# Aperçu des modifications et annulations par lot

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Utilisez des modifications par lot ou des annulations lorsqu’un élément lié à une action change, comme une commande annulée, un [code de disposition](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes) étant utilisé, ou lorsque des données de conversion doivent être corrigées. Cela vous permet d’ajuster en conséquence la commission perçue par un partenaire. Le traitement par lot peut également approuver en masse [à durée indéterminée](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/actions-and-payouts/open-ended-locking-explained) les actions.

{% hint style="warning" %}
**Avertissement :** La modification d’une action réévalue sa commission en utilisant les conditions du contrat en vigueur *au moment de la modification*. Par exemple, si un code promo ayant entraîné un paiement de 0 $ a depuis expiré, la modification de l’action recalculera le paiement sur la base du contrat actuel.
{% endhint %}

### Quelle méthode de soumission vous convient le mieux ?

impact.com vous propose 3 méthodes pour traiter vos données d’action par lot. Utilisez celle qui correspond le mieux à votre objectif, à la fréquence de soumission et aux ressources techniques disponibles.

### Cas d’utilisation courants et exemples

| Cas d’utilisation                 | Exemple                                                                                                                                                                                                          | Votre recours                                                                                                                                                                                                                                  |
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| Commande ou articles retournés    | Un client a retourné ou annulé des articles d’une commande après l’achat.                                                                                                                                        | **Modifier** les données de l’action afin de refléter la valeur ajustée de la commande et de verser le paiement sur la base des quantités finales.                                                                                             |
| Fraude à l’attribution            | Un partenaire tente de commettre une fraude à l’attribution par une méthode comme le cookie stuffing.                                                                                                            | **Annuler** ces actions afin d’éviter de verser le paiement au partenaire.                                                                                                                                                                     |
| Corrections des données d’action  | Un client sélectionne par erreur le mauvais type d’article lors du paiement.                                                                                                                                     | **Modifier** les données de l’action afin de refléter le SKU final de l’article, car cela peut affecter le paiement du partenaire.                                                                                                             |
| Actions à durée indéterminée      | Une [à durée indéterminée ](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/actions-and-payouts/open-ended-locking-explained)action comme une réservation d’hôtel est finalisée. | **Approuver** (modifier) et verrouiller l’action via un [code de disposition](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes#create-a-disposition-code). |
| Limites de stock                  | Un client commande une quantité de produit supérieure à celle dont vous disposez en stock.                                                                                                                       | **Modifier** les données de l’action afin de refléter la quantité finale de l’article après résolution avec le client.                                                                                                                         |
| Dépassement du plafond budgétaire | Un partenaire génère plus d’actions que ne le permet le budget que vous avez défini.                                                                                                                             | **Annuler** les actions qui dépassent votre plafond budgétaire.                                                                                                                                                                                |

{% hint style="info" %}
**Gérer les actions verrouillées incorrectes :** Vous ne pouvez pas modifier ni annuler des actions après leur verrouillage. La meilleure chose à faire est d’envoyer une compensation à un partenaire via [Transfert de fonds partenaire](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/partner-funds-transfer/transfer-funds-to-a-partner), ou de demander au partenaire d’ [envoyer une compensation](https://app.gitbook.com/s/b2rE79d9UhOKZQLgzSqx/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/make-payments-to-brands) à votre intention.
{% endhint %}

### Veuillez noter ces points :

* Les actions ne peuvent être modifiées ou annulées qu’avant leur date de verrouillage.
* Les partenaires ont une transparence totale sur toute modification, y compris la raison de la modification ou de l’annulation.
* impact.com autorise un maximum de 1 000 modifications par action ; si vous devez en effectuer davantage, [contactez l’assistance](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
* Lors de la modification d’actions ayant une *devise de revenu d’origine* différente de la *devise du compte*, le montant de la modification doit toujours être soumis dans la *devise de revenu d’origine de l’action*.
* Lorsque vous annulez un événement parent, l’événement enfant peut ne pas être annulé automatiquement, selon le contrat. Annulez les deux événements séparément si vous souhaitez qu’ils soient tous deux annulés. En savoir plus sur [Suivez votre entonnoir de conversion à l’aide d’actions chaînées](https://app.gitbook.com/s/wMLlMoFBtKJa8ptd3zaw/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions).
