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# Créer un programme et ajouter des utilisateurs
Un programme sur impact.com sert de cadre pour gérer vos partenariats, promotions et campagnes. Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que votre programme est entièrement configuré, accessible aux bons utilisateurs et prêt à réussir sur la marketplace.
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**Astuce :** Si vous envisagez un nouveau programme Créateur ou Ambassadeur, certaines fonctionnalités Créateur ou Ambassadeur peuvent déjà être incluses dans votre abonnement actuel ! Voir [Commencez avec les fonctionnalités Créateur et Ambassadeur incluses](/other/fr/fonctionnalites-incluses-pour-les-createurs-et-les-ambassadeurs/get-started-with-included-creator-and-advocate-features.md) à la place.
{% endhint %}
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{% step %}
#### Étape 1 : créer un programme
Ajoutez un nouveau programme au menu déroulant de votre compte dans le coin supérieur gauche de votre écran.
1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez  **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Dans la colonne de gauche, sous *Général*, sélectionnez [**Gérer les programmes**.](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/view-campaigns-flow.ihtml)
3. Sélectionnez **Créer un programme**.
4. Saisissez un descriptif *Nom du programme*.
5. Sélectionnez le **Type de programme** que vous souhaitez.
* Voir la *Référence des types de programme* ci-dessous pour plus d'informations sur chaque type de programme.
6. Sélectionnez **Commencer**.
* Vous serez redirigé vers un écran contenant la liste de contrôle d'intégration de ce programme.
* Si le type de programme ne prend pas en charge la configuration en libre-service, vous pouvez voir à la place l'option de réserver un rendez-vous avec impact.com pour discuter de l'option complémentaire.
7. Terminez toutes les étapes d'intégration pour finaliser votre configuration.
8. Pour les programmes Performance, vous devrez **Soumettre pour examen** une fois votre configuration terminée.
* Cette révision permet aux équipes internes d'impact.com d'évaluer la configuration de votre programme avant sa mise en ligne sur la marketplace.
Référence des types de programme
| Type de programme | Description |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Performance | Collaborez avec des partenaires affiliés qui génèrent des clics, des prospects ou des ventes pour votre marque à partir de leur propre audience. |
| Créateur | Collaborez avec des créateurs de contenu pour produire du contenu marketing et renforcer l'engagement de l'audience. |
| Ambassadeur | Encouragez des recommandations authentiques de la part de clients satisfaits afin de renforcer la fidélité à la marque. |
| Vendeur | Générez du trafic et des ventes pour vos produits répertoriés sur Amazon grâce à des partenaires affiliés ou à des créateurs de contenu. |
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**Important :** Lorsque vous créez un nouveau programme, seuls les utilisateurs de votre groupe d'accès y auront initialement accès. Pour étendre l'accès au-delà de votre groupe, vous devrez mettre à jour, si nécessaire, les groupes d'accès déjà existants.
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#### Étape 2 : ajouter des utilisateurs du compte
Une fois votre programme créé, vous devez accorder l'accès aux utilisateurs du compte appropriés. Cela implique de configurer des *rôles d'utilisateur* et *groupes d'accès* pour votre compte.
Si vous les avez déjà configurés, mettez à jour les groupes d'accès concernés afin de vous assurer que les utilisateurs appropriés puissent accéder au nouveau programme. Pour plus d'informations, consultez [Gérer les groupes d'accès des utilisateurs](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/manage-user-access-groups.md).
1. Créer [Rôles personnalisés](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/create-custom-user-roles.md) en fonction des types d'autorisations utilisateur dont vous avez besoin.
2. Créer [Groupes d'accès des utilisateurs](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/create-a-user-access-group.md) pour regrouper les utilisateurs qui nécessitent les mêmes autorisations, et attribuer à chaque groupe le *rôle d'utilisateur*.
3. Vous êtes maintenant prêt à [Inviter des utilisateurs du compte](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/invite-account-users.md).
* Consultez notre article sur [Comprendre la gestion des utilisateurs](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) pour un aperçu complet du processus.
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#### Étape 3 : rendre votre programme opérationnel
Une fois que les bons utilisateurs du compte ont accès à votre programme, l'étape suivante consiste à terminer le reste de votre liste de contrôle de configuration du programme. Les étapes obligatoires comprennent le remplissage de votre profil marketplace afin que les partenaires puissent découvrir votre marque, la configuration de conditions modèles servant de contrat lors de l'inscription, et la vérification que votre configuration technique est correctement mise en place pour le suivi des conversions.
* **Complétez votre profil marketplace** afin que les partenaires puissent facilement voir ce qui caractérise votre marque.
* **Configurez les conditions modèles** pour définir ce que les partenaires peuvent attendre en rejoignant votre programme.
* **Vérifiez que vos types d'événements sont correctement configurés et testés** afin que les conversions générées par les partenaires apparaissent comme prévu dans vos rapports impact.com.
* **Consultez nos parcours de documentation d'aide du programme** pour tirer le meilleur parti de votre programme.
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{% endstepper %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/program-management/create-a-program-and-add-users.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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