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Gérer vos comptes sociaux connectés en tant que marque

Le Comptes connectés l’écran répertorie tous les comptes sociaux connectés à votre compte de marque.

Accédez à vos comptes connectés

  1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez [Profil utilisateur] → Paramètres.

  2. Accédez à l’onglet Technique section sous Paramètres du programme et sélectionnez Comptes connectés.

  3. Recherchez ou filtrez vos comptes. Consultez la référentiel des filtres et Référence des colonnes ci-dessous.

référentiel des filtres
Filtre
Description

Barre de recherche

Utilisez la barre de recherche pour trouver un compte spécifique.

État de la connexion

Filtrez les comptes selon qu'ils sont Connecté ou Désactivé.

Référence des colonnes
Colonne
Description

Nom

Le nom ou le pseudo du compte connecté.

Type

La plateforme à laquelle le compte appartient, par exemple, Profil Instagram, Page Facebook.

Date d'ajout

La date à laquelle le compte a été connecté pour la première fois.

Ajouté par

L'utilisateur qui a connecté le compte.

État de la connexion

Si la connexion est active ou inactive.

Reconnectez votre compte

Les connexions expirent lorsque le jeton d'accès d'une plateforme expire, lorsque les autorisations sont révoquées du côté de la plateforme sociale, ou lorsque l'utilisateur autorisant perd l'accès administrateur. Les fonctionnalités qui dépendent du compte, notamment découverte de créateurs Instagram et amplification, cessent de fonctionner jusqu'à ce que vous vous reconnectiez.

  1. Dans la Comptes connectés écran, survolez le compte et sélectionnez [Plus] → Reconnecter.

  2. Suivez les instructions dans la fenêtre contextuelle pour réautoriser impact.com.

    • Acceptez toutes les autorisations demandées. En refuser une seule peut rendre la connexion inutilisable.

Définissez votre compte comme compte par défaut

Votre compte social par défaut est utilisé pour la découverte de créateurs et la messagerie, et les résultats de Creator Search sont classés selon leur pertinence par rapport à celui-ci. Le premier compte que vous ajoutez devient automatiquement le compte par défaut.

  1. Dans la Comptes connectés écran, survolez le compte social que vous souhaitez utiliser et sélectionnez [Plus] → Définir comme par défaut.

    • Un [Couronne] s'affiche à côté du nom du compte par défaut.

Désactiver ou supprimer un compte

Lorsque vous désactivez un compte social, il reste dans la liste, mais impact.com cesse de l'utiliser pour les fonctionnalités connectées jusqu'à ce que vous le réactiviez.

  1. Dans la Comptes connectés écran, survolez le compte social et sélectionnez [Plus] → Désactiver.

Lorsque vous supprimez un compte, vous supprimez le compte et son autorisation d'impact.com. Pour l'utiliser à nouveau, vous devrez le rajouter et le réautoriser.

  1. Dans la Comptes connectés écran, survolez le compte social et sélectionnez [Plus] → Supprimer.

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