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# Activer des liens de partage personnalisables pour les advocates
Les liens de partage personnalisables permettent à vos ambassadeurs de remplacer un lien partageable générique par un lien court et personnalisé qu'ils choisissent eux-mêmes. Au lieu de partager `share.impact.com/mxqv12`, un ambassadeur peut partager quelque chose de mémorable comme `share.impact.com/Acme`.
Un lien personnalisé est plus facile à reconnaître et à mémoriser, et il renforce la confiance du public, ce qui peut se traduire par davantage de clics et de conversions. Activer les liens de partage personnalisables permet à vos ambassadeurs de personnaliser leurs propres liens en libre-service, sans que votre équipe ait à configurer chacun d'entre eux.
### Points clés à prendre en compte
* Vous devez disposer d'un [domaine personnalisé](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-domain-for-advocate.md).
* Les liens de partage personnalisables sont activés par widget ou microsite. Les ambassadeurs ne peuvent personnaliser leur lien que sur les widgets et microsites pour lesquels vous avez activé cette option. Si elle est désactivée, ils conservent l'URL standard générée automatiquement.
* Chaque ambassadeur peut modifier son lien de partage un maximum de 5 fois.
* La personnalisation d'un lien est facultative. Ceux qui ne veulent pas d'URL de vanité conservent le lien standard généré automatiquement.
### Restrictions relatives aux liens
Lorsque les liens de partage personnalisables sont activés, la plateforme applique automatiquement des garde-fous afin que vous n'ayez pas à examiner chaque lien. Les ambassadeurs ne peuvent pas enregistrer un lien qui :
* Est déjà utilisé par un autre ambassadeur (les liens sont attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi).
* Contient des grossièretés ou des termes offensants.
* Est trompeur, par exemple des termes comme `des actions`, `vente`, ou `remise`ou des noms qui usurpent l'identité d'une marque ou d'une personne réelle.
### Activer les liens de partage personnalisables
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  \[**Engage]** → **Contenu**.
2. Dans la *Contenu* écran, accédez à votre éditeur de widget ou de microsite :
* **Pour les widgets :** Dans la *Widgets* carte, sélectionnez **Modifier les widgets**, puis sélectionnez un widget contenant un lien de partage.
* **Pour un microsite :** Dans la *Microsite* carte, sélectionnez **Modifier le contenu** → **Mise en page de base** → **Tableau de bord**.
3. Sélectionnez le **Lien de partage** section.
4. Dans la *Lien de partage* menu, sélectionnez **Modifier**.
5. Sélectionnez **Lien de vanité personnalisable**.
6.  **\[Activer]** **Autoriser la personnalisation**.
7. Sélectionnez **Enregistrer**.
* Une fois activée, les ambassadeurs utilisant ce widget ou ce microsite verront un appel à l'action leur permettant de personnaliser leur lien de partage.
### Résoudre les problèmes liés aux liens de partage
| Situation | Ce que cela signifie | Que faire |
| ---------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Un ambassadeur ne trouve pas l'option de personnalisation. | Les liens de partage personnalisables ne sont pas activés pour ce widget ou ce microsite. | Activer **URL personnalisables** dans les paramètres du widget/du microsite **Lien de partage** paramètres. |
| Un ambassadeur indique que son lien existe déjà. | Un autre ambassadeur a déjà réservé ce slug. | Invitez-les à choisir un autre slug[^1]. L'ajout de chiffres ou d'un tiret aide généralement. |
| Un ambassadeur a atteint sa limite de modification. | Ils ont déjà modifié leur URL 5 fois. | [Contactez l'assistance](mailto:saasquatch-support@impact.com) pour effectuer d'autres modifications. |
| Un lien de partage actif doit être supprimé ou réattribué. | Un lien nécessite l'intervention d'un administrateur (par ex. en cas d'utilisation abusive ou de demande de réattribution). | [Contactez l'assistance](mailto:saasquatch-support@impact.com) pour réattribuer ou supprimer le lien. |
[^1]: La partie après le / **\[barre oblique]**. par ex., `share.impact.com/Acme-123`
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# Agent Instructions
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