Exigences en matière de données pour les utilisateurs d'Advocate

La façon dont Advocate collecte les données est unique, car Advocate n'a pas de place de marché de partenaires comme Creator et Performance, et impact.com n'a pas de relation directe avec les utilisateurs finaux inscrits dans votre programme Advocate. Les paiements en espèces constituent une exception, car les utilisateurs fournissent leurs informations bancaires et fiscales à impact.com afin de faciliter le versement de leurs récompenses.

Données directes

Les données directes proviennent directement de la source, généralement saisies par l'utilisateur final ou fournies directement.

Il est possible d'exécuter un programme sans aucune donnée utilisateur directe si vous utilisez un identifiant unique pour vos utilisateurs. Exécuter un programme avec uniquement un identifiant unique signifie que vous ne pourrez pas pouvoir utiliser les fonctionnalités Advocate suivantes :

• Envoyer des e-mails
• Envoyer des cartes-cadeaux via notre intégration Tango Card
• Gestion de la fraude

Vous pouvez inclure les points de données utilisateur suivants lorsque vous envoyez des données utilisateur à Advocate.

Points de données utilisateur directs

• ID utilisateur (obligatoire)

  • Nous recommandons d'utiliser l'adresse e-mail d'un utilisateur, stockée sous forme de SHA1 hachage.
• ID du compte (obligatoire)

  • Nous recommandons d'utiliser l'adresse e-mail d'un utilisateur, stockée sous forme de SHA1 hachage.
• Prénom (facultatif)
• Nom de famille (facultatif)
• Adresse e-mail (obligatoire si vous souhaitez envoyer des e-mails à vos utilisateurs, sinon facultative)
• Paramètre régional de l'utilisateur (facultatif)
• Pays de l'utilisateur (facultatif)
• dateUsTaxFormSubmitted (facultatif)
• Cookies (facultatif)

  • Cookie du programme Advocate : Base64URL objet encodé contenant le lien de partage utilisé, la date d'expiration du cookie et le code de parrainage unique du parrain.
• Segments (facultatif)
• Champs personnalisés (facultatif)

  • Champs libres pouvant être utilisés pour stocker des données supplémentaires sur l'utilisateur, par exemple l'adresse postale, le niveau d'abonnement, le numéro de téléphone, etc.
• Date de création de l'utilisateur (dans Advocate) (facultatif)
• Date de dernière mise à jour de l'utilisateur (dans Advocate) (facultatif)

Données transactionnelles et de paiement

• Récompenses en espèces : Si vous utilisez le système de versement en espèces, Advocate collectera et stockera également directement dans impact.com les coordonnées bancaires et fiscales fournies par l'utilisateur dans le cadre du processus de versement. Les utilisateurs devront également accepter les conditions générales associées au versement. Si vous ne n'utilisez pas le système de paiements en espèces, par exemple si vous récompensez plutôt avec une carte-cadeau ou un code de réduction, l'utilisateur final n'a alors pas de relation avec impact.com.
• Intégration des récompenses Tango Card : Si vous utilisez notre intégration Tango Card pour offrir des cartes-cadeaux, le prénom, le nom de famille et l'adresse e-mail de l'utilisateur sont transmis à Tango Card afin de faciliter la remise de la récompense.

Données indirectes

Un utilisateur final ne saisit pas directement des données indirectes ; celles-ci sont plutôt recueillies à partir d'autres sources afin de nous fournir des informations plus approfondies.

Les points de données suivants sont suivis et stockés pour l'utilisateur, mais ne constituent pas des informations personnellement identifiables (IPI).

Points de données utilisateur indirects

• Chargements du widget
• Trafic (quantité de trafic de parrainage généré par les liens de partage d'un utilisateur)
• Récompenses gagnées par l'utilisateur
• Adresse IP (si vous utilisez JavaScript pour votre implémentation)

  • L'adresse IP d'un utilisateur est récupérée et stockée par la plateforme lorsqu'il charge le widget et/ou devient un utilisateur parrainé.

Utilisation des données utilisateur

Les données utilisateur peuvent être utilisées de la manière suivante :

• Identification de l'utilisateur : Les identifiants utilisateur et compte servent à identifier l'utilisateur.
• Contenu personnalisé : Vous pouvez nous fournir le prénom, le nom et l'e-mail d'un utilisateur afin de faciliter l'envoi par notre plateforme d'e-mails aux utilisateurs finaux concernant leurs parrainages et de proposer du contenu personnalisé dans le widget et les e-mails (par ex., « Votre ami Bob vient de terminer un achat, votre récompense arrive ! »)
• Détection de la fraude : Le nom, l'adresse e-mail et l'adresse IP de l'utilisateur sont utilisés par nos outils de gestion de la fraude pour détecter les parrainages potentiellement frauduleux.
• Internationalisation : Le pays et le paramètre régional de l'utilisateur sont utilisés pour l'internationalisation.
• Paiements et enregistrement fiscal : L'utilisateur final fournira ses informations bancaires et fiscales pour :

  • Recevoir les paiements de ses récompenses.
  • Indiquer quand un formulaire fiscal américain W-9 est soumis.