# Explication des statistiques des widgets et microsites
Les widgets et microsites d’accès vérifié peuvent être configurés pour montrer à vos participants leurs statistiques de parrainage, de récompenses et de programme. Cette fonctionnalité vous permet de garder les participants informés de ce qu’ils ont accompli et de ce vers quoi ils peuvent travailler ensuite.
{% hint style="warning" %}
**Limité**: Les composants, à l’exception de ceux fournis dans les modèles donnés, ne sont disponibles que pour certaines éditions du produit ou certains modules complémentaires. Si vous souhaitez un contrôle plus fin sur les composants utilisés par vos widgets et microsites, contactez-nous pour mettre à niveau votre programme.
{% endhint %}
### Ajustez les statistiques affichées aux participants
Nos modèles affichent par défaut quelques statistiques générales courantes à vos participants. Pour afficher davantage de statistiques personnalisées de vos programmes à vos participants :
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Contenu**.
2. Ouvrez l’éditeur de contenu en sélectionnant **Modifier les widgets** ou **Modifier le contenu**.
* Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation des éditeurs, visitez [Personnaliser les widgets du programme](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/customize-program-widgets.md) ou [Personnaliser les mises en page et les pages du microsite](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/customize-microsite-layouts-and-pages.md).
3. Sélectionnez le programme *Widget* ou *Microsite* que vous souhaitez modifier dans le panneau coulissant de gauche.
4. Dans le menu de droite, sélectionnez **Ajouter** → **Statistiques** et choisissez l’un des *statistiques* groupes.
* Pour modifier une statistique existante, sélectionnez la statistique sur le canevas, puis passez à l’étape 6 ci-dessous.
* Pour en savoir plus sur les composants de statistiques disponibles, consultez [Explication des composants de widget et de microsite](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-and-microsite-components-explained#statistics).
5. Trouvez et sélectionnez un emplacement sur le canevas où vous souhaitez ajouter le composant de statistique.
6. Une fois que vous avez sélectionné votre composant et l’avez placé sur le canevas, un générateur de statistiques apparaîtra sur le côté droit. Dans ce panneau de droite, vous disposerez de nombreuses options de modification pour personnaliser davantage votre composant. Consultez le *Référence des statistiques* ci-dessous.
### Référence des statistiques
La section suivante couvre tous les paramètres possibles qui peuvent apparaître dans les *Modifier* .
#### **solde de points, récompenses GiftCards gagnées, parrainages et autres composants de statistiques**
Les paramètres suivants sont regroupés en fonction de la statistique utilisateur que vous sélectionnez dans le *Type* menu déroulant.
Parrainages
Affiche l’activité de parrainage de l’ambassadeur. Vous pouvez l’utiliser pour motiver vos ambassadeurs en affichant un compteur en temps réel de leur activité de parrainage, leur permettant de suivre leurs performances et de comprendre ce qui fait un parrainage réussi.
| Paramètre de statistique utilisateur | Description |
| ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Période** |
Utilisez le menu déroulant pour limiter les données de parrainage à une période spécifique.
Toute la durée - Calcule la statistique à l’aide des données de l’historique complet du programme.
Mois en cours - Limite le calcul pour n’inclure que les données du mois civil en cours.
Semaine en cours - Limite le calcul pour n’inclure que les données de la semaine civile en cours.
|
| **Statut du parrainage** |
Utilisez le menu déroulant pour segmenter vos données de parrainage en fonction de leur statut de conversion.
Tous les parrainages commencés - Inclut chaque parrainage initié par un utilisateur, qu’il ait ou non abouti à une conversion.
Parrainages convertis uniquement - Inclut uniquement les parrainages ayant mené avec succès à un résultat souhaité (par exemple, un achat finalisé, une inscription).
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| **Paramètres supplémentaires** |
Sélectionnez des paramètres supplémentaires. La disponibilité des paramètres dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite.
Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox.
Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de la police.
Couleur du texte de la description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex., #FFFFFF pour blanc) pour définir la couleur.
Inversion du flex - \[Activer] pour faire apparaître la description avant la valeur de la statistique.
ID du programme - Sélectionnez un ID de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun ID n’est spécifié, l’affichage des statistiques se fait par défaut dans le contexte du programme actuel.
Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de la valeur de la statistique en pixels.
Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez la graisse du texte de la valeur de la statistique.
Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.
|
Toutes les récompenses
Affiche tous les types de récompenses qu’un utilisateur possède. Vous pouvez utiliser ce type de statistique utilisateur pour favoriser la fidélité à long terme de vos ambassadeurs en mettant en avant la valeur totale cumulée qu’ils ont gagnée sur l’ensemble des récompenses de votre programme.
| Paramètre de statistique utilisateur | Description |
| ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Période** |
Utilisez le menu déroulant pour limiter les données de parrainage à une période spécifique.
Toute la durée - Calcule la statistique à l’aide des données de l’historique complet du programme.
Mois en cours - Limite le calcul pour n’inclure que les données du mois civil en cours.
Semaine en cours - Limite le calcul pour n’inclure que les données de la semaine civile en cours.
|
| **Calculer le total des récompenses sur tous les programmes** |  **\[Activer]** cette statistique utilisateur pour afficher le total des récompenses accumulées sur tous les programmes auxquels ils sont inscrits.  **\[Désactiver]** cette statistique pour afficher uniquement les récompenses du programme actuel. |
| **Paramètres supplémentaires** |
Sélectionnez des paramètres supplémentaires. La disponibilité des paramètres dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite.
Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox.
Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de la police.
Couleur du texte de la description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex., #FFFFFF pour blanc) pour définir la couleur.
Inversion du flex - \[Activer] pour faire apparaître la description avant la valeur de la statistique.
ID du programme - Sélectionnez un ID de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun ID n’est spécifié, l’affichage des statistiques se fait par défaut dans le contexte du programme actuel.
Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de la valeur de la statistique en pixels.
Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez la graisse du texte de la valeur de la statistique.
Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.
|
récompenses Fueltank, Credit et Discount
* **récompenses Fueltank** - Affiche les récompenses propres au programme Fueltank.
* **récompenses Credit** - Affiche le solde des récompenses émises sous forme de crédits.
* **récompenses Discount** - Affiche les récompenses de remise disponibles.
Vous pouvez utiliser ces types de statistiques utilisateur pour encourager les ambassadeurs à utiliser leurs récompenses gagnées.
| Paramètre de statistique utilisateur | Description |
| ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Type - Unité de récompense** |
Sélectionnez l’unité ou la devise pour le type de récompense choisi.
Par exemple, pourcentage (%), diverses devises comme Crédit - CAD ou Espèces - USD, et même des unités personnalisées comme Tshirt - TSHIRT.
|
| **Total** |
Choisissez comment la statistique est calculée et affichée. Vous pouvez choisir d’afficher une valeur totale (Somme) ou un nombre total (Nombre) de récompenses, filtré selon leur statut actuel.
Type de calcul: Sélectionnez le type de calcul à effectuer sur toutes les récompenses :
Somme - Calcule la valeur totale des récompenses.
Nombre - Calcule la quantité totale de récompenses.
Statut de la récompense: Sélectionnez les récompenses en fonction de leur état actuel dans le cycle de vie :
Gagnées - Toutes les récompenses attribuées à l’utilisateur.
Attribuées - Récompenses qui ont été allouées à un utilisateur.
Disponibles - Récompenses actuellement disponibles pour l’utilisateur.
En attente - Récompenses qui ont été déclenchées mais qui attendent une action finale, telle qu’une approbation ou une période de validation.
Utilisées - Récompenses que l’utilisateur a déjà utilisées ou encaissées.
Annulé - Récompenses qui ont été annulées ou révoquées et ne sont plus valides.
Expiré - Récompenses qui n’ont pas été utilisées avant leur date d’expiration et ne sont plus valides.
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| **Calculer le total des récompenses sur tous les programmes** |  **\[Activer]** cette statistique utilisateur pour afficher le total des récompenses accumulées sur tous les programmes auxquels ils sont inscrits.  **\[Désactiver]** cette statistique pour afficher uniquement les récompenses du programme actuel. |
| **Paramètres supplémentaires** |
Sélectionnez des paramètres supplémentaires. La disponibilité des paramètres dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite.
Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox.
Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de la police.
Couleur du texte de la description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex., #FFFFFF pour blanc) pour définir la couleur.
Inversion du flex - \[Activer] pour faire apparaître la description avant la valeur de la statistique.
ID du programme - Sélectionnez un ID de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun ID n’est spécifié, l’affichage des statistiques se fait par défaut dans le contexte du programme actuel.
Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de la valeur de la statistique en pixels.
Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez la graisse du texte de la valeur de la statistique.
Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.
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récompenses carte-cadeau
Affiche le solde de toutes les récompenses sous forme de carte-cadeau. Vous pouvez utiliser ce type de statistique utilisateur pour vous assurer que les ambassadeurs connaissent et utilisent les récompenses qu’ils ont gagnées.
| Paramètre de statistique utilisateur | Description |
| ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Statut de la récompense** |
Sélectionnez les récompenses à afficher en fonction de leur état actuel dans le cycle de vie.
Gagnées - Toutes les récompenses attribuées à l’utilisateur.
Attribuées - Récompenses qui ont été allouées à un utilisateur.
Disponibles - Récompenses actuellement disponibles pour l’utilisateur.
En attente - Récompenses qui ont été déclenchées mais qui attendent une action finale, telle qu’une approbation ou une période de validation.
Utilisées - Récompenses que l’utilisateur a déjà utilisées ou encaissées.
Annulé - Récompenses qui ont été annulées ou révoquées et ne sont plus valides.
Expiré - Récompenses qui n’ont pas été utilisées avant leur date d’expiration et ne sont plus valides.
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| **Calculer le total des récompenses sur tous les programmes** |  **\[Activer]** cette statistique utilisateur pour afficher le total des récompenses accumulées sur tous les programmes auxquels ils sont inscrits.  **\[Désactiver]** cette statistique pour afficher uniquement les récompenses du programme actuel. |
| **Paramètres supplémentaires** |
Sélectionnez des paramètres supplémentaires. La disponibilité des paramètres dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite.
Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox.
Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de la police.
Couleur du texte de la description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex., #FFFFFF pour blanc) pour définir la couleur.
Inversion du flex - \[Activer] pour faire apparaître la description avant la valeur de la statistique.
ID du programme - Sélectionnez un ID de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun ID n’est spécifié, l’affichage des statistiques se fait par défaut dans le contexte du programme actuel.
Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de la valeur de la statistique en pixels.
Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez la graisse du texte de la valeur de la statistique.
Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.
|
Solde de paiement
Affiche le solde d’encaissement actuel de l’utilisateur. Vous pouvez utiliser ce type de statistique utilisateur pour offrir une motivation financière directe en affichant le solde d’encaissement en temps réel de votre ambassadeur, prêt à être versé.
| Paramètre de statistique utilisateur | Description |
| ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Paramètres supplémentaires** |
Sélectionnez des paramètres supplémentaires. La disponibilité des paramètres dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite.
Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox.
Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de la police.
Couleur du texte de la description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex., #FFFFFF pour blanc) pour définir la couleur.
Inversion du flex - \[Activer] pour faire apparaître la description avant la valeur de la statistique.
ID du programme - Sélectionnez un ID de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun ID n’est spécifié, l’affichage des statistiques se fait par défaut dans le contexte du programme actuel.
Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de la valeur de la statistique en pixels.
Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez la graisse du texte de la valeur de la statistique.
Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.
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Personnalisé
Permet une statistique définie de manière personnalisée. Vous pouvez utiliser ce type de statistique utilisateur pour afficher une métrique non standard, comme le suivi d’activations de fonctionnalités spécifiques ou d’inscriptions à des événements.
| Paramètre de statistique utilisateur | Description |
| ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Chemin** |
Saisissez le chemin de données spécifique qui pointe vers les statistiques personnalisées que vous souhaitez afficher. Ce chemin dirige le composant vers l’emplacement exact du point de données dans l’objet de données de l’utilisateur. Exemples : /programGoals/count/\[goalId], /customFields/\[customFieldKey]
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| **Paramètres supplémentaires** |
Sélectionnez des paramètres supplémentaires. La disponibilité des paramètres dépend du fait que vous travailliez sur un widget ou un microsite.
Alignement - Contrôle l’alignement du flexbox.
Taille de police de la description (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de description en pixels. Saisissez un nombre pour ajuster la taille de la police.
Couleur du texte de la description (microsite uniquement) - Définit la couleur du texte de description. Saisissez un code couleur hexadécimal (par ex., #FFFFFF pour blanc) pour définir la couleur.
Inversion du flex - \[Activer] pour faire apparaître la description avant la valeur de la statistique.
ID du programme - Sélectionnez un ID de programme pour afficher les statistiques de ce programme spécifique. Si aucun ID n’est spécifié, l’affichage des statistiques se fait par défaut dans le contexte du programme actuel.
Taille de police de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la taille du texte de la valeur de la statistique en pixels.
Graisse de police de la statistique (microsite uniquement) - Choisissez la graisse du texte de la valeur de la statistique.
Couleur du texte de la statistique (microsite uniquement) - Définissez la couleur du texte de la valeur de la statistique. Saisissez un code couleur hexadécimal pour définir la couleur.
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#### **Composant Conteneur avec trois statistiques**
Ce composant affiche un conteneur avec trois statistiques (*Solde de points*, *récompenses GiftCards gagnées*, et *Parrainages*) qui peuvent être personnalisées selon vos besoins. Pour modifier les statistiques affichées, sélectionnez-les, puis reportez-vous aux sections déroulantes correspondantes ci-dessus.
Paramètres de statistique utilisateur
| Paramètre de statistique utilisateur | Description |
| --------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Affichage** (widget uniquement) | Choisissez d’afficher le conteneur de statistiques sous forme de grille ou dans une disposition flex. |
| **Alignement** (microsite uniquement) | Définissez l’alignement du flexbox. |
| **Espacement** (microsite uniquement) | Ajustez l’espace à l’intérieur de chaque composant de statistique individuel. |
| **Masquer la bordure** (microsite uniquement) |  **\[Activer]** pour masquer la ligne de bordure séparant les statistiques à l’intérieur du conteneur. |
| **Espace entre les statistiques** | Ajustez l’espace entre chaque composant de statistique. Cela est utile pour éviter que les statistiques paraissent trop serrées. |
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