# Contacter un prospect

Une fois que vous avez marqué un partenaire potentiel comme [*Prospect*](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/mark-potential-partners-as-prospects), vous pouvez lui envoyer un message ou un e-mail depuis la plateforme impact.com. Pour envoyer un e-mail à un partenaire joint, voir [Envoyer un e-mail à un partenaire](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/reach-out-to-partners/emails/email-a-partner) à la place.

#### Envoyer un message à un prospect

{% hint style="warning" %}
**Important :** Votre prospect doit avoir la messagerie activée pour apparaître dans votre liste de messages.
{% endhint %}

1. Depuis la barre de navigation gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-256572041ef9ad75d3e67aab1e9567ec34b8b0e8%2Fd99a087cccc9a98794d66a4acf8e8cafc425b112ce63c86d965965b30e3b91b4.svg?alt=media) **\[Découvrir]** → **Prospects**.
2. Placez votre curseur sur le prospect auquel vous souhaitez envoyer un message, puis sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Plus]** → **Message**.
3. Saisissez le message que vous souhaitez envoyer.
   * Optionnellement, vous pouvez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media) **\[Joindre]** les types de fichiers suivants : CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * impact.com analyse toutes les pièces jointes entrantes et sortantes à la recherche de virus.
4. Une fois votre message rédigé et vos pièces jointes ajoutées, sélectionnez **Envoyer**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-0f648fc9c0054c1ec59ece611e3692c31bbf3f8a%2F5a556f410b43bbc5223d9dc5f742ac713bba77e765a8d59b2d64c30f4305e8a0.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Envoyer un e-mail à un prospect

{% tabs %}
{% tab title="via la Marketplace" %}

1. Depuis la barre de navigation gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-256572041ef9ad75d3e67aab1e9567ec34b8b0e8%2Fd99a087cccc9a98794d66a4acf8e8cafc425b112ce63c86d965965b30e3b91b4.svg?alt=media) **\[Découvrir]** → **Trouver des partenaires** → **Marketplace des partenaires**.
   * Alternativement, si vous disposez d’un programme de créateurs, ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-256572041ef9ad75d3e67aab1e9567ec34b8b0e8%2Fd99a087cccc9a98794d66a4acf8e8cafc425b112ce63c86d965965b30e3b91b4.svg?alt=media) **\[Découvrir]** → **Trouver des créateurs** → **Marketplace des créateurs**.
2. Sélectionnez l’onglet **Tous les partenaires** onglet.
   * Sinon, sélectionnez le **Tous les créateurs** onglet.
3. Placez votre curseur sur le partenaire que vous souhaitez contacter par e-mail, puis sélectionnez la vignette du partenaire.
4. Dans le panneau latéral qui apparaît, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b851101b4b81a7445e5e35af29a59f1186248491%2F6cf6e4fefa0704c19e110aeb5933f03b5e42d94ec8f8cea0ea6bcc7c235923ce.svg?alt=media) **\[E-mail]**.
   * Voir la *référence des détails de l’e-mail* ci‑dessous pour plus d’informations sur la façon de remplir l’e-mail.
5. Sélectionnez **Envoyer** lorsque vous avez terminé.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-99b16e5063af27da5c047f777b056f7b4b65da55%2F0ea4cb640ceb1c0c8ae8778903168f92c893b22fdd094185b78d876e4084fe20.png?alt=media" alt="" width="396"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="via l’écran Prospects" %}

1. Depuis la barre de navigation gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-256572041ef9ad75d3e67aab1e9567ec34b8b0e8%2Fd99a087cccc9a98794d66a4acf8e8cafc425b112ce63c86d965965b30e3b91b4.svg?alt=media) **\[Découvrir]** → **Prospects**.
2. Placez votre curseur sur le prospect que vous souhaitez contacter par e-mail, puis sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b74926a3e18d22a0c40b8da061b226404a428760%2Fimage%20\(11\).png?alt=media) **\[Plus]** → **E-mail**.
   * Voir la *référence des détails de l’e-mail* ci‑dessous pour plus d’informations sur la façon de remplir l’e-mail.
3. Sélectionnez **Envoyer** lorsque vous avez terminé.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-402de9e55a81f314f48978315cef39a4bef2a6e5%2F9a7a33399e2f138d539099ff33913683ce4226a8c93007cb0097d1b3ccdb9964.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

**Envoyer un e-mail groupé aux prospects**

1. Depuis la barre de navigation gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-256572041ef9ad75d3e67aab1e9567ec34b8b0e8%2Fd99a087cccc9a98794d66a4acf8e8cafc425b112ce63c86d965965b30e3b91b4.svg?alt=media) **\[Découvrir]** → **Prospects**.
2. Placez votre curseur sur chaque prospect et sélectionnez la ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d2954616dc486c3e12c9211e20ff376bda0ab1af%2F7586e04e82e7c7203e5c82320dd417f8ac564cae5035024fdf0eb2ed017e6376.svg?alt=media) **\[Case à cocher]** à côté de chaque prospect que vous souhaitez inclure dans l’e-mail groupé.
   * Pour envoyer un e-mail à tous les prospects de la première page, sélectionnez **Tout sélectionner** en haut du tableau. Sélectionnez manuellement les prospects supplémentaires sur les pages suivantes.
3. Au‑dessus du tableau, sélectionnez **E-mail**.
   * Voir la *référence des détails de l’e-mail* ci‑dessous pour plus d’informations sur ce qu’il faut inclure dans l’e-mail.
4. Sélectionnez **Envoyer** lorsque vous avez terminé.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-0dba81eda31723d61c43ec3423aa1f134fa7d18c%2F6762de8fe227220f15fb1afd63bfe56ea4a6f509a84c161c201c79200eaea279.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>référence des détails de l’e-mail</summary>

| Détail              | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Nom de l’expéditeur | Qui envoie l’e-mail (par ex., votre nom).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| E‑mail de réponse   | <p>L’« adresse de retour » de l’e-mail (par ex., votre adresse e‑mail).</p><p><a href="../../../platform-features/reach-out-to-partners/emails/connect-your-personal-email-to-your-impactcom-account">Connectez votre e‑mail personnel à votre compte impact.com</a> pour envoyer des e‑mails aux partenaires potentiels directement depuis votre adresse e‑mail.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Objet               | Cela apparaîtra dans la ligne d’objet de l’e‑mail.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Contenu             | Ceci sera le contenu de l’e‑mail.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Jetons spéciaux     | <p>Vous pouvez insérer des jetons spéciaux dans le contenu de l’e‑mail qui rempliront dynamiquement des valeurs :</p><p>• <code>{adcode\_\<adid>}</code> — Se remplit avec la liste complète de l’annonce de l’ <code>\<adid></code> valeur (par ex., <code>{adcode\_1122330}</code>).</p><p>• <code>{mpid}</code> — Se remplit avec la valeur d’identifiant du compte du partenaire (par ex., 98765).</p><p>• <code>{mpname}</code> — Nom de l’entreprise.</p><p>• <code>{firstName}</code> — Se remplit avec le prénom du partenaire (par ex., John).</p><p>• <code>{lastName}</code> — Se remplit avec le nom de famille du partenaire (par ex., Doe).</p><p>• <code>{currentDay}</code> — Se remplit avec la date actuelle (par ex., 19 janvier 2038).</p><p>• <code>{currentTime}</code> — Se remplit avec la date complète au format ISO (par ex., 19-Jan-2038 03:14:08 UTC).</p><p>• <code>{currentMonthYear}</code> — Se remplit avec le mois et l’année en cours (par ex., janvier 2038).</p> |

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.