Émettre manuellement une récompense en espèces pour Advocate

Si vous devez envoyer à un participant de votre programme Advocate une récompense en espèces en dehors de leur calendrier habituel de paiement, vous pouvez émettre une récompense manuelle. Les récompenses manuelles sont attribuées aux participants via leur profil dans la plateforme impact.com. Notez qu'une expiration de la récompense ne peut pas être appliquée aux versements manuels en espèces, et que les récompenses en espèces émises manuellement ne peuvent pas être annulées sauf si elles ont une période en attente.

Prêt à commencer ? Découvrez comment configurer les paiements en espèces pour Advocate.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Participants.

2. Recherchez le participant pour lequel vous souhaitez ajouter une récompense et sélectionnez son nom pour ouvrir son profil de participant.

3. Dans le Récompenses section, sélectionnez Ajouter une récompense.

   
4. Choisissez parmi une Récompense préconfigurée ou Récompense basée sur des unités.

   • Pour une récompense préconfigurée, utilisez la liste déroulante pour sélectionner dans votre catalogue de récompenses.

   • Pour une récompense basée sur des unités, utilisez la liste déroulante pour sélectionner une unité de récompense. Puis, saisissez un montant pour la récompense.

5. Sélectionnez [Développer] Paramètres avancés.

6. Dans la Attribuer au programme liste déroulante, sélectionnez le programme de parrainage spécifique auquel cette récompense doit être associée.

7. Facultativement, ajoutez une note interne ou une note visible par le client.

8. Sélectionnez Ajouter une récompense pour confirmer vos modifications.