# Enregistrer une violation de la surveillance des codes promotionnels

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1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-db1131f1b95ffbfa026aac99b07a7ffe0564b3b6%2F477fa23d9ffe966a6d1191fbd504e9a68f4c3918efe5cee5cb7bbd826e591fea.svg?alt=media) **\[Protéger]** → **Surveillance → Code promo**.
2. Sur le *Surveillance des codes promo* écran, trouvez le code promo pour lequel vous souhaitez signaler une violation, puis sélectionnez **Examiner**.
3. Accédez au *Décision* section, puis utilisez le menu déroulant pour définir le *Résultat* pour **Violation**.
4. Compléter le *Informations sur la violation* section :

<details>

<summary>Référence des informations sur la violation</summary>

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| **Erreur**            | Utilisez le menu déroulant pour sélectionner l'erreur à laquelle cette violation se rapporte.                                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Motif de l'erreur** | Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le motif de l'erreur pour lequel la violation a été enregistrée.                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Gravité**           | Utilisez le menu déroulant pour indiquer le niveau de gravité de la violation — en général, les violations plus graves indiquent que la violation doit être résolue rapidement.                                                                                                                                                                |
| **Date d'échéance**   | Utilisez le calendrier et les menus déroulants d'heure pour indiquer la date d'échéance de la résolution de la violation par le partenaire.                                                                                                                                                                                                    |
| **Pièces jointes**    | Si pertinent, utilisez *Choisir le fichier* (ou glisser-déposer) des fichiers se rapportant à cette violation (par ex., une capture d'écran de la violation elle-même).                                                                                                                                                                        |
| **Commentaires**      | Utilisez le champ de texte pour ajouter des commentaires sur cette violation. Lorsqu'il est défini sur **Public**, toutes les parties (c.-à-d. le partenaire, vous et les autres membres du compte) pourront le voir. Lorsqu'il est défini sur **Privé**, seuls vous et les autres membres de votre compte (pas le partenaire) pouvez le voir. |

</details>

5. Une fois terminé, sélectionnez **Créer une violation** en bas de l'écran.

#### Automatiser la création de violations

Vous pouvez configurer vos politiques pour créer automatiquement des violations et les attribuer aux partenaires pour les codes promo expirés ou non autorisés.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-db1131f1b95ffbfa026aac99b07a7ffe0564b3b6%2F477fa23d9ffe966a6d1191fbd504e9a68f4c3918efe5cee5cb7bbd826e591fea.svg?alt=media) **\[Protéger]** → **Surveillance →** **Politiques**.
2. Près du coin supérieur droit, sélectionnez **Créer une politique**.
3. Sélectionnez **Surveillance des codes promo → Commencer**.
4. Donnez un nom à votre politique et ajoutez le nom de votre marque comme terme de recherche.
5. Cochez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b5e1740618ed6571d97b8fed7c25a7678f85d375%2F299632fb6f4f91fbf9847471754cc6180e4284a65b4960af4c4ea472a159f552.svg?alt=media) **\[Case à cocher]** **Créer automatiquement une violation si un partenaire contractuel promeut un code promo qui est : \[terme de recherche]**.
6. Une fois sélectionné, un menu déroulant apparaîtra à partir duquel vous pourrez choisir de définir la création automatique de violations pour *Expiré* et *Non autorisé* codes.
7. Sélectionnez **Suivant**.
8. Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b5e1740618ed6571d97b8fed7c25a7678f85d375%2F299632fb6f4f91fbf9847471754cc6180e4284a65b4960af4c4ea472a159f552.svg?alt=media) **\[Case à cocher]** à côté de tous les codes promo que vous souhaitez inclure dans la politique, puis sélectionnez **Suivant**.
9. Examinez votre politique, puis sélectionnez **Enregistrer**.

En savoir plus sur [création et gestion des politiques](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/48001235652).