# Gérer les tâches

Dans votre compte Performance impact.com, vous pouvez utiliser le *Tâches* système pour créer des tâches assignables à la fois pour vos partenaires et vos collègues dans votre compte impact.com. Découvrez comment afficher la fenêtre modale des tâches, créer de nouvelles tâches, mettre à jour des tâches existantes et laisser des commentaires sur les tâches.

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**Vous ne voyez pas cette fonctionnalité ?** Contactez votre responsable de compte pour mettre à jour les autorisations de votre compte afin d’afficher ou de gérer les tâches.
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#### Créer une tâche

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/48467d490c9ea8194fa4de662c9f0d7271615680) **\[Tâches]**.
2. En bas de la fenêtre modale des tâches, sélectionnez **Ajouter une tâche**.
3. Renseignez les champs nécessaires en utilisant le *Référence des champs* ci-dessous, puis sélectionnez **Enregistrer** pour enregistrer votre tâche.

<details>

<summary>Référence des champs</summary>

| Champ                  | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nom de la tâche**    | Saisissez un nom pour la tâche.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Description**        | En option, ajoutez une description pour cette tâche avec tous les détails pertinents.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Type de tâche**      | Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le type de tâche. Si ![](/files/94a2057cb9d4329aca9f1b322d3889a7ca036149) **\[Case cochée]** *Approbation requise pour la tâche* est sélectionné, vous devrez l’approuver manuellement lorsque la personne assignée la marquera comme terminée. Si cette option n’est pas sélectionnée, une tâche sera automatiquement approuvée une fois que la personne assignée l’aura marquée comme terminée.                                                                                                            |
| **Attribuer à**        | Les tâches peuvent être attribuées à des partenaires ou aux membres de votre équipe sur le compte de votre marque. Lorsque vous sélectionnez un compte partenaire, vous pouvez utiliser le deuxième menu déroulant pour sélectionner un membre spécifique de ce compte partenaire ou le laisser vide pour attribuer la tâche à toute personne ayant accès au compte partenaire. Sélectionnez ![](/files/94a2057cb9d4329aca9f1b322d3889a7ca036149) **\[Case cochée]** *Masquer la tâche au partenaire* si vous souhaitez masquer la tâche à un partenaire. |
| **Choisir un fichier** | <p>Sélectionnez <strong>Choisir un fichier</strong> pour joindre des fichiers sans limite de taille. Formats pris en charge :</p><p>• JPG</p><p>• PNG</p><p>• DOC</p><p>• MP4</p><p>• MOV</p><p>• PPT</p><p>• SAZ</p><p>• XLSX</p><p>• ZIP</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **À rendre le**        | En option, utilisez la fenêtre modale du calendrier pour choisir une date d’échéance et une heure dans la journée. Sélectionnez ![](/files/94a2057cb9d4329aca9f1b322d3889a7ca036149) **\[Case cochée]** *Marquer comme urgent* pour indiquer à la personne assignée que cette tâche est considérée comme urgente.                                                                                                                                                                                                                                         |

</details>

#### Afficher les tâches

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/48467d490c9ea8194fa4de662c9f0d7271615680) **\[Tâches]**.
2. Pour afficher toutes les tâches qui vous sont assignées ou que vous avez signalées, passez d’un onglet à l’autre :
   * Depuis le *Attribuées à vous* sélectionnez **Afficher toutes les tâches**.
   * Depuis le *Signalées par vous* sélectionnez **Afficher toutes les tâches**.
3. Dans la *Tâches* écran, vous pouvez :
   * **Filtre** pour des tâches spécifiques à l’aide de la barre de filtre supérieure.
   * Sélectionner une tâche individuelle **nom** pour afficher un résumé de la tâche.
   * Sélectionnez **Ajouter une tâche** pour créer une nouvelle tâche.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6a9255ff37d50d15dbb4383399faed500f72025d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Traiter un élément de tâche

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/48467d490c9ea8194fa4de662c9f0d7271615680) **\[Tâches]**.
2. Dans la fenêtre modale des tâches, sélectionnez **Attribuées à vous**.
3. Sélectionnez l’une de vos tâches assignées, puis, dans le coin supérieur droit, sélectionnez ![](/files/5ea3fc0efdd809a3836fd1ef8c239327df2bdafc) **\[Flèche du menu déroulant] → Démarrer**.
   * Sinon, sur l *Tâches* écran, survolez votre tâche assignée et sélectionnez ![](/files/8fc46368ded1f34376787abf9e1ea28872383d82) **\[Plus] → Démarrer**.
   * Consultez la *Référence des actions ci-dessous* pour plus de détails sur chaque action.

<details>

<summary>Référence des actions</summary>

| Action         | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Dates de début | Marque la tâche comme *En cours*.                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Non valide     | Marque la tâche comme *Non valide*. Les personnes qui signalent la tâche et la personne assignée peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle est non valide.                                                                                                                     |
| Dupliquer      | Marque la tâche comme duplicata. Les personnes qui assignent et celles à qui la tâche est assignée peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle est considérée comme un duplicata.                                                                                                |
| Bloqué         | Marque la tâche comme bloquée. Les personnes qui assignent et celles à qui la tâche est assignée peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elles ne sont pas en mesure de terminer la tâche.                                                                                        |
| Rejeté         | Marque la tâche comme rejetée. Les personnes qui assignent et celles à qui la tâche est assignée peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle a été rejetée.                                                                                                                      |
| Terminées      | Marque la tâche comme terminée. La personne assignée doit avoir déjà sélectionné *Dates de début* sur la tâche afin de la marquer comme terminée. Les tâches qui ne nécessitent pas d’approbation auront automatiquement un statut *Approuvée* lorsqu’elles seront marquées comme terminées. |
| Supprimer      | Supprime la tâche. Seules les personnes qui ont assigné des tâches peuvent supprimer les tâches qu’elles ont créées.                                                                                                                                                                         |
| Archiver       | Archive la tâche. Disponible uniquement pour les tâches terminées.                                                                                                                                                                                                                           |
| Rouvrir        | Rouvre une tâche qui a été déplacée de *En cours* vers un autre statut mentionné ci-dessus.                                                                                                                                                                                                  |

</details>

#### Mettre à jour les tâches

Pour ajouter des mises à jour d’avancement :

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](/files/48467d490c9ea8194fa4de662c9f0d7271615680) **\[Tâches]** → **Afficher tout**.
2. Pour mettre à jour l’avancement de la tâche, sélectionnez une tâche pour l’ouvrir et ajoutez un **Commentaire** avec un ![](/files/e89b203a169ed75ab3b4e2bae48fe94c4a28aa3e) **\[Pièce jointe]**.
   * Un fichier joint doit toujours être accompagné d’un commentaire (par ex. : « Voir la pièce jointe »).
3. Pour réaffecter une tâche à un autre utilisateur, sélectionnez ![](/files/36831c6084bd9cbe8564540bb4244738c26c27c7) **\[Modifier]** à côté de *Personne assignée*.
   * Choisissez le compte à partir duquel la nouvelle personne assignée sera sélectionnée, puis sélectionnez cette nouvelle personne assignée.
   * Sélectionnez ![](/files/08defcbb58d74cb9efb402397e8c79e8f2aaf2a2) **\[Coche]** pour terminer la réaffectation de la tâche.

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Tout le monde peut ajouter des commentaires à une tâche, cependant, seuls les utilisateurs disposant de *Gérer les tâches* [autorisation de compte](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) peuvent réaffecter des tâches.
{% endhint %}

#### Définir les notifications de tâche

Vous pouvez configurer vos paramètres de notification impact.com afin de recevoir une alerte chaque fois qu’une tâche vous est attribuée ou qu’une mise à jour est effectuée sur une tâche que vous avez créée ou qui vous a été attribuée. Découvrez comment gérer les [paramètres de notification](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/manage-tasks.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
