Statistiques des widgets et microsites expliquées

Les widgets et microsites d’accès vérifié peuvent être configurés pour afficher à vos participants leurs statistiques de parrainage, de récompenses et de programme. Cette fonctionnalité vous permet de tenir les participants informés de ce qu’ils ont accompli et de ce qu’ils peuvent viser ensuite.

Limité: Les composants, à l’exception de ceux fournis dans les modèles donnés, ne sont disponibles que pour certaines éditions du produit ou certains modules complémentaires. Si vous souhaitez un contrôle plus fin sur les composants utilisés par vos widgets et microsites, contactez-nous pour mettre à niveau votre programme.

Ajuster les statistiques affichées aux participants

Nos modèles affichent par défaut quelques statistiques générales courantes à vos participants. Pour afficher davantage de statistiques personnalisées de vos programmes à vos participants :

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Contenu.
2. Ouvrez l’éditeur de contenu en sélectionnant Modifier les widgets ou Modifier le contenu.

   • Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation des éditeurs, consultez Personnaliser les widgets du programme ou Personnaliser les mises en page et les pages du microsite.
3. Sélectionnez la page du programme Widget ou Microsite que vous souhaitez modifier dans le panneau coulissant de gauche.

1. Dans le menu de droite, sélectionnez Ajouter → Statistiques puis choisissez l’un des statistiques groupes.

   • Pour modifier une statistique existante, sélectionnez la statistique sur le canevas, puis passez à l’étape 6 ci-dessous.
   • Pour en savoir plus sur les composants de statistiques disponibles, consultez Explication des composants de widget et de microsite.
2. Repérez et sélectionnez un emplacement sur le canevas auquel vous souhaitez ajouter le composant de statistique.
3. Une fois votre composant sélectionné et placé sur le canevas, un générateur de statistiques apparaîtra sur la droite. Dans ce panneau de droite, vous disposerez de nombreuses options de modification pour personnaliser davantage votre composant. Consultez la référence des statistiques ci-dessous.

référence des statistiques

La section suivante couvre tous les réglages possibles qui peuvent apparaître dans les Modifier onglet.

composants Solde de points, Cartes-cadeaux gagnées, Parrainages et autres statistiques

Les réglages suivants sont regroupés selon la statistique utilisateur que vous sélectionnez dans le Type menu déroulant.

Parrainage

Affiche l’activité de parrainage de l’ambassadeur. Vous pouvez l’utiliser pour motiver vos ambassadeurs en affichant un compteur en temps réel de leur activité de parrainage, leur permettant de suivre leurs performances et de mieux comprendre ce qui fait un parrainage réussi.

Réglage de statistique utilisateur	Description
Période	Utilisez le menu déroulant pour limiter les données de parrainage à une période spécifique. Toutes les périodes - Calcule la statistique à partir des données de l’historique complet du programme. Mois en cours - Limite le calcul aux données du mois civil en cours. Semaine en cours - Limite le calcul aux données de la semaine civile en cours.
État du parrainage	Utilisez le menu déroulant pour segmenter vos données de parrainage selon leur statut de conversion. Tous les parrainages initiés - Inclut chaque parrainage initié par un utilisateur, qu’il ait ou non abouti à une conversion. Parrainages convertis uniquement - Inclut uniquement les parrainages qui ont abouti avec succès à un résultat souhaité (p. ex., un achat finalisé, une inscription).
Réglages supplémentaires	Sélectionnez des réglages supplémentaires. La disponibilité des réglages dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite. Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox. Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de police. Couleur du texte de description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex. #FFFFFF pour le blanc) pour définir la couleur. Flex inversé - [Activer] pour que la description apparaisse avant la valeur de la statistique. ID du programme - Sélectionnez un identifiant de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun identifiant n’est indiqué, l’affichage utilise par défaut les statistiques du contexte du programme actuel. Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille en pixels du texte de la valeur de la statistique. Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez l’épaisseur du texte de la valeur de la statistique. Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.

Toutes les récompenses

Affiche tous les types de récompenses d’un utilisateur. Vous pouvez utiliser ce type de statistique utilisateur pour favoriser la fidélité à long terme de vos ambassadeurs en mettant en avant la valeur cumulée totale qu’ils ont gagnée sur l’ensemble des récompenses de votre programme.

Réglage de statistique utilisateur	Description
Période	Utilisez le menu déroulant pour limiter les données de parrainage à une période spécifique. Toutes les périodes - Calcule la statistique à partir des données de l’historique complet du programme. Mois en cours - Limite le calcul aux données du mois civil en cours. Semaine en cours - Limite le calcul aux données de la semaine civile en cours.
Calculer le total des récompenses sur tous les programmes	[Activer] cette statistique utilisateur pour afficher le total des récompenses qu’ils ont accumulées sur tous les programmes auxquels ils sont inscrits. [Désactiver] cette statistique pour n’afficher que les récompenses du programme actuel.
Réglages supplémentaires	Sélectionnez des réglages supplémentaires. La disponibilité des réglages dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite. Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox. Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de police. Couleur du texte de description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex. #FFFFFF pour le blanc) pour définir la couleur. Flex inversé - [Activer] pour que la description apparaisse avant la valeur de la statistique. ID du programme - Sélectionnez un identifiant de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun identifiant n’est indiqué, l’affichage utilise par défaut les statistiques du contexte du programme actuel. Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille en pixels du texte de la valeur de la statistique. Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez l’épaisseur du texte de la valeur de la statistique. Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.

Récompenses Fueltank, crédit et remise

• Récompenses Fueltank - Affiche les récompenses propres au programme Fueltank.
• Récompenses en crédit - Affiche le solde des récompenses émises sous forme de crédits.
• Récompenses de remise - Affiche les récompenses de remise disponibles.

Vous pouvez utiliser ces types de statistiques utilisateur pour encourager les ambassadeurs à utiliser les récompenses qu’ils ont gagnées.

Réglage de statistique utilisateur	Description
Type - Unité de récompense	Sélectionnez l’unité ou la devise pour le type de récompense choisi. Par exemple : pourcentage (%), diverses devises comme Crédit - CAD ou Espèces - USD, et même des unités personnalisées comme Tshirt - TSHIRT.
Total	Choisissez comment la statistique est calculée et affichée. Vous pouvez choisir d’afficher une valeur totale (Somme) ou un nombre total (Nombre) de récompenses, filtrés selon leur statut actuel. Type de calcul: Sélectionnez le type de calcul à effectuer sur toutes les récompenses : Somme - Calcule la valeur totale des récompenses. Nombre - Calcule la quantité totale de récompenses. Statut de la récompense: Sélectionnez les récompenses en fonction de leur état actuel dans le cycle de vie : Gagnées - Toutes les récompenses attribuées à l’utilisateur. Attribuées - Récompenses qui ont été attribuées à un utilisateur. Disponibles - Récompenses actuellement disponibles pour l’utilisateur. En attente - Récompenses qui ont été déclenchées mais qui attendent une action finale, comme une approbation ou une période de compensation. Utilisées - Récompenses que l’utilisateur a déjà utilisées ou encaissées. Annulé - Récompenses qui ont été annulées ou révoquées et ne sont plus valides. Expiré - Récompenses qui n’ont pas été utilisées avant leur date d’expiration et ne sont plus valides.
Calculer le total des récompenses sur tous les programmes	[Activer] cette statistique utilisateur pour afficher le total des récompenses qu’ils ont accumulées sur tous les programmes auxquels ils sont inscrits. [Désactiver] cette statistique pour n’afficher que les récompenses du programme actuel.
Réglages supplémentaires	Sélectionnez des réglages supplémentaires. La disponibilité des réglages dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite. Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox. Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de police. Couleur du texte de description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex. #FFFFFF pour le blanc) pour définir la couleur. Flex inversé - [Activer] pour que la description apparaisse avant la valeur de la statistique. ID du programme - Sélectionnez un identifiant de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun identifiant n’est indiqué, l’affichage utilise par défaut les statistiques du contexte du programme actuel. Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille en pixels du texte de la valeur de la statistique. Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez l’épaisseur du texte de la valeur de la statistique. Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.

Récompenses de cartes-cadeaux

Affiche le solde de toutes les récompenses sous forme de cartes-cadeaux. Vous pouvez utiliser ce type de statistique utilisateur pour vous assurer que les ambassadeurs connaissent les récompenses qu’ils ont gagnées et les utilisent.

Réglage de statistique utilisateur	Description
Statut de la récompense	Sélectionnez les récompenses à afficher selon leur état actuel dans le cycle de vie. Gagnées - Toutes les récompenses attribuées à l’utilisateur. Attribuées - Récompenses qui ont été attribuées à un utilisateur. Disponibles - Récompenses actuellement disponibles pour l’utilisateur. En attente - Récompenses qui ont été déclenchées mais qui attendent une action finale, comme une approbation ou une période de compensation. Utilisées - Récompenses que l’utilisateur a déjà utilisées ou encaissées. Annulé - Récompenses qui ont été annulées ou révoquées et ne sont plus valides. Expiré - Récompenses qui n’ont pas été utilisées avant leur date d’expiration et ne sont plus valides.
Calculer le total des récompenses sur tous les programmes	[Activer] cette statistique utilisateur pour afficher le total des récompenses qu’ils ont accumulées sur tous les programmes auxquels ils sont inscrits. [Désactiver] cette statistique pour n’afficher que les récompenses du programme actuel.
Réglages supplémentaires	Sélectionnez des réglages supplémentaires. La disponibilité des réglages dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite. Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox. Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de police. Couleur du texte de description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex. #FFFFFF pour le blanc) pour définir la couleur. Flex inversé - [Activer] pour que la description apparaisse avant la valeur de la statistique. ID du programme - Sélectionnez un identifiant de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun identifiant n’est indiqué, l’affichage utilise par défaut les statistiques du contexte du programme actuel. Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille en pixels du texte de la valeur de la statistique. Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez l’épaisseur du texte de la valeur de la statistique. Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.

Solde de paiement

Affiche le solde actuel de retrait de l’utilisateur. Vous pouvez utiliser ce type de statistique utilisateur pour fournir une motivation financière directe en affichant en temps réel le solde en espèces de votre ambassadeur, prêt à être versé.

Réglage de statistique utilisateur

Description

Réglages supplémentaires

Sélectionnez des réglages supplémentaires. La disponibilité des réglages dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite. Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox. Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de police. Couleur du texte de description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex. #FFFFFF pour le blanc) pour définir la couleur. Flex inversé - [Activer] pour que la description apparaisse avant la valeur de la statistique. ID du programme - Sélectionnez un identifiant de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun identifiant n’est indiqué, l’affichage utilise par défaut les statistiques du contexte du programme actuel. Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille en pixels du texte de la valeur de la statistique. Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez l’épaisseur du texte de la valeur de la statistique. Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.

Personnalisé

Permet de définir une statistique personnalisée. Vous pouvez utiliser ce type de statistique utilisateur pour afficher une mesure non standard, comme le suivi d’activations de fonctionnalités spécifiques ou d’inscriptions à des événements.

Réglage de statistique utilisateur	Description
Chemin	Saisissez le chemin de données spécifique qui pointe vers les statistiques personnalisées que vous souhaitez afficher. Ce chemin dirige le composant vers l’emplacement exact du point de données dans l’objet de données de l’utilisateur. Exemples : /programGoals/count/[goalId], /customFields/[customFieldKey]
Réglages supplémentaires	Sélectionnez des réglages supplémentaires. La disponibilité des réglages dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite. Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox. Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de police. Couleur du texte de description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex. #FFFFFF pour le blanc) pour définir la couleur. Flex inversé - [Activer] pour que la description apparaisse avant la valeur de la statistique. ID du programme - Sélectionnez un identifiant de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun identifiant n’est indiqué, l’affichage utilise par défaut les statistiques du contexte du programme actuel. Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille en pixels du texte de la valeur de la statistique. Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez l’épaisseur du texte de la valeur de la statistique. Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.

Conteneur avec composant Trois statistiques

Ce composant affiche un conteneur avec trois statistiques (Solde de points, Cartes-cadeaux gagnées, et Recommandations) qui peuvent être personnalisées selon vos besoins. Pour modifier les statistiques affichées, sélectionnez-les puis reportez-vous aux sections déroulantes correspondantes ci-dessus.

Réglages de statistique utilisateur

Réglage de statistique utilisateur	Description
Affichage (widget uniquement)	Choisissez d’afficher le conteneur de statistiques sous forme de grille ou dans une mise en page flex.
Alignement (microsite uniquement)	Définissez l’alignement du flexbox.
Espacement (microsite uniquement)	Ajustez l’espace au sein de chaque composant de statistique individuel.
Masquer la bordure (microsite uniquement)	[Activer] pour masquer la ligne de bordure séparant les statistiques les unes des autres dans le conteneur.
Espace entre les statistiques	Ajustez l’espace entre chaque composant de statistique. Cela permet d’éviter que les statistiques paraissent trop serrées.