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# Créer des récompenses en espèces en masse avec Advocate

Bien que de nombreuses récompenses soient déclenchées automatiquement par les règles du programme (comme une conversion de parrainage), il peut parfois être nécessaire de récompenser les participants pour des actions manuelles ou hors ligne — par exemple, en remplissant un sondage ou en remportant un concours.

Le **Récompenses groupées** L’outil d’importation vous permet d’attribuer de l’argent, des points ou des cartes-cadeaux à plusieurs ambassadeurs en même temps en téléversant un fichier CSV. Cette fonctionnalité comprend un mécanisme de sécurité d’essai à blanc pour garantir que vos données sont correctes avant tout décaissement de fonds.

### Préparez votre fichier d’importation

{% hint style="success" %}
**Remarque**: Si vous utilisez les paramètres d’importation globaux, vous n’auriez qu’à soumettre une `userId` liste.
{% endhint %}

Pour commencer, vous aurez besoin d’un fichier CSV ou JSONL contenant la liste des utilisateurs que vous souhaitez récompenser.

* **Colonnes requises**: Votre fichier doit au minimum inclure `userId` pour identifier l’utilisateur.
* **Colonnes facultatives**: Vous pouvez inclure les détails de la récompense (p. ex., le montant, l’unité, le type) dans le fichier. Sinon, nous vous recommandons de les définir comme *valeurs globales par défaut* sur la plateforme pendant le processus d’importation afin de simplifier votre fichier.

#### Référence des colonnes du fichier

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="297.484375">Colonne</th><th>Description</th><th>Exigence</th></tr></thead><tbody><tr><td><code>userId</code></td><td>L’identifiant unique de l’utilisateur.</td><td><mark style="color:$danger;">Obligatoire</mark></td></tr><tr><td><code>assignedCreditInCurrencyBaseUnit</code></td><td>Le montant à récompenser (p. ex., 50).</td><td>Conditionnel<br>(Non requis si une valeur globale par défaut est définie)</td></tr><tr><td><code>rewardUnit</code></td><td>L’unité de la récompense (p. ex., USD, POINTS).</td><td>Conditionnel<br>(Non requis si une valeur globale par défaut est définie)</td></tr><tr><td><code>globalRewardKey</code></td><td>La clé d’une récompense préconfigurée à attribuer.</td><td><p>Conditionnel<br>(Non requis si une valeur globale par défaut est définie)</p><p><br></p></td></tr><tr><td><code>discountPercent</code></td><td>Le montant à récompenser sous forme de remise</td><td>Conditionnel<br>(Non requis si une valeur globale par défaut est définie)</td></tr><tr><td><code>dateScheduledFor</code></td><td>Mettre la récompense en attente jusqu’à cette date.</td><td>Facultatif</td></tr><tr><td><code>uniqueId</code></td><td>Un identifiant unique pour la transaction.</td><td><mark style="color:$success;">Recommandé</mark><br>Utilisé comme clé de sécurité pour empêcher les récompenses en double si le fichier est relancé.</td></tr><tr><td><code>customerNote</code></td><td>Ajoutez une note visible pour le client.</td><td>Facultatif</td></tr><tr><td><code>internalNote</code></td><td>Ajoutez une note à usage interne que le client ne pourra pas voir.</td><td>Facultatif</td></tr></tbody></table>

{% stepper %}
{% step %}

#### Configurer les paramètres d’importation

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez ![](/files/15f4c8f88cb75624c1f6a18cb768e8f494128ac4) **\[Engage] → Rapports → Importations et exportations**.
2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez **Importer**.
3. Sous *Type d’importation*, sélectionnez **Récompenses**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/859f7f3307749d30d8c5a494861e1d3b1e34df11" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Définir les valeurs prédéfinies (valeurs globales par défaut)**

Pour gagner du temps et réduire les erreurs dans votre fichier CSV, vous pouvez définir des valeurs prédéfinies qui s’appliquent à chaque ligne de votre importation.

* **Récompense**: Choisissez une récompense préconfigurée ou spécifiez une unité manuelle (p. ex., "Cash/USD").
* **Programme**: Associez ces récompenses à un programme spécifique à des fins de rapport.
* **Durée de mise en attente de la récompense**: ![](/files/305a4944a71dea362e7149113d0a2b30f3a73a14) **\[Activer]** pour ajouter une marge de sécurité (p. ex., 30 jours) avant que la récompense ne soit disponible pour l’utilisateur. Cela laisse le temps de procéder à des rétractations si nécessaire.

{% hint style="success" %}
**Remarque**: Si vous définissez une valeur ici (p. ex., Unité de récompense : USD), vous faites **pas** besoin d’inclure cette colonne dans votre fichier CSV.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### Téléverser et effectuer un essai à blanc

Comme les récompenses en espèces sont définitives et ne peuvent pas être annulées, le système exige un essai à blanc (importation test) afin que vous puissiez examiner les détails en toute confiance avant le traitement des récompenses.

1. Sous la *Téléversez votre fichier CSV ou JSONL d’importation des utilisateurs* sélectionnez **Choisir un fichier**.
2. Sélectionnez **Lancer l’importation test** pour lancer l’état de test.
3. Le système traitera le fichier **sans** et créera les récompenses.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c29de36bcf5f1f42f7db4d56581fedff6de25d1d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

#### Examiner et finaliser

Une fois l’essai terminé, vous verrez une entrée de statut dans la liste Imports et exports. Des e-mails peuvent être envoyés dans le cadre du processus de revue (cartes-cadeaux, configuration des paiements, etc.).

1. **Examiner**: S’il y a des erreurs (signalées avec ![](/files/8aad3ac8a6c1ff1306be468cbf9777aece53d0aa) **\[Exclaimation]**), sélectionnez **Télécharger le rapport d’erreurs** pour corriger votre fichier et réessayer. Sélectionnez également **Télécharger le rapport** pour obtenir un relevé de toutes les récompenses qui seront créées. Qu’il y ait une erreur ou non, c’est recommandé pour la révision.
2. **Confirmer**: Si le test est réussi (signalé avec un ![](/files/380d9d43dfcee89e17fae4eab157545dfbd4bea8) **\[Coche]**), sélectionnez **Lancer l’importation**.
3. Une fenêtre modale de confirmation apparaîtra en résumant l’impact total (p. ex., « En lançant cette importation, 412 récompenses seront créées »). Sélectionnez **Lancer l’importation** pour confirmer et verser les récompenses.

Si vous décidez de ne pas continuer, vous pouvez simplement annuler l’exécution puis sélectionner Abandonner pour supprimer l’essai.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5bfc3484f65704141dcfc4d0182a6ba76364a211" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}


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```

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