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# Explication des profils des participants Advocate
Chaque participant d’un programme Advocate a une *page de profil* . Depuis son profil, vous pouvez consulter les informations personnelles d’un participant, les informations de parrainage et les statistiques personnalisées. Vous pouvez également lui attribuer manuellement une récompense ou créditer un parrainage.
Pour ouvrir le profil d’un participant :
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Participants**.
2. Utilisez la barre de recherche pour trouver le participant dont vous souhaitez consulter le profil. Vous pouvez effectuer une recherche par nom, adresse e-mail ou ID.
* Découvrez comment utiliser les [fonctionnalités de recherche avancée et de filtrage](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/filter-and-manage-advocate-participants.md#filter-participants-0-1) disponibles sur cette page.
3. Sélectionnez son **nom** pour ouvrir son profil de participant.
#### Détails du participant
Le haut du profil du participant affiche un résumé des informations personnelles, des informations de parrainage et des statistiques du participant.
**Informations sur le participant**: Consultez le nom du participant, son adresse e-mail et sa langue régionale. Sélectionnez **Modifier** pour mettre à jour ses informations personnelles, y compris les données stockées dans [champs personnalisés](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md).
**Infos de parrainage**: Consultez le code de parrainage et le lien de partage de ce participant pour le programme sélectionné. Si vous avez plusieurs programmes Advocate, vous pouvez utiliser la liste déroulante ci-dessous *Infos de parrainage* pour modifier le programme dont le code de parrainage et le lien de partage sont affichés, ainsi que la personne qui a parrainé ce participant via ce programme spécifique. Les programmes sont classés par ordre alphabétique, les programmes actifs étant listés avant les programmes en pause.
**Statistiques du participant**: Le panneau Statistiques du participant, affiché à droite de la page Participants, vous donne un aperçu rapide de l’impact global d’un participant sélectionné dans votre programme. Ces statistiques se mettent à jour régulièrement et résument à la fois l’activité et les résultats :
Ces statistiques vous aident à évaluer en un coup d’œil les performances du participant, en particulier pour déterminer qui faire passer à des niveaux de partenariat à plus forte valeur ou qui inviter dans vos programmes Performance ou Creator.
Référence des statistiques du participant
| Stat | Description |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Trafic | Nombre total de visites générées via les liens de partage de ce participant. |
| Recommandations | Nombre total d’utilisateurs parrainés. |
| Parrainages convertis | Nombre d’utilisateurs parrainés qui ont effectué une conversion (généralement un achat). |
| Objectifs | Nombre d’objectifs de parrainage atteints (tels que définis dans les paramètres de votre programme). |
| Récompenses | Nombre de récompenses gagnées par le participant. |
| Chargements du widget | Fréquence à laquelle le widget de parrainage a été chargé par cet utilisateur. |
| Revenus du participant | Total des achats effectués par le participant lui-même. |
| Revenus parrainés | Revenus générés par les utilisateurs qui ont effectué une conversion après avoir été parrainés. |
| Revenus influencés | L’ensemble des revenus provenant des utilisateurs qui ont été parrainés, y compris les achats au-delà du premier. |
Sélectionnez l’un des onglets sous les détails du participant pour afficher plus d’informations.
Vue d'ensemble
La colonne de gauche de l’ *Vue d'ensemble* écran affiche plus de détails sur le participant, y compris ses [paiement en espèces](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md) détails, ainsi que les [segments d’utilisateurs](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/manage-advocate-user-segments.md) auxquels il appartient, la personne qui l’a parrainé et la date de sa dernière connexion. Vous pouvez ajuster les détails du participant en sélectionnant  **\[Crayon]**.
Le *Récompenses* tableau affiche l’historique des récompenses gagnées par le participant. Sélectionnez **Ajouter une récompense** pour attribuer une [récompense manuelle](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) si nécessaire.
Le *Parrainage* tableau affiche tous les parrainages effectués par ce participant. Sélectionnez **Ajouter un parrain** si vous devez [créditer un autre ambassadeur client](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) pour avoir parrainé ce participant. Si certains parrainages du participant ont été signalés pour fraude potentielle, vous pouvez [les examiner](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md) dans ce tableau.
Le *Événements* tableau affiche tous les événements que nous avons reçus pour ce participant. Vous pouvez consulter les détails des événements et recueillir des informations supplémentaires pour vous aider dans le dépannage.
Codes et liens
Le *Codes et liens* écran affiche tous les codes de parrainage et liens de partage de ce participant, répartis par programme. Ici, vous pouvez modifier ou supprimer des codes ou liens existants en survolant l’élément avec votre curseur et en sélectionnant l’action souhaitée.
Vous pouvez aussi [ajouter des liens de partage personnalisés ou des codes de parrainage](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/assign-vanity-share-links-or-referral-codes.md) depuis cet écran.
Soumissions de formulaires
À partir du *Soumissions de formulaires* écran, vous pouvez examiner toutes les soumissions que le participant a effectuées dans vos formulaires ouverts, par exemple le formulaire d’inscription de votre microsite. Survolez une ligne du tableau avec votre curseur et sélectionnez **Afficher les détails** pour obtenir plus d’informations sur les soumissions de formulaires individuelles.
Paiements et fiscalité
Si [conformité W-9](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/w-9-compliance-explained-for-advocate.md) est activé pour votre programme Advocate, vous pouvez utiliser l’ *Paiements et fiscalité* écran pour vérifier ou [modifier](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/w-9-tax-compliance/manage-w-9-tax-compliance-for-participants-in-advocate.md) le statut de collecte du formulaire W-9 du participant.
Si vous utilisez des [paiements en espèces](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md) à la place, cet écran répertorie le statut du compte du participant et vous informe de tout formulaire fiscal manquant ou de toute suspension de ses paiements, ainsi que de son mode et de sa fréquence de paiement sélectionnés.
{% hint style="info" %}
**Remarque :** Si les participants rencontrent des problèmes avec des suspensions de paiement ou ont des questions sur les paiements, ils peuvent contacter [l’équipe d’assistance impact.com](mailto:saasquatch-support@impact.com) pour obtenir de l’aide.
{% endhint %}
Objectifs
Le *Objectifs* écran affiche l’historique de tous les [objectifs du programme](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md) que le participant a atteints.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/advocate-participant-profiles-explained.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
