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# Explication des classements
[Gamification](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) utilise des éléments de jeu, comme les classements et les récompenses, dans des contextes non ludiques pour motiver le comportement des participants. Dans le marketing de parrainage, l’utilisation de classements pour classer les participants de votre programme aux côtés d’autres participants peut rendre la réalisation des objectifs du programme plus agréable et encourager la compétition pour les premières places. Proposer des récompenses comme des cartes-cadeaux ou des produits gratuits aux meilleurs performeurs incite les participants à obtenir de meilleurs résultats dans votre programme.
Sur impact.com, vous pouvez configurer les classements de différentes façons afin de les adapter au mieux aux objectifs de votre programme Advocate. Pour savoir comment procéder, consultez [Configurer un classement](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).
#### Types de classement
Le programme Advocate d'impact.com propose 3 types de classement, chacun classant les participants selon différents systèmes de notation.
Principaux référents ayant initié des recommandations
Ce type de classement classe les participants selon le nombre de recommandations qu'ils ont initiées. Le score de vos référents correspondra au nombre de recommandations initiées.
{% hint style="info" %}
**Exemple :** Si Dinah recommande 5 de ses abonnés, son score sera de 5.
{% endhint %}
Principaux référents ayant généré des conversions
Ce type de classement classe les participants selon le nombre de recommandations qu'ils ont converties. Les recommandations sont considérées comme converties une fois que l'ami recommandé atteint un objectif du programme, comme effectuer un achat d'une valeur que vous avez définie. Le score de vos ambassadeurs clients correspondra au nombre de recommandations converties.
{% hint style="info" %}
**Exemple :** Si Dinah recommande 5 de ses abonnés et que 2 d'entre eux poursuivent jusqu'à devenir des recommandations converties, comme défini par les règles de votre programme, son score sera de 2.
{% endhint %}
Principaux gagnants de points
Ce type de classement classe les participants selon le nombre total de points qu'ils ont gagnés. Tous les points de récompense sont pris en compte tant qu'ils ne sont pas en attente ou annulés. Ce type de classement n'est également valide que pour le *Point* type de récompense.
{% hint style="info" %}
**Exemple :** Si Dinah gagne 5 points pour avoir incité un abonné à s'inscrire à un essai gratuit sur votre application, 10 points pour avoir incité un abonné à acheter un abonnement d'un mois et 5 points pour avoir incité un autre abonné à s'inscrire à un essai gratuit, mais que ses points sont toujours en attente pour la dernière tâche, son score sera de 15.
{% endhint %}
L'un de ces types de classement peut être converti en un ***classement anonyme***qui affiche les scores et les rangs des participants sans inclure leurs noms.
classement anonyme
Un *classement anonyme* affiche les rangs et les scores sans afficher les noms des participants, ce qui permet un plus grand niveau de confidentialité. Vous pouvez choisir si vous souhaitez une version anonyme de *Principaux référents ayant initié des recommandations*, *Principaux référents ayant généré des conversions*, ou *Principaux gagnants de points* dans la **liste déroulante Type de classement** du menu d'édition du composant.
Comme pour les autres types de classement, le rang du participant sera mis en évidence dans le tableau afin de l'aider à identifier sa position dans le classement.
#### Filtrage du classement
Vous pouvez configurer votre classement pour filtrer les participants de différentes façons. Vous pouvez avoir plusieurs classements fonctionnant côte à côte à tout moment.
Programme
Vous pouvez définir quels participants s'affichent sur un classement en le filtrant selon un programme Advocate spécifique ou en laissant le filtre au niveau global.
S'il est défini par programme, le classement affichera les participants selon leur rang dans un programme spécifique.
S'il est défini au niveau global, le classement affichera les participants selon leur rang dans l'ensemble des programmes Advocate.
Intervalle de temps
Vous pouvez définir quelle activité s'affiche sur un classement en le filtrant selon un intervalle de temps spécifique.
Lorsqu'il est défini par intervalle de temps, le classement affichera les participants selon leur rang uniquement sur la période spécifiée, et toute activité au-delà ne sera pas prise en compte.
#### Types de rang
Le classement classe les participants selon leur score du plus élevé au plus faible, ce qui signifie que le participant ayant le score le plus élevé obtient le rang 1, le deuxième le rang 2, etc. Toutefois, lorsque deux participants ou plus ont le même score, vous pouvez sélectionner un type de rang qui détermine la façon dont les scores ex æquo sont affichés sur le classement.
Numéro de ligne
* Avec cette option de classement, si deux participants sont à égalité de score, l'un d'eux sera relégué au rang suivant.
* L'ordre des participants à égalité est aléatoire.
{% hint style="info" %}
**Exemple :** Si Oliver, Dinah et Hazel ont respectivement les scores de 10, 15 et 10, alors le classement les classera de l'une des façons suivantes :
{% endhint %}
| Rang | Participant | Score |
| ---- | ----------- | ----- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Oliver | 10 |
| 3 | Hazel | 10 |
| Rang | Participant | Score |
| ---- | ----------- | ----- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Hazel | 10 |
| 3 | Oliver | 10 |
Rang
* Avec cette option de classement, si deux participants sont à égalité de score, ils partageront le rang le plus élevé disponible et le participant classé ensuite sautera un rang.
* Certains rangs seront absents du classement.
{% hint style="info" %}
**Exemple :** Si Oliver, Dinah et Hazel ont respectivement les scores de 20, 15 et 20, alors le classement les classera de l'une des façons suivantes :
{% endhint %}
| Rang | Participant | Score |
| ---- | ----------- | ----- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
| Rang | Participant | Score |
| ---- | ----------- | ----- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
Rang dense
* Avec cette option de classement, si deux participants sont à égalité de score, ils partageront le rang le plus élevé disponible et le participant classé ensuite ne sautera aucun rang.
* Le classement n'aura aucun rang manquant.
{% hint style="info" %}
**Exemple :** Si Oliver, Dinah et Hazel ont respectivement les scores de 20, 15 et 20, alors le classement les classera de l'une des façons suivantes :
{% endhint %}
| Rang | Participant | Score |
| ---- | ----------- | ----- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
| Rang | Participant | Score |
| ---- | ----------- | ----- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
#### Comment le participant le voit
* Le classement affichera les rangs, les scores, les prénoms et les initiales du nom de famille des participants.
* Le participant qui consulte le classement verra sa ligne mise en évidence dans la couleur de votre marque et pourra masquer la *Rang* colonne s'il le souhaite.
* S'il n'y a aucun résultat de classement, un état vide sera affiché.
* Si un *classement anonyme* a été sélectionné, alors le participant ne verra que les rangs et les scores.
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# Agent Instructions
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