Consulter les soumissions de votre formulaire d’inscription au microsite

Lorsque vous consultez les formulaires, vous pouvez voir les détails de toutes les tentatives d’envoi de formulaire pour une inscription à un microsite. Nous vous recommandons de consulter vos envois de formulaires si vous devez déterminer pourquoi un envoi a échoué.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Sources de données → Formulaires.
2. Survolez Inscription au microsite le formulaire et sélectionnez Voir les envois.

   • Utilisez les filtres pour affiner votre recherche. Reportez-vous à la référence des descriptions de filtres ci-dessous pour plus d'informations.

référence des descriptions de filtres

Filtre	Description
Formulaires	Laissez ce filtre activé Inscription au microsite pour éviter de voir des formulaires non pertinents.
Statut	Sélectionnez le statut de l’envoi du formulaire que vous souhaitez consulter. Ce filtre est défini par défaut sur Tout statut.
Période	Sélectionnez la période pendant laquelle le formulaire a été envoyé. Ce filtre est défini par défaut sur 30 jours.

1. Survolez le formulaire d’inscription, puis sélectionnez Afficher les détails.
2. Affichez les détails de l’envoi du formulaire.

   

Résumé de l’envoi

• Statut : Affichez si l’envoi du formulaire a réussi ou non.
• Envoyé le : La date à laquelle le formulaire a été envoyé.
• Envoyé par : Le participant qui a envoyé le formulaire.
• ID de l’envoi : L’identifiant unique du participant.

Réponse au formulaire

• e-mail : L’adresse e-mail du participant.
• redirectPath : La page du microsite vers laquelle l’utilisateur sera redirigé après l’envoi du formulaire d’inscription. Il s’agit généralement de la page /verifyEmail, qui fait partie du flux de vérification de l’utilisateur du microsite.
• prénom : Le prénom du participant.
• nom de famille : Le nom de famille du participant.

Actions

Une action est tout ce qui se produit dans le système Advocate lorsque le formulaire d’inscription est envoyé. Par exemple, un utilisateur ajouté à un segment, quelqu’un recevant un e-mail lorsque le formulaire réussit ou échoue, l’envoi du formulaire réussissant, ou l’envoi du formulaire échouant, ainsi que la raison de cet échec.

Remarque : Si vous avez configuré une action d’envoi pour transmettre les informations d’inscription à Salesforce, l’historique des actions affiche alors des détails sur la façon dont Salesforce a traité les données.