Configurer une intégration e-mail SMTP pour Advocate

Pour gérer les e-mails de notification, vous pouvez soit configurer votre propre serveur Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) et désactiver les notifications par e-mail d’Advocate, soit utiliser le service intégré d’Advocate avec une adresse personnalisée en Expéditeur adresse en configurant un domaine personnalisé pour vos e-mails.

Types d’e-mails de notification

Deux actions peuvent être utilisées lors de la configuration du les règles du programme qui déclenchera un e-mail :

• Action d’e-mail : Cette action enverra un e-mail lorsque la règle d’e-mail est déclenchée dans les règles du programme.

• Récompense : Lorsqu’une récompense est créée à partir d’une règle déclenchée, elle déclenchera également un e-mail.

De plus, certains e-mails peuvent être déclenchés pour les raisons suivantes :

• E-mail de vérification : Utilisé par les microsites et les widgets pour vérifier que l’adresse e-mail fournie par l’utilisateur est valide.

• Réinitialisation du mot de passe : Utilisé par les microsites pour réinitialiser le mot de passe de l’utilisateur.

• Notification W9 : Utilisée par le programme pour indiquer que l’utilisateur a gagné plus de 599 USD en récompenses au cours d’une seule année civile et doit fournir un W9.

• E-mail de rappel de paiement : Envoyé aux utilisateurs qui ont gagné une récompense en espèces et doivent retourner sur le widget ou le microsite pour fournir leurs informations fiscales et bancaires.

Connecter un serveur SMTP à votre programme

Important : Lorsque vous utilisez un serveur SMTP personnalisé, il vous incombe de vous assurer que votre serveur SMTP personnalisé peut authentifier correctement les e-mails pour vos Expéditeur domaines choisis afin d’éviter que les e-mails ne soient placés dans les dossiers spam des destinataires ou ne soient pas du tout délivrés.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Profil utilisateur] → Paramètres.

2. Dans la colonne de gauche ci-dessous Paramètres Advocate, sélectionnez Intégrations.

3. Accédez à Serveur de messagerie SMTP personnalisé, sélectionnez [Développer] pour développer la section et saisir les détails de votre serveur SMTP. Les champs obligatoires sont :

   • Nom d’hôte et port du serveur SMTP : L’adresse du serveur de courrier sortant et le port utilisés pour envoyer des e-mails.

   • Méthode d’authentification : Les options incluent Aucun, Transport Layer Security (TLS), et Secure Sockets Layer (SSL).

   • Adresse de test de connexion (Optionnel): Fournissez une Expéditeur adresse e-mail pour tester votre serveur SMTP.

   • Nom d’utilisateur et mot de passe : Le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous utiliseriez pour vous connecter à votre adresse e-mail pour le compte sélectionné.

4. Sélectionnez Connecter pour connecter le serveur SMTP à votre programme.

5. Une fois activé, vous pouvez envoyer un test pour vous assurer que la connexion est configurée correctement.