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Découverte de partenaires met en avant les défenseurs clients qui pourraient être un bon ajout à votre programme Performance ou Creator. Avec Partner Discovery, vous pouvez :

• Inviter des défenseurs clients très performants qui génèrent un trafic important ou beaucoup de parrainages vers votre programme Performance ou Creator.

• Trouver des défenseurs clients qui sont déjà des affiliés ou des influenceurs actifs pour d'autres marques, en sachant qu'il s'agit déjà de vos clients organiques et qu'ils apprécient votre marque.

Consultez vos défenseurs clients

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partner Discovery.

2. Filtrez les recommandations et examinez la liste obtenue.

   • Reportez-vous au référentiel des filtres et Référence des colonnes pour plus de détails.

référentiel des filtres

Filtre	Description
Rechercher	Recherchez un participant par nom ou adresse e-mail.
Étape de la relation	Limitez les résultats en fonction de la relation qu'a le participant ou le partenaire/créateur avec votre marque. • Aucune relation : Partenaires n'ayant aucune relation existante avec le programme Performance ou Creator de votre marque. • Nouveau : Participants que vous avez déjà marqués comme partenaires ou créateurs potentiels dans votre programme Performance ou Creator, mais à qui vous n'avez pas encore envoyé d'e-mail ni de proposition. • Prospection : Participants à qui vous avez envoyé un e-mail ou un message. • Négociation : Partenaires avec lesquels vous n'avez pas encore de contrat accepté. Cela inclut les partenaires potentiels qui ont postulé à votre programme et attendent votre décision ; les partenaires qui n'ont pas encore accepté le contrat que vous avez proposé ; les partenaires qui ont fait une contre-proposition à votre offre ; et les partenaires dont vous avez fait une contre-proposition à la candidature. • Refusé par le partenaire : Participants qui ont refusé votre invitation à rejoindre un programme Performance ou Creator. • Refusé par vous : Partenaires ou créateurs qui ont déjà postulé à votre programme et ont été refusés. • Rejoint : Participants qui ont rejoint votre programme en tant que partenaire ou créateur. • Expiré : Partenaires avec des contrats expirés. • Suspendu : Consultez les partenaires avec lesquels vous ne travaillez plus en raison du non-respect de vos conditions. Ce filtre ne renverra des résultats que pour les participants qui sont déjà partenaires ou créateurs sur impact.com.
Type	Limitez le résultat à un type de participant spécifique. • Affilié : Ce participant a un profil partenaire sur impact.com. • Créateur : Ce participant a un compte créateur sur impact.com. • Client : Ce participant fait partie de votre programme de parrainage et n'a pas de compte sur impact.com.
Taille	Recherchez uniquement des partenaires ou des créateurs d'une taille ou d'un niveau. Ce filtre ne renverra des résultats que pour les participants qui sont déjà partenaires ou créateurs sur impact.com.
Lieu	Limitez les résultats aux participants qui vivent uniquement dans certains pays. Ce filtre ne renverra des résultats que pour les participants qui sont déjà partenaires ou créateurs sur impact.com.
Profils sociaux	Recherchez des participants qui ont connecté un Instagram, X, YouTube, ou TikTok compte à leur compte impact.com. Ce filtre ne renverra des résultats que pour les participants qui sont déjà partenaires ou créateurs sur impact.com.
Recommandations	Limitez la liste aux participants ayant 1 parrainage ou plus, 2 parrainages ou plus, ou 5 parrainages ou plus.

Référence des colonnes

Colonne	Description
Nom	Le nom du participant.
Étape de la relation	Affiche le stade de relation du participant ou du partenaire/créateur avec votre marque. • Aucune relation : Partenaires n'ayant aucune relation existante avec le programme Performance ou Creator de votre marque. • Nouveau : Participants que vous avez déjà marqués comme partenaires ou créateurs potentiels dans votre programme Performance ou Creator, mais à qui vous n'avez pas encore envoyé d'e-mail ni de proposition. • Prospection : Participants à qui vous avez envoyé un e-mail ou un message. • Négociation : Partenaires avec lesquels vous n'avez pas encore de contrat accepté. Cela inclut les partenaires potentiels qui ont postulé à votre programme et attendent votre décision ; les partenaires qui n'ont pas encore accepté le contrat que vous avez proposé ; les partenaires qui ont fait une contre-proposition à votre offre ; et les partenaires dont vous avez fait une contre-proposition à la candidature. • Refusé par le partenaire : Participants qui ont refusé votre invitation à rejoindre un programme Performance ou Creator. • Refusé par vous : Partenaires ou créateurs qui ont déjà postulé à votre programme et ont été refusés. • Rejoint : Participants qui ont rejoint votre programme en tant que partenaire ou créateur. • Expiré : Partenaires avec des contrats expirés. • Suspendu : Consultez les partenaires avec lesquels vous ne travaillez plus en raison du non-respect de vos conditions.
Type	Indique si le participant est un Affilié (partenaire), Créateur, ou Client. Les participants peuvent appartenir à plus d'un type.
Recommandations	Indique le nombre total de parrainages effectués par ce participant qui ont atteint l'objectif initial de votre programme.
Clics sur le lien de partage	Indique le volume et la fréquence des clics sur les liens de partage du participant au cours des 30 derniers jours.
Taille	Si la recommandation concerne un partenaire ou un créateur, cette colonne affiche leur taille du partenaire ou niveau du créateur.
Lieu	Cette colonne affiche le drapeau du pays dans lequel vit le participant.
Profils sociaux	Affiche une icône pour chaque réseau social connecté par le partenaire ou le créateur : Instagram, X, YouTube, TikTok.

Métriques de revenus

Vous pouvez désormais consulter directement les statistiques liées aux revenus des participants dans Découverte de partenaires et sur la Participants page (panneau en haut à droite avec les métriques d'analyse). Ces informations vous aident à mieux comprendre la valeur commerciale de vos défenseurs clients, surtout au moment de décider qui inviter dans votre programme.

Remarque: Les métriques de revenus sont basées sur des formats d'événements standardisés d'impact.com. Si votre marque suit les revenus à l'aide de types d'événements personnalisés ou non standard, ceux-ci peuvent ne pas être reflétés dans ces métriques.

Ces métriques de revenus sont disponibles sous forme de colonnes supplémentaires dans le Découverte de partenaires tableau et sont calculées comme suit :

Type de revenu	Description
Revenu du participant	La somme de tous les achats effectués par un participant.
Revenu parrainé	La somme de tous les achats effectués directement à partir d'un parrainage d'un défenseur.
Revenu influencé	La somme de tous les achats effectués par les amis parrainés par un défenseur.

Exemple

Comment sont calculés les revenus du participant, les revenus parrainés et les revenus influencés

Supposons que l'utilisateur A parraine les utilisateurs B et C pour votre programme.

• Étape 1 – Premier niveau de parrainage:

  L'utilisateur A effectue un achat de 1 000 $

  L'utilisateur B effectue un achat de 200 $ → cet achat convertit le parrainage

  L'utilisateur C effectue un achat de 300 $ → cet achat convertit le parrainage

• Étape 2 – Deuxième niveau de parrainage

  L'utilisateur B effectue un autre achat de 1 000 $

  L'utilisateur C effectue un autre achat de 500 $

Métrique	Ce que cela signifie	Calcul	Total
Revenu du participant	Achats effectués par le défenseur initial (utilisateur A).	$1000	$1000
Revenu parrainé	Achats effectués par les utilisateurs parrainés qui ont directement converti le parrainage.	200 $ (premier achat de B) + 300 $ (premier achat de C)	$500
Revenu influencé	Le total de tous les achats effectués par les utilisateurs parrainés (achats qui ont converti le parrainage, puis tous les achats supplémentaires par la suite).	200 $ + 1 000 $ (B) + 300 $ + 500 $ (C)	$2000

Ces informations fournissent aux marques davantage de contexte lorsqu'elles évaluent des défenseurs pour la prospection de programmes.

Remarque: Les métriques de revenus sont basées sur des formats d'événements standardisés d'impact.com. Si votre marque suit les revenus à l'aide de types d'événements personnalisés ou non standard, ceux-ci peuvent ne pas être reflétés dans ces métriques.

Où trouver les données de revenus

Les colonnes de revenus sont toujours visibles dans le tableau Partner Discovery et sur la page Participants, que le participant ait ou non généré des revenus. Vous les verrez aux côtés des statistiques existantes comme les parrainages, les clics sur les liens de partage et les profils sociaux (lorsqu'ils sont disponibles).

Remarque: Les métriques de revenus sont basées sur des formats d'événements standardisés d'impact.com. Si votre marque suit les revenus à l'aide de types d'événements personnalisés ou non standard, ceux-ci peuvent ne pas être reflétés dans ces métriques.

Filtres dans Partner Discovery

Le tableau ci-dessous présente les filtres et options de tri disponibles que vous pouvez utiliser pour explorer les performances, achats et parrainages des participants. Ces filtres vous aident à affiner les candidats avec lesquels interagir dans vos programmes de créateurs ou d'affiliés.

Table de référence des filtres

Filtre	Description
Type	Filtrez les participants par type d'utilisateur ou catégorie de relation (par ex. clients, créateurs, affiliés).
Taille	Triez ou filtrez en fonction de la taille de l'audience du participant, lorsqu'elle est disponible.
Recommandations	Consultez ou filtrez les participants en fonction du nombre de parrainages qu'ils ont effectués.
Revenu du participant	Filtrez selon l'activité d'achat ou les dépenses des participants auprès de votre marque.
Revenu parrainé	Triez ou filtrez en fonction du revenu total généré par les utilisateurs parrainés des participants qui ont converti.
Revenu influencé	Consultez les revenus influencés par les participants grâce aux achats récurrents des utilisateurs parrainés.
Filtres supplémentaires	Ce panneau permet un ciblage plus granulaire des participants. Vous pouvez combiner librement ces filtres pour créer des vues de participants très spécifiques. Étape de la relation Filtrez les participants selon leur statut relationnel actuel (par ex. Nouveau, Prospection, Négociation, Rejoint, Expiré, Refusé). Clics sur les liens de partage (tous les temps) Filtrez les participants selon le nombre de clics sur leur lien de partage. Vous pouvez définir une plage minimale/maximale. Canaux sociaux Filtrez selon les plateformes sociales connectées du participant (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, etc.).

Remarque: Le tri sur n'importe laquelle des colonnes de revenus utilise les données cumulées pour garantir la cohérence et la précision.

Invitez des affiliés et des créateurs à votre programme Performance ou Creator

Si la personne que vous souhaitez inviter est déjà un partenaire ou un créateur avec un compte impact.com, vous pouvez l'ajouter comme prospect à votre programme Performance ou Creator.

Lorsque vous ajoutez quelqu'un comme prospect, il apparaîtra dans l'onglet Prospects dans votre programme concerné. Cela ne l'invite pas automatiquement à votre programme ; cela crée plutôt une liste de partenaires potentiels que vous souhaitez surveiller ou inviter ultérieurement.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partner Discovery.

2. Définissez votre Type filtre sur Créateur ou Affilié.

3. Survolez le nom de la personne que vous souhaitez inviter et sélectionnez Ajouter un prospect.

   • Si vous voyez Prospect dans un autre programme cela signifie que vous les avez déjà prospectés et que vous pouvez choisir de les prospecter dans un autre de vos programmes. Vous pouvez également sélectionner Gérer le prospect pour accéder directement à la Prospects page du programme concerné.

4. Dans la liste déroulante, sélectionnez le programme auquel vous souhaitez les inviter, puis sélectionnez Ajouter un prospect à nouveau pour confirmer votre action.

   • Une fenêtre s'affichera pour vous informer que votre prospect a été ajouté à votre Prospects liste dans votre programme concerné.

5. Sélectionnez Gérer les prospects pour accéder à votre Prospects liste ou sélectionnez Continuer la navigation pour rechercher d'autres prospects à l'aide de Partner Discovery.

   • Lorsque vous gérez vos prospects, vous pouvez ensuite contacter ces prospects ou les examiner, suivre et gérer individuellement, et envoyer des propositions pour les inviter officiellement lorsque vous êtes prêt.

Invitez des clients sur impact.com

Si la personne que vous souhaitez inviter n'a pas de compte partenaire ou créateur sur impact.com, alors votre invitation concernera à la fois la plateforme impact.com et et votre programme Performance ou Creator. Ces prospects peuvent nécessiter des informations supplémentaires sur ce qu'est un programme de partenariat, et votre e-mail doit expliquer l'objectif de votre programme.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Partner Discovery.

2. Définissez votre Type filtre sur Client.

3. Survolez le nom de la personne que vous souhaitez inviter, puis sélectionnez Inviter sur impact.com.

   
4. Dans la liste déroulante, sélectionnez le programme auquel vous souhaitez inviter ce participant.

5. Sélectionnez Inviter.

   • Il vous sera demandé d'envoyer un e-mail au participant via votre client de messagerie de bureau.

6. Modifiez le texte d'exemple avec une invitation personnalisée destinée au défenseur client.

   • Le texte par défaut contient une invitation générique et votre lien d'inscription partenaire de marque. Comme le participant peut ne pas être familier avec les partenariats d'affiliation ou de création, vous pouvez souhaiter ajouter davantage de détails sur votre programme et expliquer en quoi y participer peut lui être bénéfique.

7. Lorsque vous êtes prêt, envoyez l’e-mail.

   • Une fois que le participant a terminé son inscription, il devient un partenaire impact.com et apparaîtra dans votre Candidatures section, où vous pourrez l'approuver ou le refuser.

   • Si le participant refuse la proposition, il n'apparaîtra pas dans la Candidatures section. Dans les deux cas — qu'ils s'inscrivent ou refusent la proposition — leur étape de relation sera mise à jour dans la vue Partner Discovery.

FAQ sur Partner Discovery

Dois-je autoriser les défenseurs clients qui deviennent partenaires à continuer à effectuer des parrainages via Advocate ?

Pour éviter une double rémunération, nous vous recommandons de leur interdire d'effectuer de futurs parrainages via votre programme Advocate. Les Advocates qui passent à vos programmes Performance ou Creator commenceront à gagner des récompenses et des paiements comme vos autres affiliés et influenceurs. Contactez notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'aide pour empêcher les futurs parrainages.

Comment puis-je déterminer si un participant recommandé est le bon profil ?

Plusieurs facteurs peuvent faire d'un participant un bon partenaire potentiel. Vous pouvez envisager :

• Le nombre de leurs parrainages et de clics sur les liens de partage. Ces indicateurs peuvent vous donner des informations sur la taille et la qualité de l'audience du participant.

• S'ils sont déjà partenaires. Si votre participant est déjà actif dans un programme Performance ou Creator, il connaît déjà le modèle d'affiliation et peut se familiariser plus rapidement avec les détails de votre programme.

• Vos objectifs commerciaux. Par exemple, vous avez 2 participants recommandés qui vivent dans une région où votre marque souhaite renforcer sa présence. Vous pouvez souhaiter recruter ces participants dans un partenariat plus formel afin qu'ils puissent vous aider à développer votre marque dans cette région.

J'ai plusieurs programmes impact.com. Comment ajouter le prospect à plus d'un ?

Les participants ne peuvent être invités qu'à un seul programme à la fois. Si vous pensez qu'ils conviendraient à plus d'un programme, vous pouvez alors répéter le processus ci-dessus pour envoyer une invitation à un programme supplémentaire.