Explication des récompenses Fuel Tank

Limité: Les récompenses sous forme de carte-cadeau ne sont disponibles que pour certaines versions du programme. Contactez l’assistance pour mettre à niveau votre programme d’ambassadeurs et obtenir l’accès.

La fonctionnalité de réservoir de carburant est un moyen simplifié de distribuer des récompenses à l’aide de codes promo uniques. Vos ambassadeurs peuvent échanger ces codes contre des récompenses, notamment des remises, des crédits et d’autres types de récompenses.

Les codes promo peuvent être ajoutés, supprimés ou gérés via votre compte impact.com — voir Configurer une récompense Réservoir de carburant pour plus d’informations. Vous pouvez également suivre quel coupon a été attribué à quel ambassadeur, et annuler sa récompense si nécessaire.

Vous fournissez les codes promo pour le réservoir de carburant. Vous pouvez soit créer ces codes vous-même, soit utiliser votre plateforme e-commerce ou de facturation existante pour les générer à votre place. De nombreuses grandes plateformes e-commerce et de facturation — notamment Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce et Recurly — peuvent générer des codes en masse et vous permettre de les exporter.

Lorsque vous générez les codes dans votre plateforme e-commerce, vous définissez également leur comportement. Par exemple, vous décidez :

• La valeur de chaque code

• Les produits ou services auxquels le code s’applique

• Tout montant minimum d’achat requis avant que le code puisse être utilisé

Remarque : Vous contrôlez le fonctionnement d’un code dans la plateforme e-commerce ou de facturation où il est créé — et non dans votre programme Advocate. Si vous utilisez Shopify pour cela, vous pouvez également configurer des codes synchronisés via notre intégration Shopify.

Les récompenses du réservoir de carburant peuvent être intégrées dans les widgets à accès instantané, les widgets à accès vérifié, et microsites.

Expérience du participant

Les codes promo peuvent être intégrés au widget ou au microsite de votre programme et utilisés pour récompenser vos ambassadeurs ainsi que tous les amis qu’ils recommandent.

Les ambassadeurs gagnent généralement des récompenses lorsqu’une recommandation qu’ils ont faite se convertit. Après une conversion réussie, l’ambassadeur est automatiquement averti par e-mail. Il reçoit ensuite un code promo unique qu’il peut utiliser pour obtenir une récompense.

Pour les amis recommandés, l’expérience idéale consiste à recevoir un code de réduction immédiatement après avoir cliqué sur le lien de partage de leur ambassadeur, afin qu’il puisse être utilisé lors de leur premier passage en caisse. Vous pouvez mettre en place un widget ami sur la page d’accueil de votre programme pour y parvenir.

Exemple de déroulement : L’ambassadeur partage le lien → L’ami ouvre le lien et est redirigé vers votre page d’accueil → Le widget ami s’affiche (ou est intégré) → L’ami saisit son adresse e-mail → Un code de réduction est affiché à l’ami.

Si l’ami n’achète pas immédiatement, le code de réduction peut également lui être envoyé par e-mail.