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# Étape 2 : Créez les règles de votre programme

Votre programme dépend des associations entre les objectifs et les actions pour récompenser de manière appropriée les participants à votre programme de parrainage. Ensemble, ces objectifs et ces actions constituent [les règles du programme](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained).

Vous devrez d’abord définir des objectifs. Un objectif correspond au comportement cible souhaité de l’utilisateur. Les objectifs que vous définissez dépendront de votre programme et des résultats que vous souhaitez obtenir. Cela peut s’appliquer à la fois à vos ambassadeurs clients et aux amis qu’ils parrainent. Au moins un objectif de conversion est requis pour chaque programme de parrainage.

Viennent ensuite les actions. Les actions sont liées à des objectifs spécifiques. Lorsque le participant atteint un objectif, une action (comme l’attribution d’une récompense) est déclenchée.

Les récompenses servent à motiver vos ambassadeurs clients et les amis qu’ils parrainent à participer à votre programme de parrainage. Une fois vos objectifs et vos actions en place, vous voudrez [créer vos récompenses](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward). Les récompenses peuvent être personnalisées et rendues disponibles dans l’ensemble de vos programmes de parrainage (récompenses globales) ou dans un seul programme (récompenses spécifiques au programme).

L’étape suivante consiste à définir votre page de destination de parrainage. La page de destination est l’endroit où les amis parrainés seront redirigés lorsqu’ils cliqueront sur le lien de partage d’un ambassadeur. Vous devrez configurer vos [options de partage du programme](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/advocate-program-sharing-options) aussi. Les codes de parrainage, les liens de partage et les liens de message sont les principales méthodes que vos ambassadeurs clients utilisent pour parrainer leurs amis.


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