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# Gérer les tâches

Dans votre compte Performance impact.com, vous pouvez utiliser le *Tâches* système pour créer des tâches assignables à la fois pour vos partenaires et vos collègues dans votre compte impact.com. Découvrez comment afficher la modale des tâches, créer de nouvelles tâches, mettre à jour les tâches existantes et laisser des commentaires sur les tâches.

{% hint style="success" %}
**Vous ne voyez pas cette fonctionnalité ?** Contactez votre responsable de compte pour mettre à jour les autorisations de votre compte afin de consulter ou de gérer les tâches.
{% endhint %}

#### Créer une tâche

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]**.
2. En bas de la modale des tâches, sélectionnez **Ajouter une tâche**.
3. Renseignez les champs nécessaires à l’aide du *Référence des champs* ci-dessous et sélectionnez **Enregistrer** pour enregistrer votre tâche.

<details>

<summary>Référence des champs</summary>

| Champ                  | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nom de la tâche**    | Saisissez un nom pour la tâche.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Description**        | En option, ajoutez une description de cette tâche contenant tous les détails pertinents.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Type de tâche**      | Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le type de tâche. Si ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Case cochée]** *Approbation requise* est sélectionné, vous devrez l’approuver manuellement lorsque le responsable la marquera comme terminée. Si cette option n’est pas sélectionnée, une tâche sera automatiquement approuvée une fois que le responsable aura marqué la tâche comme terminée.                                                                                                                           |
| **Attribuer à**        | Les tâches peuvent être attribuées à des partenaires ou aux membres de votre équipe sur votre compte de marque. Lorsque vous sélectionnez un compte partenaire, vous pouvez utiliser le second menu déroulant pour sélectionner un membre spécifique de ce compte partenaire ou le laisser vide pour attribuer la tâche à toute personne ayant accès au compte partenaire. Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Case cochée]** *Masquer la tâche au partenaire* si vous souhaitez masquer la tâche à un partenaire. |
| **Choisir un fichier** | <p>Sélectionnez <strong>Choisir un fichier</strong> pour joindre des fichiers sans limite de taille. Formats pris en charge :</p><p>• JPG</p><p>• PNG</p><p>• DOC</p><p>• MP4</p><p>• MOV</p><p>• PPT</p><p>• SAZ</p><p>• XLSX</p><p>• ZIP</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Date d’échéance**    | En option, utilisez la modale du calendrier pour choisir une date d’échéance et une heure dans la journée. Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Case cochée]** *Marquer comme urgent* pour indiquer au responsable que cette tâche est considérée comme urgente.                                                                                                                                                                                                                                                    |

</details>

#### Afficher les tâches

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]**.
2. Pour afficher toutes les tâches qui vous sont assignées ou signalées par vous, basculez entre les onglets :
   * À partir du *Qui vous sont assignées* onglet, sélectionnez **Afficher toutes les tâches**.
   * À partir du *Signalées par vous* onglet, sélectionnez **Afficher toutes les tâches**.
3. Sur la *Tâches* sur cet écran, vous pouvez :
   * **Filtre** filtrer les tâches spécifiques à l’aide de la barre de filtres supérieure.
   * Sélectionnez une tâche individuelle **nom** pour afficher un résumé de la tâche.
   * Sélectionnez **Ajouter une tâche** pour créer une nouvelle tâche.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FZVjzVbfZACjAjkMvWPrT%2FScreenshot%202026-04-08%20at%2014.54.54.png?alt=media&amp;token=44c3a8c0-349a-4e5b-bab9-70f9204178d9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Agir sur un élément de tâche

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]**.
2. Dans la modale des tâches, sélectionnez **Qui vous sont assignées**.
3. Sélectionnez l’une de vos tâches assignées, puis dans le coin supérieur droit, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-df93ac0f80fc5cece7983980a5ce3fbcf19aabce%2F3ef9d737089bc07dbb7e4fd41a97edfbaec261e4f55ab3a1666f3daf957f69c3.svg?alt=media) **\[Flèche déroulante] → Démarrer**.
   * Sinon, sur le *Tâches* écran, survolez votre tâche assignée et sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Plus] → Démarrer**.
   * Voir le *Référence des actions ci-dessous* pour plus de détails sur chaque action.

<details>

<summary>référence des actions</summary>

| Action    | Description                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| --------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Début     | Marque la tâche comme *En cours*.                                                                                                                                                                                                                                             |
| Invalide  | Marque la tâche comme *Invalide*. Les personnes qui ont signalé la tâche et le responsable peuvent commenter la tâche pour discuter de la raison pour laquelle elle n’est pas valide.                                                                                         |
| Dupliquer | Marque la tâche comme dupliquée. Les assignateurs et les responsables peuvent commenter la tâche pour discuter de la raison pour laquelle elle est considérée comme un doublon.                                                                                               |
| Bloquée   | Marque la tâche comme bloquée. Les assignateurs et les responsables peuvent commenter la tâche pour discuter de la raison pour laquelle ils ne peuvent pas terminer la tâche.                                                                                                 |
| Rejeté    | Marque la tâche comme rejetée. Les assignateurs et les responsables peuvent commenter la tâche pour discuter de la raison pour laquelle elle a été rejetée.                                                                                                                   |
| Terminées | Marque la tâche comme terminée. Le responsable doit avoir déjà चयनné *Début* sur la tâche afin de la marquer comme terminée. Les tâches qui ne nécessitent pas d’approbation auront automatiquement un *Approuvé* statut approuvé lorsqu’elles sont marquées comme terminées. |
| Supprimer | Supprime la tâche. Seuls les assignateurs peuvent supprimer les tâches qu’ils ont créées.                                                                                                                                                                                     |
| Archiver  | Archive la tâche. Disponible uniquement pour les tâches qui ont été terminées.                                                                                                                                                                                                |
| Rouvrir   | Rouvre une tâche qui a été déplacée de *En cours* vers tout autre statut mentionné ci-dessus.                                                                                                                                                                                 |

</details>

#### Mettre à jour les tâches

Pour ajouter des mises à jour d’avancement :

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]** → **Tout afficher**.
2. Pour mettre à jour l’avancement de la tâche, sélectionnez une tâche pour l’ouvrir et ajoutez un **Commentaire** fichier joint facultatif ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media) **\[Pièce jointe]**.
   * Un fichier joint doit toujours être accompagné d’un commentaire (par ex. : « Voir la pièce jointe »).
3. Pour réattribuer une tâche à un autre utilisateur, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a600f51d86cbf3c02c36ea5cf311867b2bb4cf89%2F00a06da7505c774dc36762a66bcd169b1d62cb35af729e3383729755194758fb.svg?alt=media) **\[Modifier]** à côté de *Responsable*.
   * Choisissez le compte à partir duquel le nouveau responsable sera sélectionné, puis sélectionnez le nouveau responsable.
   * Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-4e2eb56f7a0317e4afab899bcc5728b41c936979%2F156d94b4eae47d787101ad70424e4db735832f2f96a09cbe3ccfa3e08e408b05.svg?alt=media) **\[Cocher]** pour terminer la réattribution de la tâche.

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Tout le monde peut ajouter des commentaires à une tâche, cependant, seuls les utilisateurs disposant de la *Gérer les tâches* [autorisation de compte](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) peuvent réattribuer des tâches.
{% endhint %}

#### Définir les notifications de tâches

Vous pouvez configurer vos paramètres de notification impact.com afin de recevoir une alerte chaque fois qu’une tâche vous est assignée ou chaque fois qu’une mise à jour intervient sur une tâche que vous avez créée ou qui vous a été attribuée. Découvrez comment gérer les [paramètres de notification de votre compte](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md).


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/manage-tasks.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
