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# Activez les postbacks de notification d'événements pour les marques

Les postbacks de notification d'événements (webhooks) informent vos systèmes internes en temps réel lorsque des événements spécifiques se produisent. Bien que les données envoyées varient selon l'événement, le processus de configuration est le même pour tous.

{% stepper %}
{% step %}

### Accéder aux postbacks de notification d'événements

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/827483d60bd816fe184fd31ddcebc3a5dc6814fb) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.
2. Dans la *Technique* section, sélectionnez [**Notifications d'événements**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/view-edit-adv-pingback-settings-flow.ihtml?).
   {% endstep %}

{% step %}

### Renseignez les champs de configuration globaux

1. Survolez l'événement pour lequel vous souhaitez configurer un postback de notification et sélectionnez ![](/files/f5456e9f9f3bac81c97b3d04eb6e97d12a23b992) **\[Modifier]**.
2. Utilisez le tableau ci-dessous pour configurer les paramètres de livraison :

| Champ                      | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| URL                        | Le point de terminaison sur votre serveur qui recevra les données.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Méthode HTTP               | <p><code>GET</code>: Les données sont ajoutées à l'URL sous forme de paramètres de requête.</p><p></p><p><code>POST</code>: Les données sont envoyées dans le corps de la requête, qui inclut divers paramètres facultatifs que vous pouvez définir. <br><br>Reportez-vous à <a href="#notification-events-and-payloads">Événements de notification et charges utiles</a> pour plus d'informations sur chaque événement et le contenu de la charge utile.</p> |
| En-tête HTTP               | (Facultatif) Ajoutez des en-têtes personnalisés pour l'authentification (par ex., `Authorization: Bearer token`).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Délai minimum              | Définissez *Délai minimum* en secondes pour protéger votre serveur contre les pics de trafic.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Nombre maximal de requêtes | Définissez *Nombre maximal de requêtes* par seconde pour protéger votre serveur contre les pics de trafic.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Réponse de succès          | La chaîne de texte spécifique ou le code de statut HTTP que votre serveur renvoie lorsqu'un postback est traité correctement.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Réponse d'erreur           | La chaîne de texte ou le code de statut qui indique un échec (par ex., `ERROR` ou `500`).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| {% endstep %}              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| {% endstepper %}           |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |

### Événements de notification et charges utiles

Chaque notification d'événement envoie un ensemble unique de points de données configurables (par ex., `{ActionId}`). Reportez-vous aux événements ci-dessous pour découvrir quels points de données vous pouvez extraire des charges utiles.

<details>

<summary><strong>Événements du cycle de vie des actions</strong></summary>

Les événements du cycle de vie des actions enverront une requête HTTP vers une URL spécifiée (et tous les paramètres inclus) lorsqu'une action est suivie, modifiée ou annulée.

```json
// Un exemple de POST au format JSON
{
  "CampaignId": 9876, // ID du programme
  "ActionTrackerId": 12345, // ID du type d'événement
  "MediaPartnerId": 555, // ID du partenaire
  "CampaignName": "Promotion mondiale de printemps", // Nom du programme
  "ActionTrackerName": "Suivi des ventes standard", // Nom du type d'événement
  "MediaPartnerName": "Affiliés de premier plan", // Nom du partenaire
  "ActionId": "ACT-778899", // ID de l'action
  "Status": "MODIFIED", // Statut de l'action
  "StatusDetail": "Retour d'article - paiement ajusté", // Plus de détails sur le statut de l'action
  "AdId": 44332, // ID de l'annonce
  "Payout": 10.50, // Paiement de l'action au partenaire, dans la devise du partenaire
  "DeltaPayout": -5.00, // La variation du montant du paiement
  "IntendedPayout": 15.50, // Le montant de paiement prévu pour une action dépassant la limite
  "Amount": 100.00, // Montant de l'action, dans la devise du compte
  "DeltaAmount": -50.00, // Montant corrigé par rapport à l'action précédente
  "IntendedAmount": 150.00, // Le montant de vente prévu pour une action dépassant la limite
  "Currency": "USD", // Devise de l'action
  "OriginalCurrency": "USD", // Devise d'origine (c.-à-d. du panier) pour l'action
  "OriginalAmount": 100.00, // Montant d'origine (c.-à-d. du panier) pour l'action
  // Collection "items" : données pour les articles individuels de cette action
  "items": [{join(items, i, 
  "\{\"sku\":\"{i.sku}\",
  \"item_price\":{i.amt},
  \"category\":\"{i.cat}\",
  \"quantity\":{i.qty},
  \"cartamt\":{i.cartamt},
  \"rbt\":\"{i.rbt}\",
  \"name\":\"{i.name}\"\}")}],
  "EventDate": "2026-04-08T09:00:00Z", // Date de conversion
  "CreationDate": "2026-04-08T09:05:00Z", // Date de création dans le système
  "LockingDate": "2026-05-08T00:00:00Z", // Date à laquelle l'action sera verrouillée
  "ClearedDate": "2026-05-15T00:00:00Z", // Date prévue pour le règlement
  "ReferringDomain": "blog.partner.com", // Domaine de référence
  "LandingPageUrl": "https://brand.com/sale", // URL de la page de destination
  "RefCustomerArea": "California", // Zone du client (dérivée de l'IP)
  "RefCustomerCity": "San Francisco", // Ville du client (dérivée de l'IP)
  "RefCustomerRegion": "CA", // Région du client (dérivée de l'IP)
  "RefCustomerCountry": "US", // Code pays du client (dérivé de l'IP)
  "RefClickId": "CLK9988776655", // Identifiant de clic unique
  "SharedId": "social_post_01", // ID partagé du partenaire
  "PromoCode": "SAVE20", // Code promotionnel général
  "CustomerStatus": "EXISTING", // Statut du client
  "Oid": "ORD-554433", // ID de la commande
  "Note": "Retour partiel traité", // Note fournie avec l'action
  "CustomerPostCode": "94105", // Code postal du client
  "CustomerCity": "San Francisco", // Ville du client
  "CustomerCountry": "US", // Code pays du client
  "CustomerRegion": "CA", // Région du client
  "CustomerId": "CUST-12345", // ID du client
  "CustomerEmail": "a665a45920422f9d417...", // E-mail du client haché
  "IpAddress": "192.168.1.1", // Adresse IP
  "CallerId": null, // Numéro de téléphone de l'appelant
  // Champs supplémentaires personnalisés
  "Text1": "Valeur personnalisée 1", // Texte 1
  "Date1": "2026-04-08", // Date 1
  "Money1": 10.00, // Montant 1
  "Numeric1": 1, // Numérique 1
  // Métadonnées de l'appareil et de l'application
  "appPackage": "com.brand.app", // Package de l'application mobile
  "appName": "BrandStore", // Nom de l'application mobile
  "appVersion": "4.2.1", // Version de l'application mobile
  "deviceOs": "iOS", // Système d'exploitation de l'appareil
  "deviceOsVersion": "17.4", // Version du système d'exploitation de l'appareil
  "deviceManuf": "Apple", // Fabricant de l'appareil
  "deviceModel": "iPhone 15", // Modèle de l'appareil
  "macAddress": "00:1B:44:11:3A:B7", // Adresse MAC (majuscules)
  "macAddressLower": "00:1b:44:11:3a:b7", // Adresse MAC (minuscules)
  "macAddressAlpha": "001B44113AB7", // Adresse MAC (sans deux-points)
  "macAddressSha1": "47a32...", // SHA1 de l'adresse MAC
  "iosIfa": "EA7583CD-A667-48BC-B806-42ECB2B48606", // ID publicitaire iOS
  "iosAdTracking": "1", // Paramètre de suivi publicitaire iOS
  "androidId": null, // ID Android
  "deviceId": "D-556677", // ID de l'appareil
  "deviceIp": "192.168.1.1" // IP de l'appareil
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Événements de demande d'action</strong></summary>

Les événements de demande d'action enverront une requête HTTP vers une URL spécifiée (et tous les paramètres inclus) lorsqu'une demande d'action est créée ou résolue.

```json
// Un exemple de POST au format JSON
{
  "Id": 554433, // Identifiant unique de la demande d'action dans le système
  "MediaPartnerId": 555, // ID du partenaire
  "MediaPartnerName": "Affiliés de premier plan", // Nom du partenaire
  "CampaignId": 9876, // ID du programme
  "CampaignName": "Promotion mondiale de printemps", // Nom du programme
  "OrderId": "ORD-12345", // ID de la commande de l'action signalée
  "TransactionDate": "2026-04-01T14:30:00Z", // Date de la transaction de l'événement ayant déclenché la demande d'action
  "TransactionAmount": 250.00, // Montant de la transaction de l'événement ayant déclenché la demande d'action
  "InquiryType": "MISSING_ACTION", // Type de demande d'action
  "ExpectedPayout": 25.00, // Montant du paiement attendu par le partenaire
  "ResolutionDeadlineDate": "2026-05-01T00:00:00Z", // La date avant laquelle la demande doit être acceptée ou refusée
  "TrackingLink": "https://proweb.com/click?cid=1&pid=555", // Lien de suivi fourni par le partenaire
  "ActionId": "ACT-999000", // ID de l'action (si elle est associée à une action existante)
  "AutoApprovalDate": "2026-05-05T00:00:00Z", // La date à laquelle le système exécutera les règles d'approbation automatique
  "ResolutionStatus": "PENDING", // Statut de résolution final de la demande d'action
  "RejectReason": null, // Raison pour laquelle la demande d'action a été rejetée
  "FinalPayout": 0.00, // Paiement final associé à la demande d'action
  "ResolutionDate": null, // La date à laquelle la demande a été décidée
  "CreationDate": "2026-04-08T10:05:00Z", // Date de création de la demande dans le système
  "InquiryNotes": "Le client affirme avoir cliqué sur le lien, mais aucun crédit n'a été affiché.", // Notes de la demande soumises par le partenaire
  "ResolutionNotes": null, // Notes soumises lors de la décision de la demande
  "Comments": "[{\"user\": \"support_agent\", \"text\": \"Vérification des journaux de clics en cours.\"}, {\"user\": \"partner\", \"text\": \"Le client a fourni un reçu.\"}]" // Commentaires ajoutés à la demande (au format JSON)
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Événements de règlement des actions</strong></summary>

Les événements de règlement des actions enverront une requête HTTP vers une URL spécifiée (et tous les paramètres inclus) lorsque les actions sont réglées.

```json
// Un exemple de POST au format JSON
{
  "ActionTrackerId": 12345, // ID du type d'événement
  "ActionTrackerName": "Suivi des ventes standard", // Nom du type d'événement
  "CampaignId": 9876, // ID du programme
  "CampaignName": "Promotion mondiale de printemps", // Nom du programme
  "MediaPartnerId": 555, // ID du partenaire
  "MediaPartnerName": "Affiliés de premier plan", // Nom du partenaire
  "OrderIds": "ORD-9921,ORD-9922", // ID de commande des actions signalées (séparés par des virgules)
  "ActionIds": "ACT-101,ACT-102", // ID des actions (séparés par des virgules)
  "ClearedDate": "2026-04-15T12:00:00Z", // Date (ISO 8601) à laquelle l'action doit être réglée
  "LedgerDate": "2026-04-08T09:54:43Z" // Date (ISO 8601) à laquelle l'action a été réglée
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Événements de demande de valeur de suivi</strong></summary>

Les événements de demande de valeur de suivi enverront une requête HTTP vers une URL spécifiée (et tous les paramètres inclus) lorsque des demandes de suivi sont créées.

```json
// Un exemple de POST au format JSON
{
  "CampaignId": 9876, // ID du programme
  "ActionTrackerId": 12345, // ID du type d'événement
  "MediaPartnerId": 555, // ID du partenaire
  "ActionId": "ACT-778899", // ID de l'action
  "Amount": 150.00, // Montant de l'action dans la devise du compte
  "Currency": "USD", // Devise de l'action
  "Oid": "ORD-554433", // ID de la commande
  // Collection "items" : répartition des produits individuels dans l'action
  "items": [{join(items, i, "\{\"sku\":\"{i.sku}\",\"item_price\":{i.amt},\"category\":\"{i.cat}\",\"quantity\":{i.qty},\"cartamt\":{i.cartamt},\"rbt\":\"{i.rbt}\",\"name\":\"{i.name}\"\}")}],
  "EventDate": "2026-04-08T09:00:00Z", // Date de conversion
  "IpAddress": "192.168.1.1", // Adresse IP de l'appareil
  "RefClickId": "CLK9988776655" // Identifiant de clic unique
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Événements de tâche terminée</strong></summary>

Les événements de tâche terminée enverront une requête HTTP vers une URL spécifiée (et tous les paramètres supplémentaires inclus) lorsqu'une tâche a été terminée pour un [Export de rapport](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/export-reports) ou [Cliquez sur Exporter](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/retrieve-export-click).

```json
// Un exemple de POST au format JSON
{
  "JobId": 10293847, // ID unique de la tâche
  "JobType": "REPORT_EXPORT", // Le type de tâche
  "AccountId": 7744, // ID du compte
  "StartDate": "2026-04-08T10:00:05Z", // L'heure de début de la tâche
  "EndDate": "2026-04-08T10:11:02Z", // L'heure de fin de la tâche
  "RecordsProcessed": 5240, // Nombre d'enregistrements traités ou générés
  "ApiJobDetailUri": "https://api.impact.com/jobs/10293847", // URI API pour obtenir plus de détails sur la tâche
  "ApiResultUri": "https://api.impact.com/jobs/10293847/result", // URI API pour obtenir le résultat de la sortie de la tâche
  "ResultDownloadUrlExp5": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=5min", // URL pour télécharger la sortie (expiration de 5 minutes)
  "ResultDownloadUrlExp15": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=15min", // URL pour télécharger la sortie (expiration de 15 minutes)
  "ResultDownloadUrlExp30": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=30min", // URL pour télécharger la sortie (expiration de 30 minutes)
  "ResultDownloadUrlExp60": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=60min" // URL pour télécharger la sortie (expiration de 60 minutes)
}
```

</details>

<details>

<summary><strong>Événements de candidature du partenaire</strong></summary>

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Cette fonctionnalité est en version bêta. Contactez votre CSM ou notre [équipe d'assistance](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) si vous souhaitez tester cette fonctionnalité.
{% endhint %}

Les événements de candidature du partenaire enverront une requête HTTP vers une URL spécifiée lorsqu'un partenaire soumet une candidature et chaque fois que la candidature est approuvée, rejetée ou retirée.

Si un `PENDING` charge utile est livrée avec des points de données vides, le système est conçu pour déclencher des mises à jour au fur et à mesure que les informations deviennent disponibles. Les livraisons réussies ultérieures rempliront ces champs précédemment vides, garantissant que vos enregistrements restent synchronisés avec les informations traitées les plus récentes.

{% hint style="warning" %}
**Important :** Si vous avez [des workflows de candidature](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing.md) configurés, ils s'exécutent avant que le webhook ne soit déclenché. Le webhook est déclenché avec le *statut*: `APPROVED` ou `REJECTED` si un workflow a traité la candidature, `PENDING` si aucun workflow ne s'applique, ou `RETRACTED` si le partenaire a retiré la candidature.
{% endhint %}

Le contenu de la charge utile varie selon le *statut*. L'exemple ci-dessous montre un `PENDING` événement, avec des commentaires indiquant quels champs apparaissent pour les autres statuts.

```json
// Un exemple de POST au format JSON
{
  "Status": "PENDING", // Statut de la candidature : PENDING, APPROVED, REJECTED, RETRACTED
  "ProgramId": "9876", // ID du programme
  "TemplateTermsId": "4455", // ID des conditions du modèle
  "ContractId": "112233", // ID du contrat
  "ApplicationDate": "2026-04-09T08:30:00Z", // Date de la candidature
  "PublisherSignerName": "Sarah Chen", // Nom du signataire côté partenaire
  "PublisherId": "555", // ID du partenaire
  "Name": "Créateurs de contenu d'élite", // Nom du partenaire
  "BusinessModel": "SOCIAL_INFLUENCER", // Modèle économique principal du partenaire
  "Address": "123 Marketing Way", // Adresse postale
  "City": "Los Angeles", // Ville
  "State": "CA", // État
  "Country": "US", // Pays

  // APPROVED, REJECTED, RETRACTED uniquement
  "DecisionDate": null, // Date de la décision

  // APPROVED uniquement
  "ContractStartDate": null, // Date de début du contrat

  // REJECTED uniquement
  "DeclineReason": null, // Raison du refus

  // APPROVED, REJECTED uniquement
  "AdvertiserSignerName": null, // Nom du signataire côté annonceur

  // PENDING uniquement : champs du profil du partenaire
  "Description": "Un réseau haut de gamme d'influenceurs lifestyle et voyage.", // Description du profil du partenaire
  "Language": "en-US", // Langue
  "PublisherSize": "M", // XS, S, M, L, XL
  "PastRelationship": "false", // Booléen indiquant un contrat précédent
  "MarketplaceApproved": "true", // Booléen indiquant le statut de la place de marché
  "ReceivedPayout": "true", // Booléen indiquant s'ils ont reçu un paiement

  // PENDING uniquement : propriétés média associées au partenaire
  "properties": [{join(properties, i, "{\"platform\":\"{i.platform}\",\"verified\":\"{i.verified}\",\"url\":\"{i.url}\",\"category\":\"{i.category}\",\"reach\":\"{i.reach}\",\"engagementRate\":\"{i.engagementRate}\",\"audienceCountryPct\":\"{i.audienceCountryPct}\",\"audienceGenderPct\":\"{i.audienceGenderPct}\",\"audienceAgeRangePct\":\"{i.audienceAgeRangePct}\"}")}],

  // PENDING uniquement : champs démographiques du créateur
  "CreatorIncome": "", // Revenu du foyer
  "CreatorGender": "", // Genre
  "CreatorEthnicity": "", // Origine ethnique
  "CreatorEducation": "", // Niveau d'études
  "CreatorRelationshipStatus": "", // Statut relationnel
  "CreatorParentalStatus": "", // Statut parental
  "CreatorPronouns": "", // Pronoms
  "CreatorDOB": "", // Date de naissance

  // PENDING uniquement : ID de groupe
  "GroupIds": "1001,1002,1003" // ID de groupe séparés par des virgules
}
```

</details>

### Mécanisme de nouvelle tentative du postback

Si un postback échoue lors de la tentative d'envoi vers l'URL de destination, la livraison réessaie automatiquement selon un calendrier défini, jusqu'à 15 fois. Les nouvelles tentatives permettent de compenser les problèmes réseau temporaires ou l'indisponibilité du serveur.

#### Conditions dans lesquelles les nouvelles tentatives n'auront pas lieu

Un postback ne sera pas réessayé dans les cas suivants :

* L'URL de destination est mal formée ou invalide.
* L'URL de destination ou son hôte ne se résout pas, par exemple en raison d'un échec de recherche DNS.

#### Calendrier des nouvelles tentatives

Les tentatives de réessai suivent le calendrier ci-dessous. Les réessais 1, 2 et 3 sont ignorés si le code de réponse HTTP se situe dans l'intervalle de `400` à `500`.

<details>

<summary>Référence du calendrier des réessais</summary>

<table><thead><tr><th width="321.0546875">Tentative de réessai</th><th>Délai avant le réessai</th></tr></thead><tbody><tr><td>Réessai 1</td><td>+15 secondes</td></tr><tr><td>Réessai 2</td><td>+15 secondes</td></tr><tr><td>Réessai 3</td><td>+15 secondes</td></tr><tr><td>Réessai 4</td><td>+3 minutes</td></tr><tr><td>Réessai 5</td><td>+3 minutes</td></tr><tr><td>Réessai 6</td><td>+15 minutes</td></tr><tr><td>Réessai 7</td><td>+15 minutes</td></tr><tr><td>Réessai 8</td><td>+15 minutes</td></tr><tr><td>Réessai 9</td><td>+2 heures</td></tr><tr><td>Réessai 10</td><td>+2 heures</td></tr><tr><td>Réessai 11</td><td>+2 heures</td></tr><tr><td>Réessai 12</td><td>+6 heures</td></tr><tr><td>Réessai 13</td><td>+6 heures</td></tr><tr><td>Réessai 14</td><td>+6 heures</td></tr><tr><td>Réessai 15</td><td>+6 heures</td></tr></tbody></table>

</details>


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```
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```

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