> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-reports-explained.md). # Explication des rapports du programme Advocate Suivez le cours PXA Advocate propose plusieurs rapports téléchargeables pour vos données de programme et de participants. Tous les rapports disposent d'options de filtrage pour vous permettre de mieux contrôler les données que vous téléchargez. Chaque rapport peut être téléchargé au format .CSV ou Excel. Cet article explique les différents rapports et le type de données que chacun comprend. Consultez [Exécuter un rapport de programme Advocate](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/run-an-advocate-program-report.md) pour savoir comment générer un rapport. #### Rapport des détails utilisateur Le *Détails utilisateur* Le rapport contient des informations détaillées sur chaque participant dans tous vos programmes. Exportez une liste de tous les participants pour garder vos dossiers à jour avec les liens de partage Advocate et les codes de parrainage.
Détails du rapport Par défaut, le rapport inclura des informations sur le participant, telles que : * Nom * ID utilisateur et ID de compte * Adresse e-mail * Champs personnalisés * Segments * Informations de parrainage (le cas échéant) Lors de la génération du rapport, vous pouvez éventuellement inclure : * **Statistiques de l'utilisateur**, y compris des informations analytiques sur le participant comme le trafic, les revenus, et plus encore. * **Liens et codes de partage de parrainage**, le cas échéant. Ces informations peuvent être utiles dans le cadre de la mise à jour des fiches de contact dans votre CMS ou votre système d'e-mailing afin d'inclure les liens et codes de partage Advocate de chaque participant. Une liste complète des champs peut être trouvée lors du [téléchargement de notre CSV d'exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7Am85AH6wmNdArmjRNW3vr/95f52c5d79311509d795a0be4c94166f/User_Details_Report_Sample.csv) ![](/files/90253111111d13b141358f566ccbcf5f4193e096) du rapport de détails utilisateur. **référence des colonnes du rapport** | Colonne | Description | | -------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Informations sur l'utilisateur** | | | ID | L'identifiant unique du participant dans le système Advocate. | | ID de compte | L'identifiant unique du compte du participant (utilisé dans plusieurs programmes, le cas échéant). | | E-mail | L'adresse e-mail du participant. | | Prénom | Le prénom du participant. | | Nom | Le nom du participant. | | Hachage de l'e-mail | Une version hachée (chiffrée) de l'e-mail du participant, utile pour une correspondance respectueuse de la confidentialité avec d'autres systèmes. | | **Informations de parrainage et de partage** | | | Code de parrainage | Le code unique lié au participant, utilisé pour suivre les parrainages qu'il génère. | | Lien de partage | Le lien de parrainage unique associé au participant. | | Lien de partage Facebook | Un lien pré-généré pour partager le parrainage sur Facebook. | | Lien de partage Twitter | Un lien pré-généré pour partager le parrainage sur Twitter. | | Lien de partage par e-mail | Un lien pré-généré pour partager le parrainage par e-mail. | | Lien de partage LinkedIn | Un lien pré-généré pour partager le parrainage sur LinkedIn. | | Lien de partage nettoyé | Une version du lien de parrainage sans paramètres de suivi ; plus neutre pour certaines plateformes ou certains cas d'utilisation. | | **Géolocalisation et paramètres régionaux** | | | Première IP vue | L'adresse IP à partir de laquelle le participant a été enregistré pour la première fois. | | Dernière IP vue | L'adresse IP la plus récente vue pour ce participant. | | Paramètres régionaux | La langue préférée et les paramètres régionaux du participant (par ex., en-US). | | Code pays | Le pays du participant en fonction des paramètres régionaux ou de l'adresse IP (par ex., ZA, US). | | **Horodatages** | | | Date de création | La date et l'heure auxquelles le compte du participant a été créé dans Advocate. | | Date de soumission du formulaire fiscal américain | (Le cas échéant) La date à laquelle un formulaire fiscal américain a été soumis pour la conformité ou le traitement de la récompense. | | **Statistiques utilisateur (si incluses dans l'export)** | | | stats.date modifiée | La dernière date à laquelle les statistiques du participant ont été mises à jour. | | stats.traffic | Nombre total de visites générées par l'activité de parrainage du participant. | | stats.referrals | Nombre total de parrainages réussis effectués par le participant. | | stats.conversions | Nombre total de conversions (par ex., achats, inscriptions) résultant de ces parrainages. | | stats.goals | Nombre d'achèvements d'objectifs spécifiques associés à l'activité de parrainage du participant (définis sur mesure dans le programme). | | stats.rewards | Nombre total de récompenses gagnées par le participant. | | stats.chargements du widget | Nombre de fois où le widget de parrainage ou l'interface de partage a été chargé par ce participant. | | stats.revenue | Revenu total généré par les utilisateurs parrainés par ce participant. | | stats.revenu généré | Synonyme de stats.revenue ; certains rapports peuvent faire la distinction si les revenus proviennent de plusieurs sources. | | stats.revenu parrainé | Revenus attribués spécifiquement aux participants qui se sont inscrits ou ont acheté via le lien de parrainage de ce participant. | | **Données personnalisées** | | | custom Fields.example | Un espace réservé pour tous les champs personnalisés définis par votre programme (par ex., *ID de fidélité*, *notes internes*, *étiquette de région*). Chaque champ apparaîtra dans sa propre colonne, précédée de custom Fields. | | **Autre** | | | Source de parrainage | La source ou le canal initial qui a amené le participant à votre programme (par ex., *organique*, *e-mail*, *site partenaire*). |
#### Export des événements utilisateur Le *Export des événements utilisateur* Le rapport fournit un enregistrement de tous les événements utilisateur que nous avons reçus de votre organisation pour votre programme Advocate. Vous pouvez appliquer des filtres pour affiner une plage de dates, une clé d'événement, un ID utilisateur, et plus encore.
Détails du rapport Par défaut, le rapport inclut : * ID de l'événement * Clé de l'événement * ID utilisateur et ID de compte * Date de déclenchement * Date de réception * Date de traitement **référence des colonnes du rapport** | Colonne | Description | | ------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Informations sur l'événement et l'utilisateur** | | | ID de l'événement | Un identifiant unique généré pour chaque événement reçu. Utile pour le suivi, le débogage ou l'audit des soumissions d'événements. | | Clé de l'événement | Le type ou l'étiquette de l'événement, comme `achat`, `inscription`, ou toute clé définie sur mesure que votre système envoie. | | ID utilisateur | L'identifiant unique du participant dans Advocate auquel l'événement est associé. | | ID de compte | L'ID du compte lié à l'utilisateur, particulièrement pertinent dans les programmes où les utilisateurs peuvent appartenir à différentes structures de compte. | | **Horodatages de l'événement** | | | Date de déclenchement de l'événement – AAAA-MM-JJ | La date à laquelle l'événement s'est réellement produit (selon votre système). Par exemple, la date à laquelle un achat ou une inscription a eu lieu. | | Date de réception de l'événement – AAAA-MM-JJ | La date à laquelle Advocate a reçu l'événement de votre système. Peut différer de la date de déclenchement en raison du traitement par lots ou de retards du système. | | Date de traitement de l'événement – AAAA-MM-JJ | La date à laquelle l'événement a été traité et enregistré avec succès dans Advocate. Indique quand l'événement est devenu utilisable pour le suivi, les récompenses ou les rapports. | | **Champs de données de l'événement (si inclus dans vos charges utiles d'événements)** | | | fields.coupon | Tout coupon ou code de réduction appliqué pendant l'événement, s'il est envoyé dans les données de l'événement. Utile pour suivre l'utilisation des incitations ou des déclencheurs de promotion spécifiques. | | fields.revenue | Le montant du revenu associé à l'événement. Généralement utilisé dans les événements d'achat pour calculer la performance, les récompenses ou le retour sur investissement. | | fields.currency | Le code de devise (par ex., *USD*, *ZAR*, *EUR*) lié au montant du revenu. Important lors de rapports multi-régionaux ou du calcul de récompenses ajustées au taux de change. | | fields.date de création du lead | La date d'origine à laquelle le lead (utilisateur) a été créé dans votre système, s'il a été soumis dans le cadre de l'événement. Aide à relier les événements utilisateur aux dates d'acquisition d'origine ou aux enregistrements CRM. |
#### Historique des récompenses Le *Historique des récompenses* Le rapport fournit un enregistrement détaillé de chacune de vos récompenses et des relations avec les participants et les parrainages. Ces informations peuvent être utiles pour créer des bilans, ainsi que pour obtenir l'état de toutes vos récompenses à un moment donné.
Détails du rapport Par défaut, le rapport inclura **des champs de récompense** des informations telles que : * ID de la récompense * Type de récompense * Valeur de la récompense Une liste complète des champs inclus peut être trouvée lors du [téléchargement de notre CSV d'exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7E5DNWKrh7iQMNGYQBWRiS/3ae6c7a9109542215763a07a18cb0494/Reward_Details_Example_Report_CSV.csv), [CSV d'exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/2MQjc4XjXGPNhsv10tHal6/dc40679812b99d0aef4ace46a780e1ee/Reward_Details_Example_Report_XLSX.xlsx) ![](/files/90253111111d13b141358f566ccbcf5f4193e096) ou [JSONL d'exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/5BeuDmYM1WFAySjqntGeji/f321cf59a96d45061645d971e06fb569/Reward_Details_Example_Report_JSONL.jsonl) ![](/files/90253111111d13b141358f566ccbcf5f4193e096) des rapports de détails de récompense. Lors de la génération du rapport, vous pouvez éventuellement inclure : * **Détails du participant** comme le nom, l'ID utilisateur et ID de compte, l'adresse e-mail, les champs personnalisés, les segments et les informations de parrainage (le cas échéant). * **Champs de parrainage** comme l'ID de parrainage, les champs du client ambassadeur, les champs de l'ami parrainé, et plus encore. **référence des colonnes du rapport** | Colonne | Description | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Informations sur la récompense** | | | ID | Identifiant unique de l'instance de récompense (généré par Advocate). | | Type | La catégorie ou le type de récompense (par ex. *Argent*, *Carte-cadeau*, *Coupon*, *Personnalisé*). | | Valeur | La valeur numérique de la récompense (par ex., 10, 100, etc.). | | Unité | L'unité associée à la valeur (par ex., *USD*, *points*, *ZAR*, *%*). | | Nom | Nom affiché de la récompense (tel que défini dans la [configuration de la récompense](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md)). | | Source de la récompense | Décrit ce qui a déclenché la récompense (par ex., *Parrainage*, *Objectif*, *Manuel*, *API*). | | Type Fuel Tank | Le type de fonds de récompense utilisé (si l'intégration FuelTank est utilisée). Par ex., *Prépayé*, *Carte-cadeau*. | | Code Fuel Tank | Le code associé à l'exécution externe (par ex., un bon ou un code de carte-cadeau). | | ID du programme | ID du programme Advocate sous lequel la récompense a été émise. | | Clé de récompense du programme | Identifiant interne de la configuration de récompense spécifique utilisée dans le programme. | | Clé de récompense globale | Identifiant inter-programmes pour les récompenses configurées au niveau global (le cas échéant). | | **Horodatages de la récompense** | | | Date de création | Quand l'enregistrement de la récompense a été créé dans le système. | | Date prévue pour | Quand la récompense devait être émise (par ex., après un délai ou une période d'attente). | | Date d'attribution | Quand la récompense a effectivement été émise au participant. | | Date d'expiration | La date d'expiration de la récompense (le cas échéant). | | Date d'annulation | La date à laquelle la récompense a été annulée ou invalidée. | | Date d'utilisation | La date à laquelle le participant a échangé la récompense (le cas échéant). | | Date de modification | La date à laquelle la dernière mise à jour de l'enregistrement de la récompense a été effectuée. | | **Suivi du crédit et de la valeur** | | | Crédit attribué | Le montant du crédit attribué à cette récompense (peut différer de la valeur dans certains modèles). | | Crédit échangé | Le montant de crédit qui a été échangé à partir de la récompense. | | Valeur disponible | La partie restante de la récompense qui n'a pas été utilisée ou échangée. | | **État et messagerie de la récompense** | | | Statuts | État actuel de la récompense (par ex., *En attente*, *Planifiée*, *Attribuée*, *Expiré*, *Annulé*). | | meta.status | État technique ou système (utile pour le diagnostic ou la gestion des erreurs). | | meta.message | Message lié à la livraison de la récompense (par ex., « Récompense livrée avec succès »). | | meta.message interne | Notes réservées aux administrateurs (par ex., explications d'échec ou indicateurs). | | meta.date modifiée | Dernière fois que les métadonnées liées à la récompense ont été mises à jour. | | meta.customMeta.testMeta | Un espace réservé pour tous les champs de métadonnées personnalisées envoyés par votre programme (dans ce cas, testMeta est un exemple). | | **Informations sur le participant (utilisateur)** | | | user.id | ID de l'utilisateur recevant la récompense. | | user.account Id | L'ID de compte associé de l'utilisateur dans Advocate. | |

user.first Name

user.last Name

user.email

| Informations de base sur le participant incluses à titre de référence ou pour la correspondance CRM. | | **Contexte du parrainage (si la récompense est basée sur un parrainage)** | | | referral.id | L'ID du parrainage qui a déclenché cette récompense. | | referral.date Début du parrainage | Quand l'action de parrainage a commencé (par ex., clic ou événement de partage). | | referral.date modifiée | Quand l'enregistrement du parrainage a été mis à jour pour la dernière fois. | | referral.code de parrainage utilisé | Le code utilisé par l'utilisateur parrainé pour rejoindre ou effectuer une action. | | **Informations sur l'utilisateur parrainé (ami)** | | | referral.referred User.id | ID de la personne qui a été parrainée (l'« ami »). | | referral.referred User.account Id | L'identifiant de compte unique du parrain. | |

referral.referred User.first Name

referral.referred User.last Name

referral.referred User.email

| Les coordonnées de base du parrain. | | **Informations sur le parrain (Advocate)** | | | referral.referrer User.id | ID de la personne qui a effectué le parrainage (l'« advocate »). | | referral.referrer User.account Id | L'identifiant de compte unique du parrain. | |

referral.referrer User.first Name

referral.referrer User.last Name

referral.referrer User.email

| Les coordonnées de base du parrain. | | referral.date Converted | La date à laquelle le parrainage s'est officiellement converti (par ex., inscription ou achat terminé), déclenchant la récompense. |
#### Historique des parrainages Le *Historique des parrainages* Le rapport fournit un enregistrement de l'état de chaque connexion de parrainage réalisée dans votre programme de parrainage. Ces informations peuvent être utiles pour vérifier le succès de votre programme et suivre le nombre de nouveaux clients qu'il a générés.
Détails du rapport Par défaut, le rapport inclut : * Détails de l'ami parrainé comme le nom, l'ID utilisateur et ID de compte, l'adresse e-mail, et plus encore * Détails de l'ambassadeur client comme le nom, l'ID utilisateur et ID de compte, l'adresse e-mail, et plus encore * Statut du parrainage * Statut de modération * ID des récompenses Une liste complète des champs peut être trouvée lors du [téléchargement de notre CSV d'exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7B4pBHawfu9GtzE5mL1yo2/4fd194ee3080c5190639abab70b35e47/Referral_Activity_Report.csv) ![](/files/90253111111d13b141358f566ccbcf5f4193e096) rapport d'activité de parrainage. **référence des colonnes du rapport** | Colonne | Description | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Métadonnées du parrainage** | | | ID | Identifiant unique de l'enregistrement de parrainage dans Advocate. | | Date de modification | La date la plus récente à laquelle une partie quelconque de l'enregistrement de parrainage a été mise à jour. | | Date de début du parrainage | Quand le parrainage a été initialement lancé (par ex., quand l'utilisateur parrainé a cliqué sur un lien de parrainage). | | Date de conversion | Quand le parrainage s'est converti, généralement lorsque l'utilisateur parrainé a effectué l'action requise (comme une inscription ou un achat). | | Date de modification de l'utilisateur | La dernière fois que les données utilisateur impliquées dans ce parrainage (parrain ou parrainé) ont été mises à jour. | | ID du programme | L'ID du programme de parrainage Advocate auquel ce parrainage appartient. | | Nom du programme | Le nom du programme de parrainage, utile si vous gérez plusieurs programmes. | | **Informations sur l'ami parrainé (nouveau client)** | | |

E-mail de l'utilisateur parrainé

Prénom de l'utilisateur parrainé

Nom de l'utilisateur parrainé

| Informations d'identité de base de l'utilisateur parrainé. | | Code de parrainage de l'utilisateur parrainé | Le code de parrainage attribué à l'utilisateur parrainé (au cas où il pourrait aussi parrainer d'autres personnes plus tard). | |

Première IP vue de l'utilisateur parrainé

Dernière IP vue de l'utilisateur parrainé

| Adresses IP enregistrées lors de la première et de la plus récente activité de l'utilisateur parrainé. | | URL de l'image de l'utilisateur parrainé | URL de l'image ou de l'avatar, si elle a été capturée ou attribuée à l'utilisateur parrainé. | | Paramètres régionaux de l'utilisateur parrainé | Paramètre de langue/région (par ex., *en-US*, *fr-FR*) de l'utilisateur parrainé. | | Date de création de l'utilisateur parrainé | La date à laquelle le compte de l'utilisateur parrainé a été créé dans Advocate. | | Utilisateur parrainé | ID interne de l'utilisateur parrainé dans le système Advocate. | | Compte parrainé | ID de compte interne lié à l'utilisateur parrainé (utilisé dans les programmes multi-comptes). | | **Informations sur le parrain (ambassadeur client)** | | |

E-mail de l'utilisateur parrain

Prénom de l'utilisateur parrain

Nom de l'utilisateur parrain

| Informations d'identité de base du participant qui parraine. | | Code de parrainage de l'utilisateur parrain | Le code de parrainage appartenant au parrain, le code que l'utilisateur parrainé a probablement utilisé. | |

Première IP vue de l'utilisateur parrain

Dernière IP vue de l'utilisateur parrain

| Adresses IP enregistrées lors de la première et de la plus récente activité du parrain. | | URL de l'image de l'utilisateur parrain | L'URL de l'image ou de l'avatar du parrain. | | Paramètres régionaux de l'utilisateur parrain | Paramètre régional du parrain. | | Date de création de l'utilisateur parrain | Quand le parrain a rejoint pour la première fois ou a été enregistré dans le système. | | Utilisateur parrain | ID interne du parrain dans Advocate. | | Compte du parrain | Identifiant de compte associé au parrain. | | **Modération et statut** | | | Statut de modération | Statut global de modération du parrainage. (Par ex., *Approuvée*, *Refusé*, *En attente*.) | | Date de modération | La date à laquelle la décision de modération (approbation/rejet) a été prise. | | Date de paiement du parrainage | Lorsque toute récompense associée a été versée pour le parrainage. | | Date de fin du parrainage | Lorsque l'enregistrement du parrainage a été officiellement clôturé (par ex., en raison de l'expiration ou de l'achèvement). | | Statut de modération du parrainé | Statut de modération spécifique à la partie du parrainage concernant l'utilisateur parrainé. | | Statut de modération du parrain | Statut de modération spécifique à la partie du parrainage concernant le parrain. | | **Références de récompense** | | | Récompense du parrainé | L'identifiant ou la référence de récompense attribué à l'utilisateur parrainé (le cas échéant). | | Récompense du parrain | L'identifiant ou la référence de récompense attribué au parrain (le cas échéant). |
#### Soldes de récompenses par utilisateur Le *Soldes de récompenses par utilisateur* Ce rapport fournit un état des récompenses en attente, y compris la valeur et le destinataire prévu, qui ont été générées par votre programme de parrainage. Ce rapport est souvent utilisé dans le cadre de l'attribution manuelle des récompenses, ou dans le cadre d'un processus par lot vers un système comme Tango Card. Il peut également être utile pour suivre le montant versé par votre programme de parrainage sur une période donnée.
Détails du rapport Par défaut, le rapport inclut : * Détails du participant, comme le nom, l'identifiant utilisateur et de compte, l'adresse e-mail, et plus encore * Type de récompense * Unité de récompense * Montant de la récompense Une liste complète des champs peut être trouvée lors du [téléchargement de notre CSV d'exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/5iv0ByBQquLwShSyRjawck/e04b55a4e5afe24c01d5192c10682aab/Reward_Balances_by_User.csv) ![](/files/90253111111d13b141358f566ccbcf5f4193e096) rapport des soldes de récompenses. **référence des colonnes du rapport** | Colonne | Description | | ----------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Informations sur le participant** | | | ID utilisateur | L'identifiant unique du participant dans Advocate. Utilisé pour rattacher le solde de récompense à l'utilisateur individuel. | | ID de compte | L'identifiant de compte interne associé au participant. Particulièrement pertinent si les utilisateurs appartiennent à des organisations ou à des groupes de comptes segmentés. | | E-mail | L'adresse e-mail du participant. Souvent utilisée pour l'attribution manuelle des récompenses ou la synchronisation avec des systèmes externes. | |

Prénom

Nom

| Le prénom et le nom du participant. Utile pour la personnalisation ou le filtrage lors du traitement des récompenses. | | Code de parrainage | Le code de parrainage attribué au participant. C'est ce qu'il partage pour parrainer d'autres personnes et suivre l'éligibilité aux récompenses. | | **Informations sur la récompense** | | | Type | La catégorie ou la méthode de récompense (par ex., *Argent*, *Carte-cadeau*, *Points*, *Personnalisé*). Permet de déterminer comment les récompenses doivent être attribuées ou regroupées. | | Unité | L'unité de la valeur de récompense (par ex., *USD*, *ZAR*, *Points*, *%*). Important pour calculer les soldes et pour la gestion des versements régionaux. | | Montant | Le solde total disponible des récompenses en attente pour cet utilisateur. Il s'agit de la valeur principale utilisée lors de la préparation des paiements ou des exports. | | Crédit total attribué | Le montant total de crédit qui a été attribué à cet utilisateur à un moment donné (indépendamment de l'utilisation). Reflète le coût global du programme alloué à ce participant. | | Crédit total utilisé | La portion totale des récompenses que ce participant a déjà utilisée. Utile pour comparer les coûts réels aux passifs. | | Crédit total expiré | Total des récompenses attribuées à l'utilisateur mais expirées avant d'être utilisées. Aide à suivre les récompenses non réclamées ou les opportunités d'attribution perdues. | | **Métadonnées utilisateur** | | | URL de l'image | URL de l'image de profil ou de l'avatar du participant (si collectée). Principalement esthétique ou utilisée dans des tableaux de bord destinés aux utilisateurs, le cas échéant. | | Première IP vue | La première adresse IP enregistrée lorsque le participant a été ajouté ou est devenu actif. Utile pour la conformité, l'annotation de localisation ou l'analyse des fraudes. | | Dernière IP vue | L'adresse IP la plus récente associée au participant. Aide à déterminer si l'utilisateur est toujours actif ou engagé. | | Date de création | La date de création du compte du participant dans Advocate. Utile pour l'analyse de cohortes ou du comportement des récompenses dans le temps. | | Source de parrainage | La source ou le canal d'origine par lequel le participant a été acquis (par ex., *e-mail*, *organique*, *partner*). Permet d'évaluer la portée et l'efficacité du programme de parrainage par canal. | | Paramètres régionaux | La langue et le paramètre régional du participant (par ex., *en-US*, *fr-FR*). Important pour les communications personnalisées ou les options de récompense régionales. |
#### Soldes de récompenses disponibles par utilisateur Le *Soldes de récompenses disponibles par utilisateur* Ce rapport fournit une liste des récompenses non utilisées. Ce type de rapport est destiné à être utilisé dans le cadre de l'attribution des récompenses via le [rachat groupé de récompenses](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/redeem-rewards-in-bulk.md) processus.
Détails du rapport Par défaut, le rapport inclut : * Détails du participant, comme le nom, l'identifiant utilisateur et de compte, l'adresse e-mail, et plus encore * Unité de récompense * Devise de la récompense * Montant disponible Une liste complète des champs peut être trouvée lors du [téléchargement de notre CSV d'exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7CggBzV2U5EoJqp1HFF5SA/f3b417f460c0d960f8429b26824a225b/Available_Reward_Balances_by_User.csv) ![](/files/90253111111d13b141358f566ccbcf5f4193e096) dans le rapport des soldes de récompenses disponibles. {% hint style="info" %} **Remarque**: Ce rapport n'inclut pas de détails sur les récompenses de remise en pourcentage, de réservoir de carburant ou de carte-cadeau. Utilisez le *Soldes de récompenses par utilisateur* rapport pour plus de détails sur ces types de récompenses. {% endhint %} **référence des colonnes du rapport** | Colonne | Description | | ---------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Informations sur le participant** | | | Prénom | Le prénom du participant, utilisé pour l'identification ou la personnalisation lors du traitement des récompenses. | | Nom | Le nom du participant. | | E-mail | L'adresse e-mail du participant, utilisée pour envoyer des récompenses ou faire correspondre des données avec des systèmes externes comme un CRM ou un fournisseur de récompenses. | | ID utilisateur | L'identifiant unique attribué au participant dans Advocate. | | ID de compte | L'identifiant de compte interne lié au participant. | | Segments | Étiquettes ou catégories utilisées pour [regrouper les participants](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/manage-advocate-user-segments.md) (par ex., *par région*, *étape du cycle de vie*, *type de client*). Utile pour le filtrage ou l'application de différentes règles d'attribution. | | **Statut et calendrier des récompenses** | | | Date de blocage | La date à laquelle l'utilisateur a été bloqué pour recevoir des récompenses, le cas échéant. Un statut bloqué peut empêcher l'utilisation ; ce champ indique quand ce blocage a été appliqué. | | **Données de récompense** | | | Nom de l'unité | L'intitulé ou le nom affiché de l'unité de récompense (par ex., *Espèces de parrainage*, *Crédit magasin*). Cela permet de distinguer plusieurs types de récompenses qu'un programme peut offrir. | | Devise | Le code devise de la valeur de récompense (par ex., *USD*, *ZAR*, *EUR*). Nécessaire lors de l'attribution des récompenses, en particulier entre différents pays ou systèmes de paiement. | | Valeur disponible | Le montant de la récompense non utilisée actuellement disponible pour ce participant. C'est la valeur principale utilisée pour déterminer le montant à verser. | | Valeur à utiliser | La valeur actuellement en attente d'utilisation (par ex., en attente dans une attribution groupée ou en cours de traitement). Utile pour éviter une double utilisation ou garantir l'absence de chevauchement dans les utilisations. | | Valeur totale utilisée | La valeur totale des récompenses que ce participant a déjà utilisées. Donne un aperçu des utilisations passées et peut être utile pour le suivi des plafonds de récompenses | | Unité | Le code interne ou système de l'unité de récompense (par ex., *USD*, *points*, etc.). Peut être utilisé dans les appels API ou la logique interne lors de l'attribution. |
#### Rapport fiscal américain W-9 Le rapport fiscal américain W-9 montre le statut fiscal W-9 américain des participants ainsi que les récompenses gagnées ou en attente par année.
Détails du rapport Par défaut, le rapport inclut : * Détails du participant, comme le nom, l'identifiant utilisateur et de compte, l'adresse e-mail, et plus encore * Date à laquelle le formulaire W-9 du participant a été marqué comme collecté * Valeur imposable aux États-Unis des récompenses gagnées par année fiscale * Nombre total de récompenses gagnées par chaque participant au cours de l'année fiscale **référence des colonnes du rapport** | Colonne | Description | | ------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Informations sur le participant** | | | ID utilisateur | L'identifiant unique du participant dans Advocate. | | ID de compte | Identifiant de compte interne associé au participant. | | E-mail | L'adresse e-mail du participant. | | Prénom | Le prénom du participant. | | Nom | Le nom du participant. | | **Informations fiscales W-9** | | |

Date d'envoi du formulaire fiscal américain

AAAA-MM-JJ

| La date à laquelle le formulaire W-9 du participant a été marqué comme soumis et collecté dans Advocate. Importante pour la conformité IRS et la vérification du statut de la documentation fiscale. | | **Résumé de l'année fiscale** | | | Année | L'année fiscale au cours de laquelle le participant a gagné des récompenses. Utilisée pour regrouper les gains par année civile pour le traitement du 1099. | | Valeur imposable aux États-Unis en cents | Valeur totale des récompenses imposables aux États-Unis gagnées par ce participant au cours de l'année fiscale spécifiée, exprimée en cents (par ex., 2500 = 25,00 $). Aide pour les calculs bruts ou les intégrations nécessitant de la précision. | | Valeur imposable aux États-Unis en dollars | Même chose que ci-dessus, mais affiché au format dollar standard (par ex., 25,00). Plus facile à consulter ou à inclure dans des résumés officiels. | | Nombre de récompenses | Nombre total d'occurrences de récompense individuelles gagnées par le participant au cours de l'année fiscale spécifiée. Utile pour les pistes d'audit ou pour comprendre la fréquence des récompenses et l'engagement envers le programme. |
#### Versements et fiscalité Le *Versement et fiscalité* Ce rapport montre le statut fiscal des participants ainsi que les récompenses gagnées ou en attente par année. Si votre programme verse des paiements en espèces aux participants, certains champs liés au statut du formulaire fiscal du participant seront disponibles.
Détails du rapport Par défaut, le rapport inclut : * Détails du participant, comme le nom, l'identifiant utilisateur et de compte, l'adresse e-mail, et plus encore * Date à laquelle le formulaire fiscal du participant — comme un W-8 ou un W-9 — a été marqué comme soumis * Valeur imposable aux États-Unis des récompenses gagnées par année fiscale * Nombre total de récompenses gagnées par chaque participant au cours de l'année fiscale * Le statut du formulaire fiscal, par ex., *valide*, *en attente*, ou *en attente*. Les raisons de blocage des versements sont également incluses dans le rapport **référence des colonnes du rapport** | Colonne | Description | | ------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Informations sur le participant** | | | ID utilisateur | L'identifiant unique du participant dans Advocate. | | ID de compte | L'identifiant de compte du participant, utilisé pour le regroupement ou les rapports organisationnels. | | E-mail | L'adresse e-mail du participant. | | Prénom | Le prénom du participant. | | Nom | Le nom du participant. | | **Informations fiscales W-9** | | |

Date d'envoi du formulaire fiscal américain

AAAA-MM-JJ

| La date à laquelle le participant a soumis son formulaire W-9 (ou le formulaire fiscal américain pertinent). Importante pour vérifier l'éligibilité fiscale avant d'émettre des paiements en espèces. | | **Résumé de l'année de versement** | | | Année | L'année civile au cours de laquelle le participant a gagné les récompenses. | | Valeur | Valeur totale des versements en unités mineures (par ex., cents) gagnés ou en attente pour ce participant au cours de l'année. Par exemple, 1750 = 17,50 $. | | Valeur en dollars | Même valeur, affichée au format monétaire standard pour une consultation facile (par ex., 17,50). | | Nombre | Nombre total d'occurrences individuelles de versement pour le participant au cours de l'année spécifiée. Utile pour comprendre à quelle fréquence un participant a gagné des versements. | | **Éligibilité et statut de versement** | | | Versement bloqué | Indique si les versements du participant sont actuellement bloqués (Oui ou Non). Les versements peuvent être bloqués en raison de formulaires fiscaux manquants ou d'une configuration incomplète. | | Raisons du blocage des versements | Explique pourquoi le participant est en blocage de versement (le cas échéant). Exemples de raisons : *Formulaire fiscal manquant*, *Informations bancaires non fournies*, *Examen de conformité*. | | Devise du versement | La devise dans laquelle les versements du participant sont ou seront traités (par ex., *USD*, *EUR*, *ZAR*). Importante pour les systèmes de versement mondiaux et la comptabilité. | | Configuration du versement commencée | Indique si le participant a commencé à configurer son mode de versement (par ex., via une intégration avec un fournisseur de versements). Permet de suivre l'avancement de l'intégration ou les actions de suivi nécessaires pour les versements en attente. |
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-reports-explained.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.