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# Explication du programme Advocate

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/2808376?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Suivez le cours PXA</a>

Votre programme d’ambassadeurs automatisé et personnalisable s’appuie sur votre clientèle existante pour inciter ses proches à vous recommander, dans le but de réduire le coût d’acquisition de nouveaux clients. Motivez vos ambassadeurs clients avec diverses récompenses, tout en garantissant une expérience personnalisée qui reflète votre marque.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7bc35fbf97ad5379acfa06c715011467cafd6025" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Vous vous demandez ce qu’un programme d’ambassadeurs peut vous apporter ? Profitez de notre [calculateur de ROI dans la première étape de la liste de contrôle](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/add-on.ihtml?u=https://ui.assets.impact.%5B%E2%80%A6%5Dnboarding-ui/mono/production/landing-pages/advocate-base.html) de la *Programme d’ambassadeurs* et remplissez quelques détails pour voir vos projections personnalisées. Le calculateur aide à estimer le ROI projeté potentiel, le chiffre d’affaires annuel et le nombre annuel de recommandations que vous pourriez générer.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/59232f57cabd25c6753b30ab77601fd705efdf84" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Avantages du programme d’ambassadeurs

* Renforcez la notoriété de votre marque grâce au marketing de bouche-à-oreille.
* Augmentez l’engagement client.
* Générez du chiffre d’affaires avec des coûts d’acquisition client réduits.
* Transformez des clients satisfaits en ambassadeurs fidèles de votre marque.

#### Fonctionnalités clés

* Créez et personnalisez une expérience attrayante [expérience client](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/customize-program-widgets.md) comme point de contact principal de votre programme.
* [Récompensez vos ambassadeurs clients](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md) avec des remises, des crédits, des cartes-cadeaux, [les paiements en espèces](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md)et bien plus encore.
* Permettez à vos ambassadeurs clients de partager leurs informations de parrainage via [des liens de partage, des liens de message ou des codes de parrainage uniques](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/advocate-program-sharing-options.md).
* [Suivez les performances de votre programme](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained.md) et [générez des rapports](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/run-an-advocate-program-report.md).
* Configuration [Protection contre la fraude](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) pour détecter et rejeter les tentatives d’auto-parrainage.

{% hint style="info" %}
**Commençons !** Découvrez comment [configurer votre programme d’ambassadeurs](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/configure-your-advocate-program.md).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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