Référence des modifications & inversions par lot

Lors de la modification ou de l'annulation en masse de données d'action, commencez par télécharger l'un des fichiers modèles fournis par impact.com et remplacez les données d'exemple par les vôtres. Lors de l'ajout de vos propres données, assurez-vous de suivre les directives du tableau de référence pertinent pour garantir que votre fichier de soumission est correctement formaté. Une fois votre fichier de soumission prêt, vous pouvez reprendre avec la soumission de vos modifications / annulations en lot fichier.

Consultez les références ci-dessous pour :

• Savoir quels champs utiliser dans une modification ou une annulation en lot FTP/SMTP

• Télécharger des fichiers modèles avec des données d'exemple de substitution

• Comprendre quels codes de raison appliquer et quand

Modifications au niveau de la commande

Ceci s'applique lorsque vous souhaitez mettre à jour des données d'action en masse au niveau de la commande plutôt qu'au niveau de l'article, par ex., modifier le montant de la commande pour plusieurs commandes.

Paramètres acceptés

Champ	Obligatoire ?	Modifiable ?	Remarque
ActionID	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte.
Oid / OrderId	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	La fourniture de cet identifiant est requise lors de l'utilisation de ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	La fourniture de cet identifiant est requise lors de l'utilisation de OrderId/Oid.
Montant	Optionnel	Modifiable	Définissez le nouveau montant total de la commande.
currencyCode	Optionnel	Modifiable	Définissez la devise de revenu de l'action. Par défaut, la devise de votre compte impact.com est utilisée si elle n'est pas fournie.
CustomerStatus	Optionnel	Modifiable	Définissez le statut du client au moment de la conversion, par ex., NEW / EXISTING.
Reason	Obligatoire	Modifiable	Fournissez un code de raison valide pour la modification.

*Au moins un chemin d'identifiant doit être fourni, c'est-à-dire soit ActionId ou (*OrderId/Oid *+ ActionTrackerId)

Fichiers modèles

• Modèle de modifications au niveau de la commande

• Modèle d'approbations au niveau de la commande

Annulations au niveau de la commande

Ceci s'applique lorsque vous souhaitez annuler des actions initiées par des partenaires en masse au niveau de la commande plutôt qu'au niveau de l'article, par ex., annuler plusieurs commandes.

Paramètres acceptés

Champ	Obligatoire ?	Modifiable ?	Remarque
ActionID	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte.
Oid / OrderId	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	La fourniture de cet identifiant est requise lors de l'utilisation de ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	La fourniture de cet identifiant est requise lors de l'utilisation de OrderId/Oid.
Montant	Obligatoire conditionnellement**	Modifiable	Définir sur 0 pour annuler la commande, sauf si le montant d'origine = 0**
Reason	Obligatoire	Modifiable	Fournissez un code de raison valide pour l'annulation.

*Au moins un chemin d'identifiant doit être fourni, c'est-à-dire soit ActionId ou (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Si le Montant d'origine = 0, laissez Montant inchangé pour éviter de le classer par erreur comme une modification.

Fichiers modèles

• Modèle d'annulations au niveau de la commande

Modifications au niveau de l'article

Ceci s'applique lorsque vous souhaitez mettre à jour des données d'action en masse au niveau de l'article plutôt qu'au niveau de la commande, par ex., modifier le montant de plusieurs articles d'une commande.

Paramètres acceptés

Champ	Obligatoire ?	Modifiable ?	Remarque
ActionID	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte.
Oid / OrderId	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	La fourniture de cet identifiant est requise lors de l'utilisation de ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	La fourniture de cet identifiant est requise lors de l'utilisation de OrderId/Oid.
SKU**	Obligatoire	Non modifiable	Fournissez la valeur SKU de l'article que vous souhaitez modifier.
Montant**	Obligatoire conditionnellement	Modifiable	Définissez le nouveau montant de l'article, c.-à-d. prix*quantité. Si vous modifiez la quantité, ce champ doit également être modifié.
Quantité**	Optionnel	Modifiable	Définissez la nouvelle quantité d'articles dans la commande.
Catégorie**	Optionnel	Modifiable	Définissez la catégorie de l'article.
Reason**	Obligatoire	Modifiable	Fournissez un code de raison valide pour l'annulation.

*Au moins un chemin d'identifiant doit être fourni, c'est-à-dire soit ActionId ou (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Ces champs doivent être inclus pour chaque article que vous modifiez. Les champs d'identification ne sont inclus qu'une seule fois par commande.

Fichiers modèles

• Modèle de modifications au niveau de l'article

• Modèle d'approbations au niveau de l'article

Annulations au niveau de l'article

Ceci s'applique lorsque vous souhaitez annuler des données d'action en masse au niveau de l'article plutôt qu'au niveau de la commande, par ex., annuler plusieurs articles d'une commande.

Paramètres acceptés

Champ	Obligatoire ?	Modifiable ?	Remarque
ActionID	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	Il est recommandé de fournir cet identifiant lorsque la fenêtre de déduplication est courte.
Oid / OrderId	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	La fourniture de cet identifiant est requise lors de l'utilisation de ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obligatoire conditionnellement*	Non modifiable	La fourniture de cet identifiant est requise lors de l'utilisation de OrderId/Oid.
SKU**	Obligatoire	Non modifiable	Fournissez la valeur SKU de l'article que vous souhaitez modifier.
Montant**	Obligatoire conditionnellement	Modifiable	Définissez le nouveau montant de l'article, c.-à-d. prix*quantité. Si vous modifiez la quantité, ce champ doit également être modifié.
Quantité**	Optionnel	Modifiable	Définissez la nouvelle quantité d'articles dans la commande.
Reason**	Obligatoire	Modifiable	Fournissez un code de raison valide pour la modification.

*Au moins un chemin d'identifiant doit être fourni, c'est-à-dire soit ActionId ou (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Ces champs doivent être inclus pour chaque article que vous modifiez. Les champs d'identification ne sont inclus qu'une seule fois par commande.

Fichiers modèles

• Modèle d'annulations au niveau de l'article

Le SKU O7427540 apparaît deux fois dans cet exemple car une ligne annule (Amount=0) et une ligne modifie (Amount=15).

Remarque : Remarque : Si vous prévoyez d'avoir des Oid / OrderIds en double et choisissez d'utiliser la combinaison de Oid / OrderId + ActionTrackerId, impact.com applique votre mise à jour au plus récent ActionId par défaut. Utilisez l'ancien ActionId si vous souhaitez appliquer la mise à jour à l'ancien ActionId.

Pour voir une référence complète et détaillée des paramètres comprenant des descriptions de champs, référez-vous à Références des données d'action et de conversion d'impact.com.

Codes de raison

Chaque fois que vous modifiez ou annulez des données d'action, vous devez fournir une raison. Utilisez le code de raison correspondant ci-dessous pour expliquer pourquoi l'action est mise à jour.

Avertissement : Fournir une valeur non acceptée entraînera le non-traitement de l'entrée et le retour d'une erreur à la place. Si vous avez besoin de codes de raison personnalisés, contactez votre CSM ou contactez le support pour discuter des codes de disposition.