# Modifications et annulations par lot pour les actions mobiles

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Les actions suivies par vos applications mobiles peuvent être modifiées et/ou annulées via impact.com.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** impact.com autorise un maximum de 1 000 modifications par action. Si vous devez effectuer plus de modifications, [contacter le support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
{% endhint %}

#### Ce dont vous aurez besoin :

* Vos identifiants FTP impact.com ou l'adresse e-mail unique attribuée à votre compte
* `ActionId` valeurs pour chaque action que vous souhaitez modifier ou annuler
* Éditeur de texte ou tableur pour créer un fichier .CSV (valeurs séparées par des virgules)

#### Étape 1 : Importer les données de performance

1. Depuis la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Profil utilisateur] → Paramètres**.&#x20;
2. Dans la colonne de droite, sous *Tracking*, sélectionnez **Applications mobiles**.
3. Placez votre curseur sur une application mobile, puis sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Plus] → Voir/Modifier**.
4. Dans le *Traitement des retours* section, confirmez que **Traitement automatisé des retours** est sélectionné.
5. Sélectionnez **Téléversement par lot**, puis choisissez une connexion en sélectionnant ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b5e1740618ed6571d97b8fed7c25a7678f85d375%2F299632fb6f4f91fbf9847471754cc6180e4284a65b4960af4c4ea472a159f552.svg?alt=media) **\[Case non cochée]**.

   * Apprenez comment [configurer une connexion de téléchargement de données](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-69dd64bc39c1f3bbaf5ef4b6fac104180efe9b8d%2F8bf6bd0c9397a5a80775d14dd6a34acdceac9cbad1c35df7be168e0faf0dbee6.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Étape 2 : Trouver les valeurs ActionId

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Transactions → Paiements en attente → Actions**.
2. `ActionId` les valeurs apparaissent dans le *ID de l'action* colonne.

#### Étape 3 : Créer un fichier CSV de modifications/annulations

1. Utilisez un éditeur de texte ou une application de tableur pour créer trois colonnes :

   `ActionId,Amount,Reason`
2. Pour chaque ligne ci‑dessous, ajoutez vos données pour les actions que vous souhaitez modifier et/ou annuler. Reportez‑vous aux définitions des en‑têtes ci‑dessous pour plus d’informations.
   * `ActionId`: L’identifiant unique de l’action à modifier ou à annuler. Les actions mobiles sont préfixées par un `M` caractère.
   * `Amount`: Le nouveau montant de revenu pour l’action à partir duquel le paiement sera calculé. La soumission de `0` annulera l’action.
   * `Raison`: Pour les mises à jour d’action, soumettez `ORDER_UPDATE`. Pour les annulations, soumettez `REJECTED`.
3. Soumettez votre fichier — examinez [Configurer et soumettre des modifications et annulations par lot via FTP ou e‑mail](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals) pour en savoir plus.

**Exemple de CSV et valeurs**

```programlisting
ActionId,Amount,Reason
M.8882.4808.1063415,0,REJECTED
```