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# Gérer les tâches

Dans votre compte Performance impact.com, vous pouvez utiliser le *Tâches* système pour créer des tâches attribuables à la fois à vos partenaires et à vos collègues dans votre compte impact.com. Découvrez comment afficher la fenêtre modale des tâches, créer de nouvelles tâches, mettre à jour les tâches existantes et laisser des commentaires sur les tâches.

{% hint style="success" %}
**Vous ne voyez pas cette fonctionnalité ?** Contactez votre gestionnaire de compte au sujet de la mise à jour des autorisations de votre compte afin d’afficher ou de gérer les tâches.
{% endhint %}

#### Créer une tâche

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/48467d490c9ea8194fa4de662c9f0d7271615680) **\[Tâches]**.
2. Au bas de la fenêtre modale des tâches, sélectionnez **Ajouter une tâche**.
3. Renseignez les champs nécessaires à l’aide du *référence des champs* ci-dessous et sélectionnez **Enregistrer** pour enregistrer votre tâche.

<details>

<summary>référence des champs</summary>

| Champ                  | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nom de la tâche**    | Saisissez un nom pour la tâche.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Description**        | Si vous le souhaitez, ajoutez une description à cette tâche en incluant tous les détails pertinents.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Type de tâche**      | Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le type de tâche. Si ![](/files/94a2057cb9d4329aca9f1b322d3889a7ca036149) **\[Case cochée]** *La tâche nécessite une approbation* est sélectionné, vous devrez l’approuver manuellement lorsque la personne assignée la marquera comme terminée. Si cette option n’est pas sélectionnée, une tâche sera automatiquement approuvée une fois que la personne assignée l’aura marquée comme terminée.                                                                                                         |
| **Attribuer à**        | Les tâches peuvent être attribuées à des partenaires ou aux membres de votre équipe sur votre compte de marque. Lorsque vous sélectionnez un compte partenaire, vous pouvez utiliser le deuxième menu déroulant pour choisir un membre spécifique de ce compte partenaire ou laisser le champ vide pour attribuer la tâche à toute personne ayant accès au compte partenaire. Sélectionnez ![](/files/94a2057cb9d4329aca9f1b322d3889a7ca036149) **\[Case cochée]** *Masquer la tâche au partenaire* si vous souhaitez masquer la tâche à un partenaire. |
| **Choisir un fichier** | <p>Sélectionnez <strong>Choisir un fichier</strong> pour joindre des fichiers sans limite de taille. Formats pris en charge :</p><p>• JPG</p><p>• PNG</p><p>• DOC</p><p>• MP4</p><p>• MOV</p><p>• PPT</p><p>• SAZ</p><p>• XLSX</p><p>• ZIP</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Date d’échéance**    | Si vous le souhaitez, utilisez la fenêtre modale du calendrier pour choisir une date d’échéance et une heure dans la journée. Sélectionnez ![](/files/94a2057cb9d4329aca9f1b322d3889a7ca036149) **\[Case cochée]** *Marquer comme urgente* pour indiquer à la personne assignée que cette tâche est considérée comme urgente.                                                                                                                                                                                                                           |

</details>

#### Afficher les tâches

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/48467d490c9ea8194fa4de662c9f0d7271615680) **\[Tâches]**.
2. Pour afficher toutes les tâches qui vous sont attribuées ou que vous avez signalées, passez d’un onglet à l’autre :
   * Depuis le *Attribuées à vous* onglet, sélectionnez **Afficher toutes les tâches**.
   * Depuis le *Signalées par vous* onglet, sélectionnez **Afficher toutes les tâches**.
3. Sur la *Tâches* écran, vous pouvez :
   * **Filtre** pour des tâches spécifiques à l’aide de la barre de filtres supérieure.
   * Sélectionnez une tâche individuelle **nom** pour afficher un résumé de la tâche.
   * Sélectionnez **Ajouter une tâche** pour créer une nouvelle tâche.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6a9255ff37d50d15dbb4383399faed500f72025d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Effectuer une action sur un élément de tâche

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/48467d490c9ea8194fa4de662c9f0d7271615680) **\[Tâches]**.
2. Dans la fenêtre modale des tâches, sélectionnez **Attribuées à vous**.
3. Sélectionnez l’une de vos tâches assignées, puis dans le coin supérieur droit, sélectionnez ![](/files/5ea3fc0efdd809a3836fd1ef8c239327df2bdafc) **\[Flèche déroulante] → Démarrer**.
   * Sinon, sur l’écran *Tâches* sur l’écran, survolez votre tâche assignée et sélectionnez ![](/files/8fc46368ded1f34376787abf9e1ea28872383d82) **\[Plus] → Démarrer**.
   * Consultez le *Référence des actions ci-dessous* pour plus de détails sur chaque action.

<details>

<summary>Référence des actions</summary>

| Action     | Description                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Démarrer   | Marque la tâche comme *En cours*.                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Non valide | Marque la tâche comme *Non valide*. Les auteurs de la tâche et la personne assignée peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle est non valide.                                                                                                                         |
| Dupliquer  | Marque la tâche comme doublon. Les assignateurs et les personnes assignées peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle est considérée comme un doublon.                                                                                                                 |
| Bloquée    | Marque la tâche comme bloquée. Les assignateurs et les personnes assignées peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi ils ne sont pas en mesure de la terminer.                                                                                                             |
| Rejetés    | Marque la tâche comme rejetée. Les assignateurs et les personnes assignées peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle a été rejetée.                                                                                                                                   |
| Terminées  | Marque la tâche comme terminée. La personne assignée doit déjà avoir sélectionné *Démarrer* sur la tâche afin de la marquer comme terminée. Les tâches qui ne nécessitent pas d’approbation auront automatiquement un statut *Approuvé* lorsqu’elles sont marquées comme terminées. |
| Supprimer  | Supprime la tâche. Seuls les assignateurs peuvent supprimer les tâches qu’ils ont créées.                                                                                                                                                                                           |
| Archiver   | Archive la tâche. Disponible uniquement pour les tâches qui ont été terminées.                                                                                                                                                                                                      |
| Rouvrir    | Rouvre une tâche qui a été déplacée de *En cours* à tout autre statut mentionné ci-dessus.                                                                                                                                                                                          |

</details>

#### Mettre à jour les tâches

Pour ajouter des mises à jour de progression :

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/48467d490c9ea8194fa4de662c9f0d7271615680) **\[Tâches]** → **Afficher tout**.
2. Pour mettre à jour l’avancement de la tâche, sélectionnez une tâche pour l’ouvrir et ajoutez une **Commentaire** avec une ![](/files/e89b203a169ed75ab3b4e2bae48fe94c4a28aa3e) **\[Pièce jointe]**.
   * Un fichier joint doit toujours être accompagné d’un commentaire (par exemple, « Consultez la pièce jointe »).
3. Pour réattribuer une tâche à un autre utilisateur, sélectionnez ![](/files/36831c6084bd9cbe8564540bb4244738c26c27c7) **\[Modifier]** à côté de *Personne assignée*.
   * Choisissez le compte à partir duquel la nouvelle personne assignée sera sélectionnée, puis sélectionnez la nouvelle personne assignée.
   * Sélectionnez ![](/files/08defcbb58d74cb9efb402397e8c79e8f2aaf2a2) **\[Coche]** pour terminer la réattribution de la tâche.

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Tout le monde peut ajouter des commentaires à une tâche, cependant, seuls les utilisateurs disposant de l’autorisation de compte *Gérer les tâches* [peuvent réattribuer des tâches.](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) peuvent réattribuer des tâches.
{% endhint %}

#### Définir les notifications de tâches

Vous pouvez configurer les paramètres de notification impact.com afin de recevoir une alerte chaque fois qu’une tâche vous est attribuée ou qu’une mise à jour intervient sur une tâche que vous avez créée ou qui vous a été attribuée. Découvrez comment gérer les paramètres de notification de votre compte [de notification](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/manage-tasks.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
