Lire les conditions.
2. Sélectionnez **Accepter** pour continuer.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F7QSCVN0PzRS3RxfpxAC0%2Fimage5.png?alt=media&#x26;token=59dd1ef5-4da7-46f8-bf1c-bd552178145e" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Les participants reçoivent ensuite un code de confirmation temporaire de signature électronique. Sur cet écran, ils :

* Voient un code de confirmation à usage unique (par ex. une courte combinaison de lettres et de chiffres).
* Doivent enregistrer ce code en lieu sûr – il sera nécessaire à la fin du processus.
* Sélectionner une question de sécurité et saisir un mot de sécurité (sensible à la casse) pour aider à protéger leur signature électronique.

Le participant sélectionne ensuite **OK** pour passer au formulaire détaillé.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLpfAFmSlHjBrEtlL4yg7%2Fimage11.png?alt=media&#x26;token=6cde7003-c42c-4059-9131-1c9417caf3d5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Remplir le reste du formulaire</summary>

Les questions restantes correspondent au formulaire de l’IRS (ou de l’autorité applicable) qu’ils ont sélectionné. Pour un W‑9, par exemple, il peut leur être demandé de :

* Confirmer la classification fiscale américaine (par ex. particulier, société, LLC)
* Saisir le numéro d’identification fiscale (TIN)
* Confirmer s’ils sont soumis à la retenue de secours

Chaque section se remplit une fois que suffisamment d’informations ont été fournies, et l’ **Continuer** option ne devient disponible qu’après que toutes les questions obligatoires ont reçu une réponse.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FWLC4aQWk6zPYAxQn9vpl%2Fimage4.png?alt=media&#x26;token=beeb5f55-f09b-4197-b9fb-fa6591ed9892" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Vérifier et certifier</summary>

Enfin, les participants voient un écran de *Certification* résumant leurs informations fiscales et le texte officiel de certification.

Ils confirment en :

* Lisnt les termes de certification
* Cocher les cases requises pour indiquer :
  * Les informations sont vraies et correctes
  * Leur TIN est correct (ou ils sont en train d’en obtenir un)
  * Leur statut (par exemple, s’ils sont soumis à la retenue de secours)
* Confirmer qu’ils ont examiné les détails du formulaire

Une fois tout certifié, ils sélectionnent **Continuer** pour passer à la dernière étape.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F8FGyI4k40YslVRNOXsAE%2Fimage2.png?alt=media&#x26;token=68576c45-7779-4edd-8d55-e233d3b4cc64" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Après avoir sélectionné Continuer, il vous sera demandé de confirmer votre signature électronique. Sélectionnez **Soumettre électroniquement** pour finaliser la soumission de votre formulaire fiscal.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FdK78f0X66MQxPztnFqvy%2Fimage13.png?alt=media&#x26;token=88d7b5db-9537-4eed-932c-fc5ac99c3ffe" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>
{% endstep %}

{% step %}

## Ajouter les informations de paiement

À l’étape finale, les participants fournissent les informations nécessaires pour recevoir des fonds dans la devise qu’ils ont choisie précédemment (là où cela est pris en charge). Pour plus d’informations, consultez [FAQ sur les paiements en espèces pour les Advocates](https://help.impact.com/other/reference-documentation/cash-payouts-faq-for-advocates).

Selon votre configuration et votre région, ils peuvent :

* Choisir une méthode de paiement, comme :
  * Virement bancaire
  * PayPal
* Saisir les informations de compte requises, telles que :
  * Nom du titulaire du compte
  * Nom de la banque et pays
  * Numéro de compte / IBAN
  * Code de routage / SWIFT / BIC
  * Adresse e-mail PayPal ou autre identifiant de portefeuille, le cas échéant

Une fois qu’ils ont enregistré leur méthode de paiement et sélectionné leur calendrier de paiement, la configuration est terminée.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F63ifySSNnrd1DWzQZzwv%2Fimage7.png?alt=media&#x26;token=9d2e8ffe-fba4-4052-9c0b-9ac2693ef06a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Après la configuration : à quoi s’attendre

Une fois qu’un participant a terminé ces étapes :

* Son statut fiscal est enregistré afin que les récompenses puissent être traitées de manière appropriée pour son pays.
* Sa méthode de paiement est stockée de manière sécurisée pour les paiements futurs.
* De nombreux champs fiscaux sont verrouillés pour garantir la conformité ; si quelque chose d’important change (comme son pays fiscal ou son statut de taxe indirecte), il peut devoir [contactez l’assistance](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&) pour le mettre à jour.
  * Ces informations sont examinées par l’équipe conformité d’impact.com et leur vérification peut prendre jusqu’à 72 heures.
* Leurs soldes de récompenses en attente et disponibles apparaissent dans votre widget ou microsite, afin qu’ils puissent suivre ce qu’ils ont gagné sans identifiant impact.com. Ce qu’un participant voit dépend des composants de statistiques que vous avez ajoutés et du *statut de la récompense* sur lequel chacun applique un filtre. *En attente* les récompenses sont encore en période de compensation, tandis que *Disponibles* les récompenses sont prêtes à être versées. Voir [Explication des statistiques des widgets et microsites](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-and-microsite-statistics-explained.md).

À partir de ce moment, les récompenses que vous approuvez peuvent être versées en utilisant la méthode et la devise sélectionnées par le participant.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fhq1REgKSJdClWoP7DJgg%2Fimage9.png?alt=media&#x26;token=df67a388-551a-4e6b-9e58-f37505315cf8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>


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