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# Étape 2 : créez les règles de votre programme

Votre programme repose sur l’association d’objectifs et d’actions pour récompenser adéquatement les participants à votre programme de parrainage. Ensemble, ces objectifs et actions forment [les règles du programme](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md).

Tout d’abord, vous devrez définir des objectifs. Un objectif correspond au comportement utilisateur cible que vous souhaitez obtenir. Les objectifs que vous définissez dépendront de votre programme et des résultats que vous souhaitez obtenir. Cela peut s’appliquer à la fois à vos ambassadeurs clients et aux amis qu’ils recommandent. Au moins un objectif de conversion est requis pour chaque programme de parrainage.

Viennent ensuite les actions. Les actions sont liées à des objectifs spécifiques. Lorsqu’un participant atteint un objectif, une action (comme l’attribution d’une récompense) est déclenchée.

Les récompenses servent à motiver vos ambassadeurs clients et leurs amis parrainés à participer à votre programme de parrainage. Une fois vos objectifs et vos actions définis, vous voudrez [créer vos récompenses](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md). Les récompenses peuvent être personnalisées et mises à disposition dans tous vos programmes de parrainage (récompenses globales) ou dans un seul programme (récompenses spécifiques au programme).

L’étape suivante consiste à définir votre page d’atterrissage de parrainage. La page d’atterrissage est celle vers laquelle les amis parrainés seront redirigés lorsqu’ils cliqueront sur le lien de partage d’un ambassadeur. Vous devrez configurer vos [options de partage du programme](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/advocate-program-sharing-options.md) également. Les codes de parrainage, les liens de partage et les liens de message sont les principales méthodes utilisées par vos ambassadeurs clients pour recommander leurs amis.


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