# Filtrer et gérer les participants Advocate

Vous pouvez filtrer les participants, consulter le profil d’un participant et ses statistiques de performance, et [ajouter](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) ou [importer](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/import-advocate-participants-in-bulk.md) des utilisateurs.

#### Consultez vos participants

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://impact-1.gitbook.io/docs/emvxfLrwrlacc4y3y02Y/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F4048883401-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%252Fuploads%252Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%252Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=3\&quality=100\&sign=71dd50ef\&sv=2) **\[Engage] → Participants**.
2. Recherchez ou filtrez vos participants à l’aide des outils de filtrage ci-dessous *Participants*.
   * Reportez-vous à la section [*Filtrer les participants*](#filter-participants) section pour plus d’informations.
3. Sélectionnez un **nom du participant** pour voir plus d’informations sur son profil.
4. Consultez un aperçu des statistiques du participant.
   * Reportez-vous à la section *Tableau des statistiques des participants* pour plus d’informations.
   * Pour obtenir des informations supplémentaires sur les statistiques des participants, consultez [Aperçu des rapports](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md).
5. Dans le coin supérieur droit de l’écran, sélectionnez **Actualiser les statistiques des participants** pour obtenir les dernières informations.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a08b9e2396b8d1e02cedbe1a7da1a87867524c74" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Tableau des statistiques des participants</summary>

| Nom de colonne        | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| --------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nom                   | Le nom du participant.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Indicateurs           | <p>Tous les indicateurs pour ce participant, y compris <a href="/pages/7b893495e1ad3ef5f6b65974651b8cf0b3473695">les préoccupations liées à la fraude et à la sécurité</a> ou <a href="/pages/93523b4e0a2712b05f4105e5a86b2958706554c4">les retenues liées aux paiements en espèces</a>.</p><p><strong>Remarque :</strong> Si les participants rencontrent des problèmes avec des retenues sur les paiements ou ont des questions concernant les paiements, ils peuvent contacter l’ <a href="mailto:saasquatch-support@impact.com">équipe d’assistance impact.com</a> pour obtenir de l’aide.</p> |
| Date d’ajout          | La date à laquelle ce participant a été créé dans impact.com.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Trafic                | Le nombre total de visiteurs qui ont cliqué sur l’un des liens de partage de ce participant.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Objectifs             | Le nombre total de fois qu’un utilisateur a atteint un objectif du programme. Consultez [Explication des règles du programme Advocate](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md) pour en savoir plus sur les objectifs.                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Parrainages           | Le nombre de recommandations initiées par un participant.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Parrainages convertis | Le nombre de recommandations qui se sont correctement inscrites puis ont terminé le processus de recommandation.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Récompenses           | Le nombre total de [récompenses](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md) que l’utilisateur a gagnées.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |

</details>

#### Filtrer les participants

Filtrez les participants en faisant correspondre certaines caractéristiques avec un type de filtre et la valeur souhaitée.

Certains filtres peuvent être créés à l’aide de [champs personnalisés](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md) et apparaissent dans le menu déroulant des filtres.

1. Sur l’ *Participants* écran, à côté de la zone de recherche, sélectionnez **Filtre avancé** → **Ajouter un filtre**
2. À partir de la *Sélectionner un filtre* ![](/files/b04f0278cecdb6d4cd1acab522796f8fbdcb0fa1) **\[Menu déroulant]**, choisissez votre filtre préféré, le type de filtre et le résultat.
   * Reportez-vous à la section *tableau de référence des filtres* pour plus d’informations.
3. Une fois que vous avez défini les résultats du filtre à partir du ![](/files/b04f0278cecdb6d4cd1acab522796f8fbdcb0fa1) **\[Menu déroulant]**, vos participants seront filtrés en conséquence.

   * Sélectionnez **Ajouter un filtre** pour ajouter d’autres filtres.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ef39842373dc336b8200e2113c209b20a9adaaf9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Tableau de référence des filtres</summary>

| Nom du filtre                     | Description                                                                                                                                                                                                                                                               | Type de filtre                                                                                   |
| --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Date de création                  | La date à laquelle un participant a rejoint votre programme Advocate.                                                                                                                                                                                                     | <p>• après ou le</p><p>• avant</p><p>• dans</p>                                                  |
| Segments                          | <p>Groupes de participants basés sur des caractéristiques communes, par exemple l’âge, le sexe et la localisation.</p><p>En savoir plus sur <a href="/pages/2e53d214907aeee6ef910d2fd0f1f9fef351c27b">la segmentation des utilisateurs</a>.</p>                           | <p>• est</p><p>• est tout de</p><p>• est l’un de</p><p>• n’est pas</p><p>• n’est pas l’un de</p> |
| Paramètre régional                | Le paramètre régional du participant, utilisé pour [l’internationalisation](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). Le format du paramètre régional est `langue_PAYS` . | <p>• est</p><p>• est l’un de</p>                                                                 |
| Code pays                         | Le paramètre régional du participant, utilisé pour [l’internationalisation](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). Le code pays de l’utilisateur (par ex. CA).         | <p>• est</p><p>• est l’un de</p>                                                                 |
| ID utilisateur                    | L’identifiant unique fourni pour ce participant.                                                                                                                                                                                                                          | • est                                                                                            |
| ID du compte                      | L’identifiant unique du compte auquel ce participant appartient.                                                                                                                                                                                                          | • est                                                                                            |
| E-mail                            | L’adresse e-mail du participant.                                                                                                                                                                                                                                          | <p>• est</p><p>• existe</p>                                                                      |
| Prénom                            | Le prénom du participant.                                                                                                                                                                                                                                                 | • est                                                                                            |
| Nom de famille                    | Le nom de famille du participant.                                                                                                                                                                                                                                         | • est                                                                                            |
| Bloqué                            | Tous les participants bloqués.                                                                                                                                                                                                                                            | • existe                                                                                         |
| Indicateur de fraude              | Tous les participants liés à des activités non autorisées. Par exemple, IP bloquée ou limite de débit.                                                                                                                                                                    | <p>• est l’un de</p><p>• est tout de</p><p>• existe</p>                                          |
| Configuration du paiement initiée | Participants ayant commencé à configurer leur formulaire fiscal ou leurs informations bancaires pour [les paiements en espèces](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md).     | • existe                                                                                         |

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/filter-and-manage-advocate-participants.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
