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# Gérer les tâches

Dans votre compte Performance impact.com, vous pouvez utiliser le *Tâches* système pour créer des tâches assignables pour vos partenaires et vos collègues dans votre compte impact.com. Découvrez comment afficher la fenêtre modale des tâches, créer de nouvelles tâches, mettre à jour les tâches existantes et laisser des commentaires sur les tâches.

{% hint style="success" %}
**Vous ne voyez pas cette fonctionnalité ?** Contactez votre responsable de compte pour mettre à jour les autorisations de votre compte afin de voir ou de gérer les tâches.
{% endhint %}

#### Créer une tâche

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]**.
2. En bas de la fenêtre modale des tâches, sélectionnez **Ajouter une tâche**.
3. Renseignez les champs nécessaires à l'aide du *Référence des champs* ci-dessous et sélectionnez **Enregistrer** pour enregistrer votre tâche.

<details>

<summary>Référence des champs</summary>

| Champ                  | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ---------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nom de la tâche**    | Saisissez un nom pour la tâche.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **Description**        | Facultativement, ajoutez une description à cette tâche incluant tous les détails pertinents.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| **Type de tâche**      | Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le type de tâche. Si ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Case cochée]** *Approbation requise pour la tâche* est sélectionnée, vous devrez l'approuver manuellement lorsque la personne assignée la marquera comme terminée. Si cette option n'est pas sélectionnée, une tâche sera automatiquement approuvée une fois que la personne assignée aura marqué la tâche comme terminée.                                                                                                  |
| **Attribuer à**        | Les tâches peuvent être attribuées à des partenaires ou à des membres de votre équipe sur votre compte de marque. Lorsque vous sélectionnez un compte partenaire, vous pouvez utiliser le second menu déroulant pour sélectionner un membre spécifique de ce compte partenaire ou le laisser vide pour attribuer la tâche à toute personne ayant accès au compte partenaire. Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Case cochée]** *Masquer la tâche au partenaire* si vous souhaitez masquer la tâche à un partenaire. |
| **Choisir un fichier** | <p>Sélectionnez <strong>Choisir un fichier</strong> pour joindre des fichiers sans limite de taille. Formats pris en charge :</p><p>• JPG</p><p>• PNG</p><p>• DOC</p><p>• MP4</p><p>• MOV</p><p>• PPT</p><p>• SAZ</p><p>• XLSX</p><p>• ZIP</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Date d'échéance**    | Facultativement, utilisez la fenêtre modale du calendrier pour choisir une date d'échéance et une heure dans la journée. Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Case cochée]** *Marquer comme urgent* pour indiquer au destinataire que cette tâche est considérée comme urgente.                                                                                                                                                                                                                                       |

</details>

#### Voir les tâches

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]**.
2. Pour voir toutes les tâches qui vous sont attribuées ou que vous avez signalées, basculez entre les onglets :
   * Dans la *Attribuées à vous* onglet, sélectionnez **Voir toutes les tâches**.
   * Dans la *Signalées par vous* onglet, sélectionnez **Voir toutes les tâches**.
3. Dans la *Tâches* écran, vous pouvez :
   * **Filtre** pour des tâches spécifiques à l'aide de la barre de filtres supérieure.
   * Sélectionnez une tâche individuelle **nom** pour afficher un résumé de la tâche.
   * Sélectionnez **Ajouter une tâche** pour créer une nouvelle tâche.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FZVjzVbfZACjAjkMvWPrT%2FScreenshot%202026-04-08%20at%2014.54.54.png?alt=media&amp;token=44c3a8c0-349a-4e5b-bab9-70f9204178d9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Effectuer une action sur un élément de tâche

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]**.
2. Dans la fenêtre modale des tâches, sélectionnez **Attribuées à vous**.
3. Sélectionnez l’une de vos tâches attribuées, puis dans le coin supérieur droit, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-df93ac0f80fc5cece7983980a5ce3fbcf19aabce%2F3ef9d737089bc07dbb7e4fd41a97edfbaec261e4f55ab3a1666f3daf957f69c3.svg?alt=media) **\[Flèche de menu déroulant] → Démarrer**.
   * Ou bien, sur l’ *Tâches* écran, passez la souris sur la tâche qui vous est attribuée et sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Plus] → Démarrer**.
   * Voir la *Référence des actions ci-dessous* pour plus de détails sur chaque action.

<details>

<summary>référence des actions</summary>

| Action    | Description                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| --------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Début     | Marque la tâche comme *En cours*.                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Invalide  | Marque la tâche comme *Invalide*. Les personnes qui ont signalé la tâche et la personne assignée peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle est non valide.                                                                                                                 |
| Dupliquer | Marque la tâche comme un doublon. Les assignateurs et les personnes assignées peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle est considérée comme un doublon.                                                                                                                   |
| Bloqué    | Marque la tâche comme bloquée. Les assignateurs et les personnes assignées peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi ils ne peuvent pas terminer la tâche.                                                                                                                      |
| Refusé    | Marque la tâche comme rejetée. Les assignateurs et les personnes assignées peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle a été rejetée.                                                                                                                                        |
| Terminé   | Marque la tâche comme terminée. La personne assignée doit avoir déjà sélectionné *Début* sur la tâche pour pouvoir la marquer comme terminée. Les tâches qui ne nécessitent pas d'approbation auront automatiquement un *Approuvée* statut lorsqu'elles seront marquées comme terminées. |
| Supprimer | Supprime la tâche. Seuls les assignateurs peuvent supprimer les tâches qu’ils ont créées.                                                                                                                                                                                                |
| Archiver  | Archive la tâche. Disponible uniquement pour les tâches qui ont été terminées.                                                                                                                                                                                                           |
| Rouvrir   | Rouvre une tâche qui a été déplacée de *En cours* vers tout autre statut mentionné ci-dessus.                                                                                                                                                                                            |

</details>

#### Mettre à jour les tâches

Pour ajouter des mises à jour de progression :

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]** → **Voir tout**.
2. Pour mettre à jour la progression de la tâche, sélectionnez une tâche pour l'ouvrir et ajoutez une **Commentaire** avec une pièce jointe facultative ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media) **\[Pièce jointe]**.
   * Un fichier joint doit toujours être accompagné d’un commentaire (par ex. « Voir la pièce jointe »).
3. Pour réattribuer une tâche à un autre utilisateur, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a600f51d86cbf3c02c36ea5cf311867b2bb4cf89%2F00a06da7505c774dc36762a66bcd169b1d62cb35af729e3383729755194758fb.svg?alt=media) **\[Modifier]** à côté de *Personne assignée*.
   * Choisissez le compte à partir duquel la nouvelle personne assignée sera sélectionnée, puis sélectionnez cette nouvelle personne assignée.
   * Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-4e2eb56f7a0317e4afab899bcc5728b41c936979%2F156d94b4eae47d787101ad70424e4db735832f2f96a09cbe3ccfa3e08e408b05.svg?alt=media) **\[Coche]** pour terminer la réattribution de la tâche.

{% hint style="success" %}
**Remarque :** Tout le monde peut ajouter des commentaires à une tâche, cependant, seuls les utilisateurs disposant du *Gérer les tâches* [autorisation du compte](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) peuvent réattribuer des tâches.
{% endhint %}

#### Configurer les notifications de tâches

Vous pouvez configurer vos paramètres de notification impact.com afin de recevoir une alerte chaque fois qu’une tâche vous est attribuée ou chaque fois qu’une mise à jour est apportée à une tâche que vous avez créée ou qui vous a été attribuée. Découvrez comment gérer les paramètres de votre compte [paramètres de notification](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/manage-tasks.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
